Umfrage-Ergebnis

Offshore: Ist billiger gleich besser?

Offshore-Entwicklungen, also in Billiglohnländern programmieren lassen – immer mehr Unternehmen greifen auf diese Alternative zurück. Der erklärte Wille dahinter: Geld sparen fernab deutscher Stundensätze und Lohnnebenkosten. In einer kurzen GULP Umfrage gaben knapp 100 Projektanbieter darüber Auskunft, was sie davon halten.

Im Gegensatz zum klassischen Outsourcing, dessen Für und Wider, dessen Risiken, Probleme und Chancen auch mittels statistischer Erhebungen und Analysen bereits weitgehend untersucht worden sind und noch werden, sind Offshore-Projekte ein vergleichsweise neuer und bisher wenig untersuchter Weg, Programmierarbeit auf möglichst günstige Art und Weise in Billiglohnländern erledigen zu lassen.

Gleich. 29 %

Schlechter. 60 %

“Made in Germany”: Das Gütesiegel, das über Jahrzehnte hinweg für Qualitätsarbeit aus deutschen Landen stand und von dem seit einiger Zeit der Image-Putz bröckelt, scheint sich in der IT-Branche gegenüber der auswärtigen Konkurrenz noch zu behaupten. Für 60 Prozent der Teilnehmer besteht am Qualitätsverlust durch Offshore kein Zweifel. Grund für Selbstzufriedenheit und einer Pause auf weichen Lorbeeren gibt es allerdings nicht, denn 40 Prozent, die gleiche bzw. sogar bessere Arbeit in den Billiglohnländern sehen, sind ein Zeichen, das nicht einfach ignoriert werden kann.

Kosten bleiben gleich. 33 %

Nein, im Endeffekt teurer. 31 %

(Nicht nur) der Betriebswirt weiß: Abgerechnet wird zum Schluss. Und was auf den ersten Blick billiger scheint, kann im Endergebnis plötzlich teurer sein. Auffällig bei dieser Frage ist die nahezu gleichmäßige Verteilung der Antworten auf die drei Möglichkeiten – offensichtlich ein Indiz dafür, dass neben sehr unterschiedlichen praktischen Erfahrungen auch Vermutungen bei den Antworten zum Tragen kamen und es letztendlich noch an gesicherten Erkenntnissen fehlt.

Aber welche Argumentation steckt hinter den jeweiligen Antworten? Tatsache ist, dass die Stundensätze z. B. in Südostasien oder in Osteuropa weit unter dem hierzulande gezahlten Niveau liegen – sicherlich das Hauptargument für die 36 Prozent der Teilnehmer, die eine deutliche Senkung der Kosten durch Offshore sehen.

Die anderen 64 Prozent vermuten dagegen versteckte Kosten, die für 33 Prozent die Offshore-Bilanz der einheimischen Programmierarbeit gleichstellen und für 31 Prozent im Vergleich sogar schlechter ausfällt. Weite Wege und unübersichtliche Prozesse, Kommunikationsprobleme und unterschiedlicher Wissenslevel, kulturelle Verschiedenheiten und unklar definierte Projektanforderungen – es gibt viele Möglichkeiten, in denen zusätzliche Kosten entstehen können. In diversen Medien jedenfalls berichten Unternehmer, die den Weg der Offshore-Programmierung ausprobiert haben, oftmals von Erfahrungen, die teuer an Geld und Nerven waren.

Nein. 25 %

Der Blick vom eigenen Unternehmen weg auf das Ganze: Man muss nicht gleich radikaler Globalisierungsgegner sein um langfristig negative Auswirkungen des Offshore-Trends auf die deutsche Wirtschaft zu befürchten. Genau dies tun jedenfalls Dreiviertel der Teilnehmer an der Umfrage – die Kausalkette ihrer Schlussfolgerungen liegt auf der Hand: Aufträge ins Billiglohnland bedeuten weniger Arbeit für einheimische IT-Experten, bedeuten geringere Kaufkraft, bedeuten zunehmendes Preisdumping und bedeuten schließlich Schaden für die deutsche Wirtschaft, zumal im Gegenzug wenig wirtschaftliche Impulse aus den Billiglohnländern erwartet werden.

Das allerdings sehen 25 Prozent der Projektanbieter, die an der Umfrage teilgenommen haben, ganz anders. Ihrer Meinung nach ist kein dauerhafter Schaden zu erwarten – weil Offshore-Programmierung entweder nur eine kurze Episode bleiben wird oder im Gesamtkontext zunehmender Globalisierung auch seine positiven Seiten hat.

Sonstige. 9 %

Die letzte Frage ging von der Annahme aus, dass die Offshore-Entwicklung nicht mehr aufzuhalten ist und deshalb sich die Frage stellt, wohin denn nun in diesem Zusammenhang deutsche Aufträge unter anderem fließen werden. Und hier gibt es ein deutliches Votum für Osteuropa, wo sich nach Ansicht von fast der Hälfte aller Projektanbieter die Offshore-Programmierung etablieren wird. Damit liegen die östlichen Nachbarn – etwas überraschend - noch weit vor Südostasien, das ja mit Indien den bisherigen Programmier-Favoriten besitzt. Offensichtlich scheint für die Teilnehmer an der Umfrage hier die kulturelle Nähe und damit vermutete geringere Schwierigkeiten eine entscheidende Rolle gespielt zu haben.

Das Ergebnis der Umfrage mag für viele IT-Experten zwiespältige Gefühle hinterlassen. Einerseits ist die Zunahme von Offshore-Programmierungen wohl kaum mehr aufzuhalten, andererseits aber ist die Euphorie mancher Projektanbieter über diesen neuen Weg mittlerweile nüchterner Kostenrechnung gewichen. Und die hat nicht nur die Höhe der Stundensätze als Kriterium, sondern auch Qualität.