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GULP Profil: Programmanagement, Projektmanagement, PMP, Projektmanagement- …

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Über GULP:
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Wohnort                    68xxx, Deutschland 
EDV-Erfahrung seit         2000 
Verfügbar ab               01.07.12 zu 100%, Vor-Ort-Einsatz 80% möglich 
Programmanagement, Projektmanagement, PMP, Projektmanagement- Beratung, -Coaching, -Training und -Seminare, PMO, Change Management, Managementberatung, Organisationsberatung, Prozessberatung, BPM, CRM
Beratung / Consulting
Coaching / Schulung / Training
Projektmanagement / -leitung / Organisation / Koordination
Administration / Support
Qualitätsmanagement / Qualitätssicherung / Test
Engineering / IT-nahe Ingenieurdienstleistungen

Program Management Office Lead (PMO)


Festanstellung kommt derzeit nicht in Betracht, nur freiberufliche Mitarbeit
  • Project Management Professional (PMP), Project Management Institute (PMI)
  • Bachelor of Business Administration (BBA) in International Business and Management (BWL), Schiller International University
Deutschland
Kommentar:

bevorzugt D6 und Metropol Region Rhein-Neckar

DeutschVerhandlungssicher in Wort und Schrift
EnglischVerhandlungssicher in Wort und Schrift
FranzösischAnfänger
ItalienischAnfänger
Polnischgut
RussischFließend in Wort und Schrift

Litauisch - Verhandlungssicher in Wort und Schrift

Drucker 
PC 
Scanner 

MS-DOS 
Novell 
Windows 

ABAP4 
Basic 

Access 
Lotus Notes 

Fax 
Internet, Intranet 
ISDN 
LAN, LAN Manager 
Novell 
PC-Anywhere 
SMTP 
TCP/IP 
TIP 
Token Ring 
Voice 
Windows Netzwerk 

Zertifikate: Project Management Professional (PMP), Project Management Institute(PMI)

 

Angewandte Projektmanagement Methodiken und Standards: Accelerated SAP (ASAP), BIPEC, DIN 69901 x, DIN EN ISO 9001, Enterprise Value Delivery for SAP (EVD), Enterprise Value Map (EVM), Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK), Information System Global Development Process (ISGDP), IT Governance (ITG), Project Management Method (PMM4), Projekt Methodik (APM), Quality Delivery Methodology (QDM), Software Development Life Cycle Method (SDLC)

 

Prozesse: Vertrieb, eCommerce, Marketing, Service, Call Center, Stammdaten-Management, Organisationsmanagement, Berechtigungsmanagement

 

Systeme/Module: SAP CRM 3.1-6.0 (WebUI und PC-UI, Integration mit CT und Genesys), SAP R/3 4.7-7.0 inkl. Vistex Add-on für Chargeback Management, SAP R/3 IS-U 4.2-4.6, SAP EP 5.0-6.0 und Schnittstellen zu SAP BW 3.0-7.0, SAP SCM 5.0 und Intershop (Web Shop und eCommerce Enfinity Suite)

 

Projektrelevante Software Kenntnisse: MS Word, MS Excel, MS Powerpoint, MS Visio, MS Project, MS EPM, MS EPM Workspace, MS Sharepoint, MS Outlook, MS Access, IBM Lotus Notes, IBM Quickr, IBM Sametime, IBM Project and Portfolio Management Center, HP Mercury Quality Center, JIRA, RWD Infopak, RWD uPerform, Adobe Tools, Wiki, Mind Manager, Webex

  • Automotive (Volvo)
  • Chemie & Pharma (BASF, Merck, Ecolab, Rahn)
  • Dienstleistungen (Quelle)
  • High Tech (SAP, Siemens)
  • Kosmetik-, Medizin- und Pflegebedarf und -technik (Bauerfeind, Hartmann)
  • Lebensmittel (Döhler)
  • Verkehr, Transport und Energieversorgung (EnbW, EVO, HWW, SWA, SWK, TfL)   

 

Zusammenfassung

Als Project Manager und Consultant bin ich mit über 12 Jahren Erfahrung im nationalen und internationalen Projektumfeld tätig. In Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen habe ich zahlreiche Projekte zur Implementierung neuer Geschäftsprozesse, Organisationsstrukturen und betriebswirtschaftlicher Software-Lösungen geleitet und die beteiligten Fachbereiche beraten. Im Zuge dessen habe ich die Projektmanagement Methodiken und Standards mehrerer namhafter Consulting- und erfolgreicher Industrieunternehmen eingesetzt und eigene Best Practices entwickelt.

 

Als projektbegleitende Aktivität zur Umsetzung der einhergehenden Veränderungen im Unternehmen habe ich Mitarbeiter der Fachabteilungen und Mitglieder der Projektteams regelmäßig auch als Trainer und Coach unterstützt. In der Linienverantwortung als Manager Customer Relationship Management (CRM) und Manager Business Consulting habe ich meine Kollegen und Mitarbeiter auch als Mentor begleitet und bei der Entwicklung deren Fachlichen- und Projektmanagement – Fähigkeiten beigetragen.

 

Project Management

Verantwortlichkeiten:

 

  • Effiziente Vorbereitung, Planung, Durchführung, Überwachung und Steuerung von Projekten
  • Erfolgreiches Erreichen von Termin-, Umfangs-, Kosten- und Qualitätszielen
  • Effiziente Entscheidungsfindung und deren Dokumentation

 

Aufgaben und Ergebnisse:

 

  • Vorbereitung und Erstellung von Projektaufträgen und Koordination der Genehmigungsprozesse
  • Definition und Abstimmung von Projektzielen, Projektumfang und Projektabgrenzungen
  • Aufwands- und Kostenschätzungen für Projekte und Projektphasen
  • Definition und Abstimmung von Projektrollen und Projektorganisation
  • Definition und Abstimmung von Projektphasen, Meilensteinen, Arbeitspaketen und Projektergebnissen
  • Festlegung und Sicherstellung von Abnahmekriterien für Projektphasen und Projektergebnisse
  • Erstellung der Termin-, Aufwands- und Kostenplanung
  • Rekrutierung von Projektteams, Ressourceneinsatzplanung, Erstellung und Erteilung von Arbeitsaufträgen
  • Erstellung von Kommunikationsplänen und projektbezogener Kommunikationsstrukturen
  • Festlegung der Projektmethodik und Projektwerkzeuge
  • Führung und Motivation von Projektteams
  • Leistungsbeurteilung von Projektmitgliedern
  • Stakeholder Management
  • Konflikt- und Eskalationsmanagement
  • Risikomanagement
  • Status Reporting
  • Überwachung und Steuerung von Termin-, Umfangs-, Kosten- und Qualitätszielen
  • Change Management in Bezug auf Termine, Projektumfang, Kosten, Qualität, Ressourcen und Stakeholder
  • Vorbereitung von Roll-out Projekten
  • Übergabe des Projektes an die operative Organisation

 

Projektbegleitende Aktivitäten:

 

  • Management Consulting
  • Organisational Change Management
  • Coaching der Mitarbeiter von Fachabteilungen und Projektmitgliedern
  • Management der Beziehungen zu externen Dienstleistern
  • Abgleich unterschiedlicher Strategien der beteiligten Geschäftsbereiche
  • Evaluierung und Bewertung der Projekt- und Organisationsreife
  • Aufbau von PMO-Strukturen
  • Begleitung der Projekt-Governance-Prozessentwicklung
  • Moderation von Workshops

 

Prozessberatung und Implementierung betriebswirtschaftlicher Software

 

Aufgaben und Ergebnisse:

 

  • Eigenverantwortliche Leitung von Teilprojekten
  • Durchführung von Machbarkeitsstudien
  • Analyse und Dokumentation von Geschäftsanforderungen
  • Gestaltung und Optimierung von Prozessabläufen in den Bereichen Vertrieb, Marketing und Service
  • Validierung und Auswahl von Software und Leistungen von Drittanbietern
  • Aufwandsschätzung, Feinplanung und Umsetzung von Arbeitspaketen
  • Konzeption und Umsetzung von Lösungen
  • Definition von Schnittstellen
  • Erstellung von Berechtigungskonzepten und Organisationsstrukturen
  • Erstellung von Prototypen
  • Konfiguration und Integration von Systemen
  • Harmonisierung und Migration von Stammdaten
  • Vorbereitung, Planung und Durchführung von Funktions-, Integrations- und Abnahmetests
  • Vorbereitung, Planung und Durchführung von Schulungen, Workshops und Demos
  • Erstellung von Benutzer Handbüchern und Schulungsunterlagen
  • Dokumentation aller Projektergebnisse
  • Cut-over Planung, go-live Vorbereitung und post-go-live Support

 

Projekte im Detail:

 

Kunde: Führendes internationales Chemie -Unternehmen

Branche: Chemie

Zeitraum: seit 06.2010

Rolle: Program Management Office Lead

Projekt: Konsolidierung der globalen IT System Landschaft, Global Process Roll-out

Einsatzorte: Deutschland

 

Kunde: Gesellschaft in privater Hand

Branche: Zahnmedizin

Zeitraum: seit 04.2009

Rolle: Manager mit Prokura

Projekt: Neustrukturierung des Unternehmens; Interim Management

Einsatzorte: Litauen, Deutschland

 

Kunde: Führendes internationales Chemie und Pharma Unternehmen

Branche: Chemie und Pharma

Zeitraum: 05.2008 – 06.2009

Rolle: Senior Project Manager

Projekt: Chemicals and Biosciences eCommerce Implementation

Einsatzorte: Deutschland, Grossbritannien, USA

 

Kunde: Führendes internationales Industrie-Hygienemarkt Unternehmen

Branche: Chemie

Zeitraum: 09.2007 – 04.2008

Rolle: Project Manager

Projekt: Global Business Strategy Implementation – Teilprojekt Rebate/Chargeback Management

Einsatzorte: Deutschland

 

Kunde: Führender internationaler Automobilhersteller

Branche: Automotive

Zeitraum: 06.2007 – 09.2007

Rolle: Senior Project Manager

Projekt: Global SCM Program - Distribution Management: Marketing, Sales and Order Management

Einsatzorte: Frankreich, Schweden, Belgien, USA

 

Kunde: Führender internationaler Automobilhersteller

Branche: Automotive

Zeitraum: 05.2006 – 05.2007

Rolle: Project Manager

Projekt: Global SCM Program - Distribution Management: Marketing and Sales

Einsatzorte: Frankreich, Schweden, Belgien, USA

 

Kunde: Führender internationaler Hersteller von Systemen und Anlagen

Branche: High Tech

Zeitraum: 10.2005 – 12.2005

Rolle: Teilprojektleiter

Projekt: Global Corporate CRM Strategy Implementation – Master Data Management

Einsatzorte: Deutschland

 

Kunde: Öffentlicher Transport- und Logistikdienstleister

Branche: Verkehr und Transport

Zeitraum: 09.2005 – 10.2005

Rolle: Senior Consultant

Projekt: Customer Service Channel Consolidation (SAP CRM WebUI CIC mit Genesys)

Einsatzorte: Grossbritannien

 

Kunde: Führender internationaler Hersteller von betriebswirtschaftlicher Software

Branche: High Tech

Zeitraum: 06.2005 – 08.2005

Rolle: Senior Consultant

Projekt: Global Partner Relationship and Channel Management Implementation

Einsatzorte: Deutschland, Frankreich

 

Kunde: Führender internationaler Hersteller von Lebensmittelgrund- und Zusatzstoffen

Branche: Lebensmittel

Zeitraum: 06.2004 – 05.2005

Rolle: Project Manager

Projekt: Marketing, Vertrieb und Service

Einsatzorte: Deutschland

 

Kunde: Internationaler Hersteller von Medizin- und Pflegebedarf

Branche: Medizin- und Pflegebedarf

Zeitraum: 04.2004 – 06.2004

Rolle: Senior Consultant

Projekt: SAP CRM 3.0 Customer Interaction Center Optimierung

Einsatzorte: Deutschland

 

Kunde: Internationaler Zulieferer und Entwickler von medizintechnischen und kosmetischen Rohstoffen und Produkten

Branche: Chemie und Kosmetik

Zeitraum: 04.2004

Rolle: Senior Consultant

Projekt: Implementierung SAP CRM 4.0 und SAP R/3 4.7

Einsatzorte: Schweiz

 

Kunde: Nationaler Anbieter von Handwerker-Dienstleistungen

Branche: Dienstleistung

Zeitraum: 11.2003 – 03.2004

Rolle: Senior Consultant

Projekt: Implementierung  SAP CRM 4.0 WebUI Interaction Center

Einsatzorte: Deutschland

 

Kunde: Führender internationaler Hersteller von Lebensmittelgrund- und Zusatzstoffen

Branche: Lebensmittel

Zeitraum: 07.2003 – 05.2004

Rolle: Senior Consultant

Projekt: Implementierung eines globalen Vertriebsinformationssystems

Einsatzorte: Deutschland

 

Kunde: Internationaler Hersteller von medizinischen Hilfsmitteln

Branche: Medizin- und Pflegebedarf

Zeitraum: 07.2003 – 08.2003

Rolle: Senior Consultant

Projekt: Implementierung  SAP CRM 3.1 Customer Interaction Center und SAP R/3

Einsatzorte: Deutschland

 

Kunde: Städtischer Energieversorger und Verkehrsdienstleister

Branche: Energieversorgung und Verkehr

Zeitraum: 11.2001 – 06.2003

Rolle: Senior Consultant,  Teilprojektleiter

Projekt: Implementierung  SAP R/3 IS-U, Teilprojekt Customer Service

Einsatzorte: Deutschland

 

Kunde: Internationaler Energieversorger

Branche: Energieversorgung

Zeitraum: 05.2002 – 04.2003

Rolle: Senior Consultant, Teilprojektleiter

Projekt: Implementierung SAP R/3 IS-U Customer Self Service, Teilprojekt Customer Service

Einsatzorte: Deutschland

 

Kunde: Städtischer Energieversorger

Branche: Energieversorgung

Zeitraum: 05.2001

Rolle: Senior Consultant

Projekt: Implementierung SAP R/3 IS-U Customer Self Service

Einsatzorte: Deutschland

 

Kunde: Städtischer Energieversorger

Branche: Energieversorgung

Zeitraum: 12.2000 – 03.2001

Rolle: Senior Consultant

Projekt: Implementierung SAP R/3 IS-U Customer Interaction Center

Einsatzorte: Deutschland

 

Kunde: Städtischer Energieversorger

Branche: Energieversorgung

Zeitraum: 10.2000 – 02.2002

Rolle: Senior Consultant, Teilprojektleiter

Projekt: Implementierung SAP R/3 IS-U, Teilprojekt R/3 Roll-out

Einsatzorte: Deutschland

 

Kunde: Internationaler Energieversorger

Branche: Energieversorgung

Zeitraum: 09.2000 – 05.2001

Rolle: Senior Consultant

Projekt: Implementierung SAP R/3 IS-U Customer Interaction Center

Einsatzorte: Deutschland

 

Kunde: Städtischer Energieversorger

Branche: Energieversorgung

Zeitraum: 06.2000 – 09.2000

Rolle: Consultant

Projekt: Implementierung SAP R/3 IS-U Customer Interaction Center

Einsatzorte: Deutschland