Wohnort 90xx, / Karlsruhe, Österreich EDV-Erfahrung seit 1995 Verfügbar ab 15.05.12 zu 100%, Vor-Ort-Einsatz 100% möglich
Profil - unformattiert
Persönliche Daten
Name:
[Name auf Anfrage]
Geburtsjahr:
1968
Fremdsprachen:
Englisch (verhandlungssicher), Französisch (verhandlungssicher), Italienisch (Grundkenntnisse)
Fachliche Schwerpunkte:
Administration, Konfiguration + System Engineering von Windows-basierten Netzwerken, Support, Training, Planung und Realisation von Webseiten
Zertifizierungen:
MCSE + MCT
Verfügbar ab:
Nach Vereinbarung, sofort möglich, 100% Vollzeit erwünscht
Kenntnisse
Netzwerkbetriebssysteme:
Windows 2008 Server (+R2), Windows 2003 Server (+R2), Windows 2000 Server, Windows NT 4.0 Server
Terminalserver ab Windows 2000 Server aufwärts
Active Directory ab Windows 2000 aufwärts
Citrix Meta Frame Presentation Server 4.0
Novell 3.12 und 4.11
Linux (Suse und Mandrake), Smoothwall (Firewall)
HP-UX 11
Workstationbetriebs-systeme:
Windows 7 ab Professional, Windows Vista ab Business, Windows XP Professional, Windows 2000 Professional, NT 4.0 Workstation, MS-DOS in Verbindung mit Windows for Workgroups 3.11/Windows 3.1
Server-Applikationen:
SQL-Server 2000 + 2005, SMS-Server 2.0+2003, MOM2005, MS-Sharepoint im Selbststudium
VPN:
VPN-Konfiguration und Anbindung mit RSA SecurID oder mittels USB-eToken (Aladin eToken), Einwahl des Clients mittels RAS-Zugängen; Sicherheitsrelevante Software: SecuRemoteClient und IntegrityClient
Netzwerkkonfiguration und Diagnose:
Konfiguration von Routern und Switchen via Webfrontend (Cisco, D-Link, Linksys, etc.)
Netzwerk- und Protokollanlyse mit FLUKE-Networks-Geräten
Firewalling:
Checkpoint Firewall 6.0, Zone-Alarm Client-Firewall
Sicherheitstechniken:
Microsoft 802.1x (NAP&NAC, NPS) in Verbindung mit Cisco ACS 5.1 und Cisco Switchen sowie Microsoft PKI, Digitale Signatur und PKI-Schlüsseleinsatz in Verbindung mit Chipkarten und Aladin eToken (USB-Token-Stick)
Remote Control:
Eingesetzte Remote-Control-Software: VNC, OnCommand, LANDesk,DameWareNTRemote Control (DameWareNTUtilities), Carbon Copy, PC-Anywhere, Altiris, PC-Duo, MS-SCCM-Remote-Control
Mobilfunkanbindungen:
Realisation und Pflege von mobilen Internet-Anbindungen über HSDPA, UMTS, EDGE und GPRS via PCMCIA-/PCI-Express-/USB- Modemkarten/Sticks
Imagetechnologien:
Power Quest Image Center mit Deploy Center, Norton Ghost, Acronis True Image
DTP-Applikationen:
Diverse Produkte von Adobe wie: Photoshop, Indesign, Illustrator, PageMaker, Premiere und Acrobat Professional, MS-Sharpoint-Designer 2007 im Selbststudium
Ticketing-Systeme:
Peregrine, ARS Remedy; Zabbix, HP-Service-Desk
PalmOS:
Palm-Smartphone –Organizer: Konfiguration und Support
KOFAX ex. TOPCALL:
Spezialistenwissen und –Praxis beim Produkt KOFAX (Massenscanning mit Datenbankanbindung und elektronischem Archiv): Installation, Konfiguration Betrieb und Support
Virtualisierung:
Virtualisierung: VMWare, MS-HyperV
Altern. Mailsysteme:
Lotus-Notes-Support
SAP:
Installation und Konfiguration des Windows-Clients, Support des GUI-Clients
Risikomanagementsysteme (Finanz):
Sophis Risque
Projektleitung:
Projektleitung mit Kostenkontrolle und Personalverantwortung
Netzwerksicherheit mit 802.1x
Spezialistenwissen und –Praxis in der Planung, Installation, Konfiguration, Realisation und Support einer Netzwerksicherheitslösung 802.1x (NAC, NAP): Microsoft NPS-Server, Microsoft Radius-Server, Microsoft PKI-Instanz, Cisco ACS und Switche unter Einbindung in das Active Directory. Neue Technologie, Piloteinsatz, anschließende Implementierung in Produktivumgebung.
Kaufmännisches Wissen / Praxis
Buchhaltung: Verbuchung von Belegen aller Art (Debitoren, Kreditoren,
Sachkonten,…)
Erstellung von Monats-/ Quartals-/ Jahresabschlüssen; Erstellung von Analysen
Abwicklung des gesamten Mahnverfahrens incl. Gerichtsverfahren und Vollstreckung
Abwicklung des gesamten Steuerwesens; Verwendetes System: DATEV
Abwicklung der kompletten Bankgeschäfte incl. Festgeldanlagen, Termingelder, etc.
Berufs- und Projekterfahrung
1. laufende / aktive Projekte
a) Vollzeit (100%) vor Ort:
05.2011 – 07.2011
Branche: Elektrische Steckverbindungen (Vollzeit)
Position: System- und Supportspezialist (Client-Server)
Tätigkeit:
Einsatz als Systemspezialist mit den folgenden Aufgabenschwerpunkten: Integration von Anwendungssystemen und Plattformen in die IT-Infrastruktur; Beratung der Kunden in Bezug auf Software-Integration in die IT-Landschaft; Durchführen von Koordination und Planung von Changes, Rollouts und Updates für die DV-Anwendungen; Entwickeln und Bereitstellen von Methoden und Verfahren für den Client/Server Betrieb. Unterstützende Tätigkeit bei Ausschreibungen/Marktanalysen und Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen für den Bereich Integration. Ausbau der laufenden Verfahren/Anwendungen und Umsetzen bzw. Koordinierung der Maßnahmen im Rechenzentrum; Koordination und Organisation der zu betreuenden Fachbereiche in Bezug auf Systemintegration mit den IVA Abteilungen; Schulung der Systemverantwortlichen und des 1st Level / 2nd Level Supports; Unterstützung des produktiven Betriebs im Rahmen des Third-Level-Supports. Administration. Projektmanagement.
Skills/Tools/Technisches Umfeld:
Windows Server 2003, Windows Server 2008, Active Directory; DHCP, DNS, SQL-Server 2005, 2008; Windows XP Professional –x86 + -x64, Windows 7 –x86 + -x64; MS-Office 2003; switched and routed LAN, VLAN, WLAN, VPN-Aventail; GPRS, UMTS, HSDPA; SAP, u. v. m., Projektmanagement
Projekt-Status:
aktiv – Projekt wir Ende des Monats zu Ende sein.
b) Teilzeit – in Randzeiten:
07.2011 – open End
Branche: Anwaltskanzleien – Verbund (derzeit: AT, CH, HR, USA)
Position: Projektleitung, Technische Leitung, Client- Server- Entwicklung und Betrieb, Entwicklung neuer Clientumgebungen
Tätigkeit:
Betreuung, Leitung, Projektumsetzung, Betrieb:
Skills/Tools/Technisches Umfeld:
Windows Server 2000 Adv. o. DC-Server/ 2003/ 2003R2/ 2008/ 2008R2, Active Directory, DHCP, DNS, Windows XP Professional x64 / x86, WINDOWS 7 x64 / x86., MS Office 2003/7/10, HSDPA / UMTS, PKI, NAC, NAP, 802.1x, Cisco-ACS, MS-SharePoint Server, MS SQL-Server, Oracle-DB, Blackberry mit PC-Anbindung, Spezialsoftwaren aus dem Anwaltskanzleibereich verschiedener Länder, und noch viel mehr
Projekt-Status:
In Teilzeit (Randzeiten) aktiv
01.2011 – MM.JJJJ
Branche: Logistik / Transport (Teilzeit)
Position: Konzeption/ Design/ Erstellung einer neuen Website mit anschließender permanenter Websitepflege
Tätigkeit:
Website: Konzeptionierung, Design, Erstellung einer neuen Website, Erweiterungen und Änderungen laufend in Arbeit, da „lebendige“ Website. [Zugriffsadresse:www.taxi-ayanoglu.de] EDV-Service für derzeit 1 Workstations + 1 Smartphone (I-Phone). Weitere Arbeiten für separate Smartphoneseiten sind in Vorbereitung
Skills/Tools/Technisches Umfeld:
WINDOWS 7 Prof., WINDOWS Vista Business., MS Office 2007/2003, HSDPA / UMTS / EDGE / GPRS, I-Phone-OS mit PC-Anbindung, Permanentanbindung via Mobilfunk für Mailempfang (T-Online-Lösung)
Projekt-Status:
In Teilzeit (Randzeiten) aktiv
07.2009 – MM.JJJJ
Branche: Logistik / Transport (Teilzeit)
Position: Konzeption/ Design/ Erstellung einer neuen Website mit anschließender permanenter Websitepflege
Tätigkeit:
Website: Konzeptionierung, Design, Erstellung einer neuen Website, Erweiterungen und Änderungen laufend in Arbeit, da „lebendige“ Website. [Zugriffsadresse: www.taxi-yildiz.de] EDV-Service für derzeit 1 Workstations + 1 Smartphone (I-Phone)
Skills/Tools/Technisches Umfeld:
WINDOWS XP Prof., MS Office 2003, HSDPA / UMTS / EDGE / GPRS, I-Phone-OS mit PC-Anbindung, Permanentanbindung via Mobilfunk für Mailempfang (T-Online-Lösung)
Projekt-Status:
In Teilzeit (Randzeiten) aktiv
01.2006 – MM.JJJJ
Branche: SHK-Umfeld (Teilzeit)
Position: Konzeption/ Installation/ Konfiguration/ Administration/Support/ IT-Betrieb (Client-Server)/ Websitepflege
Tätigkeit:
Website:Erweiterungen und Änderungen laufend in Arbeit, da „lebendige“ Website. [Zugriffsadresse:www.tankservice-karlsruhe.de] à dieser Service wurde per Ende 06.2011 eingestellt und an Euroweb übergeben.
EDV-Service für 10 Workstations (8 PC’s, 2 Notebooks) + 1 Windows-NT 4.0-Server, permanente Projektleitung mit Kostenkontrolle
Skills/Tools/Technisches Umfeld:
Windows NT 4.0 Server, WINDOWS XP Prof., WINDOWS 2000 Prof., WINDOWS NT 4.0, DHCP, DNS, WLAN, LAN, ISDN, MS Office XP Prof., MS Office 2003
Projekt-Status:
In Teilzeit (Randzeiten) aktiv
2. beendete Projekte
04.2011 – 05.2011
Branche: Bank / Investmentbank
Position: Teamleitung, Service- und Quality-Manager, 3-rd-Level-Support für Techniker, Technikerdisposition
Tätigkeit:
Teamleiter im Hardware - Nachtrollout bei einer international tätigen Investmentbank in Frankfurt am Main – Leitung und Disposition des ausführenden Technikerteams. Fachliche Unterstützung der eingesetzten Techniker, Plattform: Windows 7.
Qualitätskontrolle der erbrachten Dienstleistungen der Techniker. Erstellung der notwendigen Reportings und Berichte.
Skills/Tools/Technisches Umfeld:
Windows Server 2003/2008, Active Directory, DHCP, DNS, WINDOWS 7 Enterprise., MS Office 2010, MS Lync Server, HSDPA / UMTS, Blackberry mit PC-Anbindung, …
Projekt-Status:
Beendet - Projektende
08.2010 – 12.2010
Branche: Energie – Strom / Gas (Vollzeit)
Position: Administration und Betrieb von Windows Server 2008 / Windows Server 2003 bzw. noch Windows Server 2000(gehärtete Systeme) und 3rd-Level-Support
Tätigkeit:
Aufgabenschwerpunkte:
1. Betrieb / Administration einer großen Server-Landschaft unter den o. g. Windows-OS mit ca. 6.000 Servern europaweit.
Regelmäßiges Security-Patching aller Server via Tivoli und einzeln direkt; Durchführung von Treiber-/ Firmwareupdates; Projektierung / -leitung (Managementtätigkeit im Bereich Koordination, Durchführung, Terminsverschiebung, Personaleinsatzdisposition).
2. Regelmäßige Schichten im internationalen Kontrollzentrum.
3. Projektleitung: Koordination der regelmäßigen Server-Patchings & Treiber- / Firmwarerollouts für Server: Terminsfindung / -Vereinbarung mit Kunden weltweit (Festlegung von Wartungsfenstern bei z. T. sehr kritischen Produktivsystemen wie Handelssysteme, Server in AKW’s, Kommunikationsserver,…), Koordination von Ausführendem Personal (Terminierung und Einteilung) und dementsprechende Reaktion bei kurzfristigen Änderungen bedingt durch Krankheit seitens des Personals oder bei kurzfristigen Änderungen seitens des zu bedienenden Kunden.
Skills/Tools/Technisches Umfeld:
Windows Server 2008, Windows-Server 2003, Windows Server 2000, Active Directory, DHCP, DNS, alle anfallenden üblichen “Begleiterscheinungen” im Windows-Bereich und fachübliche Beihilfsapplikationen, IBM-Tivoli, MS-SQL-Server; Oracle-DB-Server (Tivoli), Citrix, MS-Terminal-Server, Cluster, ROMANTO (Eigenproduktion des Kunden)
Projekt-Status:
Beendet - Projektende
02.2010 – 08.2010
Branche: Finanzdienstleistungsbranche – Weltweite Abwicklung des elektronischen Cash-Zahlungsverkehrs mit Kreditkarten und Debitkarten beim weltweit einem der größten Abwickler (Vollzeit)
Position: Konzeption, Installation, Konfiguration, Migration, Administration und Integration einer 802.1x-NAC-/NAP-Umgebung auf Windows-(MS Windows Server 2003/2008 und SQL-Server 2003/2008)/Cisco- basierenden Komponenten, Engineeringaufgaben im Backoffice-Sektorund 3rd-Level-Support
Tätigkeit:
Aufgabenschwerpunkt 1 (Infrastruktur): Konzeption, Installation, Konfiguration und Integration aller beteiligten Komponenten (einschließlich fachlicher Prüfung, Abnahmetests und Inbetriebnahme) einer 802.1x-Umgebung basierend auf Microsoft Windows und Cisco (basierend auf Microsoft Windows Server 2008 virtualisiert mit VMWare mit Radius-Server, Network Policy Server, PKI-Instanz mit Einbindung in die bestehende Active Directory Struktur und Anbindung an Cisco ACS 5.1 und zugehörigen Switchen) in das Produktivnetz. Installation, Konfiguration, Migration, Administration und ebenso produktive Inbetriebnahme eines MS-SQL-Servers 2008 sowie Migration eines MS-SQL-Servers 2003 nach 2008 zur Übernahme der Loggingdaten des MS-NPS-Servers In eine Datenbank. Erstellen von Hardware-Security-Zertifikaten mit den dazugehörigen Templates für ein PKI-Zertifikats-Autoenrollment bzw. manuellem Enrollment. Durchführen eines Pilotrollout mit Kontrolle des einzelnen Clientverhaltens und Ergebnisfeststellung der Aktion. Erstellen von Konzeptionen und Dokumentationen. 3-rd-Level Support für die Pilotclients. Administration: Volladministration der Testumgebung, Teiladministration der Produktivumgebung (Einschränkung durch Konzernrichtlinien)
Aufgabenschwerpunkt 2 (Issuing und Acquiring): Ansprechpartner und Schnittstelle (im Teambetrieb) für die Themen von Kartenausgabe bis hin zu Kartenakzeptanz / Abwicklungsproblemen bei Kredit- und Debitkarten (MasterCard, Visa Card, Amex, Diners, Maestro)
Skills/Tools/Technisches Umfeld:
Windows Server 2003/2008, Active Directory, DHCP, DNS, MS-Network Policy Server auf 2008, MS-PKI-Instanz auf 2008, MS-SQL-Server 2003/2008, Cluster, Active Directory, Windows Vista, Windows 7, Cisco ACS 5.1 Cisco Catalyst 4xxx - Series
Projekt-Status:
Beendet - Projektende
01.2005 – 12.2010
Branche: Pferdesportbereich (Teilzeit)
Position: Administration / Support / Websitepflege
Tätigkeit:
Website: Neuerstellung einer Website. Erweiterungen und Änderungen laufend in Arbeit (durch Rubriken Aktuelles, Presseschau, Termine), da „lebendige“ Website [Zugriffsadresse: HTUwww.reitanlage-rastatt.deUTH].
Laufender PC-Support für 5 Workstations und 2 Notebook via Telefon / Remote oder vor Ort an 2 Standorten: D-Rastatt und F-Eberbach
Eine zweite Website ist geplant.
Skills/Tools/Technisches Umfeld:
WINDOWS XP / 2000 / Me, DHCP, DNS, LAN, WLAN, ISDN, MS Office, MS-Frontpage, u.v.m.
Projekt-Status:
Beendet - Projektende, aufgrund altershalber Betriebsaufgabe beendet (Betriebsinhaber beendet letzten von 2 Betrieben wegen Pensionseintritt)
12.2005 – 12.2009
Branche: Privatkundenbetreuung (ausgelagert-outsourced)
Position: Privatkundenbetreuung
Tätigkeit:
Betreuung, Consulting, Supporting, auch mit Hilfe von weiteren Kollegen zur Sicherstellung der SLA’s, Neuinstallationen, Umkonfigurationen von Hardware, Bau und Konfiguration von Neurechnern (Server und Workstations), Abhaltung von Trainings vor Ort oder in unseren Räumlichkeiten in Karlsruhe. Sämtliche Netzwerke sind IP basiert.
Skills/Tools/Technisches Umfeld:
WINDOWS XP / 2000 / Me, LAN, WLAN, ISDN, MS Office, MS-Frontpage, u.v.m. für Privatanwender
Projekt-Status:
Beendet – durch marktbedingte negative Veränderungen (extremer Preis- und Provisionsverfall) nicht mehr rentabel.
01.2005 – 01.2010
Branche: Pferdesportbereich (Teilzeit)
Position: Administration / Support / Websitepflege
Tätigkeit:
Website: Erweiterungen und Änderungen laufend in Arbeit (durch Rubriken Aktuelles, Presseschau, Termine), da „lebendige“ Website [Zugriffsadresse: HTUwww.von-neindorff-stiftung.deUTH]. Laufender PC-Support für 5 Workstations und 2 Notebook via Telefon / Remote oder vor Ort.
Seit 06/2008 Ausweitung der Betreuungstätigkeit an die Standorte Rastatt und F-Eberbach
Skills/Tools/Technisches Umfeld:
WINDOWS XP / 2000 / Me, LAN, WLAN, ISDN, MS Office, MS-Frontpage, u.v.m.
Projekt-Status:
Beendet – der Auftraggebende Geschäftsführer und Stiftungsvorstand ist ausgeschieden und wurde nicht mehr ersetzt.
11.2009 – 12.2009
Branche: Finanzbranche - Risikomanagement (SOPHIS RISQUE) (Vollzeit)
Position: Integration, Test, Releasemanagement,Administration und 3rd-Level-Support
Tätigkeit:
Aufgabenschwerpunkt: Integration (einschließlich fachlicher Prüfung und Test) von neuen Windows-Paketen (Client/Server) mit anschließendem 3rd Level Support, Ansprechpartner bei fachlichen Themen, technische und fachliche Tests WinXP-Client, Integration und Test von neuen Windows-Paketen (Client/Server), Mitwirkung im Rahmen des Releasemanagements (QS, Rollout-Begleitung), 3rd Level Support, Produktionssicherung, Troubleshooting, Überprüfung von fehlerhaft gemeldeten Datenbankabfrageergebnissen (Abfrageprüfung, Datenbankprüfung, Datenfelderprüfung, etc.), Anbindung und Trennung von Datenbanken an SOPHIS; Kontrolle der Datenbankprüfreports mit evtl. Fehlerbehbung, selbständige Ergebnisdokumentation
Skills/Tools/Technisches Umfeld:
Integration; Test (technisch und fachlich) und Rollout komplexer Systeme; Planung und Verfassung von Rollout-Drehbüchern; 3rd Level Support von Applikationen; Kenntnisse im Service-Management gemäß ITIL; Administration von W2k/W2k3-Server z. T. mit Oracle-Datenbanken + MS-SQL-Datenbanken (für SOPHIS RISQUE) und Unix-Server
Technisches Umfeld:
WinXP-Client, W2k/W2k3-Server, Cluster, Active Directory, DHCP, DNS, MS-SQL-Server, Oracle-Datenbanken (ver.9), Unix-Server, Risikomanagementsysteme (Sophis Risque)
Projekt-Status:
Beendet - Projektende
08.2009 – 11.2009
Branche: Energieversorgungsumfeld (100% - Vollzeit)
Position: Administration und Support (Client-Server)
Tätigkeit:
Konfiguration, Customizing und Administration eines kompletten Unternehmensnetzwerkes basierend auf W2K3-Servern, Troubleshooting + Support für BDE-Zeiterfassungsterminals und die damit verbundenen Server zur Zeiterfassung, User-Support per Telefon, Remote und vor Ort 1st + 2nd + 3rd-Level in Personalunion, Installation, Konfiguration und Troubleshooting von Cisco-VPN-Software, Softwareverteilung mit SMS-Server2003 bzw. SCCM2007, ELO Enterprise (Elektr. Leitz Ordner), Installation – Konfiguration – Support – Troubleshooting von Smartphones aller Art, u.v.m.; Alleinverantwortung und -Ausführung!
Skills/Tools/Technisches Umfeld:
Windows Server 2003, MS-Exchange Server 2003, MS SQL-Server 2005, Active Directory, DHCP, DNS, Userverwaltung, SMS-Server2003, SCCM2007, TARIS (Zeiterfassung), MS-Office 2003, ELO Enterprise, switched and routed LAN, VLAN, WLAN, ISDN, GSM, GPRS, UMTS, HSDPA, Remote Access (via Checkpoint) Bluetooth, Smartphone, versch. Adobe-Produkte (Acrobat Professional 6.0, Photoshop 6.0 + 7.0, u. a.), Ticketing-Software – ARS Remedy, u.v.m.
Projekt-Status:
Beendet - Projektende
12.2007 – 07.2009
Branche: Bankenumfeld (Vollzeit)
Position: Administration und Support (Client-Server)
Tätigkeit:
IT-Support und Spezialistentätigkeiten: First-, Second-, Third-Level-Support der EWP-Umgebung; First-, Second- und Third-Level-Support und Pilotprojektarbeit für anstehende Migration von KOFAX-Spezialsystemen (Massenserienscanning mit Datenbankanbindung und elektronischem Archivierungssystem), Störungsanalyse und Entstörung von RAS-VPN-Problemen); Fehleranalyse; Koordination und Kooperation in der Lösungsfindung mit externen Dienstleistern, Schnittstellenmanagement (versch. Provider, MB-IT); Erfassung, Handling, Tracking von Störungstickets; Betriebsverantwortung für Standalone-PC's (Installation, Konfiguration, Betrieb, Updates, Entstörung, etc.) Fachliche Anlaufstelle für Informatik-Koordinatoren in den Filialen. Exclusive VIP-Betreuung (oberste Führungsebene / Direktion).
Softwarewesen: Unterstützung der Softwarelizenzverwaltung; Koordination und Erstellung der Softwarepakete durch Provider; Qualitätskontrolle Softwarepaketierung; Pflege von SW-Paketen, Berechtigungsgruppen im Systemsmanagement Tool;
Hardwareinstallation: Koordination & Installation von Hardware;
PALM-Smartphones: Installation, Konfiguration, Troubleshooting, Support von PALM-Smartphones aller Art;
Administration: Administration der W2K/W2K3-Server komplett
Projektarbeit: Mitarbeit in Projekten im Umfeld der EWP-Infrastrukturen und Client/Server-Systeme (Hard- und Softwareseitig): Beratung, Planung, Konzeption, Machbarkeitsstudien, Schaffung von Testzellen mit Testdurchführung von neuen Betriebssystemen / Officesystemen / Bankspezifischen Applikationen – bei Erfolg Übergang in den Regelbetrieb; Pilotprojektarbeit für anstehende Migration von KOFAX-Spezialsystemen (Massenserienscanning mit Datenbankanbindung und elektronischem Archivierungssystem); Stellvertretung Hardware-Management, IT-Beschaffung Bestellwesen; Installationsaufträge
Skills/Tools/Technisches Umfeld:
Windows Server 2000, Windows Server 2003, Cluster, Active Directory, DHCP, DNS, FIREWALL CHECKPOINT, Windows 2000 + XP Professional, Virtualisierung mittels VMWare, switched and routed LAN, VLAN, WLAN, ISDN, GSM, GPRS, UMTS, HSDPA, FTP, SFTP, NFS, Home offices/ external Offices connected by Internet-connect oder mobile connect via VPN mit RSA-Aladin eToken USB-Stick (RAS), Home offices/ external Offices connected by ISDN-dial-up-direct-Connection mit Aladin eToken USB-Stick (RAS), RSA-SecuRemote mit SecurID, SAP, Ticketing-Software – ARS Remedy, MS Office 2003, Palm-Smartphones, u. v. m.
Projekt-Status:
Beendet - Projektende
01.2006 – 12.2008
Branche: ISP(Teilzeit)
Position: Endkundenbetreuung
Tätigkeit:
Technischer Support und Vertrieb für Telekommunikation/ Internet/ Fernsehen
Langsamer Aufbau von qualifiziertem und motivierten Personal für einen kompetenten Support am Telefon und vor Ort für anspruchsvolle Netzwerke bis hin zum Problem von Jedermann, Personalaquise, Personalselection.
Skills/Tools/Technisches Umfeld:
WINDOWS XP / 2000 / Me, LAN, WLAN, ISDN, MS Office, u. v. m.
Projekt-Status:
Beendet – durch marktbedingte negative Veränderungen (extremer Preis- und Provisionsverfall) nicht mehr rentabel.
11.2007 – 12.2007
Branche: Mobilitätsbereich-Dienstleister (Vollzeit)
Position: Support- und Systemspezialist (Client-Server)
Tätigkeit:
Einsatz als Systemspezialist mit den folgenden Aufgabenschwerpunkten: Integration von Anwendungssystemen und Plattformen in die IT-Infrastruktur; Beratung der Kunden in Bezug auf Software-Integration in die IT-Landschaft; Durchführen von Koordination und Planung von Changes, Rollouts und Updates für die DV-Anwendungen; Entwickeln und Bereitstellen von Methoden und Verfahren für den Client/Server Betrieb. Unterstützende Tätigkeit bei Ausschreibungen/Marktanalysen und Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen für den Bereich Integration. Ausbau der laufenden Verfahren/Anwendungen und Umsetzen bzw. Koordinierung der Maßnahmen im Rechenzentrum; Koordination und Organisation der zu betreuenden Fachbereiche in Bezug auf Systemintegration mit den IVA Abteilungen; Schulung der Systemverantwortlichen und des 1st Level / 2nd Level Supports; Unterstützung des produktiven Betriebs im Rahmen des Third-Level-Supports. Administration. Projektmanagement.
Skills/Tools/Technisches Umfeld:
Windows Server 2000, Windows Server 2003, Active Directory; DHCP, DNS, SQL-Server 2000, 2005; Windows 2000 + XP Professional, MS-Office 2003; switched and routed LAN, VLAN, WLAN, ISDN, GSM, GPRS, UMTS, FTP, NFS, SAP, u. v. m., Projektmanagement
Projekt-Status:
Beendet - Projektende
08.2007 – 10.2007
Branche: Logistik-Dienstleister (Vollzeit)
Position: Administration und Support einer Serverlandschaft im Dienstleistungsumfeld
Tätigkeit:
Betrieb und Administration einer Serverlandschaft unter Windows Server 2003, Citrix Meta Frame 4.0, SQL-Datenbankservern unter MS SQL Server 2005 und Exchange Server 2003 als Mailserver. Parallelbetrieb von 2 Domänen mit schrittweisem Umstellen auf die neuere Domäne. 3rd-Level Support per Telefon und per Fernwartung. Leitungs-Umstellung von angebundenen Standorten von normalen DSL-Anbindungen auf MPLS-Anbindung ins Core-Netz. Integration dieser umgestellten Standorte ins neue Core-Netz. (Umstellung der örtlichen Server und Arbeitsstationen). Ermittlung des Erneuerungsbedarfs und Migrations-Strategieentwicklung für die notwendige Migration von bestehendem kleinem Rechenzentrum auf ein neues wesentlich größeres Rechenzentrum an geplantem neuem Standort. Mitarbeiterführung und Schulung.
Skills/Tools/Technisches Umfeld:
Windows Server 2003, Active Directory, DHCP, DNS, SLB, Windows XP Professional, switched and routed LAN, VLAN, WLAN, ISDN, GSM, GPRS, UMTS, FTP, NFS, Niederlassungen verbunden über DSL oder MPLS, Internet-connect via Cisco-VPN, Citrix Meta Frame Presentation Server 4.0, MS Navison, Sage KHK PeWi, PIN-Applikationen, Ticketings-System: OTRS, Monitoring-System: Zabbix + HP-SIM, Virtualisierung mit VMWare, u.v.m.
Projekt-Status:
Beendet - Projektende
07.2007 – 07.2007
Branche: Technologie und Automotive (Vollzeit)
Position: Administration und Support eines SMS-Servers sowie 2PndPand 3PrdPLevel Support (Client-Server)
Tätigkeit:
- Betrieb des SMS-Servers (Windows 2000-Server, SQL 2000 und SMS 2.0)
- Konzeption, Implementation und Betrieb des SMS-Servers (Windows 2003-Server, SQL 2000 und SMS 2003)
- Side-by-Side-Migration
- Entwicklung und Dokumentation von Prozessen und Prozeduren zur Verteilung und zum Support der Softwareverteilung und für die Hotfix-/Release-Upgrades der vorhandenen Windows 2000/XP-Clients per SMS und dem firmeneigenen Release-Management-Tool
- Support und Troubleshooting der o.g. Softwareverteilungen und Updates
- Validierung der zentral bereitgestellten Softwarepakete und Updates
- Einsatz von PKI und digitaler Signatur in Verbindung mit Chipkarten
- Vollständige Realisierung der Hotfix-Verteilung (incl. Paketentwicklung) auf die noch vorhandene alte Umgebung bestehend aus NT4/Win9x-Rechnern (Hotfixes für Betriebssystem, Internet-Explorer und MS-Anwendungen
-Middleware
- Weiterentwicklung, Dokumentation und Troubleshooting eines standortweit eingesetzten PC-Erfassungs-Tools (Da das Projekt von diversen Vorgängern undokumentiert übernommen wurde, war erhebliches Re-Design erforderlich)
- Entwicklung und Pflege von Scripten zum automatisierten Troubleshooting und zur automatischen Qualitätssicherung der Hotfix-Zuweisungen und der Pflege von SMS-Clients auf den Workstations.
- Entwicklung und Bereitstellung von Scripts für ein weitgehend automatisiertes Troubleshooting durch den Vor-Ort-Service (Erhebliche Reduktion der Vor-Ort-Einsätze des PC-Service)
– Konfiguration und Feintuning des MOM2005-Dienstes zur Vereinfachung des Monitorings und leichteren, direkteren Fehlerbestimmung
Skills/Tools/Technisches Umfeld:
Windows Server 2000, Windows Server 2003, Active Directory, DHCP, DNS, SQL-Server 2003, MOM 2005, SLB, FIREWALL CHECKPOINT VER. 6.0, Windows 2000 + XP Professional, switched and routed LAN, VLAN, WLAN, ISDN, GSM, GPRS, UMTS, FTP, NFS, Home offices/ external Offices connected by Internet-connect via VPN mit RSA-SecuRemote und RSA-TokenCard, Home offices/ external Offices connected by ISDN-dial-up-direct-Connection mit RSA-TokenCard, RSA-SecuRemote mit SecurID, SAP, u. v. m., Ticketing-Software – Remedy
Projekt-Status:
Beendet - Projektende
01.2007 –06.2007
Branche: Informationstechnologie/ Automobilindustrie/ Rüstungsindustrie (Vollzeit)
Position: Installation /Konfiguration / Administration / Support (Client-Server)
Tätigkeit:
Administration und Technischer Support 2nd und 3rd Level vor Ort, Remote u. per Telefon / Fernwartung für Mittelstandskunden der IMS vorwiegend im Automotive- und Rüstungsbereich (Rheinmetall, Kolbenschmidt-Pierburg und anhängende Firmen). Zu servisieren sind die Hard- und Software wie Server, PC’s, Notebooks, Drucker, Netzwerkdrucker, Printserver, PDA’s und Handies als Mini-PDA – Korrektes Patchen umgesetzter Netzwerkdosen bei Umbauarbeiten, Vergabe von IP-Adressreservierungen für den DHCP-Server via MAC-Adresse. Bei Netzwerkstörungen wird mit dem Network-Analyzer FLUKE-Networks (Network- and Protocol- Analyzer) gearbeitet. Störungsbeseitigungen aller Art in allen Bereichen. VPN-Anbindung und Konfiguration von reisenden Außendienstlern per RAS (analog- oder ISDN-Einwahl) oder per bestehender DSL-Internetverbindung mit RSA-SecurID und RSA-TokenCard. Mobile Anbindungen über UMTS und GPRS, auch in Verbindung mit RSA-SecuRemote und RSA-TokenCard.
Skills/Tools/Technisches Umfeld:
Windows Server 2000, Windows Server 2003, Active Directory, DHCP, DNS, SLB, FIREWALL CHECKPOINT VER. 6.0, Windows 2000 + XP Professional, switched and routed LAN, VLAN, WLAN, ISDN, GSM, GPRS, UMTS, FTP, NFS, Home offices/ external Offices connected by Internet-connect via VPN mit RSA-SecuRemote und RSA-TokenCard (RAS), Home offices/ external Offices connected by ISDN-dial-up-direct-Connection mit RSA-TokenCard (RAS), FLUKE NETWORKS, VNC Enterprise Edition, Lotus Notes Ver. 5.,6.,7.x (IBM interne Version), RSA-SecuRemote mit SecurID, SAP, OnCommand, u. v. m. Ticketing-Software – Peregrine
Projekt-Status:
Beendet - Projektende
08.2006 – 11.2006
Branche: Verlagsumfeld (Vollzeit)
Position: IT-Betrieb Installation / Konfiguration / Administration / Support (Client-Server)
Tätigkeit:
Übernahme, Konvertierung, Neuorganisation und Administration / Betrieb eines lokalen Userhelpdesks für Deutschland in einem Verlag in Heidelberg, der als Teil in einer Gesamtstruktur mit ca. 200.000 bis 300.000 Usern weltweit zusammen hängt und aktiv ist. Umsetzung der Vorgaben betreffend der Server und Workstations bezgl. Softwareausstattung (Änderungen, Neuinstallationen, Deinstallationen) – IP basiertes Netzwerk Durchführung des Benutzersupports per Telefon, Remote-Control oder soweit möglich, auch vor Ort (onsite).
Skills/Tools/Technisches Umfeld:
WINDOWS XP Prof., WINDOWS 2000 Prof., WINDOWS NT 4.0 Server, WINDOWS NT 4.0 Workstation, DHCP, DNS, WLAN, LAN, ISDN, ALTIRIS, MS Office XP Prof., MS Office 2003
Projekt-Status:
Beendet - Projektende
04.2006 – 07.2006
Branche: Behörde, öffentlicher Dienst (Vollzeit)
Position: Administration,Migration und Support eines Betriebssystems (Client-Server)
Tätigkeit:
Umstellung von ca. 300 Clients und den dazugehörigen Servern: Betriebssystemwechsel von Windows 2000 zu Windows XP Professional bzw. Windows 2000 Server zu Windows Server 2003, bei Clients mithilfe von SMS-Server und teilautomatisierten Installationsroutinen (jede Workstation wurde somit neu installiert, dabei aufgerüstet, bzw. ausgesondert und ersetzt, Anpassung der Betriebswirtschaftlichen Lösung, Office2003-Rollout und Konvertierung von Benutzerdaten (insbesondere MS-Access- und MS-Excel Dateien). Anpassung von Sonderapplikationen an das neue Betriebssystem, Userprofil-Konvertierung und Einrichtung. Optimierung der Serverlandschaft unter Windows Server2003. Zentrale Softwareverteilung über GPO und SMS, IP basiertes Netzwerk, Energieversorger- / Stadtverwaltungssoftware von der Schleupen AG, Administration des kompletten Netzwerkes während der Umstellungsphase
Skills/Tools/Technisches Umfeld:
Eingesetzte Technologien: WINDOWS 2003 SERVER, WINDOWS 2000 SERVER, Active Directory, DHCP, DNS, WINDOWS NT 4.0 SERVER, MS SMS-SERVER, WINDOWS XP Prof., WINDOWS 2000 Prof., WINDOWS NT 4.0 Workstation, WLAN, LAN, ISDN, MS Office 2003
Projekt-Status:
Beendet - Projektende
10.2005 – 10.2005
Branche: RA Kanzlei (Vollzeit)
Position: Planung und Realisierung eines neuen Netzwerkes für eine Rechtsanwalts-Kanzlei
Tätigkeit:
Planung und Realisierung eines neuen IP-Netzwerkes mit 2 Domänen auf Basis von Windows NT 4.0 Server (Hausinterne Domäne und Proxy-Domäne); Beseitigung alter Peer-to-Peer Strukturen; Zentralisierung der Druckdienste und der Datenhaltung; Implementierung einer Band-Datensicherung mittels DAT-Streamer und ARCserve Single Server Edition; Einbindung der österreichischen Rechtsanwalts-Kommuni-kationssoftware des elektronischen Rechtsverkehrs mit zentraler Datenbank; Vergabe von Zugriffsrechten und –Richtlinien, Group-Policies, etc. - – IP basiertes Netzwerk
Skills/Tools/Technisches Umfeld:
WINDOWS XP Prof., WINDOWS 2000 Prof., WINDOWS NT 4.0 Server, MS-PROXY SERVER, DHCP, DNS, LAN, ISDN, MS Office XP Prof.
Projekt-Status:
Beendet - Projektende
02.2005 – 03.2005
Branche: Pferdesportbereich(Teilzeit)
Position: Webdesign / Websiterealisierung im Pferdesportbereich
Tätigkeit:
Umgestaltung, Erweiterung, Realisierung (Änderungen mit Erweiterungen), deutschsprachige Version. Projekt ist aufgrund vielfacher Rechtsverletzungen seitens des Auftraggebers nicht weiter durchführbar.
Skills/Tools/Technisches Umfeld:
WINDOWS XP Prof., MS Office 2003 Prof.; MS Frontpage 2003, Adobe Photoshop 6.0, etc
Projekt-Status:
Abgebrochen - aufgrund vielfacher Rechtsverletzungen seitens des Auftraggebers - nicht weiter durchführbar
01.2005 – 01.2005
Branche: EU-Atomforschungszentrum I-Ispra [MI] (Vollzeit)
Position: Ingangsetzung des User-Help-Desk im EU-Umfeld
Tätigkeit:
Ingangsetzung / Inbetriebnahme des User-Help-Desks, IT-technische Funktionalitäten herstellen, Installation, Konfiguration, Rollout Fernwartungsclient, Installation und Konfiguration der UHD-spezifischen Geräte, Sicherstellung der Einhaltung SLA’s, Training des UHD, administrative Tätigkeiten Im Bereich IT und organisatorisch.
Skills/Tools/Technisches Umfeld:
WINDOWS XP Prof., WINDOWS 2000 Prof., WINDOWS 2000 Server, Active Directory, DHCP, DNS, WINDOWS NT 4.0 Server, MS-PROXY SERVER, LAN, ISDN, MS Office XP Prof.; LANDesk, Dame Ware Utilities, etc.
Projekt-Status:
Beendet - Projektende
01.2001 – 10.2002
Branche: Automobilindustrie / Metallindustrie (Vollzeit)
Position: Netzwerk- und Systemadministrator im Bereich der Metall-Industrie (Automotive – Zulieferer)
Tätigkeit:
Netzwerk- / Systemadministrator (Netzwerk mit 500 Arbeitsstationen, 10 Servern, BDE-Anbindung [Produktiv-Betrieb]).
Administration des gesamten Netzwerkes bestehend aus 3 miteinander durch Standleitung verbundenen Standorten. Betreuung einer komplexen, heterogenen, hochsensiblen Serverlandschaft unter MS-Windows NT 4.0 Server, HP-Unix 11.0, Suse Linux 7.1 und Debian Linux.
Optimierung der Arbeitsstationen. PC-Support der einzelnen Anwender.
Spezifikation von neu zu beschaffender Hardware. Aufrüstung/ Reparatur von Hardware – Entwicklung des NT-SMS-Servers
Schaffung und Pflege eines Inventarverzeichnisses.
Datenbankanbindung von Oracle- und SQL-Datenbanken.
Skills/Tools/Technisches Umfeld:
WINDOWS NT 4.0 SERVER, MS SMS-SERVER, WINDOWS NT 4.0 WORKSTATION, WINDOWS 2000 SERVER, Active Directory, DHCP, DNS, WINDOWS 2000 PROF., BDE, HP-UX 11.0, LINUX 7.1, FIREWALL (SUSE-LINUX), ORACLE, SQL, BAAN IVC4, LAN, ISDN, GSM, CISCO-SWITCH, IBM-ROUTER, FTP, FTAM, NFS
Projekt-Status:
Beendet - Projektende
05.2000 – 12.2000
Branche: Informationstechnologie (Vollzeit)
Position: Netzwerk- und Systemadministrator
Tätigkeit:
Netzwerk- / Systemadministrator. Betreuung und Abbau der bestehenden Windows NT 4.0 Netzwerke. Parallelaufbau und Migrations-Vorbereitung des Windows 2000 Netzwerkes. Installation, Auf- und Abrüstung, Reparatur von Hard- und Softwarekomponenten.
Administration des gesamten Netzwerkes. Mobilanbindung von Notebooks via Mobilfunk an das LAN. Optimierung der Arbeitsstationen.
PC-Support der einzelnen Anwender. Schulung von Anwendern.
Internet-Security.
Betriebssysteme: Windows 95, 98, ME, NT4.0W, NT 5.0Prof., NT 5.1Prof.
Netzwerkbetriebssysteme: Windows NT 4.0Srv, NT 5.0Srv, NT 5.1Srv.
Ein- und Verkauf von Hard- und Software.
Skills/Tools/Technisches Umfeld:
WINDOWS NT 5,1, WINDOWS 2000, Active Directory, DHCP, DNS, WINDOWS NT 4.0, LAN, ISDN, GPRS, GSM
Projekt-Status:
Beendet – Unternehmen in Insolvenz – Auflösung nach Insolvenz
01.1998 – 04.2000
Branche: Sanitär – Heizung – Klima (Vollzeit)
Position: Netzwerk- und Systemadministrator
Tätigkeit:
Netzwerk- / Systemadministrator, Buchhaltungsleiter (1 NT-Server, 1 Novell-Server, 12 Arbeitsstationen, Anbindung an AS4/100 in Paris via ISDN-Standleitung). Administration des gesamten Netzwerkes.
Betreuung eines Netzwerkes unter MS-Windows NT 4.0 Server, Novell 3.12 und Windows 95. Optimierung der Arbeitsstationen.
PC-Support der einzelnen Anwender. Aufrüstung und Reparatur von Hardware.
Optimierung und Pflege eines Inventarverzeichnisses.
Skills/Tools/Technisches Umfeld:
NOVELL 3.12, WINDOWS NT 4.0 SERVER, WINDOWS NT 4.0, WORKSTATION, DHCP, DNS, LAN, ISDN, WINDOWS 95.
Projekt-Status:
Beendet – Unternehmen wurde aufgekauft und dann ersatzlos migriert
Spezialthema KOFAX ex. Topcall [12.2007 – 07.2009]
KOFAX ex. TOPCALL:
Bereich ECM
Spezialistenwissen und –Praxis beim Produkt KOFAX (Massenscanning mit Datenbankanbindung und elektronischem Archiv): Installation, Konfiguration Betrieb und Support
Beim durchzuführenden Projekt wurde als ECM-System KOFAX eingesetzt. Dies stellte sich wie folgt dar:
Der Betrieb ist eine große namhafte schweizer Bank. Jeder Kunde erhält eine Stammnummer, unter der dann alle Konti geführt werden. Damit verbunden sind natürlich auch das dazugehörige Dokumenten-Content-Management-System.
Beim Dokumenten-Eingang gab es einen Scanning-Sektor, in dem 3 Sachbearbeiter im 3-Schicht-Betrieb rund um die Uhr sämtliche angefallene Dokumente einzuscannen hatten. So fallen in jeder Bankfiliale naturgemäß große Mengen an Dokumenten aller Art an, die dann durch Digitalisierung allen Abteilungen der Bank zugänglich gemacht werden, und gleichzeitig archiviert werden. Genauso gibt es noch immer einen sehr großen Anteil an Brief-Post-Eingang.
Ein großer Anteil an Eingangs-Dokumenten konnte anhand der mit implementierten Erkennungssoftware automatisch dem jeweiligen Kunden direkt zugeordnet werden.
Für nicht zuzuordnende Dokumente gab es eine weitere Abteilung, die dann die aufgelaufenen Dokumente händisch zuzuordnen hatte. Dabei waren zw. 8 und 12 Mitarbeiter im 3-Schichtbetrieb rund um die Uhr im Einsatz.
Nach dieser „Validierungsphase“ waren dann die nachbearbeiteten Dokumente genauso verfügbar.
Bei diesem Gebiet ist ein Gesamtheitliches Verstehen und Leben dieser Umgebung notwendig, damit man diese Tätigkeit überhaupt ausüben kann.
.
| Deutsch | Muttersprache |
| Englisch | fließend/verhandlungssicher |
| Französisch | fließend/verhandlungssicher |
| Italienisch | Grundkenntnisse |
| CD-Writer / Brenner | |
| Drucker | |
| HP | |
| Iomega | |
| Modem | |
| PC | |
| Proprietäre HW | Hardware durch Eigenplanung und Konstruktion verwirklicht (Server und Workstations) |
| Scanner | |
| Soundkarten | |
| Streamer |
| HPUX | Ver 11.0 veraltete Kenntnisse |
| MS-DOS | bis 6.22 |
| Novell | Ver 3.12 bis 4.12 |
| Windows | ServerOS: WinNT 4.0/ Windows 2000/ Windows 2003 (incl. R2)/ Windows 2008 (incl. R2); WorkstationOS: WinNT 4.0/ Windows 2000 Prof./ Windows XP Prof./ Windows Vista Prof. u. h./ Windows 7 Prof. u. h. |
Netzwerkbetriebssysteme:
Windows 2008 Server (+R2), Windows 2003 Server (+R2), Windows 2000 Server, Windows NT 4.0 Server
Terminalserver ab Windows 2000 Server
Active Directory ab Windows 2000 aufwärts
Citrix Meta Frame Presentation Server 4.0
Novell 3.12 und 4.11
Linux (Suse und Mandrake), Smoothwall (Firewall)
HP-UX 11
Workstationbetriebs-systeme:
Windows 7 Professional, Windows Vista ab Business, Windows XP Professional, Windows 2000 Professional, NT 4.0, MS-DOS in Verbindung mit Windows for Workgroups 3.11/Windows 3.1
Server-Applikationen:
SQL-Server 2000 + 2005, SMS-Server 2.0+2003, MOM2005
VPN:
VPN-Konfiguration und Anbindung mit RSA SecurID oder mittels USB-eToken (Aladin eToken), Einwahl des Clients mittels RAS-Zugängen; Sicherheitsrelevante Software: SecuRemoteClient und IntegrityClient
Netzwerkkonfiguration und Diagnose:
Konfiguration von CISCO-Routern und Switchen via Webfrontend
Netzwerk- und Protokollanlyse mit FLUKE-Networks-Geräten
Firewalling:
Checkpoint Firewall 6.0
Sicherheitstechniken:
Microsoft 802.1x (NAP&NAC, NPS) in Verbindung mit Cisco ACS 5.1 und Cisco Switchen sowie Microsoft PKI, Digitale Signatur und PKI-Schlüsseleinsatz in Verbindung mit Chipkarten und Aladin eToken (USB-Token-Stick)
Remote Control:
Eingesetzte Remote-Control-Software: VNC, OnCommand, LANDesk, DameWare NT Remote Control, Carbon Copy, PC-Anywhere, Altiris, PC-Duo
Mobilfunkanbindungen:
Realisation und Pflege von mobilen Internet-Anbindungen über HSDPA, UMTS, EDGE und GPRS.
Imagetechnologien:
Power Quest Image Center mit Deploy Center und Norton Ghost
DTP-Applikationen:
Diverse Produkte von Adobe wie: Photoshop, Indesign, Illustrator, PageMaker, Premiere und Acrobat Professional
Ticketing-Systeme:
Peregrine, ARS Remedy; Zabbix
PalmOS:
Palm-Smartphone –Organizer: Konfiguration und Support
KOFAX ex. TOPCALL:
Spezialistenwissen und –Praxis beim Produkt KOFAX (Massenscanning mit Datenbankanbindung und elektronischem Archiv): Installation, Konfiguration Betrieb und Support
Virtualisierung:
Virtualisierung: VMWare
Altern. Mailsysteme:
Lotus-Notes-Support
SAP:
Installation und Konfiguration, Support des GUI-Clients
Risikomanagementsysteme (Finanz):
Sophis Risque
Projektleitung:
Projektleitung mit Kostenkontrolle
Netzwerksicherheit mit 802.1x
Spezialistenwissen und –Praxis in der Planung, Installation, Konfiguration, Realisation und Support einer Netzwerksicherheitslösung 802.1x (NAC, NAP): Microsoft NPS-Server, Microsoft Radius-Server, Microsoft PKI-Instanz, Cisco ACS und Switche unter Einbindung in das Active Directory. Neue Technologie, Piloteinsatz.
| Access | |
| Lotus Notes | |
| MS SQL Server | |
| MySQL | |
| Oracle | |
| SQL | |
| xBase |
| Ethernet | |
| Fax | |
| FTAM | |
| IBM LAN Server | |
| Internet, Intranet | |
| ISDN | |
| ISO/OSI | |
| LAN, LAN Manager | |
| LAT | |
| MMS | |
| NetBeui | |
| NetBios | |
| Novell | |
| Packet-Radio | |
| parallele Schnittstelle | |
| PC-Anywhere | |
| RFC | |
| Router | |
| RPC | |
| RS232 | |
| SMTP | |
| SNMP | |
| TCP/IP | |
| Windows Netzwerk | |
| Winsock |
| AutoCAD | |
| WSCAD |
Netzwerkbetriebssysteme:
Windows 2008 Server (+R2), Windows 2003 Server (+R2), Windows 2000 Server, Windows NT 4.0 Server
Terminalserver ab Windows 2000 Server
Active Directory ab Windows 2000 aufwärts
Citrix Meta Frame Presentation Server 4.0
Novell 3.12 und 4.11
Linux (Suse und Mandrake), Smoothwall (Firewall)
HP-UX 11
Workstationbetriebs-systeme:
Windows 7 Professional, Windows Vista ab Business, Windows XP Professional, Windows 2000 Professional, NT 4.0, MS-DOS in Verbindung mit Windows for Workgroups 3.11/Windows 3.1
Server-Applikationen:
SQL-Server 2000 + 2005, SMS-Server 2.0+2003, MOM2005
VPN:
VPN-Konfiguration und Anbindung mit RSA SecurID oder mittels USB-eToken (Aladin eToken), Einwahl des Clients mittels RAS-Zugängen; Sicherheitsrelevante Software: SecuRemoteClient und IntegrityClient
Netzwerkkonfiguration und Diagnose:
Konfiguration von CISCO-Routern und Switchen via Webfrontend
Netzwerk- und Protokollanlyse mit FLUKE-Networks-Geräten
Firewalling:
Checkpoint Firewall 6.0
Sicherheitstechniken:
Microsoft 802.1x (NAP&NAC, NPS) in Verbindung mit Cisco ACS 5.1 und Cisco Switchen sowie Microsoft PKI, Digitale Signatur und PKI-Schlüsseleinsatz in Verbindung mit Chipkarten und Aladin eToken (USB-Token-Stick)
Remote Control:
Eingesetzte Remote-Control-Software: VNC, OnCommand, LANDesk, DameWare NT Remote Control, Carbon Copy, PC-Anywhere, Altiris, PC-Duo
Mobilfunkanbindungen:
Realisation und Pflege von mobilen Internet-Anbindungen über HSDPA, UMTS, EDGE und GPRS.
Imagetechnologien:
Power Quest Image Center mit Deploy Center und Norton Ghost
DTP-Applikationen:
Diverse Produkte von Adobe wie: Photoshop, Indesign, Illustrator, PageMaker, Premiere und Acrobat Professional
Ticketing-Systeme:
Peregrine, ARS Remedy; Zabbix
PalmOS:
Palm-Smartphone –Organizer: Konfiguration und Support
KOFAX ex. TOPCALL:
Spezialistenwissen und –Praxis beim Produkt KOFAX (Massenscanning mit Datenbankanbindung und elektronischem Archiv): Installation, Konfiguration Betrieb und Support
Virtualisierung:
Virtualisierung: VMWare
Altern. Mailsysteme:
Lotus-Notes-Support
SAP:
Installation und Konfiguration, Support des GUI-Clients
Risikomanagementsysteme (Finanz):
Sophis Risque
Projektleitung:
Projektleitung mit Kostenkontrolle
Netzwerksicherheit mit 802.1x
Spezialistenwissen und –Praxis in der Planung, Installation, Konfiguration, Realisation und Support einer Netzwerksicherheitslösung 802.1x (NAC, NAP): Microsoft NPS-Server, Microsoft Radius-Server, Microsoft PKI-Instanz, Cisco ACS und Switche unter Einbindung in das Active Directory. Neue Technologie, Piloteinsatz.
Berufs- und Projekterfahrung
1. laufende / aktive Projekte
a) Vollzeit (100%) vor Ort:
05.2011 – 07.2011
Branche: Elektrische Steckverbindungen (Vollzeit)
Position: System- und Supportspezialist (Client-Server)
Tätigkeit:
Einsatz als Systemspezialist mit den folgenden Aufgabenschwerpunkten: Integration von Anwendungssystemen und Plattformen in die IT-Infrastruktur; Beratung der Kunden in Bezug auf Software-Integration in die IT-Landschaft; Durchführen von Koordination und Planung von Changes, Rollouts und Updates für die DV-Anwendungen; Entwickeln und Bereitstellen von Methoden und Verfahren für den Client/Server Betrieb. Unterstützende Tätigkeit bei Ausschreibungen/Marktanalysen und Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen für den Bereich Integration. Ausbau der laufenden Verfahren/Anwendungen und Umsetzen bzw. Koordinierung der Maßnahmen im Rechenzentrum; Koordination und Organisation der zu betreuenden Fachbereiche in Bezug auf Systemintegration mit den IVA Abteilungen; Schulung der Systemverantwortlichen und des 1st Level / 2nd Level Supports; Unterstützung des produktiven Betriebs im Rahmen des Third-Level-Supports. Administration. Projektmanagement.
Skills/Tools/Technisches Umfeld:
Windows Server 2003, Windows Server 2008, Active Directory; DHCP, DNS, SQL-Server 2005, 2008; Windows XP Professional –x86 + -x64, Windows 7 –x86 + -x64; MS-Office 2003; switched and routed LAN, VLAN, WLAN, VPN-Aventail; GPRS, UMTS, HSDPA; SAP, u. v. m., Projektmanagement
Projekt-Status:
aktiv – Projekt wir Ende des Monats zu Ende sein.
b) Teilzeit – in Randzeiten:
07.2011 – open End
Branche: Anwaltskanzleien – Verbund (derzeit: AT, CH, HR, USA)
Position: Projektleitung, Technische Leitung, Client- Server- Entwicklung und Betrieb, Entwicklung neuer Clientumgebungen
Tätigkeit:
Betreuung, Leitung, Projektumsetzung, Betrieb:
Skills/Tools/Technisches Umfeld:
Windows Server 2000 Adv. o. DC-Server/ 2003/ 2003R2/ 2008/ 2008R2, Active Directory, DHCP, DNS, Windows XP Professional x64 / x86, WINDOWS 7 x64 / x86., MS Office 2003/7/10, HSDPA / UMTS, PKI, NAC, NAP, 802.1x, Cisco-ACS, MS-SharePoint Server, MS SQL-Server, Oracle-DB, Blackberry mit PC-Anbindung, Spezialsoftwaren aus dem Anwaltskanzleibereich verschiedener Länder, und noch viel mehr
Projekt-Status:
In Teilzeit (Randzeiten) aktiv
01.2011 – MM.JJJJ
Branche: Logistik / Transport (Teilzeit)
Position: Konzeption/ Design/ Erstellung einer neuen Website mit anschließender permanenter Websitepflege
Tätigkeit:
Website: Konzeptionierung, Design, Erstellung einer neuen Website, Erweiterungen und Änderungen laufend in Arbeit, da „lebendige“ Website. [Zugriffsadresse:www.taxi-ayanoglu.de] EDV-Service für derzeit 1 Workstations + 1 Smartphone (I-Phone). Weitere Arbeiten für separate Smartphoneseiten sind in Vorbereitung
Skills/Tools/Technisches Umfeld:
WINDOWS 7 Prof., WINDOWS Vista Business., MS Office 2007/2003, HSDPA / UMTS / EDGE / GPRS, I-Phone-OS mit PC-Anbindung, Permanentanbindung via Mobilfunk für Mailempfang (T-Online-Lösung)
Projekt-Status:
In Teilzeit (Randzeiten) aktiv
07.2009 – MM.JJJJ
Branche: Logistik / Transport (Teilzeit)
Position: Konzeption/ Design/ Erstellung einer neuen Website mit anschließender permanenter Websitepflege
Tätigkeit:
Website: Konzeptionierung, Design, Erstellung einer neuen Website, Erweiterungen und Änderungen laufend in Arbeit, da „lebendige“ Website. [Zugriffsadresse: www.taxi-yildiz.de] EDV-Service für derzeit 1 Workstations + 1 Smartphone (I-Phone)
Skills/Tools/Technisches Umfeld:
WINDOWS XP Prof., MS Office 2003, HSDPA / UMTS / EDGE / GPRS, I-Phone-OS mit PC-Anbindung, Permanentanbindung via Mobilfunk für Mailempfang (T-Online-Lösung)
Projekt-Status:
In Teilzeit (Randzeiten) aktiv
01.2006 – MM.JJJJ
Branche: SHK-Umfeld (Teilzeit)
Position: Konzeption/ Installation/ Konfiguration/ Administration/Support/ IT-Betrieb (Client-Server)/ Websitepflege
Tätigkeit:
Website:Erweiterungen und Änderungen laufend in Arbeit, da „lebendige“ Website. [Zugriffsadresse:www.tankservice-karlsruhe.de] à dieser Service wurde per Ende 06.2011 eingestellt und an Euroweb übergeben.
EDV-Service für 10 Workstations (8 PC’s, 2 Notebooks) + 1 Windows-NT 4.0-Server, permanente Projektleitung mit Kostenkontrolle
Skills/Tools/Technisches Umfeld:
Windows NT 4.0 Server, WINDOWS XP Prof., WINDOWS 2000 Prof., WINDOWS NT 4.0, DHCP, DNS, WLAN, LAN, ISDN, MS Office XP Prof., MS Office 2003
Projekt-Status:
In Teilzeit (Randzeiten) aktiv
2. beendete Projekte
04.2011 – 05.2011
Branche: Bank / Investmentbank
Position: Teamleitung, Service- und Quality-Manager, 3-rd-Level-Support für Techniker, Technikerdisposition
Tätigkeit:
Teamleiter im Hardware - Nachtrollout bei einer international tätigen Investmentbank in Frankfurt am Main – Leitung und Disposition des ausführenden Technikerteams. Fachliche Unterstützung der eingesetzten Techniker, Plattform: Windows 7.
Qualitätskontrolle der erbrachten Dienstleistungen der Techniker. Erstellung der notwendigen Reportings und Berichte.
Skills/Tools/Technisches Umfeld:
Windows Server 2003/2008, Active Directory, DHCP, DNS, WINDOWS 7 Enterprise., MS Office 2010, MS Lync Server, HSDPA / UMTS, Blackberry mit PC-Anbindung, …
Projekt-Status:
Beendet - Projektende
08.2010 – 12.2010
Branche: Energie – Strom / Gas (Vollzeit)
Position: Administration und Betrieb von Windows Server 2008 / Windows Server 2003 bzw. noch Windows Server 2000(gehärtete Systeme) und 3rd-Level-Support
Tätigkeit:
Aufgabenschwerpunkte:
1. Betrieb / Administration einer großen Server-Landschaft unter den o. g. Windows-OS mit ca. 6.000 Servern europaweit.
Regelmäßiges Security-Patching aller Server via Tivoli und einzeln direkt; Durchführung von Treiber-/ Firmwareupdates; Projektierung / -leitung (Managementtätigkeit im Bereich Koordination, Durchführung, Terminsverschiebung, Personaleinsatzdisposition).
2. Regelmäßige Schichten im internationalen Kontrollzentrum.
3. Projektleitung: Koordination der regelmäßigen Server-Patchings & Treiber- / Firmwarerollouts für Server: Terminsfindung / -Vereinbarung mit Kunden weltweit (Festlegung von Wartungsfenstern bei z. T. sehr kritischen Produktivsystemen wie Handelssysteme, Server in AKW’s, Kommunikationsserver,…), Koordination von Ausführendem Personal (Terminierung und Einteilung) und dementsprechende Reaktion bei kurzfristigen Änderungen bedingt durch Krankheit seitens des Personals oder bei kurzfristigen Änderungen seitens des zu bedienenden Kunden.
Skills/Tools/Technisches Umfeld:
Windows Server 2008, Windows-Server 2003, Windows Server 2000, Active Directory, DHCP, DNS, alle anfallenden üblichen “Begleiterscheinungen” im Windows-Bereich und fachübliche Beihilfsapplikationen, IBM-Tivoli, MS-SQL-Server; Oracle-DB-Server (Tivoli), Citrix, MS-Terminal-Server, Cluster, ROMANTO (Eigenproduktion des Kunden)
Projekt-Status:
Beendet - Projektende
02.2010 – 08.2010
Branche: Finanzdienstleistungsbranche – Weltweite Abwicklung des elektronischen Cash-Zahlungsverkehrs mit Kreditkarten und Debitkarten beim weltweit einem der größten Abwickler (Vollzeit)
Position: Konzeption, Installation, Konfiguration, Migration, Administration und Integration einer 802.1x-NAC-/NAP-Umgebung auf Windows-(MS Windows Server 2003/2008 und SQL-Server 2003/2008)/Cisco- basierenden Komponenten, Engineeringaufgaben im Backoffice-Sektorund 3rd-Level-Support
Tätigkeit:
Aufgabenschwerpunkt 1 (Infrastruktur): Konzeption, Installation, Konfiguration und Integration aller beteiligten Komponenten (einschließlich fachlicher Prüfung, Abnahmetests und Inbetriebnahme) einer 802.1x-Umgebung basierend auf Microsoft Windows und Cisco (basierend auf Microsoft Windows Server 2008 virtualisiert mit VMWare mit Radius-Server, Network Policy Server, PKI-Instanz mit Einbindung in die bestehende Active Directory Struktur und Anbindung an Cisco ACS 5.1 und zugehörigen Switchen) in das Produktivnetz. Installation, Konfiguration, Migration, Administration und ebenso produktive Inbetriebnahme eines MS-SQL-Servers 2008 sowie Migration eines MS-SQL-Servers 2003 nach 2008 zur Übernahme der Loggingdaten des MS-NPS-Servers In eine Datenbank. Erstellen von Hardware-Security-Zertifikaten mit den dazugehörigen Templates für ein PKI-Zertifikats-Autoenrollment bzw. manuellem Enrollment. Durchführen eines Pilotrollout mit Kontrolle des einzelnen Clientverhaltens und Ergebnisfeststellung der Aktion. Erstellen von Konzeptionen und Dokumentationen. 3-rd-Level Support für die Pilotclients. Administration: Volladministration der Testumgebung, Teiladministration der Produktivumgebung (Einschränkung durch Konzernrichtlinien)
Aufgabenschwerpunkt 2 (Issuing und Acquiring): Ansprechpartner und Schnittstelle (im Teambetrieb) für die Themen von Kartenausgabe bis hin zu Kartenakzeptanz / Abwicklungsproblemen bei Kredit- und Debitkarten (MasterCard, Visa Card, Amex, Diners, Maestro)
Skills/Tools/Technisches Umfeld:
Windows Server 2003/2008, Active Directory, DHCP, DNS, MS-Network Policy Server auf 2008, MS-PKI-Instanz auf 2008, MS-SQL-Server 2003/2008, Cluster, Active Directory, Windows Vista, Windows 7, Cisco ACS 5.1 Cisco Catalyst 4xxx - Series
Projekt-Status:
Beendet - Projektende
01.2005 – 12.2010
Branche: Pferdesportbereich (Teilzeit)
Position: Administration / Support / Websitepflege
Tätigkeit:
Website: Neuerstellung einer Website. Erweiterungen und Änderungen laufend in Arbeit (durch Rubriken Aktuelles, Presseschau, Termine), da „lebendige“ Website [Zugriffsadresse: HTUwww.reitanlage-rastatt.deUTH].
Laufender PC-Support für 5 Workstations und 2 Notebook via Telefon / Remote oder vor Ort an 2 Standorten: D-Rastatt und F-Eberbach
Eine zweite Website ist geplant.
Skills/Tools/Technisches Umfeld:
WINDOWS XP / 2000 / Me, DHCP, DNS, LAN, WLAN, ISDN, MS Office, MS-Frontpage, u.v.m.
Projekt-Status:
Beendet - Projektende, aufgrund altershalber Betriebsaufgabe beendet (Betriebsinhaber beendet letzten von 2 Betrieben wegen Pensionseintritt)
12.2005 – 12.2009
Branche: Privatkundenbetreuung (ausgelagert-outsourced)
Position: Privatkundenbetreuung
Tätigkeit:
Betreuung, Consulting, Supporting, auch mit Hilfe von weiteren Kollegen zur Sicherstellung der SLA’s, Neuinstallationen, Umkonfigurationen von Hardware, Bau und Konfiguration von Neurechnern (Server und Workstations), Abhaltung von Trainings vor Ort oder in unseren Räumlichkeiten in Karlsruhe. Sämtliche Netzwerke sind IP basiert.
Skills/Tools/Technisches Umfeld:
WINDOWS XP / 2000 / Me, LAN, WLAN, ISDN, MS Office, MS-Frontpage, u.v.m. für Privatanwender
Projekt-Status:
Beendet – durch marktbedingte negative Veränderungen (extremer Preis- und Provisionsverfall) nicht mehr rentabel.
01.2005 – 01.2010
Branche: Pferdesportbereich (Teilzeit)
Position: Administration / Support / Websitepflege
Tätigkeit:
Website: Erweiterungen und Änderungen laufend in Arbeit (durch Rubriken Aktuelles, Presseschau, Termine), da „lebendige“ Website [Zugriffsadresse: HTUwww.von-neindorff-stiftung.deUTH]. Laufender PC-Support für 5 Workstations und 2 Notebook via Telefon / Remote oder vor Ort.
Seit 06/2008 Ausweitung der Betreuungstätigkeit an die Standorte Rastatt und F-Eberbach
Skills/Tools/Technisches Umfeld:
WINDOWS XP / 2000 / Me, LAN, WLAN, ISDN, MS Office, MS-Frontpage, u.v.m.
Projekt-Status:
Beendet – der Auftraggebende Geschäftsführer und Stiftungsvorstand ist ausgeschieden und wurde nicht mehr ersetzt.
11.2009 – 12.2009
Branche: Finanzbranche - Risikomanagement (SOPHIS RISQUE) (Vollzeit)
Position: Integration, Test, Releasemanagement,Administration und 3rd-Level-Support
Tätigkeit:
Aufgabenschwerpunkt: Integration (einschließlich fachlicher Prüfung und Test) von neuen Windows-Paketen (Client/Server) mit anschließendem 3rd Level Support, Ansprechpartner bei fachlichen Themen, technische und fachliche Tests WinXP-Client, Integration und Test von neuen Windows-Paketen (Client/Server), Mitwirkung im Rahmen des Releasemanagements (QS, Rollout-Begleitung), 3rd Level Support, Produktionssicherung, Troubleshooting, Überprüfung von fehlerhaft gemeldeten Datenbankabfrageergebnissen (Abfrageprüfung, Datenbankprüfung, Datenfelderprüfung, etc.), Anbindung und Trennung von Datenbanken an SOPHIS; Kontrolle der Datenbankprüfreports mit evtl. Fehlerbehbung, selbständige Ergebnisdokumentation
Skills/Tools/Technisches Umfeld:
Integration; Test (technisch und fachlich) und Rollout komplexer Systeme; Planung und Verfassung von Rollout-Drehbüchern; 3rd Level Support von Applikationen; Kenntnisse im Service-Management gemäß ITIL; Administration von W2k/W2k3-Server z. T. mit Oracle-Datenbanken + MS-SQL-Datenbanken (für SOPHIS RISQUE) und Unix-Server
Technisches Umfeld:
WinXP-Client, W2k/W2k3-Server, Cluster, Active Directory, DHCP, DNS, MS-SQL-Server, Oracle-Datenbanken (ver.9), Unix-Server, Risikomanagementsysteme (Sophis Risque)
Projekt-Status:
Beendet - Projektende
08.2009 – 11.2009
Branche: Energieversorgungsumfeld (100% - Vollzeit)
Position: Administration und Support (Client-Server)
Tätigkeit:
Konfiguration, Customizing und Administration eines kompletten Unternehmensnetzwerkes basierend auf W2K3-Servern, Troubleshooting + Support für BDE-Zeiterfassungsterminals und die damit verbundenen Server zur Zeiterfassung, User-Support per Telefon, Remote und vor Ort 1st + 2nd + 3rd-Level in Personalunion, Installation, Konfiguration und Troubleshooting von Cisco-VPN-Software, Softwareverteilung mit SMS-Server2003 bzw. SCCM2007, ELO Enterprise (Elektr. Leitz Ordner), Installation – Konfiguration – Support – Troubleshooting von Smartphones aller Art, u.v.m.; Alleinverantwortung und -Ausführung!
Skills/Tools/Technisches Umfeld:
Windows Server 2003, MS-Exchange Server 2003, MS SQL-Server 2005, Active Directory, DHCP, DNS, Userverwaltung, SMS-Server2003, SCCM2007, TARIS (Zeiterfassung), MS-Office 2003, ELO Enterprise, switched and routed LAN, VLAN, WLAN, ISDN, GSM, GPRS, UMTS, HSDPA, Remote Access (via Checkpoint) Bluetooth, Smartphone, versch. Adobe-Produkte (Acrobat Professional 6.0, Photoshop 6.0 + 7.0, u. a.), Ticketing-Software – ARS Remedy, u.v.m.
Projekt-Status:
Beendet - Projektende
12.2007 – 07.2009
Branche: Bankenumfeld (Vollzeit)
Position: Administration und Support (Client-Server)
Tätigkeit:
IT-Support und Spezialistentätigkeiten: First-, Second-, Third-Level-Support der EWP-Umgebung; First-, Second- und Third-Level-Support und Pilotprojektarbeit für anstehende Migration von KOFAX-Spezialsystemen (Massenserienscanning mit Datenbankanbindung und elektronischem Archivierungssystem), Störungsanalyse und Entstörung von RAS-VPN-Problemen); Fehleranalyse; Koordination und Kooperation in der Lösungsfindung mit externen Dienstleistern, Schnittstellenmanagement (versch. Provider, MB-IT); Erfassung, Handling, Tracking von Störungstickets; Betriebsverantwortung für Standalone-PC's (Installation, Konfiguration, Betrieb, Updates, Entstörung, etc.) Fachliche Anlaufstelle für Informatik-Koordinatoren in den Filialen. Exclusive VIP-Betreuung (oberste Führungsebene / Direktion).
Softwarewesen: Unterstützung der Softwarelizenzverwaltung; Koordination und Erstellung der Softwarepakete durch Provider; Qualitätskontrolle Softwarepaketierung; Pflege von SW-Paketen, Berechtigungsgruppen im Systemsmanagement Tool;
Hardwareinstallation: Koordination & Installation von Hardware;
PALM-Smartphones: Installation, Konfiguration, Troubleshooting, Support von PALM-Smartphones aller Art;
Administration: Administration der W2K/W2K3-Server komplett
Projektarbeit: Mitarbeit in Projekten im Umfeld der EWP-Infrastrukturen und Client/Server-Systeme (Hard- und Softwareseitig): Beratung, Planung, Konzeption, Machbarkeitsstudien, Schaffung von Testzellen mit Testdurchführung von neuen Betriebssystemen / Officesystemen / Bankspezifischen Applikationen – bei Erfolg Übergang in den Regelbetrieb; Pilotprojektarbeit für anstehende Migration von KOFAX-Spezialsystemen (Massenserienscanning mit Datenbankanbindung und elektronischem Archivierungssystem); Stellvertretung Hardware-Management, IT-Beschaffung Bestellwesen; Installationsaufträge
Skills/Tools/Technisches Umfeld:
Windows Server 2000, Windows Server 2003, Cluster, Active Directory, DHCP, DNS, FIREWALL CHECKPOINT, Windows 2000 + XP Professional, Virtualisierung mittels VMWare, switched and routed LAN, VLAN, WLAN, ISDN, GSM, GPRS, UMTS, HSDPA, FTP, SFTP, NFS, Home offices/ external Offices connected by Internet-connect oder mobile connect via VPN mit RSA-Aladin eToken USB-Stick (RAS), Home offices/ external Offices connected by ISDN-dial-up-direct-Connection mit Aladin eToken USB-Stick (RAS), RSA-SecuRemote mit SecurID, SAP, Ticketing-Software – ARS Remedy, MS Office 2003, Palm-Smartphones, u. v. m.
Projekt-Status:
Beendet - Projektende
01.2006 – 12.2008
Branche: ISP(Teilzeit)
Position: Endkundenbetreuung
Tätigkeit:
Technischer Support und Vertrieb für Telekommunikation/ Internet/ Fernsehen
Langsamer Aufbau von qualifiziertem und motivierten Personal für einen kompetenten Support am Telefon und vor Ort für anspruchsvolle Netzwerke bis hin zum Problem von Jedermann, Personalaquise, Personalselection.
Skills/Tools/Technisches Umfeld:
WINDOWS XP / 2000 / Me, LAN, WLAN, ISDN, MS Office, u. v. m.
Projekt-Status:
Beendet – durch marktbedingte negative Veränderungen (extremer Preis- und Provisionsverfall) nicht mehr rentabel.
11.2007 – 12.2007
Branche: Mobilitätsbereich-Dienstleister (Vollzeit)
Position: Support- und Systemspezialist (Client-Server)
Tätigkeit:
Einsatz als Systemspezialist mit den folgenden Aufgabenschwerpunkten: Integration von Anwendungssystemen und Plattformen in die IT-Infrastruktur; Beratung der Kunden in Bezug auf Software-Integration in die IT-Landschaft; Durchführen von Koordination und Planung von Changes, Rollouts und Updates für die DV-Anwendungen; Entwickeln und Bereitstellen von Methoden und Verfahren für den Client/Server Betrieb. Unterstützende Tätigkeit bei Ausschreibungen/Marktanalysen und Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen für den Bereich Integration. Ausbau der laufenden Verfahren/Anwendungen und Umsetzen bzw. Koordinierung der Maßnahmen im Rechenzentrum; Koordination und Organisation der zu betreuenden Fachbereiche in Bezug auf Systemintegration mit den IVA Abteilungen; Schulung der Systemverantwortlichen und des 1st Level / 2nd Level Supports; Unterstützung des produktiven Betriebs im Rahmen des Third-Level-Supports. Administration. Projektmanagement.
Skills/Tools/Technisches Umfeld:
Windows Server 2000, Windows Server 2003, Active Directory; DHCP, DNS, SQL-Server 2000, 2005; Windows 2000 + XP Professional, MS-Office 2003; switched and routed LAN, VLAN, WLAN, ISDN, GSM, GPRS, UMTS, FTP, NFS, SAP, u. v. m., Projektmanagement
Projekt-Status:
Beendet - Projektende
08.2007 – 10.2007
Branche: Logistik-Dienstleister (Vollzeit)
Position: Administration und Support einer Serverlandschaft im Dienstleistungsumfeld
Tätigkeit:
Betrieb und Administration einer Serverlandschaft unter Windows Server 2003, Citrix Meta Frame 4.0, SQL-Datenbankservern unter MS SQL Server 2005 und Exchange Server 2003 als Mailserver. Parallelbetrieb von 2 Domänen mit schrittweisem Umstellen auf die neuere Domäne. 3rd-Level Support per Telefon und per Fernwartung. Leitungs-Umstellung von angebundenen Standorten von normalen DSL-Anbindungen auf MPLS-Anbindung ins Core-Netz. Integration dieser umgestellten Standorte ins neue Core-Netz. (Umstellung der örtlichen Server und Arbeitsstationen). Ermittlung des Erneuerungsbedarfs und Migrations-Strategieentwicklung für die notwendige Migration von bestehendem kleinem Rechenzentrum auf ein neues wesentlich größeres Rechenzentrum an geplantem neuem Standort. Mitarbeiterführung und Schulung.
Skills/Tools/Technisches Umfeld:
Windows Server 2003, Active Directory, DHCP, DNS, SLB, Windows XP Professional, switched and routed LAN, VLAN, WLAN, ISDN, GSM, GPRS, UMTS, FTP, NFS, Niederlassungen verbunden über DSL oder MPLS, Internet-connect via Cisco-VPN, Citrix Meta Frame Presentation Server 4.0, MS Navison, Sage KHK PeWi, PIN-Applikationen, Ticketings-System: OTRS, Monitoring-System: Zabbix + HP-SIM, Virtualisierung mit VMWare, u.v.m.
Projekt-Status:
Beendet - Projektende
07.2007 – 07.2007
Branche: Technologie und Automotive (Vollzeit)
Position: Administration und Support eines SMS-Servers sowie 2PndPand 3PrdPLevel Support (Client-Server)
Tätigkeit:
- Betrieb des SMS-Servers (Windows 2000-Server, SQL 2000 und SMS 2.0)
- Konzeption, Implementation und Betrieb des SMS-Servers (Windows 2003-Server, SQL 2000 und SMS 2003)
- Side-by-Side-Migration
- Entwicklung und Dokumentation von Prozessen und Prozeduren zur Verteilung und zum Support der Softwareverteilung und für die Hotfix-/Release-Upgrades der vorhandenen Windows 2000/XP-Clients per SMS und dem firmeneigenen Release-Management-Tool
- Support und Troubleshooting der o.g. Softwareverteilungen und Updates
- Validierung der zentral bereitgestellten Softwarepakete und Updates
- Einsatz von PKI und digitaler Signatur in Verbindung mit Chipkarten
- Vollständige Realisierung der Hotfix-Verteilung (incl. Paketentwicklung) auf die noch vorhandene alte Umgebung bestehend aus NT4/Win9x-Rechnern (Hotfixes für Betriebssystem, Internet-Explorer und MS-Anwendungen
-Middleware
- Weiterentwicklung, Dokumentation und Troubleshooting eines standortweit eingesetzten PC-Erfassungs-Tools (Da das Projekt von diversen Vorgängern undokumentiert übernommen wurde, war erhebliches Re-Design erforderlich)
- Entwicklung und Pflege von Scripten zum automatisierten Troubleshooting und zur automatischen Qualitätssicherung der Hotfix-Zuweisungen und der Pflege von SMS-Clients auf den Workstations.
- Entwicklung und Bereitstellung von Scripts für ein weitgehend automatisiertes Troubleshooting durch den Vor-Ort-Service (Erhebliche Reduktion der Vor-Ort-Einsätze des PC-Service)
– Konfiguration und Feintuning des MOM2005-Dienstes zur Vereinfachung des Monitorings und leichteren, direkteren Fehlerbestimmung
Skills/Tools/Technisches Umfeld:
Windows Server 2000, Windows Server 2003, Active Directory, DHCP, DNS, SQL-Server 2003, MOM 2005, SLB, FIREWALL CHECKPOINT VER. 6.0, Windows 2000 + XP Professional, switched and routed LAN, VLAN, WLAN, ISDN, GSM, GPRS, UMTS, FTP, NFS, Home offices/ external Offices connected by Internet-connect via VPN mit RSA-SecuRemote und RSA-TokenCard, Home offices/ external Offices connected by ISDN-dial-up-direct-Connection mit RSA-TokenCard, RSA-SecuRemote mit SecurID, SAP, u. v. m., Ticketing-Software – Remedy
Projekt-Status:
Beendet - Projektende
01.2007 –06.2007
Branche: Informationstechnologie/ Automobilindustrie/ Rüstungsindustrie (Vollzeit)
Position: Installation /Konfiguration / Administration / Support (Client-Server)
Tätigkeit:
Administration und Technischer Support 2nd und 3rd Level vor Ort, Remote u. per Telefon / Fernwartung für Mittelstandskunden der IMS vorwiegend im Automotive- und Rüstungsbereich (Rheinmetall, Kolbenschmidt-Pierburg und anhängende Firmen). Zu servisieren sind die Hard- und Software wie Server, PC’s, Notebooks, Drucker, Netzwerkdrucker, Printserver, PDA’s und Handies als Mini-PDA – Korrektes Patchen umgesetzter Netzwerkdosen bei Umbauarbeiten, Vergabe von IP-Adressreservierungen für den DHCP-Server via MAC-Adresse. Bei Netzwerkstörungen wird mit dem Network-Analyzer FLUKE-Networks (Network- and Protocol- Analyzer) gearbeitet. Störungsbeseitigungen aller Art in allen Bereichen. VPN-Anbindung und Konfiguration von reisenden Außendienstlern per RAS (analog- oder ISDN-Einwahl) oder per bestehender DSL-Internetverbindung mit RSA-SecurID und RSA-TokenCard. Mobile Anbindungen über UMTS und GPRS, auch in Verbindung mit RSA-SecuRemote und RSA-TokenCard.
Skills/Tools/Technisches Umfeld:
Windows Server 2000, Windows Server 2003, Active Directory, DHCP, DNS, SLB, FIREWALL CHECKPOINT VER. 6.0, Windows 2000 + XP Professional, switched and routed LAN, VLAN, WLAN, ISDN, GSM, GPRS, UMTS, FTP, NFS, Home offices/ external Offices connected by Internet-connect via VPN mit RSA-SecuRemote und RSA-TokenCard (RAS), Home offices/ external Offices connected by ISDN-dial-up-direct-Connection mit RSA-TokenCard (RAS), FLUKE NETWORKS, VNC Enterprise Edition, Lotus Notes Ver. 5.,6.,7.x (IBM interne Version), RSA-SecuRemote mit SecurID, SAP, OnCommand, u. v. m. Ticketing-Software – Peregrine
Projekt-Status:
Beendet - Projektende
08.2006 – 11.2006
Branche: Verlagsumfeld (Vollzeit)
Position: IT-Betrieb Installation / Konfiguration / Administration / Support (Client-Server)
Tätigkeit:
Übernahme, Konvertierung, Neuorganisation und Administration / Betrieb eines lokalen Userhelpdesks für Deutschland in einem Verlag in Heidelberg, der als Teil in einer Gesamtstruktur mit ca. 200.000 bis 300.000 Usern weltweit zusammen hängt und aktiv ist. Umsetzung der Vorgaben betreffend der Server und Workstations bezgl. Softwareausstattung (Änderungen, Neuinstallationen, Deinstallationen) – IP basiertes Netzwerk Durchführung des Benutzersupports per Telefon, Remote-Control oder soweit möglich, auch vor Ort (onsite).
Skills/Tools/Technisches Umfeld:
WINDOWS XP Prof., WINDOWS 2000 Prof., WINDOWS NT 4.0 Server, WINDOWS NT 4.0 Workstation, DHCP, DNS, WLAN, LAN, ISDN, ALTIRIS, MS Office XP Prof., MS Office 2003
Projekt-Status:
Beendet - Projektende
04.2006 – 07.2006
Branche: Behörde, öffentlicher Dienst (Vollzeit)
Position: Administration,Migration und Support eines Betriebssystems (Client-Server)
Tätigkeit:
Umstellung von ca. 300 Clients und den dazugehörigen Servern: Betriebssystemwechsel von Windows 2000 zu Windows XP Professional bzw. Windows 2000 Server zu Windows Server 2003, bei Clients mithilfe von SMS-Server und teilautomatisierten Installationsroutinen (jede Workstation wurde somit neu installiert, dabei aufgerüstet, bzw. ausgesondert und ersetzt, Anpassung der Betriebswirtschaftlichen Lösung, Office2003-Rollout und Konvertierung von Benutzerdaten (insbesondere MS-Access- und MS-Excel Dateien). Anpassung von Sonderapplikationen an das neue Betriebssystem, Userprofil-Konvertierung und Einrichtung. Optimierung der Serverlandschaft unter Windows Server2003. Zentrale Softwareverteilung über GPO und SMS, IP basiertes Netzwerk, Energieversorger- / Stadtverwaltungssoftware von der Schleupen AG, Administration des kompletten Netzwerkes während der Umstellungsphase
Skills/Tools/Technisches Umfeld:
Eingesetzte Technologien: WINDOWS 2003 SERVER, WINDOWS 2000 SERVER, Active Directory, DHCP, DNS, WINDOWS NT 4.0 SERVER, MS SMS-SERVER, WINDOWS XP Prof., WINDOWS 2000 Prof., WINDOWS NT 4.0 Workstation, WLAN, LAN, ISDN, MS Office 2003
Projekt-Status:
Beendet - Projektende
10.2005 – 10.2005
Branche: RA Kanzlei (Vollzeit)
Position: Planung und Realisierung eines neuen Netzwerkes für eine Rechtsanwalts-Kanzlei
Tätigkeit:
Planung und Realisierung eines neuen IP-Netzwerkes mit 2 Domänen auf Basis von Windows NT 4.0 Server (Hausinterne Domäne und Proxy-Domäne); Beseitigung alter Peer-to-Peer Strukturen; Zentralisierung der Druckdienste und der Datenhaltung; Implementierung einer Band-Datensicherung mittels DAT-Streamer und ARCserve Single Server Edition; Einbindung der österreichischen Rechtsanwalts-Kommuni-kationssoftware des elektronischen Rechtsverkehrs mit zentraler Datenbank; Vergabe von Zugriffsrechten und –Richtlinien, Group-Policies, etc. - – IP basiertes Netzwerk
Skills/Tools/Technisches Umfeld:
WINDOWS XP Prof., WINDOWS 2000 Prof., WINDOWS NT 4.0 Server, MS-PROXY SERVER, DHCP, DNS, LAN, ISDN, MS Office XP Prof.
Projekt-Status:
Beendet - Projektende
02.2005 – 03.2005
Branche: Pferdesportbereich(Teilzeit)
Position: Webdesign / Websiterealisierung im Pferdesportbereich
Tätigkeit:
Umgestaltung, Erweiterung, Realisierung (Änderungen mit Erweiterungen), deutschsprachige Version. Projekt ist aufgrund vielfacher Rechtsverletzungen seitens des Auftraggebers nicht weiter durchführbar.
Skills/Tools/Technisches Umfeld:
WINDOWS XP Prof., MS Office 2003 Prof.; MS Frontpage 2003, Adobe Photoshop 6.0, etc
Projekt-Status:
Abgebrochen - aufgrund vielfacher Rechtsverletzungen seitens des Auftraggebers - nicht weiter durchführbar
01.2005 – 01.2005
Branche: EU-Atomforschungszentrum I-Ispra [MI] (Vollzeit)
Position: Ingangsetzung des User-Help-Desk im EU-Umfeld
Tätigkeit:
Ingangsetzung / Inbetriebnahme des User-Help-Desks, IT-technische Funktionalitäten herstellen, Installation, Konfiguration, Rollout Fernwartungsclient, Installation und Konfiguration der UHD-spezifischen Geräte, Sicherstellung der Einhaltung SLA’s, Training des UHD, administrative Tätigkeiten Im Bereich IT und organisatorisch.
Skills/Tools/Technisches Umfeld:
WINDOWS XP Prof., WINDOWS 2000 Prof., WINDOWS 2000 Server, Active Directory, DHCP, DNS, WINDOWS NT 4.0 Server, MS-PROXY SERVER, LAN, ISDN, MS Office XP Prof.; LANDesk, Dame Ware Utilities, etc.
Projekt-Status:
Beendet - Projektende
01.2001 – 10.2002
Branche: Automobilindustrie / Metallindustrie (Vollzeit)
Position: Netzwerk- und Systemadministrator im Bereich der Metall-Industrie (Automotive – Zulieferer)
Tätigkeit:
Netzwerk- / Systemadministrator (Netzwerk mit 500 Arbeitsstationen, 10 Servern, BDE-Anbindung [Produktiv-Betrieb]).
Administration des gesamten Netzwerkes bestehend aus 3 miteinander durch Standleitung verbundenen Standorten. Betreuung einer komplexen, heterogenen, hochsensiblen Serverlandschaft unter MS-Windows NT 4.0 Server, HP-Unix 11.0, Suse Linux 7.1 und Debian Linux.
Optimierung der Arbeitsstationen. PC-Support der einzelnen Anwender.
Spezifikation von neu zu beschaffender Hardware. Aufrüstung/ Reparatur von Hardware – Entwicklung des NT-SMS-Servers
Schaffung und Pflege eines Inventarverzeichnisses.
Datenbankanbindung von Oracle- und SQL-Datenbanken.
Skills/Tools/Technisches Umfeld:
WINDOWS NT 4.0 SERVER, MS SMS-SERVER, WINDOWS NT 4.0 WORKSTATION, WINDOWS 2000 SERVER, Active Directory, DHCP, DNS, WINDOWS 2000 PROF., BDE, HP-UX 11.0, LINUX 7.1, FIREWALL (SUSE-LINUX), ORACLE, SQL, BAAN IVC4, LAN, ISDN, GSM, CISCO-SWITCH, IBM-ROUTER, FTP, FTAM, NFS
Projekt-Status:
Beendet - Projektende
05.2000 – 12.2000
Branche: Informationstechnologie (Vollzeit)
Position: Netzwerk- und Systemadministrator
Tätigkeit:
Netzwerk- / Systemadministrator. Betreuung und Abbau der bestehenden Windows NT 4.0 Netzwerke. Parallelaufbau und Migrations-Vorbereitung des Windows 2000 Netzwerkes. Installation, Auf- und Abrüstung, Reparatur von Hard- und Softwarekomponenten.
Administration des gesamten Netzwerkes. Mobilanbindung von Notebooks via Mobilfunk an das LAN. Optimierung der Arbeitsstationen.
PC-Support der einzelnen Anwender. Schulung von Anwendern.
Internet-Security.
Betriebssysteme: Windows 95, 98, ME, NT4.0W, NT 5.0Prof., NT 5.1Prof.
Netzwerkbetriebssysteme: Windows NT 4.0Srv, NT 5.0Srv, NT 5.1Srv.
Ein- und Verkauf von Hard- und Software.
Skills/Tools/Technisches Umfeld:
WINDOWS NT 5,1, WINDOWS 2000, Active Directory, DHCP, DNS, WINDOWS NT 4.0, LAN, ISDN, GPRS, GSM
Projekt-Status:
Beendet – Unternehmen in Insolvenz – Auflösung nach Insolvenz
01.1998 – 04.2000
Branche: Sanitär – Heizung – Klima (Vollzeit)
Position: Netzwerk- und Systemadministrator
Tätigkeit:
Netzwerk- / Systemadministrator, Buchhaltungsleiter (1 NT-Server, 1 Novell-Server, 12 Arbeitsstationen, Anbindung an AS4/100 in Paris via ISDN-Standleitung). Administration des gesamten Netzwerkes.
Betreuung eines Netzwerkes unter MS-Windows NT 4.0 Server, Novell 3.12 und Windows 95. Optimierung der Arbeitsstationen.
PC-Support der einzelnen Anwender. Aufrüstung und Reparatur von Hardware.
Optimierung und Pflege eines Inventarverzeichnisses.
Skills/Tools/Technisches Umfeld:
NOVELL 3.12, WINDOWS NT 4.0 SERVER, WINDOWS NT 4.0, WORKSTATION, DHCP, DNS, LAN, ISDN, WINDOWS 95.
Projekt-Status:
Beendet – Unternehmen wurde aufgekauft und dann ersatzlos migriert
Spezialthema KOFAX ex. Topcall [12.2007 – 07.2009]
KOFAX ex. TOPCALL:
Bereich ECM
Spezialistenwissen und –Praxis beim Produkt KOFAX (Massenscanning mit Datenbankanbindung und elektronischem Archiv): Installation, Konfiguration Betrieb und Support
Beim durchzuführenden Projekt wurde als ECM-System KOFAX eingesetzt. Dies stellte sich wie folgt dar:
Der Betrieb ist eine große namhafte schweizer Bank. Jeder Kunde erhält eine Stammnummer, unter der dann alle Konti geführt werden. Damit verbunden sind natürlich auch das dazugehörige Dokumenten-Content-Management-System.
Beim Dokumenten-Eingang gab es einen Scanning-Sektor, in dem 3 Sachbearbeiter im 3-Schicht-Betrieb rund um die Uhr sämtliche angefallene Dokumente einzuscannen hatten. So fallen in jeder Bankfiliale naturgemäß große Mengen an Dokumenten aller Art an, die dann durch Digitalisierung allen Abteilungen der Bank zugänglich gemacht werden, und gleichzeitig archiviert werden. Genauso gibt es noch immer einen sehr großen Anteil an Brief-Post-Eingang.
Ein großer Anteil an Eingangs-Dokumenten konnte anhand der mit implementierten Erkennungssoftware automatisch dem jeweiligen Kunden direkt zugeordnet werden.
Für nicht zuzuordnende Dokumente gab es eine weitere Abteilung, die dann die aufgelaufenen Dokumente händisch zuzuordnen hatte. Dabei waren zw. 8 und 12 Mitarbeiter im 3-Schichtbetrieb rund um die Uhr im Einsatz.
Nach dieser „Validierungsphase“ waren dann die nachbearbeiteten Dokumente genauso verfügbar.
Bei diesem Gebiet ist ein Gesamtheitliches Verstehen und Leben dieser Umgebung notwendig, damit man diese Tätigkeit überhaupt ausüben kann.
Mehr als 3.000 Kunden, 75.000 eingetragene IT-Experten, davon 10.500 mit Schwerpunkt Engineering, und über 1.000.000 abgewickelte Projektanfragen: GULP Information Services ist die wichtigste Quelle für die Besetzung von IT-/Engineering-Projekten mit externen Spezialisten im deutschsprachigen Raum.
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