Neuen Klinikums (Umzüge der IT)
- Steuerung der insgesamt 16 Fachinformatiker und PC-Techniker während des gesamten
Projektes
- Koordination des nachgelagerten On-Site-Supportes nach dem Umzug
- Vertretung des IT-Abteilungsleiters Kundenbetreuung
- "persönliche Hotline" für VIP's (Professoren und Oberärzte)
- Schnittstelle zwischen der IT und einem Canon-Parallelprojekt (Rollout
- Output-Management-Lösung Neues Klinikum sowie Bestandsgebäude)
- Schnittstelle zwischen der IT und einem Philips-Parallelprojekt (Rollout
Patienten-Terminals Neues Klinikum)
- 10/2006 – 12/2008 Holcim (Deutschland) AG, Hamburg/Baustoffproduzent
-Leiter IT mit 9 Mitarbeitern sowie Budgetverantwortung über 3 Mio. Euro
- 06/2007 – 07/2008 Mitarbeit in einem internationalen Expertenteam zur Implementierung
von IT-Service Management nach ITIL für die gesamte EMEA-Region (ISO 20000), Erarbeiten von
BusinessContinuity Lösungen
- Erstellung Service-Katalog
- Definition SLA
- Evaluierung ITSM Tool
- Implementierung der int. Sicherheitsstandards nach SobOx,
z. B. Segregation of Duties
- 11/2007 - 06/2008 Einführung Digitale Personalakte als Projektleiter
- Evaluierung der in Frage kommenden Lösung (SAP RM, OpenText)
- Steuerung der externen Berater
- Kostenkontrolle
- Schnittstelle zwischen Fachabteilung und Beratern
- 09/2007 - 02/2008 Aufbau eines lokalen Call Centers für ca. 650 Anwender als Projektleiter
- Definition der Stellenausschreibung, Durchführung von Bewerbungs-
gesprächen
- Koordination PBX-Upgrade für UHD-Extension
- Abstimmung mit Geschäftsleitung und Betriebsrat über feste
Servicezeiten
- Koordination der Schulungen zum Ticketing Tool
- Kommunikation der neuen Call Center Lösung an alle Mitarbeiter
- 07/2003 - 09/2006 Betreuung der SAP-Systeme bei der Holcim (Deutschland) AG
- Implementierung und Betreuung der Behördenkommunikation für Elster
und Lohnsteueranmeldung über SAP Business Connector
- Basisbetreuung der SAP-Systeme iSeries (R/3, CRM)
- Datenbankadministration DB2/400, MAX-DB
- Performance-Analysen und -Optimierung, DB2 und SAP
- Bedienung ABAP-Workbench
- Einpflegen von Korrekturen mittels SNOTE
- Benutzerverwaltung
- Berechtigungs-Analyse und -Verwaltung
- Transportmanagement
- Frontend-Administration (SAPGUI)
- Durchführen von Audits
- Analyse der Early-Watch-Berichte
- Datensicherungsmanagement (BRMS)
- 04/2002 – 06/2003 Holcim (Deutschland) AG, vormals ALSEN AG
Gruppenleitung der Abteilung IT Basis-Services mit 5 Mitarbeitern
- 05/2002 - 12/2002 Einführung und Betreuung SAP CRM 3.0 als Projektleitung Basis
- Installation des CRM-Systems
- Konfiguration TMS, Durchführen von Transporten
- Installation von homogenen Systemkopien
- Anfertigen diverser Mandantenkopien
- Installation und Konfiguration der Middleware
- Verlinkung der Infocubes zur Source
- regelmäßige Kontrolle der Bdocs
- Datenbankadministration DB2/400
- Bedienung ABAP-Workbench
- Einpflegen von Korrekturen mittels SNOTE
- Transportmanagement
- Benutzerverwaltung
- Berechtigungsverwaltung
- Steuerung der ext. Basis-Berater
- 02/2002 - 09/2002 Implementierung einer „pay per page“-Lösung für Output-Management Systeme
- Analyse der vorhandenen Druckerinfrastruktur
- Erarbeiten von Einsparpotentialen
- Steuerung der externen Dienstleister und Umsetzung des Konzeptes
(früher 64 Systeme, heute nur noch 9 Systeme)
- 09/1999 – 03/2002 Alsen AG (später Holcim Hamburg), Basisadministration
- Releasewechsel R/3 3.1I nach 4.6C
- Releasewechsel OS/400, diverse
- SAP Basisadministration, 3.1I, 4.6 C, BW 3.0, CRM 3.0
- Korrektur- und Transportwesen (CTS)
- Neu-Konzeption eines komplexen Transportwesens
- CCMS, Monitoring, Performance – Analyse
- Third Level Support, OS/400-Administration
- homogene Systemkopien, Kernel-Administration
- PFT-Administration, Euro-Umstellung
- 01/2001 - 06/2001 SAP R/3 4.6C Euro-Umstellung als Projektleitung Basis
- Anfertigen von div. homogenen Systemkopien zum Test
- Anfertigen diverser Mandantenkopien
- Konfiguration TMS, Durchführen von Transporten
- Bedienung ABAP-Workbench
- Einpflegen von Korrekturen mittels SNOTE
- Durchführung div. Tests zur Bestimmung der Maschinenlaufzeit
- Steuerung der ext. Basis-Berater
- 12/1999 - 06/2000 Releasewechsel SAP R/3 von 3.1I auf 4.6C als Projektleitung Basis
- Sizing der neuen Hardware
- Installation von homogenen Systemkopien zum Test
- Anfertigen diverser Mandantenkopien
- Konfiguration TMS, Durchführen von Transporten
- Durchführung div. Tests zur Bestimmung der Maschinenlaufzeit
- Durchführen von Releasewechseln auf BS-Ebene
- Steuerung der ext. Basis-Berater
- 07/1997 – 08/1999 Alsen-Breitenburg GmbH, Hamburg
- Aufbau und Betreuung eines standortübergreifenden Lotus Notes Netzwerkes mit 450 Clients
- kontinuierlicher Aufbau des Lotus Notes Netzwerkes
- Durchführen von Lotus Notes Releasewechseln
- Serververwaltung
- Benutzerverwaltung
- Datenbankverwaltung
- Berechtigungsverwaltung (ACL)
- Änderung des Certifiers aufgrund der Änderung des Firmennamens
- 07/1993 – 06/1997 EDV-Berater, Installation und Betreuung von DV-Systemen,
- Anwendersupport => User Help Desk, Hotline Service
- Anwenderschulungen
- Lotus Notes- und Netzwerkadministrator
- 04/1991 – 06/1993 ECS GmbH, Hamburg/Systemhaus
- Systemberater für Host- und LAN/WAN-Anbindungen
- Ausbildung zum Novell Certified Netware Engineer
- 01/1989 – 03/1991 PC-Partner GmbH, Hamburg/Systemhaus
- PC- und Netzwerktechniker
- 05/1988 – 12/1988 Printec GmbH, Hamburg/Systemhaus
- Technischer Außendienst für Drucker- und PC-Systeme
- 01/1988 – 04/1988 Textcom GmbH, Hamburg/Systemhaus
- Technischer Außendienst für Drucker- und PC-Systeme
- 11/1984 – 12/1987 Fa. KMS, Hamburg/Systemhaus
- Technischer Außendienst für Schreibmaschinen und Textsysteme
