Agile Master, Scrum Master, Kanban, agile SW-Entwicklungs-Techniken; Testmanagement, Test; Qualitätssicherung, QS
Aktualisiert am 10.06.2024
Profil
Freiberufler / Selbstständiger
Remote-Arbeit
Verfügbar ab: 01.09.2024
Verfügbar zu: 100%
davon vor Ort: 100%
Agile Coach
Scrum Master
achtsam
Deutsch
Muttersprache
Englisch
sehr gut

Einsatzorte

Einsatzorte

Karlsruhe (Baden) (+300km)
Deutschland, Schweiz
möglich

Projekte

Projekte

9 Monate
2023-04 - 2023-12

Sabbatical/ Auszeit

  • Urlaub
  • persönliche Weiterbildung
  • persönliches Coaching
1 Jahr
2022-04 - 2023-03

Beratung und Analyse im Squad Umsatz

Agile Coach (Scrum Master) (50%), QS-Partner (50%)
Agile Coach (Scrum Master) (50%), QS-Partner (50%)
  • Transparenz herstellen (für alle Anforderungen)
  • Arbeitsmodus (Organisation, Struktur, Priorisierung) im Team etablieren
  • Einarbeitung zukünftiger Scrum Master und QS-Partner
Banken
7 Monate
2021-06 - 2021-12

Target II Services

agiler Testmanager
agiler Testmanager
  • Steuerung, Moderation und Coaching der agilen Sprint Test Teams (3 Teams mit insgesamt 20 Testern) in Methoden und Inhalten
  • Organisation der Sprintteam-übergreifenden Test Cycles, insbesondere der Teststufen Modultest, technischer Integrationstest und fachlicher Integrationstest
  • Koordination und Organisation der Steuerungsinstrumente: Testplan, Testspezifikation, Testdurchführung und Reporting
  • Verantwortung für kontinuierliche Verbesserung der Testprozesse
Banken
1 Jahr 6 Monate
2019-10 - 2021-03

BerD (berufsbezogene Deutschsprachkursförderung)

Scrum Master certified scrum master Kanban
Scrum Master
  • Betreuung eines großen Produkt-Teams mit bis zu 22 Mitgliedern; aufgeteilt in zwei Scrum Teams, ein Kanban-Team und übergreifende Funktionen
  • CoP (community of practice) Agile im BAMF mit initiiert
  • DoD (Definition of Done) mit Teams festgelegt und eingeführt
  • Umgang mit Fluktuation in den Teams
  • Teamarbeit für 4 Monate auf rein Remote umgestellt
JIRA Confluence Collaboration Software Skype for Business
certified scrum master Kanban
Behörde
Nürnberg
10 Monate
2018-06 - 2019-03

BAP, agree21, AVmG

Innovator (33%), Agile Master (33%), QSV (33%)
Innovator (33%), Agile Master (33%), QSV (33%)
  • Mitarbeit in einem Innovationsteam: Entwicklung Business Model, Marktcheck, Prototyp (Demonstrator) / MVP und Roadmap
  • ?Agile erleben? Workshop mit LEGO® SERIOUS PLAY® Materialien organisiert, durchführt und im Team weiterentwickelt
  • Unterstützung des agile Centers bei Planung und Moderation von Veranstaltung, wie z.B. Fishbowl
Banken
Karlsruhe (Baden)
2 Jahre
2016-07 - 2018-06

BAP, agree21, AVmG

Agile Master (50%), QSV (50%)
Agile Master (50%), QSV (50%)
  • Aufgaben eines Agile Masters siehe Scrum Guide
  • Verantwortlich für die Einhaltung der agilen Prozesse im Team
  • Organisation, Koordination und Moderation von Projektmeetings und Workshops
  • Förderung der effizienten Kommunikation innerhalb des Teams durch kurze Wege
  • Unterstützung und Förderung der Selbstorganisation des Teams
  • Verminderung externer Einflüsse auf das Team
  • Aufdecken von Hindernissen sowie Verfolgung bis zur Auflösung
  • Förderung einer offenen Arbeitsatomsphäre und Konfliktlösung im Team
  • Treiber des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses
Banken
Karlsruhe
3 Jahre 9 Monate
2012-10 - 2016-06

VR-Control, alive, agree Archiv

Qualitätssicherungsverantwortlicher (QSV)
Qualitätssicherungsverantwortlicher (QSV)
  • Durchführung der Qualitätssicherungs(QS)-Maßnahmen
  • Erstellung und Pflege des Qualitätssicherungsplans
  • Organisierung und Durchführung von Reviews und Inspektionen
  • Sicherstellung der Revisionsanforderungen durch formale Prüfungen (bezüglich der Einhaltung des Vorgehensmodells und der Richtlinien)
  • Einleitung von Eskalationen (Eskalationspflicht)
  • Enge Zusammenarbeit mit Projektleitung, Testmanagern und Projektbeteiligten
  • Sicherstellung des erforderlichen Informationsfluss betreffend QS-Maßnahmen im Projekt
  • GUI(graphical user interface)-Tests
  • Einsatz als Tester im Projekt ?Gesetzliches Meldewesen? (Basel III)

Projekte (Liste)
  • VR-Control 5.7-6.0 (2012-2016) (Drittmarkt: Okular)
  • alive (Zugriffsüberwachung) (2012-2016)
  • SPB (2017-2018) (Sparda Bank Berlin): Migration
  • WBP (2015-2016) (Wüstenrot Bank AG Pfandbriefbank)
    • Umsetzung Schnittstellen, Umsetzung Migration
  • §24c KWG Kontoabrufverfahren (2013-2014, 2015-2016)
  • BAP 4.9-5.5, 16.1-18.2 (agree21):
    • SEPA-Zahlungsvereinbarungen (2012-2013)
    • SEPA-Virtuelle Konten
    • SEPA-Spar
    • SEPA-Kontokorrent und -Darlehen
    • SEPA Passivsparten
    • SEPA in Gewinnsparen und VRMB Umsatzsteueroptimierung
    • Produkt 5.2
    • Nordbanken - Spar- und Termineinlagen
    • Spar Release 5_3
    • Zahlungsvereinbarung und Disposition in BAP 5.3
    • Kontokorrent BAP 5.4
    • Rechnungsbearbeitung (Rechnungseingangsbearbeitung)
    • Umsatz und Disposition 5.5 (2015-2016)
    • Erweiterung Kontonummernkreise
    • Darlehen 16_2
    • Umsetzung Zahlungskontenrichtlinie (2016-2018)
  • Nordbanken
  • Geno-Sonar (Geldwäscheprävention) (2013)
Banken
Karlsruhe
1 Jahr 6 Monate
2011-02 - 2012-07

Software Release Test Leitung/ Durchführung

Software Testleiter, Tester XML Postgresql Linux ...
Software Testleiter, Tester
Als Testmanager (Testleiter)
  • Planung, Vorbereitung, Durchführung und Abschluss unserer halbjährlichen Release Tests bzw. kontinuierlicher, automatischer Tests (Frontend-Tests)
  • IT-Infrastruktur/ Testumgebung einrichten, installieren und konfigurieren
  • Kapazitätsplanung und Test-Scrum als Project Owner begleiten
  • Automatische Tests überwachen
  • Reviews von Testdokumenten z.B. Testskripte, Testrecords, Implementierung automatisierter Tests

Als Tester (Senior-Tester Frontend)
  • Testskript erstellen, überarbeiten, reviewen
  • Tests durchführen und Testergebnisse dokumentieren (Release-Tests und entwicklungsbegleitende Tests)
  • Definition von Tests für neue Funktionalitäten/ Features
  • Automatische Tests implementieren (Test-Developer Frontend (/Backend) ): Unit-Tests, Frontend-Tests, In-Container-Tests
  • Software-Wartung (Fehleranalyse)
XML Postgresql Linux Jenkins Selenium SQL Microsoft Office Scrum Java eclipse Subversion Apache Ant Apache Tomcat JBoss Hudson
IT-Software-Entwicklung (Air Traffic Management Informations-System)
10 Monate
2010-05 - 2011-02

Software Release Tests

Software Tester Evaluation Reporting-Tool (BIRT; Jasper)
Software Tester
  • Release Tests
  • Pre-FAT Tests
  • Überarbeitung FAT Testdokumente
  • Testrahmen für automatisierte Tests in Eclipse erstellen
Evaluation Reporting-Tool (BIRT; Jasper)
IT-Software-Entwicklung (Flugsicherung)
2 Monate
2009-10 - 2009-11

Praktikum

Gamedesigner (Praktikant)
Gamedesigner (Praktikant)
  • Spieledesign
  • (Spiele-) Softwaretests
IT-Software-Entwicklung (Massively Multiplayer Online Game (MMOG))
1 Jahr 8 Monate
2007-11 - 2009-06

Support DV-Technik

Unterstützung der DV-Technik-Abteilung Active Directory SAP Oracle ...
Unterstützung der DV-Technik-Abteilung
  • Administration Active Directory, SAP und Oracle
  • Unterstützung Vor-/Nachbereitung externes Audit
Active Directory SAP Oracle Installation Hard-/Software
Mineralölraffenerie
9 Monate
2006-10 - 2007-06

Unterstützung der DV-Technik-Abteilung

EDV-Techniker Active Directory SAP Oracle ...
EDV-Techniker
  • Durchführung der Umstellung auf ?starke Authentifizierung? mittels Smartcard
  • Umkonfiguration der SAP Berechtigungen aller 1000 Benutzer für Single Sign On
  • Neukonfiguration der Oracle Konten mittels Oracle Application Server
Active Directory SAP Oracle Installation Hard-/Software
Mineralölraffenerie
8 Monate
2005-11 - 2006-06

Lehrauftrag

Fachtrainer/ Coach
Fachtrainer/ Coach
  • Konzeption und Durchführung von Coachings/Schulungen
  • Einzel-/Gruppencoachings, Side-by-Side, Silent Monitoring mit persönlichem Feedback
  • Projekte: Outbound: Mobilfunk, Festnetz, Internet, B2B Internetportal
  • Erfolge
    • ?Schulung Standort Essen (Projektübernahme)
Callcenter
1 Jahr 3 Monate
2004-08 - 2005-10

Ernährungsberatung

Ernährungsberater
Ernährungsberater
  • Beratung, Coaching, Neukunden-/ Mitarbeitergewinnung
  • Kommunikations- und Verhaltenstraining
3 Jahre
2000-07 - 2003-06

Help Desk

Teamleiter
Teamleiter
  • Leitung und Management Customer Service (interne und externe Hotline)
  • Erstellung Standardabläufe und Verfahren
  • Release-Zertifizierung, Validierung, Tests
  • Erfolge
    • Definition und technische Realisierung unseres internationalen Helpdesk für Europa und USA
IT-Software-Entwicklung (Pharma)
1 Jahr 8 Monate
1998-08 - 2000-03

ERP-Standardsoftware Kundenanpassungen

Berater betriebswirtschaftliche Standard-Software
Berater
  • ERP-Standardsoftware Kundenanpassungen mittels Troja und SQL Datenbanken
  • Beratungstätigkeit beim Kunden
  • Betreuung unserer Hotline
  • Erfolge
    • Schulung Kunden, neue Mitarbeiter in den Modulen Troja (objektorientierte Entwicklungsumgebung) und Vertrieb
betriebswirtschaftliche Standard-Software
IT-Software-Entwicklung

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

10/1989 ? 03/1998
Studium - Informatik
TH Karlsruhe
Abschluss: Diplom

Weiterbildung

2014
Certified Scrum-Master (CSM)
Scrum Alliance

2013
Professional Scrum Master I (PSM I)
Scrum.org

2011
ISTQB Certified Tester Advanced Level, CTAL-TM (Test Manager)

2004
Chefassistent beim Dale Carnegie Training für "Kommunikation und Menschenführung"

1996
Lizenz Trainer C der Fachrichtung Fußball
Deutscher Sportbund

1995 - 1998
Schiedsrichter
Badischer FV, deutscher Fußballbund

1991
Jugendgruppenleiter Pfadfinder (BdP)

Position

Position

  • Scrum Master/ Agile Master (Scrum, Kanban)/ Agile Coach
  • Tester/ Testanalyst
  • Testmanager
  • Qualitätssicherungsverantwortlicher (QSV)
  • IT-Support
  • Fachtrainer/ Coach
  • QM Mitarbeiter (Teilprojektleitung)
  • SW-Entwickler

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

Agile Coach Scrum Master achtsam

Schwerpunkte

(Senior) Scrum Master/ Agile Master/ (Junior) Agile Coach
  • Betreuung von 1 bis 3 Teams
  • Begleitung von Teams bei ersten agilen Schritten (z.B. Transparenz, Selbstorganisation, kontinuierliche Verbesserung)
  • Scrum, Kanban, Mischformen
  • Workshops
  • Community of practice, Organisationsentwicklung

(Expert) Tester/ Testanalyst
  • Tests durchführen und dokumentieren
  • Testskripte erstellen und überarbeiten
  • Tests definieren
  • Automatische Tests implementieren

Testmanagement
  • Führung von 3 Test-Teams
  • Halbjährliche Release-Tests
  • Reviews von Testdokumenten

(Senior) Qualitätssicherungsverantwortlicher (QSV)
  • Durchführung der Qualitätssicherungs(QS)-Maßnahmen
  • Organisierung von Reviews und Inspektionen
  • Sicherstellung der Revisionsanforderungen
  • Eskalation

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

MS Office
Confluence
Eclipse
HP Quality Center
Jenkins
Hudson
Jira
MS Teams
Zoom
Google Hangouts
Skype for Business
Mural
Google Docs
Miro
Scrum
Visio
Sotograph
Sonar
Selenium
Erfahrungen
  • 5 Jahre Agile Master (Scrum, Kanban)
  • 5 Jahre Tester / Testanalyst für verschiedene SW-Produkte
  • 2 Jahre Testmanager / -leiter für SW-Entwicklung
  • 6 Jahre Qualitätssicherungsverantwortlicher (QSV) in über 50 Projekten
  • 3 Jahre IT-Support für SW/HW
  • 1 Jahr Fachtrainer / Coach für Outbound Telefonie
  • 3 Jahre Customer Service und QM für SW-Produkt
  • 1 Jahre SW-Entwicklung für ERP-Standard-SW
 
Qualitätsmanagement
  • Release-Zertifizierung
  • Validierung
 
Customer Service/ Help Desk
  • Leitung und Management
  • Erstellung Standardabläufe und Verfahren
 
Softwareentwicklung
  • ERP-Standardsoftware
  • Kundenanpassungen
  • Beratung und Schulung

Betriebssysteme

Unix
Windows

Programmiersprachen

Java
Modula-2
Pascal

Datenbanken

Lotus Notes
Oracle
Postgres
SQL

Datenkommunikation

PC-Anywhere

Hardware

Drucker
PC
Scanner

Branchen

Branchen

  • Behörde
  • IT-Dienstleister
  • Banken
  • Air Traffic Management Informations-System
  • Energieerzeugung/ -versorgung
  • IT/ Internet/ EDV
  • Pharma
  • Schulung/ Training

Einsatzorte

Einsatzorte

Karlsruhe (Baden) (+300km)
Deutschland, Schweiz
möglich

Projekte

Projekte

9 Monate
2023-04 - 2023-12

Sabbatical/ Auszeit

  • Urlaub
  • persönliche Weiterbildung
  • persönliches Coaching
1 Jahr
2022-04 - 2023-03

Beratung und Analyse im Squad Umsatz

Agile Coach (Scrum Master) (50%), QS-Partner (50%)
Agile Coach (Scrum Master) (50%), QS-Partner (50%)
  • Transparenz herstellen (für alle Anforderungen)
  • Arbeitsmodus (Organisation, Struktur, Priorisierung) im Team etablieren
  • Einarbeitung zukünftiger Scrum Master und QS-Partner
Banken
7 Monate
2021-06 - 2021-12

Target II Services

agiler Testmanager
agiler Testmanager
  • Steuerung, Moderation und Coaching der agilen Sprint Test Teams (3 Teams mit insgesamt 20 Testern) in Methoden und Inhalten
  • Organisation der Sprintteam-übergreifenden Test Cycles, insbesondere der Teststufen Modultest, technischer Integrationstest und fachlicher Integrationstest
  • Koordination und Organisation der Steuerungsinstrumente: Testplan, Testspezifikation, Testdurchführung und Reporting
  • Verantwortung für kontinuierliche Verbesserung der Testprozesse
Banken
1 Jahr 6 Monate
2019-10 - 2021-03

BerD (berufsbezogene Deutschsprachkursförderung)

Scrum Master certified scrum master Kanban
Scrum Master
  • Betreuung eines großen Produkt-Teams mit bis zu 22 Mitgliedern; aufgeteilt in zwei Scrum Teams, ein Kanban-Team und übergreifende Funktionen
  • CoP (community of practice) Agile im BAMF mit initiiert
  • DoD (Definition of Done) mit Teams festgelegt und eingeführt
  • Umgang mit Fluktuation in den Teams
  • Teamarbeit für 4 Monate auf rein Remote umgestellt
JIRA Confluence Collaboration Software Skype for Business
certified scrum master Kanban
Behörde
Nürnberg
10 Monate
2018-06 - 2019-03

BAP, agree21, AVmG

Innovator (33%), Agile Master (33%), QSV (33%)
Innovator (33%), Agile Master (33%), QSV (33%)
  • Mitarbeit in einem Innovationsteam: Entwicklung Business Model, Marktcheck, Prototyp (Demonstrator) / MVP und Roadmap
  • ?Agile erleben? Workshop mit LEGO® SERIOUS PLAY® Materialien organisiert, durchführt und im Team weiterentwickelt
  • Unterstützung des agile Centers bei Planung und Moderation von Veranstaltung, wie z.B. Fishbowl
Banken
Karlsruhe (Baden)
2 Jahre
2016-07 - 2018-06

BAP, agree21, AVmG

Agile Master (50%), QSV (50%)
Agile Master (50%), QSV (50%)
  • Aufgaben eines Agile Masters siehe Scrum Guide
  • Verantwortlich für die Einhaltung der agilen Prozesse im Team
  • Organisation, Koordination und Moderation von Projektmeetings und Workshops
  • Förderung der effizienten Kommunikation innerhalb des Teams durch kurze Wege
  • Unterstützung und Förderung der Selbstorganisation des Teams
  • Verminderung externer Einflüsse auf das Team
  • Aufdecken von Hindernissen sowie Verfolgung bis zur Auflösung
  • Förderung einer offenen Arbeitsatomsphäre und Konfliktlösung im Team
  • Treiber des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses
Banken
Karlsruhe
3 Jahre 9 Monate
2012-10 - 2016-06

VR-Control, alive, agree Archiv

Qualitätssicherungsverantwortlicher (QSV)
Qualitätssicherungsverantwortlicher (QSV)
  • Durchführung der Qualitätssicherungs(QS)-Maßnahmen
  • Erstellung und Pflege des Qualitätssicherungsplans
  • Organisierung und Durchführung von Reviews und Inspektionen
  • Sicherstellung der Revisionsanforderungen durch formale Prüfungen (bezüglich der Einhaltung des Vorgehensmodells und der Richtlinien)
  • Einleitung von Eskalationen (Eskalationspflicht)
  • Enge Zusammenarbeit mit Projektleitung, Testmanagern und Projektbeteiligten
  • Sicherstellung des erforderlichen Informationsfluss betreffend QS-Maßnahmen im Projekt
  • GUI(graphical user interface)-Tests
  • Einsatz als Tester im Projekt ?Gesetzliches Meldewesen? (Basel III)

Projekte (Liste)
  • VR-Control 5.7-6.0 (2012-2016) (Drittmarkt: Okular)
  • alive (Zugriffsüberwachung) (2012-2016)
  • SPB (2017-2018) (Sparda Bank Berlin): Migration
  • WBP (2015-2016) (Wüstenrot Bank AG Pfandbriefbank)
    • Umsetzung Schnittstellen, Umsetzung Migration
  • §24c KWG Kontoabrufverfahren (2013-2014, 2015-2016)
  • BAP 4.9-5.5, 16.1-18.2 (agree21):
    • SEPA-Zahlungsvereinbarungen (2012-2013)
    • SEPA-Virtuelle Konten
    • SEPA-Spar
    • SEPA-Kontokorrent und -Darlehen
    • SEPA Passivsparten
    • SEPA in Gewinnsparen und VRMB Umsatzsteueroptimierung
    • Produkt 5.2
    • Nordbanken - Spar- und Termineinlagen
    • Spar Release 5_3
    • Zahlungsvereinbarung und Disposition in BAP 5.3
    • Kontokorrent BAP 5.4
    • Rechnungsbearbeitung (Rechnungseingangsbearbeitung)
    • Umsatz und Disposition 5.5 (2015-2016)
    • Erweiterung Kontonummernkreise
    • Darlehen 16_2
    • Umsetzung Zahlungskontenrichtlinie (2016-2018)
  • Nordbanken
  • Geno-Sonar (Geldwäscheprävention) (2013)
Banken
Karlsruhe
1 Jahr 6 Monate
2011-02 - 2012-07

Software Release Test Leitung/ Durchführung

Software Testleiter, Tester XML Postgresql Linux ...
Software Testleiter, Tester
Als Testmanager (Testleiter)
  • Planung, Vorbereitung, Durchführung und Abschluss unserer halbjährlichen Release Tests bzw. kontinuierlicher, automatischer Tests (Frontend-Tests)
  • IT-Infrastruktur/ Testumgebung einrichten, installieren und konfigurieren
  • Kapazitätsplanung und Test-Scrum als Project Owner begleiten
  • Automatische Tests überwachen
  • Reviews von Testdokumenten z.B. Testskripte, Testrecords, Implementierung automatisierter Tests

Als Tester (Senior-Tester Frontend)
  • Testskript erstellen, überarbeiten, reviewen
  • Tests durchführen und Testergebnisse dokumentieren (Release-Tests und entwicklungsbegleitende Tests)
  • Definition von Tests für neue Funktionalitäten/ Features
  • Automatische Tests implementieren (Test-Developer Frontend (/Backend) ): Unit-Tests, Frontend-Tests, In-Container-Tests
  • Software-Wartung (Fehleranalyse)
XML Postgresql Linux Jenkins Selenium SQL Microsoft Office Scrum Java eclipse Subversion Apache Ant Apache Tomcat JBoss Hudson
IT-Software-Entwicklung (Air Traffic Management Informations-System)
10 Monate
2010-05 - 2011-02

Software Release Tests

Software Tester Evaluation Reporting-Tool (BIRT; Jasper)
Software Tester
  • Release Tests
  • Pre-FAT Tests
  • Überarbeitung FAT Testdokumente
  • Testrahmen für automatisierte Tests in Eclipse erstellen
Evaluation Reporting-Tool (BIRT; Jasper)
IT-Software-Entwicklung (Flugsicherung)
2 Monate
2009-10 - 2009-11

Praktikum

Gamedesigner (Praktikant)
Gamedesigner (Praktikant)
  • Spieledesign
  • (Spiele-) Softwaretests
IT-Software-Entwicklung (Massively Multiplayer Online Game (MMOG))
1 Jahr 8 Monate
2007-11 - 2009-06

Support DV-Technik

Unterstützung der DV-Technik-Abteilung Active Directory SAP Oracle ...
Unterstützung der DV-Technik-Abteilung
  • Administration Active Directory, SAP und Oracle
  • Unterstützung Vor-/Nachbereitung externes Audit
Active Directory SAP Oracle Installation Hard-/Software
Mineralölraffenerie
9 Monate
2006-10 - 2007-06

Unterstützung der DV-Technik-Abteilung

EDV-Techniker Active Directory SAP Oracle ...
EDV-Techniker
  • Durchführung der Umstellung auf ?starke Authentifizierung? mittels Smartcard
  • Umkonfiguration der SAP Berechtigungen aller 1000 Benutzer für Single Sign On
  • Neukonfiguration der Oracle Konten mittels Oracle Application Server
Active Directory SAP Oracle Installation Hard-/Software
Mineralölraffenerie
8 Monate
2005-11 - 2006-06

Lehrauftrag

Fachtrainer/ Coach
Fachtrainer/ Coach
  • Konzeption und Durchführung von Coachings/Schulungen
  • Einzel-/Gruppencoachings, Side-by-Side, Silent Monitoring mit persönlichem Feedback
  • Projekte: Outbound: Mobilfunk, Festnetz, Internet, B2B Internetportal
  • Erfolge
    • ?Schulung Standort Essen (Projektübernahme)
Callcenter
1 Jahr 3 Monate
2004-08 - 2005-10

Ernährungsberatung

Ernährungsberater
Ernährungsberater
  • Beratung, Coaching, Neukunden-/ Mitarbeitergewinnung
  • Kommunikations- und Verhaltenstraining
3 Jahre
2000-07 - 2003-06

Help Desk

Teamleiter
Teamleiter
  • Leitung und Management Customer Service (interne und externe Hotline)
  • Erstellung Standardabläufe und Verfahren
  • Release-Zertifizierung, Validierung, Tests
  • Erfolge
    • Definition und technische Realisierung unseres internationalen Helpdesk für Europa und USA
IT-Software-Entwicklung (Pharma)
1 Jahr 8 Monate
1998-08 - 2000-03

ERP-Standardsoftware Kundenanpassungen

Berater betriebswirtschaftliche Standard-Software
Berater
  • ERP-Standardsoftware Kundenanpassungen mittels Troja und SQL Datenbanken
  • Beratungstätigkeit beim Kunden
  • Betreuung unserer Hotline
  • Erfolge
    • Schulung Kunden, neue Mitarbeiter in den Modulen Troja (objektorientierte Entwicklungsumgebung) und Vertrieb
betriebswirtschaftliche Standard-Software
IT-Software-Entwicklung

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

10/1989 ? 03/1998
Studium - Informatik
TH Karlsruhe
Abschluss: Diplom

Weiterbildung

2014
Certified Scrum-Master (CSM)
Scrum Alliance

2013
Professional Scrum Master I (PSM I)
Scrum.org

2011
ISTQB Certified Tester Advanced Level, CTAL-TM (Test Manager)

2004
Chefassistent beim Dale Carnegie Training für "Kommunikation und Menschenführung"

1996
Lizenz Trainer C der Fachrichtung Fußball
Deutscher Sportbund

1995 - 1998
Schiedsrichter
Badischer FV, deutscher Fußballbund

1991
Jugendgruppenleiter Pfadfinder (BdP)

Position

Position

  • Scrum Master/ Agile Master (Scrum, Kanban)/ Agile Coach
  • Tester/ Testanalyst
  • Testmanager
  • Qualitätssicherungsverantwortlicher (QSV)
  • IT-Support
  • Fachtrainer/ Coach
  • QM Mitarbeiter (Teilprojektleitung)
  • SW-Entwickler

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

Agile Coach Scrum Master achtsam

Schwerpunkte

(Senior) Scrum Master/ Agile Master/ (Junior) Agile Coach
  • Betreuung von 1 bis 3 Teams
  • Begleitung von Teams bei ersten agilen Schritten (z.B. Transparenz, Selbstorganisation, kontinuierliche Verbesserung)
  • Scrum, Kanban, Mischformen
  • Workshops
  • Community of practice, Organisationsentwicklung

(Expert) Tester/ Testanalyst
  • Tests durchführen und dokumentieren
  • Testskripte erstellen und überarbeiten
  • Tests definieren
  • Automatische Tests implementieren

Testmanagement
  • Führung von 3 Test-Teams
  • Halbjährliche Release-Tests
  • Reviews von Testdokumenten

(Senior) Qualitätssicherungsverantwortlicher (QSV)
  • Durchführung der Qualitätssicherungs(QS)-Maßnahmen
  • Organisierung von Reviews und Inspektionen
  • Sicherstellung der Revisionsanforderungen
  • Eskalation

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

MS Office
Confluence
Eclipse
HP Quality Center
Jenkins
Hudson
Jira
MS Teams
Zoom
Google Hangouts
Skype for Business
Mural
Google Docs
Miro
Scrum
Visio
Sotograph
Sonar
Selenium
Erfahrungen
  • 5 Jahre Agile Master (Scrum, Kanban)
  • 5 Jahre Tester / Testanalyst für verschiedene SW-Produkte
  • 2 Jahre Testmanager / -leiter für SW-Entwicklung
  • 6 Jahre Qualitätssicherungsverantwortlicher (QSV) in über 50 Projekten
  • 3 Jahre IT-Support für SW/HW
  • 1 Jahr Fachtrainer / Coach für Outbound Telefonie
  • 3 Jahre Customer Service und QM für SW-Produkt
  • 1 Jahre SW-Entwicklung für ERP-Standard-SW
 
Qualitätsmanagement
  • Release-Zertifizierung
  • Validierung
 
Customer Service/ Help Desk
  • Leitung und Management
  • Erstellung Standardabläufe und Verfahren
 
Softwareentwicklung
  • ERP-Standardsoftware
  • Kundenanpassungen
  • Beratung und Schulung

Betriebssysteme

Unix
Windows

Programmiersprachen

Java
Modula-2
Pascal

Datenbanken

Lotus Notes
Oracle
Postgres
SQL

Datenkommunikation

PC-Anywhere

Hardware

Drucker
PC
Scanner

Branchen

Branchen

  • Behörde
  • IT-Dienstleister
  • Banken
  • Air Traffic Management Informations-System
  • Energieerzeugung/ -versorgung
  • IT/ Internet/ EDV
  • Pharma
  • Schulung/ Training

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