08.2019 ? heute IT Generalist

KMU 30%

Versicherungsbüros, Anwälte und Steuerberater. Aufbau eines Kleinkundenstamms in der Schweiz. Prüfen von Projekt- und Firmen- Kooperationen. Starten einer Fernbetreuungskooperation.

Remotebetreuung von circa 20 KMU Kunden in der Schweiz

06.2021 ? 12.2021

Erstellen von IT-Lösungen für den Steuer-, Regel- und QC Processing der Produktion von medizinischem Gerät

Medizintechnik 80%

Abstimmung mit dem Produktion Engineering zur nahtlosen Integration in den Produktion Prozess. Dokumentation der Produktion IT-Landschaft in

einer Datenbank

12.2020 ?02.2021 Anwendungsbetreuung von webbasierten Anwendungen, sowie deren Überführung in den Betrieb 60%

Versicherung

Apache, Tomcat, DB2 Plattform Windows.

07.2020 ?09.2020 IT Support im Quality- und Projektmanagement 40% Auslastung.

Metallbau

Aufbau Konfiguration und Migration Sciforma und CAQ

02.2019 ? 07.2019 Virtualisierung Produktionstestverfahren mit VMware

Medizintechnik

Erstellung eines Konzeptes. Installation von virtuellen Maschinen und Integration in die Produktion. Schulung von Mitarbeiten der Produktion im Umgang mit virtuellen Maschinen. Schulung von Personal für die zukünftige Administration.

05.2018 ? 12.2018 Projektarbeit Citrix, Test Engineering Konzeptionierung

Finance

Abstimmung mit Citrix Engineers Swisscom bzw. dem Endkunden in wöchentlichen Telcos. Daraus resultierend Aufgaben komplexe Tests sowie LOG Files an Swisscom liefern. Retournierende Ergebnisse nach Abstimmung in Implementierung beim Kunden
einfließen lassen. Qualitätsprüfung beim Kunden und Ergebnisse wieder zurück ins Swisscom Citrix Engineers Meeting. Client Engineering Windows 10 Updates mit SCCM und Einführung
von Microsoft Workfolders.

10.2017 ? 04.2018 SLS & Incident Management
Rundfunkmedien

Sondierung der einlaufenden Tickets in TIM Zusammenarbeit mit dem Helpdesk, dem Engineering Incident Management, PC-Staging und Software Verteilung. Kommunikation mit Kunden und Problemdokumentation. Problem Management im Office 365 + Adobe Produkte

01.2017 ? 09.2017 Anwendungsbetreuung + Engineering Online Banking Plattform

Finance

Anwendungsbetreuung 170 bankfachlicher Applikationen in verschiedenen Konstrukten. Red Hat Windows Oracle Websphere Tomcat. Durchführung von einfachen Incidents bis zu komplexen Changes (Umstellungen) im Tagesbetrieb sowie in der Rufbereitschaft.

01.2016 ? 12.2016 SLS & Incident Management
Metallbau Föderrtechnik

Qualifizierung und Verteilung der einlaufenden Tickets in ITSM. Zusammenarbeit mit dem Helpdesk, dem Engineering und IT-Managern. Incident Management, PC-Staging und Softwareverteilung. Kommunikation mit Kunden und Problemdokumentation. Problem- management im Office 365 Rollout

09.2014 ? 11.2015 IT Generalist

KMU

Versicherungsbüros, Anwälte und Steuerberater. Nachschulung des Nachfolgers in Köln. Aufbau eines Kleinkundenstamms in der Schweiz

06.2011 ? 08.2014 System Engineering im Finance Umfeld
Finance

Finnova + Um Systeme Solaris, Windows, Oracle, NFS, Samba, Reorganisation, Migration, Updates, Einbinden von neuen Um Systemen, Softwaretests, Versionierungstests, Development Meetings mit Softwareherstellern, Dokumentation

01.2011 ? 05.2011 IT Generalist
KMU
Versicherungsbüros, Anwälte, Steuerberater

Server Clients Netzwerkstrukturen. SUSE, FEDORA, Windows XP, 7, 2003, 2008, SQL Server, Oracle, MySQL, Acrobat digitale Signatur, WLAN Encryption, MS Exchange, Webseitenanpassung. VMWare, Samba, Dokumentation, Schulung von Mitarbeitern.

09.2010 ? 01.2011 Engineering im Pharma Umfeld
Pharma

Koordination & Support der Dokumentenmanagementumgebung
der Regulatory und Quality Departments (IBM Score auf IBM Documentum auf IBM DB2)
2nd und 3rd Level Support, Dokumentation, Schulung und Betreuung von internationalen Kollegen + Backupplanung.

03.2010 ? 08.2010 Betreuung, Weiterentwicklung & Support der Dokumentenmanagementumgebung der Regulatory und Quality Departments weltweit
Pharma

2nd und 3rd Level Support, Dokumentation, Softwaretests, Versionierungstests. DevelopmentMeetings mit Kunden und Softwareherstellern. Schulung von Regulatory Mitarbeitern, Einarbeitung von Kollegen. Migrationen, Livesetzungen. Backupplanung und Umsetzung. Erstellung von IQ?s und OQ?s und deren Kontrolle. Latenzzeitreduzierung durch Einsatz von Websphere unter Citrix XenAPP weltweite UserAcceptanceTests.
DB2, Documentum, IBMScore, eCTDManager, Adobe Acrobat, ISI Annotations, Websphere, Citrix XenAPP, Java, XML, LDAP, VMware, Citrix, Legato Networker. Eigene Aufwandsbuchung in SAP CATS

01.2009 ? 12.2009 Technische Realisierung von Kundenprojekten im Außendienst und Betreuung von Kunden
Medizintechnik

Installation sowie Test von POC Lösungen bei Endkunden. Weiterentwicklung des Systems durch Feedbackanalyse. Netzwerkkonfigurationen sowie
Datenbankinstallationen und Einrichtungen von diagnostischen (Blutzucker- Blutgas- Kardiologischen) Geräten. Überprüfen ob die Geräte Eichdaten sowie Patientendaten an eine Datenbank senden. Eichtest durchgeführt, und die Geräte mit Messparametern, für das jeweilige Krankenhaus eingerichtet. Krankenhaus Informationssystem und Labor Informationssystem synchronisiert. Caché, VB Skript, Netzwerktopologien, VPN Tunnellösungen, Clarify, Dokumentation sowie Schulung der Labormitarbeiter.arbeiten im regulatorischen Umfeld

07.2008 ? 12.2008 Infrastrukturierung und Betreuung sowie Mitarbeiterschulung und Dokumentation
Fördertechnikfahrzeug Industrie

Konsolidierung und Strukturierung der Serverlandschaft im Windows, und Oracleumfeld.Virtualisierung von physischen Servern sowie deren
Anbindung an Ressourcen. (Storage, SAN) Dokumentation der Filesystemstruktur zwecks
Umsetzung neuer Berechtigungskonzepte. ADS, Share Point Portal. Mitarbeiterschulung zur späteren Administration. Unterstützung des
Infrastructure Readyness Projektes. SAP, Oracle, VMWare, ADS. Eigene Aufwandsbuchung in CATS.

03.2008 ? 06.2008 Betreuung und Entwicklung des zentralen Workflows
Versicherung

Betreuung und Weiterentwicklung des VVG basierten Workflows LF4. Anbindung an LF3 Strukturen. Pflege der Entwicklungs Test und Produktionsumgebung. Livesetzungen im Bereitschaftsdienst Plattform HP-UX, Veritas Cluster, DB2, Shellscript.

09.2005 - 02.2008 2nd & 3rd Level Support
Pharma

Administration von 400 Oracle Datenbanken und 700 Unix Servern und 150 Windows Servern verschiedener Derivate in verschiedenen Verfügbarkeitskonstruktionen (Cluster, VMware ESX, Oracle Grid). Aufbau eines Incident Managements auf Basis von Peregrine Service Center. Handling und Priorisierung der einlaufenden Meldungen aus OVO und 5 UHD?s. Tagesgeschäft sind Tablespaceerweiterungen, VM Erstellung, Migration und Verwaltung, Filesystem-erweiterungen, Backupüberwachung, Clusterswitching + Sriptanpassung ?automatisierung zur Applikationserreichbarkeit (Apache, Tomcat, Websphere), ONS und LDAP Verwaltung, Prozessüberwachung und die daraus resultierende Automatisierung zur Vereinfachung. Schulung von neuen Mitarbeitern zur Verstärkung des Incident Teams. Erstellung einer Wissensdatenbank zum Zwecke des Outsourcings. Teamübergreifende Zusammenarbeit mit den Fach- und Projektteams um neue Projekte fließend in den Betrieb zu übernehmen, und somit auch die Projektierung zu verbessern. Validierung und Verbesserung von Administrationsverfahren. Alle Verfahren waren nach ITIL qualifiziert. Besonders kritische Systeme unterlagen den Bestimmungen der FDA (GxP).

ab 2005 - Softwarequalifikation in Testumgebungen für den Betrieb unter Citrix in großer Unternehmen (Machbarkeits Studien) Consulting

ab 2004 - Ganzheitliche EDV Betreuung von Unternehmen bis zu einer Größe von 20 Mitarbeiter. Versicherungsbüros, Anwälte, Steuerberater

Betreuung Clients sowie Server Auf und Umbau der Geräte sowie Netzstrukturen. Beraten des Kunden zu neuen oder anderen Technologien. Gestalten und Erstellen von Internetseiten sowie Zugriffsportalen. Einbindung mobiler Geräte in die Netzstrukturen. Erstellung von Dokumentation, sowie Mitarbeiterschulung

ab 2004 - Erstellung mehrerer Webpräsenzen. Versicherungsbüros, Anwälte, Steuerberater

Interaktive Anbindung der Mitarbeiter über Diese in den laufenden Workprozess. Konfiguration der
Paketfilter für einen sicheren Betrieb

ab 2004 - Aufbau von Wireless LAN Netzwerken. Versicherungsbüros, Anwälte, Steuerberater

Aufbau von Wireless LAN Netzwerken bestehend aus Access Point und Gatewaylösungen. Anbindung von GSM Telefonen und Palmtops via Bluetooth.

10.2003 ? 04.2004 3rd Level Support
Finance

Administration der Produktionsumgebung (14000 User) Bundesweit + (50 User) U.S.basierend auf Novell Netware 5.0 NDS Stuktur. Administration von 60 Citrix Terminalservern in 4 Farmen. Überwachung und Bugfixing der 250 Novell Server und Cluster im Schichtdienst Schulung der Kollegen für die Administration der Citrix Terminalserverumgebungen. Sammeln von Daten für eine Citrix Knowledge Database zur internen Kommunikation. Entwicklung einer Basis zum Parallelbetrieb einer ADS neben der vorhandenen NDS und Synchronisierung mittels Dir-XML Connectoren.

08.2002 ? 02.2003 Projektarbeit
Automotive

Aufbau und Implementierung einer Citrix XP Serverfarm in vorhandene Windows 2000 ADS Strukturen. 25 Citrix Server, SQL Database auf MS Cluster. Implementierung vorhandener NT4 Printserver. Publishing von MS Office 2000, Desktop 2000. Implementierung von Group-Policies Alternative Performance Tests mit Oracle anstatt SQL Server. Umstellung der Raid 5 Serverplatten auf Raid 0 zum Performancegewinn. 2nd Level Support von ca. 800 Benutzern
Anpassen der Citrix Clients an Kundeneigene heterogene Unixumgebung. Einweisung von Windows und Citrixkollegen in das Unix WAN des Kunden. TAS Performance Test, sowie Tests alternativer Zugriffsmethoden der Domänenuser auf NFS.

02.2000 - 08.2002 Projektarbeit
Automotive

Projektleitung CAE Server und Applikationsbetreuung auf Solarisbasis europaweit. 2 CAE Applikationsserver E450 Sun Solaris 8 750 CAE Worksations HP 360 ?3700 HPUX 11.0, SUN Ultra30 ? Blade2000 Solaris 8 . Central Licensing System über das Hauptwerk in Dearborn USA. Konfiguration der Webzugriffe
auf bestimmte Applikationen (Tomcat, Websphere) 80 CAE Softwareprodukte davon 10 Fordeigene. Zusammenarbeit mit Kundenmitarbeitern sowie Fremdfirmen weltweit. Unix Scripting zur Anpassung von Software an Kundenumgebungen. Erstellen von Clients zu 3D Präsentationszwecken auf netzexternen Veranstaltungen. Einweisung und Betreuung von Mitarbeitern in Nutzung und Adminstration der CAE Umgebung. Erstellung einer Knowledge Database als Dokumentation.

12.1999 ? 02.2000 Projektarbeit
Finance

Erstellung einer Oracle Datenbank auf NT4 Basis, angelehnt an die Vorgaben der Bank.

11.1999 ? 12.1999 Projektarbeit
Handel

Erstellung von NT4 Pilot-Netzwerk beim Kunden. Vorbereitung und Planung des Projektes, der Programmierung einer CRM/B2B- Lösung als Webportal beim Kunden.

02.1999 ? 11.1999 Projektarbeit Handel

Administration und Anbindung der Außenstellen an die Datenbank im zentralen Office. Individuelle Entwicklungumgebung auf Oracle Basis.

01.1999 ? 02.1999 Projektarbeit Maschienenbau

Erstellung eines Konzeptes für die Nutzung von Roaming Profiles in der NT4 Domäne des Kunden.
Einweisung der IT administratoren zum Umgang und der Anwendung von Roaming Profiles.

08.1998 ? 01.1999 Systemadministration Consulting

Windows NT4 Netzwerk bestehend aus 7 NT4 Servern und einem Novell 3.12 Server und 150 NT4 Clients.Verantwortlicher Administrator
für den Novell + SAP R/3 auf NT4 Serverbereich. Novellmigration auf NT4. Aufbau von Windows NT4 und MS Exchange Strukturen.

02.1996 ? 08.1998 Projektarbeit Bundesbehörde

Erstellen einer NT4 Domäne im IBM Backbone der Verwaltungsstelle. Installation von DB2 auf NT4 Servern und Anbindung an DB2 Backbone. Anbindung des DB2 auf NT4 an DBase auf NT4.Programmierung von Frontends mit Delphi 2+3. Abstimmung mit wirtschaftlichen Entscheidungsträgern über die Gestaltung der Masken und der Datenaufbereitung. Implementierung des Hauptsystems im RZ.. Besuch verschiedener bundesweiter Dienstaellen zur Implementierung der Teilsysteme und Anbindung an das Hauptsystem im RZ sowie Präsentation auf Finanzplanungstreffen.

1992 ? 1995 Projektleitung
Kölnmiet (non IT)

Ausrichtung von Großfesten, Staatsempfängen. Projekt- sowie Teamkoordination während der Festivitäten. Ringfest Köln, Bundeskanzlerfest sowie Landesregierungsfeste Bonn, Springreitturnier Aachen, diverse Stella Musical Aktionen. Zusammenarbeit mit Cateringservices wie Käfer/München, LSG und Holtmanns.

1992 ? 1994 Auf- und Umbau sowie Administration diverser Novell 3.12 und 4.11 und MS NT 3.51 sowie MS NT 4 Netzen in Kölner Anwaltskanzleien, Steuerberatern und Versicherungsbüros.

1992 ? 1996 Administration
Metall Industire

Auf- und Umbau sowie Administration eines Novell 3.12 Netzwerks mit 45 Dos 6.22 und Win 3.11 for Workgroup Clients sowie 3 Servern basierend auf Strangverkabelung Thin Ethernet. Batchprogrammierung zu Anmelderoutinen und Datensicherungszwecken. Diverse Programmiertätigkeiten auf VBA Makrobasis im Umfeld MS Excel und MS Access.