Zeitraum : seit 2001
Tätigkeiten:
Softwareentwicklung
Als Anwendungsentwickler erstelle ich Software basierend auf ISPF-Dialogen
mit Rexx und PL/I und unterschiedlichen Datenhaltungen, wie DB2, ISPF-Tabellen
oder VSAM.
Im Speziellen entwickelte ich ein Übergabesystem an den Tivoli Workload
Scheduler (TWS) der Firma IBM und eine Anwendung zur Simulation von
TWS-Variablen in JCLs, sowie mehrere kleinere Tools im Rahmen unterschiedlicher
Projekte.
Die Tätigkeit umfasste auch das Erstellen der notwendigen Handbücher
(Benutzerhandbücher, Installationshandbücher) in englischer Sprache.
Support
Meine Aufgaben im Bereich Hotline umfassten den First und Second Level Support.
Der First Level Support mit internationalen Kunden wurde überwiegend in
englischer Sprache per E-mail, aber auch telefonisch abgewickelt. Der Second
Level Support beinhaltete die Korrektur und Weiterentwicklung von selbst
erstellter und fremder Software. Diese Aufgaben wurden teils selbst erledigt,
aber auch an andere Entwickler weitergeleitet. In diesem Zusammenhang wurden
auch umfangreiche Qualitätssicherungsmaßnahmen durchgeführt.
Schulung
Durchführung von Schulungen zu Themen im Umfeld Mainframe: MVS, ISPF, JCL, DB2,
Codierung in PL/I und Rexx. Schulung in der Anwendung selbst entwickelter und
fremder Software.
Projektarbeit
Mitarbeit an Projekten und Koordination von Projekten im Umfeld der
Batch-Verarbeitung bei unterschiedlichen Kunden. Nach Analyse des jeweiligen
Workflows erfolgte die Integration von Software-Anwendungen in die vorhandenen
Abläufe oder auch Neu-Entwicklungen. Nach Ende der Projekte wurde in der Regel
die Wartung der eingesetzten Anwendungen übernommen und es erfolgte die weitere
Beratung und Betreuung der Kunden im jeweiligen Umfeld.