Senior Solution Architect eSignature: Integration / Projekt Management / Service Delivery Management / Support
Aktualisiert am 08.06.2024
Profil
Referenzen (3)
Freiberufler / Selbstständiger
Remote-Arbeit
Verfügbar ab: 16.06.2024
Verfügbar zu: 80%
davon vor Ort: 100%
e-Signature with DocuSign
Computer System Validation
GxP-Compliance
Complaint Management
Platform Qualification
Colloborating Global
Changemanagement
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Wort und Schrift (fließend)

Einsatzorte

Einsatzorte

Frankfurt am Main (+500km)
Deutschland, Schweiz, Österreich


möglich

Projekte

Projekte

2 Jahre 7 Monate
2021-11 - heute

DocuSign eSignature Solution Owner Basic-, Qualified- (eIDAS) & GxP-Signature (CFR Part 11 module enabled)

Senior Solution Architect DocuSign eSignature 21 CFR PART 11 eIDAS
Senior Solution Architect
  • Management and Maintenance of the Company Environment
  • Being main contact related to e-signature questions
  • Maintenance of Intranet pages, Knowledge base, operation manual etc.
  • Consulting and support of legal entities who have not been onboarded to the solution yet. Identifying potentials for cost saving and how to best utilise the available solution in their workflows etc. 
  • Organisation setup and management
  • Implementing changes and working on improvements
  • Integrations to other systems
  • Training of users inc. designing online training & classroom
  • Support of individuals, whole departments and external personnel
  • Reporting (incl. management reporting related to cost savings etc.)
DocuSign eSignature Salesforce Servicenow
DocuSign eSignature 21 CFR PART 11 eIDAS
Bad Homburg vor der Höhe
5 Jahre 10 Monate
2018-08 - heute

Implementation, operation, change control & support of Electronic Quality Management Systems in pharmaceutical industries.

Senior Consultant, Solution Owner e-Signature Computer System Validation GxP-Compliance ...
Senior Consultant, Solution Owner
Having the global IT solution owner role for different electronic quality management systems with main focus on complaint management. Being the main contact regarding all questions related to the system(s). Change request creation, change request processing. Authoring and reviewing of documents like Installation Qualifications, Risk Assessments etc. according GxP. Setting up and train a global support team. Providing knowledge base articles and training. Supporting periodic reviews and disaster recovery test planning. Creating and agreeing on service level contracts. Planning and orchestrating deployments/rollouts. Being the main interface between business partner and other IT departments like data center, quality and system compliance department support groups. Collaborating with teams and customers around the world and keeping things running.
DocuSign Microsoft Sharepoint Microsoft Windows Microsoft SQL Database servicenow Atlassian Confluence Atlassian JIRA SAP SolutionManager SAP Test Suite
e-Signature Computer System Validation GxP-Compliance Projectmanagement
Bad Homburg vor der Höhe
7 Jahre 10 Monate
2010-10 - 2018-07

Unterstützung bei der Einführung, Validierung, Migration und dem Betrieb regulatorisch relevanter Computer-Systeme.

Anwendungsspezialist für regulatorisch relevante IT-Systeme IT Service Management ITEL Projektmanagement ...
Anwendungsspezialist für regulatorisch relevante IT-Systeme

Pharmaunternehmen mit weltweit mehr als 135.000 Mitarbeitern.

Validation Expert im Bereich ?Quality and System Compliance?

Globaler Applikationssupport (technisch & fachlich) im Bereich ?Regulatory and Quality IT-Systems?

  • Mitarbeit bei Validierungsprojekten im GxP Umfeld
  • Erstellung und Review von Validierungsdokumenten
  • Software-Testing im GxP-Umfeld
  • Globaler Applikationssupport im GxP-Umfeld
  • Bearbeitung von Access- & Training Requests
  • Incident Management
  • Service Management
  • Vorbereitende Tätigkeiten für Lizenzmanagement
  • Unterstützung bei der Systemvalidierung
  • Mitarbeit bei der Erstellung eines Betriebshandbuchs
  • Erstellung von Einträgen in einer Wissensdatenbank

  • Training von Benutzern
  • Training von Mitarbeitern
  • Anwendungsunterstützung

agXchange ARISg Atlassian Confluence Atlassian JIRA Beyond Compare BT Cloud Contact EMC Documentum EXTEDO eCTDmanager FreeMind inovis BizConnect Professional Jobrouter Workflow management system (Change management) KeePass Lotus Notes Sametime Connect Lotus Notes Lotus Quickr Microsoft Office Microsoft Sharepoint Microsoft SQL Server Microsoft Windows Server Microsoft Windows Workstation NetDimensions Talent Suite Notepad++ Samarind RMS SAP Netweaver IBM SCORE Solution for Compliance in a Regulated Environmen SAP Solution Manager Snagit 9 Team Viewer TrackWise Ultimus BPM Suite Take Solutions PharmaReady SAP Solution Manager (Test-Workbench) Citrix Online Plug-in Notepad++ Cisco WebEx Apache OpenOffice IHS Stature
IT Service Management ITEL Projektmanagement PMBOK Compliance in regulierten Umgebungen Good Manufacturing Practice Validierung computergestützter Systeme im GxP-Umfeld Qualifizierung von IT Plattformen im GxP-Umfeld GAMP5 Risk-Based Approach to Compliant GxP Computerized Systems Regulationen nach FDA/EMEA GxP ITGC IT General Controls SOX - Sarbanes?Oxley Act COBIT - Control Objectives for Information Technology Change Control bei computergestützten Systemen im GxP-Umfeld (Pharma) Complaint Management Incident Management Problem Management Knowledge Management Risk Management non-SAP Systeme
Bad Homburg
5 Monate
2010-02 - 2010-06

Aufbau komplexer Applikationsinfrastrukturen Windows Server/Microsoft SQL Server.

Systems Engineer, Datenbank Administrator DBA Windows Netzwerk Management Disaster Recovery Strategien und Technologien Recovery Point- & Time Objectives ...
Systems Engineer, Datenbank Administrator DBA

Wirtschaftsprüfungsgesellschaft mit weltweit mehr als 160.000 Mitarbeitern in 151 Ländern

  • Installation, Konfiguration von Datenbankservern im Rahmen von Projekten. Unterstützung im Bereich SQL Server Betrieb.
  • Monitoring & Problembehebung für über 700 Datenbanken auf etwa 130 Systemen.
Microsoft Windows Server Microsoft Windows Client Microsoft SQL Server Quest Spotlight on SQL Server Enterprise ISpy SQL Qery Bridge MS Cluster Server / Manager Microsoft Operation Manager Microsoft System Center Operations Manager Microsoft Office FrontRange IT Service Management Lotus Notes Sametime Connect
Windows Netzwerk Management Disaster Recovery Strategien und Technologien Recovery Point- & Time Objectives Hochverfügbarkeit System-Monitoring Troubleshooting Datenbank Betrieb
Oberursel
1 Jahr 10 Monate
2008-03 - 2009-12

Temp. Projektmanagement / Business Integration

Project Manager, Business Integrator HP Printing & Multifunction VMware Infrastructure PMBOK ...
Project Manager, Business Integrator

Pharmaunternehmen mit weltweit mehr als 40.000 Mitarbeitern und Niederlassungen in über 130 Ländern

Planung und Durchführung einer Migration auf VMware mit dem Ziel, verschiedene geschäftskritische Anwendungen auf einer virtuellen Plattform zu integrieren.

Konzipierung der IT-technischen Anbindung eines neuen Lagersystems (mobile devices), Unterstützung der Inbetriebnahme sowie Aufbau der IT-Betriebsprozesse und Organisationen.

  • Projektmanagement
  • Überarbeitung/Anpassung von Validierungspaketen
  • Erstellung von Design Proposals (Themen: elektronische Datenerfassung und Auswertung von Laborausstattung)
  • Technische Beratung der Business Integratoren
  • Koordination des Hardwareaustauschs
  • Abstimmung der Prozesse
  • Durchführung von Disaster Recovery Rehearsals
  • Implementierung und Support von Motorola Mobil Computern und Long Range Scannern
  • Arbeit und Dokumentation nach GMP (Good Manufacturing Practice) Richtlinien
Microsoft Windows Mobile Microsoft Windows Server Microsoft Windows Workstation Motorola Mobile Computing Devices Naurtech CE Term Zebra & Intermec Barcode Label Drucker ARS Remedy Microsoft Project Microsoft Visio Microsoft Infopath DMI Compliance Suite Track Wise Cisco WebEx
HP Printing & Multifunction VMware Infrastructure PMBOK Logistik/Retail Validierung von Computersystemen Qualifizierung von IT Plattformen Good Manufacturing Practice Konzipierung und Implementierung von komplexen IT-Infrastrukturen Compliance in Regulated Environments Qualifizierung von IT Plattformen im GxP-Umfeld Change Control bei computergestützten Systemen im GxP-Umfeld Compliance Management GAMP5 - Risk-Based Approach to Compliant GxP Computerized Systems
Giessen, Bad Homburg
7 Monate
2007-08 - 2008-02

Analyse der vorhandenen Infrastruktur (Client & Server) mit dem Ziel, die Betriebsprozesse (Überwachung, Softwareverteilung, Benutzerunterstützung, etc.) zu optimieren.

Project Manager, IT Infrastructure Analyst PMBOK ITEL GxP ...
Project Manager, IT Infrastructure Analyst

Pharmaunternehmen mit weltweit mehr als 40.000 Mitarbeitern und Niederlassungen in über 130 Ländern.

  • Projektmanagement (Small- und Medium Risk-Projekte)
  • Konzipierung einer  Disaster Recovery Strategie
  • Technische Beratung im Bereich Client Computing
  • Konzipierung und Durchführung von Software Deployments
  • Arbeit und Dokumentation nach GMP (Good Manufacturing Practice) Richtlinien
Microsoft Windows Server Microsoft Windows Clients Altiris Client Management Suite HP Systems Insight Manager VMware Infrastructure Backup Exec System Recovery EMC Mirror View EMC Clariion CX Veritas NetBackup ARS Remedy Microsoft Project Server Microsoft Visio Microsoft Infopath
PMBOK ITEL GxP Good Manufacturing Practice IT Service Management Projektmanagement Disaster Recovery Strategien und Technologien Recovery Point- & Time Objectives Business Continuity Business Continuity Management Hochverfügbarkeit Virtualisierung Server-Virtualisierung Serverkonsolidierung Validierung von Computersystemen Qualifizierung von IT Plattformen Good Manufacturing Practice Konzipierung und Implementierung von komplexen IT-Infrastrukturen Compliance in Regulated Environments Validierung computergestützter Systeme im GxP-Umfeld Qualifizierung von IT Plattformen im GxP-Umfeld Change Control bei computergestützten Systemen im GxP-Umfeld Compliance Management GAMP5 - Risk-Based Approach to Compliant GxP Computerized Systems
Bad Homburg, Giessen
3 Monate
2007-05 - 2007-07

Unterstützung des Service Managers beim Aufbau eines 3rd Level Support Teams für die operative Betreuung einer Retail-Organisation (ca. 11.000 Client-Standorte und mehrere Rechenzentren mit ca. 200 Server-Systemen) und Transition der Betriebsaufgaben.

IT Infrastructure Analyst IT Service Management ITEL Logistik/Retail ...
IT Infrastructure Analyst

Organisation: Konzern (Mail Express, Logistics, Finance)

Unterstützung des Service Managers beim Aufbau eines 3rd Level Support Teams für die operative Betreuung einer Retail-Organisation (ca. 11.000 Client-Standorte und mehrere Rechenzentren mit ca. 200 Server-Systemen) und Transition der Betriebsaufgaben von einem externen Dienstleister auf das neu aufgebaute interne Team.

  • Transition 3rd-Level Support
  • Mitarbeit bei Erstellung der Service Level Agreements
  • Konzipierung und Implementierung der Incident und Problem Management Prozesse
  • Koordination des neuen Supportteams
Microsoft Windows Server Microsoft Windows Clients EPOS Frontends Microsoft SQL Server Oracle ARS Remedy Microsoft Office Lotus Notes
IT Service Management ITEL Logistik/Retail Technische Qualitätssicherung 2nd und 3rd Level Support (Customer Support Service)
Darmstadt
1 Jahr 11 Monate
2005-07 - 2007-05

Planung und Durchführung einer Server-Konsolidierung und Migration auf eine virtuelle Plattform. Konzipierung und Implementierung von IT-Betriebsprozessen und Werkzeugen zur Überwachung der vorhandenen Infrastruktur.

Infrastructure Analyst SOP Wesen GxP-Compliance GxP ...
Infrastructure Analyst

Pharmaunternehmen mit weltweit mehr als 40.000 Mitarbeitern und Niederlassungen in über 130 Ländern.

Planung und Durchführung einer Server-Konsolidierung und Migration auf eine virtuelle Plattform. Konzipierung und Implementierung von IT-Betriebsprozessen und Werkzeugen zur Überwachung der vorhandenen Infrastruktur.

Mitarbeit im Problem Management zur Lösung von komplexen Defekten in den Bereichen Print-Services und Desktop-Computing.

Technische Qualitätssicherung im Bereich Server-Installation sowie Patch-Management und Konfigurationsmanagement.

  • Überarbeitung des lokalen Disaster Recovery Konzepts
  • Implementierung des HP Systems Insight Managers (Monitoring & Paging) an zwei Standorten in Deutschland
  • Implementierung einer Videoarchitektur über Windows Media Services an zwei Standorten in Deutschland
  • Installation & Verifikation von Windows 2003 Servern
  • Retirement von Servern
  • Serverkonsolidierungen
  • Softwareinstallationen & Upgrades
  • Tier 3 Support für Server & Drucker sowie im  Bereich Desktop Computing
  • Patching der lokal verwalteten Server
  • Erstellung & Test von Softwarepaketen
  • Software Rollouts
  • Durchführung eines Group Member Survey
  • Arbeit und Dokumentation nach GMP (Good Manufacturing Practice) Richtlinien & SOP Wesen (Standard Operation Procedure).
Microsoft Windows Server Microsoft Windows Clients Microsoft Windows Media Services VMware ESX Server Altiris Client Management Suite Shavlik HFNetChk Pro SystemTools Hyena HP Jetdirect Download Manager HP Web Jetadmin Veritas NetBackup HP Systems Insight Manager HP StorageWorks MSL6000 Tape Libraries ARS Remedy
SOP Wesen GxP-Compliance GxP Good Manufacturing Practice IT Service Management 3rd-Level-Support Windows Netzwerk Management Disaster Recovery Strategien und Technologien Recovery Point- & Time Objectives Serverkonsolidierung Validierung von Computersystemen Qualifizierung von IT Plattformen Security Patching System-Monitoring Troubleshooting Softwaredeployment Konzipierung und Implementierung von komplexen IT-Infrastrukturen 2nd und 3rd Level Support Compliance in Regulated Environments Qualifizierung von IT Plattformen im GxP-Umfeld Change Control bei computergestützten Systemen im GxP-Umfeld
5 Monate
2005-01 - 2005-05

Planung, Aufbau & Inbetriebnahme von Windows 2000/2003 Domänen oder Servern inkl. Entwurf der Active Directory Infrastruktur.

Systems Engineer, Consultant ADS Design Microsoft Windows Networking Windows Netzwerk Management ...
Systems Engineer, Consultant

Arbeit für ein Systemhaus. Dauer: Zwischen Januar 2005 und Mai 2005 in Teilzeit für diverse Endkunden.

  • Analysieren und Bewerten der vorhandenen Netzwerkinfrastrukturen
  • Entwurf von ADS Infrastrukturen
  • Planung und Implementierung von Gruppenrichtlinien (GPOs)
  • Aktualisierung von Domänen
  • Aufbau und Inbetriebnahme von Hardware
  • Konfiguration & Dokumentation
  • Support von Netzwerkumgebungen
Microsoft Windows Server Microsoft Windows Clients TCP/IP
ADS Design Microsoft Windows Networking Windows Netzwerk Management Konzipierung und Implementierung von komplexen IT-Infrastrukturen
Rhein-Main-Gebiet
9 Monate
2004-04 - 2004-12

Technischer Support professioneller IT-Security Lösungen

Support Engineer (IT - Security) 3rd-Level-Support ITEL IT Security
Support Engineer (IT - Security)

Softwarehersteller für professionelle  IT - Security Lösungen

  • Qualifizierung von Kunden und Anfragen
  • Bearbeitung von Supportfällen / Erarbeitung und Bereitstellung von Lösungen
  • Erstellen von "Solution Descriptions" und "Knowledge Items"
SafeGuard Easy (SGE) SafeGuard LancCrypt SafeGuard Advanced Security SafeGuard PrivateCrypto SafeGuard PDA SafeGuard Private Disk SafeGuard Biometrics Microsoft Windows Clients Microsoft Windows Mobile
3rd-Level-Support ITEL IT Security
6 Monate
2003-10 - 2004-03

Migration von Windows-Netzwerken v. Windows NT 4.0 auf 2000/2003 inkl. Entwurf der Active Directory Infrastruktur. Planung und Implementierung von Netzwerkdiensten und Active Directory Infrastrukturen. Umsetzung von Sicherheits- und Betriebsrichtlinien.

Systems Engineer, Consultant ADS Design Microsoft Windows Networking Windows Netzwerk Management ...
Systems Engineer, Consultant

Arbeit für ein Systemhaus. Dauer: Zwischen Januar 2005 und Mai 2005 in Teilzeit für diverse Endkunden.

Migration von Windows - Netzwerken v. NT4.0 auf 2000/2003
incl. Entwurf der Active Directory Infrastruktur.

Planung und Implementierung von Netzwerkdiensten und Active Directory Infrastrukturen. Umsetzung von Sicherheits- und Betriebsrichtlinien.

  • Analysieren und Bewerten der vorhandenen Netzwerkinfrastrukturen
  • Entwurf von ADS Infrastrukturen
  • Planung und Implementierung von Gruppenrichtlinien (GPOs)
  • Aktualisierung von Domänen
  • Problembehandlung während und nach den Migrationen
Microsoft Windows Server Microsoft Windows Clients TCP/IP
ADS Design Microsoft Windows Networking Windows Netzwerk Management Konzipierung und Implementierung von komplexen IT-Infrastrukturen Serverkonsolidierung
Rhein-Main-Gebiet
3 Jahre 4 Monate
2000-05 - 2003-08

Aufbau einer Entwicklungs- und Testumgebung für Entwicklerteams des Kunden. Ziel der Entwicklung war die Erstellung einer Transaktionsplattform für das Retail-Netz eines großen Logistik/Retail-Konzerns.

Systems Engineer, Consultant 3rd-Level-Support 2nd-Level-Support Qualitätsmanagement ...
Systems Engineer, Consultant

Konzern (Mail Express, Logistics, Finance)

Aufbau einer Entwicklungs- und Testumgebung für Entwicklerteam des Kunden. Ziel der Entwicklung war die Erstellung einer Transaktionsplattform für das Retail-Netz eines großen Logistik/Retail-Konzerns.

Die Transaktionplattform verarbeitet  täglich die Transaktionen von ca. 11.000 Standorten mit ca. 20.000 Clients. Die Verarbeitung beinhaltet die Konsolidierung und Weiterleitung der kfm. Daten an die angeschlossenen Warenwirtschafts- und Fibu-Systeme sowie die Belieferung der externen Partner (Versicherungs- und Finanzdienstleistung).

Verwaltung und Pflege der Entwicklungs- und Testumgebungen einer Transaktionsplattform. Mitarbeit bei der Analyse der Ergebnisse von Last- und Stresstests sowie Optimierung der Testplattform.
Kombinierter Einsatz mit technischen Aufgaben im Umfeld Netzwerk -  und Serveradministration / 2nd und 3rd Level Support sowie Softwaremanagement mit Planungs -  und Steuerungsaufgaben inkl. betriebswirtschaftlicher Betrachtungen und Qualitätsmanagement.

  • Ermittlung von betrieblichen Gegebenheiten (z.B. eingesetzte Hardware, Software, Konfiguration)
  • Informationsbeschaffung über Hard -  und Software (z.B. Angebot, Kompatibilität, Preise, Lizenzmodelle, Lieferzeiten usw.)
  • Bedarfsermittlung von Hard -  und Software, Raum -  bzw. Stellplätzen, Umbauten, Domänen usw.
  • Erstellung von Visio - Grafiken und Übersichten als Entscheidungsgrundlagen
  • Umgebungsplanung incl. Active Directory Infrastrukturen.
  • Planung und Implementierung von Serverrollen (z.B. DomänenController)
  • Planung und Installation und Konfiguration von Netzwerkdiensten (z.B. DNS und WINS)
  • Planung und Einrichtung von Benutzerkonten, Gruppen und Richtlinien (GPOs)
  • Planung und Durchführung von Backup -  und Wiederherstellungsplänen
  • Inventarisierung von Hard und Software
  • Aufbau und Inbetriebnahme von Hardware
  • Erstellung von Installationsimages (Norton Ghost)
  • Einrichten von Domänen
  • Konfiguration von Festplatten und HardwareRaidsystemen für verschiedene Anforderungen
  • Erstinstallation von Betriebssystem und Software (manuelle Installationen, UAS und via Installationsimage)
  • Erstkonfiguration diverser Hard und Software
  • Erstellen und Freigeben von Ressourcen incl. Berechtigungsvergabe
  • Planung u. Implementierung von Sicherheit für Netzwerkumgebungen (z.B. IPSec, WEP, EFS usw.)
  • Erstellung von Konfigurationsskripten zur automatisierten Konfiguration
  • Imageerstellung für Wiederherstellungszwecke
  • Konfigurieren von Peripheriegeräten
  • Dokumentation von Netzwerkumgebungen
  • Leistungsüberwachung von Servern und Netzwerken
  • Ermitteln und Beheben von Verbindungsproblemen bei Netzwerkkarten, Kabeln und der zugehörigen Hardware
  • Ermittlung und Behebung von Softwarekonfigurationsfehlern
  • Erkennung und Behebung fehlerhafter TCP/IP Protokollkonfigurationen
  • Erkennung und Behebung von Problemen bei der Namensauflösung
  • Ermittlung und Behebung von Hardwareproblemen und Beauftragung von Servicetechnikern oder Helpdesk
  • Ermittlung und Behebung von Leistungs -  oder Ressourcenengpässen
  • Ermittlung und Behebung von Installationsfehlern
  • Erkennung und Behebung von Konfigurationsfehlern
  • Erkennung und Behebung von Netzwerk - Connectivityproblemen
  • Behebung von Problemen hinsichtlich des Ressourcenzugriffs und bei Berechtigungsproblemen
Microsoft Windows Server Microsoft Windows Workstations Microsoft BizTalk-Server Riposte Message Server Microsoft Systems Management Server Microsoft Internet Information Server Micorosft SQL Server Dameware NT Utilities
3rd-Level-Support 2nd-Level-Support Qualitätsmanagement Windows Netzwerk Management Disaster Recovery Strategien und Technologien Recovery Point- & Time Objectives Softwareverteilung Training System-Monitoring Troubleshooting Softwaredeployment Logistik/Retail Technische Qualitätssicherung Konzipierung und Implementierung von komplexen IT-Infrastrukturen
Darmstadt

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung


Position

Position

DocuSign eSignature - Senior Solution Architect (Integration / Support)

IT-Consulting in regulierten Umgebungen (GxP, GAMP5, Computer System Validierung, Pharma) - Projekt Management - Service Delivery Management

  • Solution Owner

  • Senior Consultant

  • Computer Systems Quality Analyst

  • Validation Manager

  • Validation Expert

  • Systems Engineer

  • Project Manager

  • Service Manager

"...Als externer Dienstleister, international tätiger Unternehmen, arbeite ich engagiert als Senior Systems Engineer in der Rolle des Anwendungsspezialisten, IT-Infrastructure Analysten, des Business Integrators und des Projektmanagers. Ich verfüge über ein breites Wissensspektrum in allen Fragen der Konzipierung, Inbetriebnahme und Pflege von geschäftskritischen Applikationen im 7x24h Betrieb. Aufgrund meiner langjährigen Erfahrung in streng regulierten Umgebungen verfüge ich über ein hohes Qualitätsbewusstsein. Engagement und emotionale Intelligenz zeichnen mich zusätzlich aus..."

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

e-Signature with DocuSign Computer System Validation GxP-Compliance Complaint Management Platform Qualification Colloborating Global Changemanagement

Schwerpunkte

e-Signature
DocuSign
(Pharma) Complaint Management
Applikationssupport non-SAP Systeme
Compliance in regulierten Umgebungen
Good Manufacturing Practice GxP, GMP
Pharma IT
Pharmaindustrie

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

e-Signature
DocuSign, CFR Part 11 Module
Backup & Disaster Recovery
BackupExec System Recovery Server Edition, Symantec LiveState Recovery Advanced Server, Acronis True Image Enterprise Server, Veritas NetBackup, Windows NT-Backup
Compliance Management
GAMP5 - Risk-Based Approach to Compliant GxP Computerized Systems, Regulationen nach FDA/EMEA, GxP, ITGC - IT General Controls, SOX - Sarbanes?Oxley Act, COBIT - Control Objectives for Information Technology
Document Management
EMC Documentum (Administrator, DMI Compliance Suite
IT Service Management
ITEL
Messaging Midleware
Riposte Message Server
Patch & Hotfix Management
Shavlik HFNetChk Pro
Pharma Regulatory Management Systems
Samarind RMS
Projektmanagement
Microsoft Project, PMBOK
Projektorientierte Arbeitszeiterfassung
Produra, SAP NetWeaver
Quality Management
Track Wise
Security Standards
PKI Public Key Infrastructure, PKCS#11, x.509
Security Systeme
SafeGuard Easy (SGE), SafeGuard LancCrypt, SafeGuard Advanced Security, SafeGuard PrivateCrypto, SafeGuard PDA, SafeGuard Private Disk, SafeGuard Biometrics
Sicheres Löschen sensibler Daten
Active@ KillDisk Professional, US Department of Defense 5220.22-M compliant, German VISTR compliant, Russian GOST p50739-95 compliant, Gutmann method compliant
Softwarepakete & Clientapplikationen
SAP Solution Manager (Test-Workbench), Microsoft Office, Microsoft Visio,Microsoft FrontPage, Lotus Notes Sametime Connect, Lotus Quickr, Acrobat PDF Writer for Windows, VMware Workstation, Notepad++, Beyond Compare
Solution for Compliance in a Regulated Environment
IBM SCORE
Submission Management and Publishing
EXTEDO eCTDmanager
Systemmanagement, Softwareverteilung, Monitoring
Altiris Client Management Suite, Microsoft Systems Management Server, HP Systems Insight Manager (HP SIM), Symantec Ghost Solution Suite, PowerQuest DriveImage, SystemTools Hyena, Dameware NT Utilities, HP Jetdirect Download Manager, HP Web Jetadmin
Terminal Emulation & Industrial Web Browser
Naurtech CETerm
Virenschutz
McAfee NetShield Antivirus, Symantec Antivirus
Virtualisierung
VMware Infrastructure
Webserver
Microsoft Internet Information Server, Microsoft Proxy Server

Betriebssysteme

Apple iOS
Microsoft Windows Client
Microsoft Windows Mobile
Microsoft Windows Server
Windows CE

Programmiersprachen

DOS-Batch Programmierung
Zur Automatisierung von Konfigurationen
T-SQL
Zur Automatisierung von Konfigurationen
Windows Script Host ( VB Script )
Zur Automatisierung von Konfigurationen

Datenbanken

Microsoft Access
Microsoft SQL Server
Oracle

Datenkommunikation

LAN, W-LAN, WAN & DFÜ Technologien
LAN, W-LAN, WAN & DFÜ Technologien unter TCP/IP / VPN / FastEthernet, GigabitEthernet, FDDI, TokenRing
TCP/IP
Installation, Konfiguration & Fehlerbehebung. Subnetting, IP-Routing, DHCP, NetBIOS, WINS, DNS, IPSec (Internet Protocol Security)

Hardware

Backuphardware
HP StorageWorks MSL6000 Tape Libraries
Barcode Scanner
Symbol Long Range Scanner
Desktops
HP Compaq, Fujitsu-Siemens, IBM, DELL
Drucker
HP Printing & Multifunction, Zebra & Intermec Barcode Label Drucker
Mobile Computer
Apple iPad, Apple iPhone, Motorola/Symbol, MC3000 Handheld Mobile Computer
Netzwerkhardware
HP, ALCATEL, NETGEAR, 3com, Olicom u.a.
Notebooks
HP Compaq, IBM, Toshiba, DELL, APPLE
PDA
Qtec
SAN
HP StorageWorks SANs
Securityhardware
OmniKey, Cardman Smart Card Reader, Precise Biometrics 100SC Fingerprint/Smart Card Reader, Aladdin, eToken R2 & Pro
Server
HP Compaq, Fujitsu-Siemens

Berechnung / Simulation / Versuch / Validierung

Change Control bei computergestützten Systemen
Qualifizierung von IT Plattformen
Validierung computergestützter Systeme

Branchen

Branchen

Schwerpunkt:

  • Pharmazeutische Industrie
  • Bankwesen
  • Professionelle Dienste / Wirtschaftsprüfungsgesellschaften
  • Postdienste & internationaler Kurierdienst, Logistik

Einsatzorte

Einsatzorte

Frankfurt am Main (+500km)
Deutschland, Schweiz, Österreich


möglich

Projekte

Projekte

2 Jahre 7 Monate
2021-11 - heute

DocuSign eSignature Solution Owner Basic-, Qualified- (eIDAS) & GxP-Signature (CFR Part 11 module enabled)

Senior Solution Architect DocuSign eSignature 21 CFR PART 11 eIDAS
Senior Solution Architect
  • Management and Maintenance of the Company Environment
  • Being main contact related to e-signature questions
  • Maintenance of Intranet pages, Knowledge base, operation manual etc.
  • Consulting and support of legal entities who have not been onboarded to the solution yet. Identifying potentials for cost saving and how to best utilise the available solution in their workflows etc. 
  • Organisation setup and management
  • Implementing changes and working on improvements
  • Integrations to other systems
  • Training of users inc. designing online training & classroom
  • Support of individuals, whole departments and external personnel
  • Reporting (incl. management reporting related to cost savings etc.)
DocuSign eSignature Salesforce Servicenow
DocuSign eSignature 21 CFR PART 11 eIDAS
Bad Homburg vor der Höhe
5 Jahre 10 Monate
2018-08 - heute

Implementation, operation, change control & support of Electronic Quality Management Systems in pharmaceutical industries.

Senior Consultant, Solution Owner e-Signature Computer System Validation GxP-Compliance ...
Senior Consultant, Solution Owner
Having the global IT solution owner role for different electronic quality management systems with main focus on complaint management. Being the main contact regarding all questions related to the system(s). Change request creation, change request processing. Authoring and reviewing of documents like Installation Qualifications, Risk Assessments etc. according GxP. Setting up and train a global support team. Providing knowledge base articles and training. Supporting periodic reviews and disaster recovery test planning. Creating and agreeing on service level contracts. Planning and orchestrating deployments/rollouts. Being the main interface between business partner and other IT departments like data center, quality and system compliance department support groups. Collaborating with teams and customers around the world and keeping things running.
DocuSign Microsoft Sharepoint Microsoft Windows Microsoft SQL Database servicenow Atlassian Confluence Atlassian JIRA SAP SolutionManager SAP Test Suite
e-Signature Computer System Validation GxP-Compliance Projectmanagement
Bad Homburg vor der Höhe
7 Jahre 10 Monate
2010-10 - 2018-07

Unterstützung bei der Einführung, Validierung, Migration und dem Betrieb regulatorisch relevanter Computer-Systeme.

Anwendungsspezialist für regulatorisch relevante IT-Systeme IT Service Management ITEL Projektmanagement ...
Anwendungsspezialist für regulatorisch relevante IT-Systeme

Pharmaunternehmen mit weltweit mehr als 135.000 Mitarbeitern.

Validation Expert im Bereich ?Quality and System Compliance?

Globaler Applikationssupport (technisch & fachlich) im Bereich ?Regulatory and Quality IT-Systems?

  • Mitarbeit bei Validierungsprojekten im GxP Umfeld
  • Erstellung und Review von Validierungsdokumenten
  • Software-Testing im GxP-Umfeld
  • Globaler Applikationssupport im GxP-Umfeld
  • Bearbeitung von Access- & Training Requests
  • Incident Management
  • Service Management
  • Vorbereitende Tätigkeiten für Lizenzmanagement
  • Unterstützung bei der Systemvalidierung
  • Mitarbeit bei der Erstellung eines Betriebshandbuchs
  • Erstellung von Einträgen in einer Wissensdatenbank

  • Training von Benutzern
  • Training von Mitarbeitern
  • Anwendungsunterstützung

agXchange ARISg Atlassian Confluence Atlassian JIRA Beyond Compare BT Cloud Contact EMC Documentum EXTEDO eCTDmanager FreeMind inovis BizConnect Professional Jobrouter Workflow management system (Change management) KeePass Lotus Notes Sametime Connect Lotus Notes Lotus Quickr Microsoft Office Microsoft Sharepoint Microsoft SQL Server Microsoft Windows Server Microsoft Windows Workstation NetDimensions Talent Suite Notepad++ Samarind RMS SAP Netweaver IBM SCORE Solution for Compliance in a Regulated Environmen SAP Solution Manager Snagit 9 Team Viewer TrackWise Ultimus BPM Suite Take Solutions PharmaReady SAP Solution Manager (Test-Workbench) Citrix Online Plug-in Notepad++ Cisco WebEx Apache OpenOffice IHS Stature
IT Service Management ITEL Projektmanagement PMBOK Compliance in regulierten Umgebungen Good Manufacturing Practice Validierung computergestützter Systeme im GxP-Umfeld Qualifizierung von IT Plattformen im GxP-Umfeld GAMP5 Risk-Based Approach to Compliant GxP Computerized Systems Regulationen nach FDA/EMEA GxP ITGC IT General Controls SOX - Sarbanes?Oxley Act COBIT - Control Objectives for Information Technology Change Control bei computergestützten Systemen im GxP-Umfeld (Pharma) Complaint Management Incident Management Problem Management Knowledge Management Risk Management non-SAP Systeme
Bad Homburg
5 Monate
2010-02 - 2010-06

Aufbau komplexer Applikationsinfrastrukturen Windows Server/Microsoft SQL Server.

Systems Engineer, Datenbank Administrator DBA Windows Netzwerk Management Disaster Recovery Strategien und Technologien Recovery Point- & Time Objectives ...
Systems Engineer, Datenbank Administrator DBA

Wirtschaftsprüfungsgesellschaft mit weltweit mehr als 160.000 Mitarbeitern in 151 Ländern

  • Installation, Konfiguration von Datenbankservern im Rahmen von Projekten. Unterstützung im Bereich SQL Server Betrieb.
  • Monitoring & Problembehebung für über 700 Datenbanken auf etwa 130 Systemen.
Microsoft Windows Server Microsoft Windows Client Microsoft SQL Server Quest Spotlight on SQL Server Enterprise ISpy SQL Qery Bridge MS Cluster Server / Manager Microsoft Operation Manager Microsoft System Center Operations Manager Microsoft Office FrontRange IT Service Management Lotus Notes Sametime Connect
Windows Netzwerk Management Disaster Recovery Strategien und Technologien Recovery Point- & Time Objectives Hochverfügbarkeit System-Monitoring Troubleshooting Datenbank Betrieb
Oberursel
1 Jahr 10 Monate
2008-03 - 2009-12

Temp. Projektmanagement / Business Integration

Project Manager, Business Integrator HP Printing & Multifunction VMware Infrastructure PMBOK ...
Project Manager, Business Integrator

Pharmaunternehmen mit weltweit mehr als 40.000 Mitarbeitern und Niederlassungen in über 130 Ländern

Planung und Durchführung einer Migration auf VMware mit dem Ziel, verschiedene geschäftskritische Anwendungen auf einer virtuellen Plattform zu integrieren.

Konzipierung der IT-technischen Anbindung eines neuen Lagersystems (mobile devices), Unterstützung der Inbetriebnahme sowie Aufbau der IT-Betriebsprozesse und Organisationen.

  • Projektmanagement
  • Überarbeitung/Anpassung von Validierungspaketen
  • Erstellung von Design Proposals (Themen: elektronische Datenerfassung und Auswertung von Laborausstattung)
  • Technische Beratung der Business Integratoren
  • Koordination des Hardwareaustauschs
  • Abstimmung der Prozesse
  • Durchführung von Disaster Recovery Rehearsals
  • Implementierung und Support von Motorola Mobil Computern und Long Range Scannern
  • Arbeit und Dokumentation nach GMP (Good Manufacturing Practice) Richtlinien
Microsoft Windows Mobile Microsoft Windows Server Microsoft Windows Workstation Motorola Mobile Computing Devices Naurtech CE Term Zebra & Intermec Barcode Label Drucker ARS Remedy Microsoft Project Microsoft Visio Microsoft Infopath DMI Compliance Suite Track Wise Cisco WebEx
HP Printing & Multifunction VMware Infrastructure PMBOK Logistik/Retail Validierung von Computersystemen Qualifizierung von IT Plattformen Good Manufacturing Practice Konzipierung und Implementierung von komplexen IT-Infrastrukturen Compliance in Regulated Environments Qualifizierung von IT Plattformen im GxP-Umfeld Change Control bei computergestützten Systemen im GxP-Umfeld Compliance Management GAMP5 - Risk-Based Approach to Compliant GxP Computerized Systems
Giessen, Bad Homburg
7 Monate
2007-08 - 2008-02

Analyse der vorhandenen Infrastruktur (Client & Server) mit dem Ziel, die Betriebsprozesse (Überwachung, Softwareverteilung, Benutzerunterstützung, etc.) zu optimieren.

Project Manager, IT Infrastructure Analyst PMBOK ITEL GxP ...
Project Manager, IT Infrastructure Analyst

Pharmaunternehmen mit weltweit mehr als 40.000 Mitarbeitern und Niederlassungen in über 130 Ländern.

  • Projektmanagement (Small- und Medium Risk-Projekte)
  • Konzipierung einer  Disaster Recovery Strategie
  • Technische Beratung im Bereich Client Computing
  • Konzipierung und Durchführung von Software Deployments
  • Arbeit und Dokumentation nach GMP (Good Manufacturing Practice) Richtlinien
Microsoft Windows Server Microsoft Windows Clients Altiris Client Management Suite HP Systems Insight Manager VMware Infrastructure Backup Exec System Recovery EMC Mirror View EMC Clariion CX Veritas NetBackup ARS Remedy Microsoft Project Server Microsoft Visio Microsoft Infopath
PMBOK ITEL GxP Good Manufacturing Practice IT Service Management Projektmanagement Disaster Recovery Strategien und Technologien Recovery Point- & Time Objectives Business Continuity Business Continuity Management Hochverfügbarkeit Virtualisierung Server-Virtualisierung Serverkonsolidierung Validierung von Computersystemen Qualifizierung von IT Plattformen Good Manufacturing Practice Konzipierung und Implementierung von komplexen IT-Infrastrukturen Compliance in Regulated Environments Validierung computergestützter Systeme im GxP-Umfeld Qualifizierung von IT Plattformen im GxP-Umfeld Change Control bei computergestützten Systemen im GxP-Umfeld Compliance Management GAMP5 - Risk-Based Approach to Compliant GxP Computerized Systems
Bad Homburg, Giessen
3 Monate
2007-05 - 2007-07

Unterstützung des Service Managers beim Aufbau eines 3rd Level Support Teams für die operative Betreuung einer Retail-Organisation (ca. 11.000 Client-Standorte und mehrere Rechenzentren mit ca. 200 Server-Systemen) und Transition der Betriebsaufgaben.

IT Infrastructure Analyst IT Service Management ITEL Logistik/Retail ...
IT Infrastructure Analyst

Organisation: Konzern (Mail Express, Logistics, Finance)

Unterstützung des Service Managers beim Aufbau eines 3rd Level Support Teams für die operative Betreuung einer Retail-Organisation (ca. 11.000 Client-Standorte und mehrere Rechenzentren mit ca. 200 Server-Systemen) und Transition der Betriebsaufgaben von einem externen Dienstleister auf das neu aufgebaute interne Team.

  • Transition 3rd-Level Support
  • Mitarbeit bei Erstellung der Service Level Agreements
  • Konzipierung und Implementierung der Incident und Problem Management Prozesse
  • Koordination des neuen Supportteams
Microsoft Windows Server Microsoft Windows Clients EPOS Frontends Microsoft SQL Server Oracle ARS Remedy Microsoft Office Lotus Notes
IT Service Management ITEL Logistik/Retail Technische Qualitätssicherung 2nd und 3rd Level Support (Customer Support Service)
Darmstadt
1 Jahr 11 Monate
2005-07 - 2007-05

Planung und Durchführung einer Server-Konsolidierung und Migration auf eine virtuelle Plattform. Konzipierung und Implementierung von IT-Betriebsprozessen und Werkzeugen zur Überwachung der vorhandenen Infrastruktur.

Infrastructure Analyst SOP Wesen GxP-Compliance GxP ...
Infrastructure Analyst

Pharmaunternehmen mit weltweit mehr als 40.000 Mitarbeitern und Niederlassungen in über 130 Ländern.

Planung und Durchführung einer Server-Konsolidierung und Migration auf eine virtuelle Plattform. Konzipierung und Implementierung von IT-Betriebsprozessen und Werkzeugen zur Überwachung der vorhandenen Infrastruktur.

Mitarbeit im Problem Management zur Lösung von komplexen Defekten in den Bereichen Print-Services und Desktop-Computing.

Technische Qualitätssicherung im Bereich Server-Installation sowie Patch-Management und Konfigurationsmanagement.

  • Überarbeitung des lokalen Disaster Recovery Konzepts
  • Implementierung des HP Systems Insight Managers (Monitoring & Paging) an zwei Standorten in Deutschland
  • Implementierung einer Videoarchitektur über Windows Media Services an zwei Standorten in Deutschland
  • Installation & Verifikation von Windows 2003 Servern
  • Retirement von Servern
  • Serverkonsolidierungen
  • Softwareinstallationen & Upgrades
  • Tier 3 Support für Server & Drucker sowie im  Bereich Desktop Computing
  • Patching der lokal verwalteten Server
  • Erstellung & Test von Softwarepaketen
  • Software Rollouts
  • Durchführung eines Group Member Survey
  • Arbeit und Dokumentation nach GMP (Good Manufacturing Practice) Richtlinien & SOP Wesen (Standard Operation Procedure).
Microsoft Windows Server Microsoft Windows Clients Microsoft Windows Media Services VMware ESX Server Altiris Client Management Suite Shavlik HFNetChk Pro SystemTools Hyena HP Jetdirect Download Manager HP Web Jetadmin Veritas NetBackup HP Systems Insight Manager HP StorageWorks MSL6000 Tape Libraries ARS Remedy
SOP Wesen GxP-Compliance GxP Good Manufacturing Practice IT Service Management 3rd-Level-Support Windows Netzwerk Management Disaster Recovery Strategien und Technologien Recovery Point- & Time Objectives Serverkonsolidierung Validierung von Computersystemen Qualifizierung von IT Plattformen Security Patching System-Monitoring Troubleshooting Softwaredeployment Konzipierung und Implementierung von komplexen IT-Infrastrukturen 2nd und 3rd Level Support Compliance in Regulated Environments Qualifizierung von IT Plattformen im GxP-Umfeld Change Control bei computergestützten Systemen im GxP-Umfeld
5 Monate
2005-01 - 2005-05

Planung, Aufbau & Inbetriebnahme von Windows 2000/2003 Domänen oder Servern inkl. Entwurf der Active Directory Infrastruktur.

Systems Engineer, Consultant ADS Design Microsoft Windows Networking Windows Netzwerk Management ...
Systems Engineer, Consultant

Arbeit für ein Systemhaus. Dauer: Zwischen Januar 2005 und Mai 2005 in Teilzeit für diverse Endkunden.

  • Analysieren und Bewerten der vorhandenen Netzwerkinfrastrukturen
  • Entwurf von ADS Infrastrukturen
  • Planung und Implementierung von Gruppenrichtlinien (GPOs)
  • Aktualisierung von Domänen
  • Aufbau und Inbetriebnahme von Hardware
  • Konfiguration & Dokumentation
  • Support von Netzwerkumgebungen
Microsoft Windows Server Microsoft Windows Clients TCP/IP
ADS Design Microsoft Windows Networking Windows Netzwerk Management Konzipierung und Implementierung von komplexen IT-Infrastrukturen
Rhein-Main-Gebiet
9 Monate
2004-04 - 2004-12

Technischer Support professioneller IT-Security Lösungen

Support Engineer (IT - Security) 3rd-Level-Support ITEL IT Security
Support Engineer (IT - Security)

Softwarehersteller für professionelle  IT - Security Lösungen

  • Qualifizierung von Kunden und Anfragen
  • Bearbeitung von Supportfällen / Erarbeitung und Bereitstellung von Lösungen
  • Erstellen von "Solution Descriptions" und "Knowledge Items"
SafeGuard Easy (SGE) SafeGuard LancCrypt SafeGuard Advanced Security SafeGuard PrivateCrypto SafeGuard PDA SafeGuard Private Disk SafeGuard Biometrics Microsoft Windows Clients Microsoft Windows Mobile
3rd-Level-Support ITEL IT Security
6 Monate
2003-10 - 2004-03

Migration von Windows-Netzwerken v. Windows NT 4.0 auf 2000/2003 inkl. Entwurf der Active Directory Infrastruktur. Planung und Implementierung von Netzwerkdiensten und Active Directory Infrastrukturen. Umsetzung von Sicherheits- und Betriebsrichtlinien.

Systems Engineer, Consultant ADS Design Microsoft Windows Networking Windows Netzwerk Management ...
Systems Engineer, Consultant

Arbeit für ein Systemhaus. Dauer: Zwischen Januar 2005 und Mai 2005 in Teilzeit für diverse Endkunden.

Migration von Windows - Netzwerken v. NT4.0 auf 2000/2003
incl. Entwurf der Active Directory Infrastruktur.

Planung und Implementierung von Netzwerkdiensten und Active Directory Infrastrukturen. Umsetzung von Sicherheits- und Betriebsrichtlinien.

  • Analysieren und Bewerten der vorhandenen Netzwerkinfrastrukturen
  • Entwurf von ADS Infrastrukturen
  • Planung und Implementierung von Gruppenrichtlinien (GPOs)
  • Aktualisierung von Domänen
  • Problembehandlung während und nach den Migrationen
Microsoft Windows Server Microsoft Windows Clients TCP/IP
ADS Design Microsoft Windows Networking Windows Netzwerk Management Konzipierung und Implementierung von komplexen IT-Infrastrukturen Serverkonsolidierung
Rhein-Main-Gebiet
3 Jahre 4 Monate
2000-05 - 2003-08

Aufbau einer Entwicklungs- und Testumgebung für Entwicklerteams des Kunden. Ziel der Entwicklung war die Erstellung einer Transaktionsplattform für das Retail-Netz eines großen Logistik/Retail-Konzerns.

Systems Engineer, Consultant 3rd-Level-Support 2nd-Level-Support Qualitätsmanagement ...
Systems Engineer, Consultant

Konzern (Mail Express, Logistics, Finance)

Aufbau einer Entwicklungs- und Testumgebung für Entwicklerteam des Kunden. Ziel der Entwicklung war die Erstellung einer Transaktionsplattform für das Retail-Netz eines großen Logistik/Retail-Konzerns.

Die Transaktionplattform verarbeitet  täglich die Transaktionen von ca. 11.000 Standorten mit ca. 20.000 Clients. Die Verarbeitung beinhaltet die Konsolidierung und Weiterleitung der kfm. Daten an die angeschlossenen Warenwirtschafts- und Fibu-Systeme sowie die Belieferung der externen Partner (Versicherungs- und Finanzdienstleistung).

Verwaltung und Pflege der Entwicklungs- und Testumgebungen einer Transaktionsplattform. Mitarbeit bei der Analyse der Ergebnisse von Last- und Stresstests sowie Optimierung der Testplattform.
Kombinierter Einsatz mit technischen Aufgaben im Umfeld Netzwerk -  und Serveradministration / 2nd und 3rd Level Support sowie Softwaremanagement mit Planungs -  und Steuerungsaufgaben inkl. betriebswirtschaftlicher Betrachtungen und Qualitätsmanagement.

  • Ermittlung von betrieblichen Gegebenheiten (z.B. eingesetzte Hardware, Software, Konfiguration)
  • Informationsbeschaffung über Hard -  und Software (z.B. Angebot, Kompatibilität, Preise, Lizenzmodelle, Lieferzeiten usw.)
  • Bedarfsermittlung von Hard -  und Software, Raum -  bzw. Stellplätzen, Umbauten, Domänen usw.
  • Erstellung von Visio - Grafiken und Übersichten als Entscheidungsgrundlagen
  • Umgebungsplanung incl. Active Directory Infrastrukturen.
  • Planung und Implementierung von Serverrollen (z.B. DomänenController)
  • Planung und Installation und Konfiguration von Netzwerkdiensten (z.B. DNS und WINS)
  • Planung und Einrichtung von Benutzerkonten, Gruppen und Richtlinien (GPOs)
  • Planung und Durchführung von Backup -  und Wiederherstellungsplänen
  • Inventarisierung von Hard und Software
  • Aufbau und Inbetriebnahme von Hardware
  • Erstellung von Installationsimages (Norton Ghost)
  • Einrichten von Domänen
  • Konfiguration von Festplatten und HardwareRaidsystemen für verschiedene Anforderungen
  • Erstinstallation von Betriebssystem und Software (manuelle Installationen, UAS und via Installationsimage)
  • Erstkonfiguration diverser Hard und Software
  • Erstellen und Freigeben von Ressourcen incl. Berechtigungsvergabe
  • Planung u. Implementierung von Sicherheit für Netzwerkumgebungen (z.B. IPSec, WEP, EFS usw.)
  • Erstellung von Konfigurationsskripten zur automatisierten Konfiguration
  • Imageerstellung für Wiederherstellungszwecke
  • Konfigurieren von Peripheriegeräten
  • Dokumentation von Netzwerkumgebungen
  • Leistungsüberwachung von Servern und Netzwerken
  • Ermitteln und Beheben von Verbindungsproblemen bei Netzwerkkarten, Kabeln und der zugehörigen Hardware
  • Ermittlung und Behebung von Softwarekonfigurationsfehlern
  • Erkennung und Behebung fehlerhafter TCP/IP Protokollkonfigurationen
  • Erkennung und Behebung von Problemen bei der Namensauflösung
  • Ermittlung und Behebung von Hardwareproblemen und Beauftragung von Servicetechnikern oder Helpdesk
  • Ermittlung und Behebung von Leistungs -  oder Ressourcenengpässen
  • Ermittlung und Behebung von Installationsfehlern
  • Erkennung und Behebung von Konfigurationsfehlern
  • Erkennung und Behebung von Netzwerk - Connectivityproblemen
  • Behebung von Problemen hinsichtlich des Ressourcenzugriffs und bei Berechtigungsproblemen
Microsoft Windows Server Microsoft Windows Workstations Microsoft BizTalk-Server Riposte Message Server Microsoft Systems Management Server Microsoft Internet Information Server Micorosft SQL Server Dameware NT Utilities
3rd-Level-Support 2nd-Level-Support Qualitätsmanagement Windows Netzwerk Management Disaster Recovery Strategien und Technologien Recovery Point- & Time Objectives Softwareverteilung Training System-Monitoring Troubleshooting Softwaredeployment Logistik/Retail Technische Qualitätssicherung Konzipierung und Implementierung von komplexen IT-Infrastrukturen
Darmstadt

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung


Position

Position

DocuSign eSignature - Senior Solution Architect (Integration / Support)

IT-Consulting in regulierten Umgebungen (GxP, GAMP5, Computer System Validierung, Pharma) - Projekt Management - Service Delivery Management

  • Solution Owner

  • Senior Consultant

  • Computer Systems Quality Analyst

  • Validation Manager

  • Validation Expert

  • Systems Engineer

  • Project Manager

  • Service Manager

"...Als externer Dienstleister, international tätiger Unternehmen, arbeite ich engagiert als Senior Systems Engineer in der Rolle des Anwendungsspezialisten, IT-Infrastructure Analysten, des Business Integrators und des Projektmanagers. Ich verfüge über ein breites Wissensspektrum in allen Fragen der Konzipierung, Inbetriebnahme und Pflege von geschäftskritischen Applikationen im 7x24h Betrieb. Aufgrund meiner langjährigen Erfahrung in streng regulierten Umgebungen verfüge ich über ein hohes Qualitätsbewusstsein. Engagement und emotionale Intelligenz zeichnen mich zusätzlich aus..."

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

e-Signature with DocuSign Computer System Validation GxP-Compliance Complaint Management Platform Qualification Colloborating Global Changemanagement

Schwerpunkte

e-Signature
DocuSign
(Pharma) Complaint Management
Applikationssupport non-SAP Systeme
Compliance in regulierten Umgebungen
Good Manufacturing Practice GxP, GMP
Pharma IT
Pharmaindustrie

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

e-Signature
DocuSign, CFR Part 11 Module
Backup & Disaster Recovery
BackupExec System Recovery Server Edition, Symantec LiveState Recovery Advanced Server, Acronis True Image Enterprise Server, Veritas NetBackup, Windows NT-Backup
Compliance Management
GAMP5 - Risk-Based Approach to Compliant GxP Computerized Systems, Regulationen nach FDA/EMEA, GxP, ITGC - IT General Controls, SOX - Sarbanes?Oxley Act, COBIT - Control Objectives for Information Technology
Document Management
EMC Documentum (Administrator, DMI Compliance Suite
IT Service Management
ITEL
Messaging Midleware
Riposte Message Server
Patch & Hotfix Management
Shavlik HFNetChk Pro
Pharma Regulatory Management Systems
Samarind RMS
Projektmanagement
Microsoft Project, PMBOK
Projektorientierte Arbeitszeiterfassung
Produra, SAP NetWeaver
Quality Management
Track Wise
Security Standards
PKI Public Key Infrastructure, PKCS#11, x.509
Security Systeme
SafeGuard Easy (SGE), SafeGuard LancCrypt, SafeGuard Advanced Security, SafeGuard PrivateCrypto, SafeGuard PDA, SafeGuard Private Disk, SafeGuard Biometrics
Sicheres Löschen sensibler Daten
Active@ KillDisk Professional, US Department of Defense 5220.22-M compliant, German VISTR compliant, Russian GOST p50739-95 compliant, Gutmann method compliant
Softwarepakete & Clientapplikationen
SAP Solution Manager (Test-Workbench), Microsoft Office, Microsoft Visio,Microsoft FrontPage, Lotus Notes Sametime Connect, Lotus Quickr, Acrobat PDF Writer for Windows, VMware Workstation, Notepad++, Beyond Compare
Solution for Compliance in a Regulated Environment
IBM SCORE
Submission Management and Publishing
EXTEDO eCTDmanager
Systemmanagement, Softwareverteilung, Monitoring
Altiris Client Management Suite, Microsoft Systems Management Server, HP Systems Insight Manager (HP SIM), Symantec Ghost Solution Suite, PowerQuest DriveImage, SystemTools Hyena, Dameware NT Utilities, HP Jetdirect Download Manager, HP Web Jetadmin
Terminal Emulation & Industrial Web Browser
Naurtech CETerm
Virenschutz
McAfee NetShield Antivirus, Symantec Antivirus
Virtualisierung
VMware Infrastructure
Webserver
Microsoft Internet Information Server, Microsoft Proxy Server

Betriebssysteme

Apple iOS
Microsoft Windows Client
Microsoft Windows Mobile
Microsoft Windows Server
Windows CE

Programmiersprachen

DOS-Batch Programmierung
Zur Automatisierung von Konfigurationen
T-SQL
Zur Automatisierung von Konfigurationen
Windows Script Host ( VB Script )
Zur Automatisierung von Konfigurationen

Datenbanken

Microsoft Access
Microsoft SQL Server
Oracle

Datenkommunikation

LAN, W-LAN, WAN & DFÜ Technologien
LAN, W-LAN, WAN & DFÜ Technologien unter TCP/IP / VPN / FastEthernet, GigabitEthernet, FDDI, TokenRing
TCP/IP
Installation, Konfiguration & Fehlerbehebung. Subnetting, IP-Routing, DHCP, NetBIOS, WINS, DNS, IPSec (Internet Protocol Security)

Hardware

Backuphardware
HP StorageWorks MSL6000 Tape Libraries
Barcode Scanner
Symbol Long Range Scanner
Desktops
HP Compaq, Fujitsu-Siemens, IBM, DELL
Drucker
HP Printing & Multifunction, Zebra & Intermec Barcode Label Drucker
Mobile Computer
Apple iPad, Apple iPhone, Motorola/Symbol, MC3000 Handheld Mobile Computer
Netzwerkhardware
HP, ALCATEL, NETGEAR, 3com, Olicom u.a.
Notebooks
HP Compaq, IBM, Toshiba, DELL, APPLE
PDA
Qtec
SAN
HP StorageWorks SANs
Securityhardware
OmniKey, Cardman Smart Card Reader, Precise Biometrics 100SC Fingerprint/Smart Card Reader, Aladdin, eToken R2 & Pro
Server
HP Compaq, Fujitsu-Siemens

Berechnung / Simulation / Versuch / Validierung

Change Control bei computergestützten Systemen
Qualifizierung von IT Plattformen
Validierung computergestützter Systeme

Branchen

Branchen

Schwerpunkt:

  • Pharmazeutische Industrie
  • Bankwesen
  • Professionelle Dienste / Wirtschaftsprüfungsgesellschaften
  • Postdienste & internationaler Kurierdienst, Logistik

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