Schulung für DMS-Software zum ELO Technician absolviert. 

Aufsetzen von ELO TEST und PROD Umgebung in der Infrastruktur. 

Konfiguration der Umgebungen für einzelne Fachabteilungen.

Schulung für Validierung von Softwareprodukten im GMP-Umfeld sowie Qualitätssicherungsmaßnahmen absolviert. 

Einführung eines formellen Qualitätsmanagementsystems inklusive Erstellung eines QM-Handbuchs, SOPs und verwandten Dokumenten. 

Dokumentation aller relevanten firmeninternen Prozesse. 

Überwachung der Umsetzung und Einhaltung der Qualitätsrichtlinien

• Support für den Project Manager bei der technischen Einführung einer neuen Software inklusive gemeinsames Erarbeiten von Anbindungen an vorhandene Systeme (Connector)
• Support beim Einrichten der notwendigen technischen Infrastruktur

Konfiguration der Lancom-Netzwerkkomponenten zur zertifikatsbasierten Einwahl per VPN über Windows-eigene VPN Client und den damit einhergehenden Verzicht auf Kauf kommerzieller VPN Client Software und Lizenzen

• Verwalten aller Netzwerkkomponenten in einer bestehenden Infrastrukturper VPN-Einwahl.
• Anpassen der Active Directory-Struktur und Konfiguration an die Bedürfnisse der Mitarbeiter.
• Hyper-V- Management inklusive Backupverwaltung
• Administration und Einbindung in Azure AD, Intune, Microsoft Exchange und SharePoint

• Support beim Erstellen, Prüfen und Finalisieren von User and Functional Requirements im GxP relevanten Rahmen unter Beachtung von GAMP5 Richtlinien
• Unterstützung beim Tracking in der Testphase
• Leiten von Status-Meetings

Übersetzen von Texten (technisch) aus dem Englischen ins Mazedonische. Arbeiten im Übersetzer Team.

Layout erstellen von Büchern für den Druck.

• Telefonische Kundenbetreuung und vor-Or-Service, Support von MS-Betriebssystemen, MS-Office-Produkten und eingesetzter Drucktechnik.
• Beratung beim Kauf und Zusammensetzung von IT-Lomponenten. Organisation und Planung von Technikereinsätzen beim Kunden.

Technische Begleitung eines Autohauses und IT-Betreuung sämtlicher Filialen im In- und Ausland. Einbinden neuer Standorte in die Netzwerkstruktur, Installation und Wartung der PC's und Drucker sowie die Verwaltung des Active Directoy, telefonischer und vor Ort 1st und 2nd- Level Support auf Deutsch und Englisch. Administration, Anpassung und Fehlerbehebung der verwendeten Access-Datenbank zur Fahrzeugverwaltung