Strategieberater Digitalisierung Versicherungen, Autor "UX für Führungskräfte", Digital Transformation Strategy, Business Architect
Aktualisiert am 01.10.2024
Profil
Freiberufler / Selbstständiger
Remote-Arbeit
Verfügbar ab: 06.10.2024
Verfügbar zu: 100%
davon vor Ort: 50%
Business Architecture
Strategieberatung
Versicherungsbranche
Anforderungsanalyse
Customer Journey
Business Analysis
Requirements Management
Experience Architecture
User Experience Architecture
Innovationsmanagement
Scrum Product Owner
CSPO
Experience Mapping
Deutsch
Englisch
Verhandlungssicher
Französisch

Einsatzorte

Einsatzorte

Deutschland, Österreich, Schweiz
möglich

Projekte

Projekte

7 Jahre: Div. Projekte Bestandsführung


Einsatzort: Hamburg

Rolle: Lead UX Architect, Business Architect

Kunde: Funk Gruppe


Aufgaben:

Konzeption und Experience Design der Bestandsführung für Partner, Vertrag, Schaden inkl. des Vorgangsmanagements

  • Intuitive Umsetzung komplexer Prozesse
  • Reduzierung der Medienbrüche
  • Produktivitätssteigerung
  • Die richtigen Daten zum richtigen Zeitpunkt im richtigen Kontext


Kenntnisse:

Business Architecture, Experience Strategy, UX, Requirements & Business Analysis, Coaching


1 Jahr: Konzeption einer neuen Schadenplattform


Einsatzort: Bern

Rolle: Lead Architect, Enterprise Analyst

Kunde: Schweizerische Mobiliar


Aufgaben:

Konzeption einer neuen Schadenplattform und Integration in das zukünftige Anwendungsportal

  • Schadenmanagement strategisch neu ausgerichtet
  • Silos wurden überwunden
  • UX-Team aufgebaut und methodisch geschult


Kenntnisse:

Enterprise Architecture, Experience Strategy, Customer Journey, Coaching


5 Monate: Konzeption, Design und Entwicklung eines integrierten Notruf- Managementsystems


Einsatzort: Berlin

Rolle: Lead Service Architect, UX Expert

Kunde: Feuerwehrleitstelle Berlin


Aufgaben:

Konzeption, Design und Entwicklung eines integrierten Notruf- Managementsystems unter Berücksichtigung der Krisenreaktionsfähigkeit in extremen Risikosituationen

  • 60 Sekunden Zeit pro Notruf
  • Die richtigen Mittel auf dem besten Weg zum richtigen Ziel
  • Und das bis zu 3.000 Mal am Tag


Kenntnisse:

Experience Strategy, UX, User Testing, Coaching


2 Jahre: Entwicklung eines Visa-Managementsystems


Einsatzort: Brüssel

Rolle: Chief System Architect VIS

Kunde: European Commission


Aufgaben:

Entwicklung eines Visa-Managementsystems zur Vermeidung und Vorbeugung von Terrorismus und Visamissbrauch

  • Einheitliches Visa-Zentralsystems für alleSchengen-Staaten
  • Automatisierter Austausch von Visa-Daten weltweit
  • Reduzierung des Visum-Missbrauchs um 30%


Kenntnisse:

Stakeholder Mgmt, Business Architecture, Global Process Mgmt.


1 Jahr: Entwicklung einer Unternehmensarchitektur


Einsatzort: Bern

Rolle: Chief Business Architect VIS

Kunde: EJPD, Bundesamt für Migration


Aufgaben:

Entwicklung einer Unternehmensarchitektur, Analyse und Übernahme weltumspannender Geschäftsprozesse im Bereich der Biometrie, Spezifische Analyse der Grenzkontrolle an Flughäfen

  • Reduzierung des Visa-Betrugs um 25%
  • Schengen-Regeln erfolgreich umgesetzt


Kenntnisse:

Stakeholder Mgmt, Enterprise Architecture, Global Process Mgmt.


11 Monate: Konzeption eines zentralen Fahndungssystems


Einsatzort: Brüssel, Wiesbaden

Rolle: System Architect SIS II

Kunde: European Commission Brüssel, Bundeskriminalamt Wiesbaden


Aufgaben:

Konzeption eines zentralen Fahndungssystems zur grenzübergreifenden Kriminalitäts- und Terrorismusbekämpfung

  • Identifikation aufgrund biometrischer Merkmale
  • Steigerung der Fahndungserfolge
  • Gemeinsame Europäische Entwicklung löst nationale Lösungen ab


Kenntnisse:

Stakeholder Mgmt, Enterprise Architecture, Global Process Mgmt.


1 Jahr: Such- und Recherche-Plattform für die Patentuntersuchung


Rolle: Senior Experience Expert

Kunde: European Patent Office, München + Den Haag Public


Aufgaben:

Konzeption, Design und Entwicklung einer integrierten Such- und Recherche-Plattform für die Patentuntersuchung

  • 15 Bestandsanwendungen zu 1 zusammengeführt
  • Prozesse durchgreifend vereinfacht
  • Sehr hohe User Akzeptanz


Kenntnisse:

Experience Strategy, UX, Process Modelling, Business Analysis, Coaching


4 Monate: Entwicklung eines Internetportals


Einsatzort: Hamburg

Rolle: UX Architect, Business Analyst

Kunde: Bürgel Wirtschaftsinformationen


Aufgaben:

Entwicklung eines Internetportals zur Identifikation und Prävention von Kreditbetrug (auf Empfehlung von Mitgliedern des Bankenfachverbandes). In enger Zusammenarbeit mit Teilnehmern der Kundenarbeitsgruppe.

  • USP durch geradliniges Design und eine intuitive Lösung
  • Reduzierung von Änderungsanfragen während der Entwicklung


Kenntnisse:

UX, Stakeholder Mgmt, Business Analysis, User Testing


1 Jahr: Entwicklung eines integrierten Informationsmanagementsystems


Einsatzort: Bern

Rolle: Lead UX Architect

Kunde: EJPD, Bundesamt für Polizei


Aufgaben:

Entwicklung eines integrierten Informationsmanagementsystems für die SIRENE als polizeiliche Schnittstelle zwischen Bundes- und Landesbehörden und anderen Schengenstaaten

  • Produktivitätssteigerung um ca. 50%
  • Signifikante Steigerung der Datenqualität
  • Beschleunigung des Informationsaustauschs


Kenntnisse:

UX, Stakeholder Mgmt, Business Analysis, Coaching


4 Monate: Einführung eines neuen betrieblichen Altersvorsorgeplans


Einsatzort: Wiesbaden

Rolle: Lead Requirements Manager

Kunde: SOKA-BAU


Aufgaben:

Einführung eines neuen betrieblichen Altersvorsorgeplans unter Berücksichtigung der BaFin-Anforderungen. Einführung und Anpassung eines Standardprodukts. Reduzierung der Durchlaufzeit und Behebung von Medienbrüchen.

  • Deutliche Prozessoptimierung
  • Rechtliche Anforderungen abgedeckt
  • Gesamten Wertschöpfungskette vollständig abgedeckt


Kenntnisse:

Stakeholder Mgmt, Business Analysis, Use Cases, Requirements Mgmt.

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

1 Monat
2018-11 - 2018-11

Certified Scrum Product Owner CSPO

Certified Scrum Product Owner CSPO, SCRUM Alliance
Certified Scrum Product Owner CSPO
SCRUM Alliance

Zertifizierung zum Product Owner

#agile #scrum #productowner #po #cspo

Position

Position

  • CXO
  • Experience Architect
  • Business Architect
  • Strategy Digital Services
  • Experience Design
  • UX Strategies
  • Large Scale IT projects
  • Enterprise Applications

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

Business Architecture Strategieberatung Versicherungsbranche Anforderungsanalyse Customer Journey Business Analysis Requirements Management Experience Architecture User Experience Architecture Innovationsmanagement Scrum Product Owner CSPO Experience Mapping

Schwerpunkte

Business
Experience
Technology
Methodology
Architecture

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Profil

Der Unternehmensberater und Designer beschäftigt sich seit vielen Jahren mit Experience Strategy und der Gesellschaft im digitalen Wandel. Er verfügt über umfangreiche internationale Erfahrung, kennt die Hürden mulinationaler Teams und die damit verbundenen Kommunikationsschwierigkeiten.


Tools

Vorgehen

  • Certified Scrum Product Owner CSPO
  • Agile
  • Kanban
  • RUP
  • TOGAF


Modellierung

  • BPMN 2.0
  • UML 2
  • MagicDraw
  • Innovator
  • Enterprise Architect


Prototyping

  • Figma
  • Axure
  • Adobe Creative Suite
  • Mural
  • Balsamiq
  • Papier

Berechnung / Simulation / Versuch / Validierung

Strategist digital services
Experte
Experience strategist
Experte
Experience Mapping
Customer Journey Mapping
Prototyping
Paper Prototyping, Clickables
Cognitive Walkthrough
Card Sorting


Design / Entwicklung / Konstruktion

Business Architecture
Experte
Experience Architecture
Experte
Experience Mapping
Business Process Management
BPMN
UML
UX
User Experience Design
Interaction Design
Information Architecture
User Research
Usability


Managementerfahrung in Unternehmen

Business Transformation
Experte
Customer Experience
Experte
Digital Transformation
Experte
Employee Experience
Experte
Business Analysis
Experte
Stakeholder Management
Experte


Branchen

Branchen

  • Insurance
  • Public Service
  • Homeland Security
  • Schengen
  • Banking Finance
  • Logistics
  • Cross-industry

Einsatzorte

Einsatzorte

Deutschland, Österreich, Schweiz
möglich

Projekte

Projekte

7 Jahre: Div. Projekte Bestandsführung


Einsatzort: Hamburg

Rolle: Lead UX Architect, Business Architect

Kunde: Funk Gruppe


Aufgaben:

Konzeption und Experience Design der Bestandsführung für Partner, Vertrag, Schaden inkl. des Vorgangsmanagements

  • Intuitive Umsetzung komplexer Prozesse
  • Reduzierung der Medienbrüche
  • Produktivitätssteigerung
  • Die richtigen Daten zum richtigen Zeitpunkt im richtigen Kontext


Kenntnisse:

Business Architecture, Experience Strategy, UX, Requirements & Business Analysis, Coaching


1 Jahr: Konzeption einer neuen Schadenplattform


Einsatzort: Bern

Rolle: Lead Architect, Enterprise Analyst

Kunde: Schweizerische Mobiliar


Aufgaben:

Konzeption einer neuen Schadenplattform und Integration in das zukünftige Anwendungsportal

  • Schadenmanagement strategisch neu ausgerichtet
  • Silos wurden überwunden
  • UX-Team aufgebaut und methodisch geschult


Kenntnisse:

Enterprise Architecture, Experience Strategy, Customer Journey, Coaching


5 Monate: Konzeption, Design und Entwicklung eines integrierten Notruf- Managementsystems


Einsatzort: Berlin

Rolle: Lead Service Architect, UX Expert

Kunde: Feuerwehrleitstelle Berlin


Aufgaben:

Konzeption, Design und Entwicklung eines integrierten Notruf- Managementsystems unter Berücksichtigung der Krisenreaktionsfähigkeit in extremen Risikosituationen

  • 60 Sekunden Zeit pro Notruf
  • Die richtigen Mittel auf dem besten Weg zum richtigen Ziel
  • Und das bis zu 3.000 Mal am Tag


Kenntnisse:

Experience Strategy, UX, User Testing, Coaching


2 Jahre: Entwicklung eines Visa-Managementsystems


Einsatzort: Brüssel

Rolle: Chief System Architect VIS

Kunde: European Commission


Aufgaben:

Entwicklung eines Visa-Managementsystems zur Vermeidung und Vorbeugung von Terrorismus und Visamissbrauch

  • Einheitliches Visa-Zentralsystems für alleSchengen-Staaten
  • Automatisierter Austausch von Visa-Daten weltweit
  • Reduzierung des Visum-Missbrauchs um 30%


Kenntnisse:

Stakeholder Mgmt, Business Architecture, Global Process Mgmt.


1 Jahr: Entwicklung einer Unternehmensarchitektur


Einsatzort: Bern

Rolle: Chief Business Architect VIS

Kunde: EJPD, Bundesamt für Migration


Aufgaben:

Entwicklung einer Unternehmensarchitektur, Analyse und Übernahme weltumspannender Geschäftsprozesse im Bereich der Biometrie, Spezifische Analyse der Grenzkontrolle an Flughäfen

  • Reduzierung des Visa-Betrugs um 25%
  • Schengen-Regeln erfolgreich umgesetzt


Kenntnisse:

Stakeholder Mgmt, Enterprise Architecture, Global Process Mgmt.


11 Monate: Konzeption eines zentralen Fahndungssystems


Einsatzort: Brüssel, Wiesbaden

Rolle: System Architect SIS II

Kunde: European Commission Brüssel, Bundeskriminalamt Wiesbaden


Aufgaben:

Konzeption eines zentralen Fahndungssystems zur grenzübergreifenden Kriminalitäts- und Terrorismusbekämpfung

  • Identifikation aufgrund biometrischer Merkmale
  • Steigerung der Fahndungserfolge
  • Gemeinsame Europäische Entwicklung löst nationale Lösungen ab


Kenntnisse:

Stakeholder Mgmt, Enterprise Architecture, Global Process Mgmt.


1 Jahr: Such- und Recherche-Plattform für die Patentuntersuchung


Rolle: Senior Experience Expert

Kunde: European Patent Office, München + Den Haag Public


Aufgaben:

Konzeption, Design und Entwicklung einer integrierten Such- und Recherche-Plattform für die Patentuntersuchung

  • 15 Bestandsanwendungen zu 1 zusammengeführt
  • Prozesse durchgreifend vereinfacht
  • Sehr hohe User Akzeptanz


Kenntnisse:

Experience Strategy, UX, Process Modelling, Business Analysis, Coaching


4 Monate: Entwicklung eines Internetportals


Einsatzort: Hamburg

Rolle: UX Architect, Business Analyst

Kunde: Bürgel Wirtschaftsinformationen


Aufgaben:

Entwicklung eines Internetportals zur Identifikation und Prävention von Kreditbetrug (auf Empfehlung von Mitgliedern des Bankenfachverbandes). In enger Zusammenarbeit mit Teilnehmern der Kundenarbeitsgruppe.

  • USP durch geradliniges Design und eine intuitive Lösung
  • Reduzierung von Änderungsanfragen während der Entwicklung


Kenntnisse:

UX, Stakeholder Mgmt, Business Analysis, User Testing


1 Jahr: Entwicklung eines integrierten Informationsmanagementsystems


Einsatzort: Bern

Rolle: Lead UX Architect

Kunde: EJPD, Bundesamt für Polizei


Aufgaben:

Entwicklung eines integrierten Informationsmanagementsystems für die SIRENE als polizeiliche Schnittstelle zwischen Bundes- und Landesbehörden und anderen Schengenstaaten

  • Produktivitätssteigerung um ca. 50%
  • Signifikante Steigerung der Datenqualität
  • Beschleunigung des Informationsaustauschs


Kenntnisse:

UX, Stakeholder Mgmt, Business Analysis, Coaching


4 Monate: Einführung eines neuen betrieblichen Altersvorsorgeplans


Einsatzort: Wiesbaden

Rolle: Lead Requirements Manager

Kunde: SOKA-BAU


Aufgaben:

Einführung eines neuen betrieblichen Altersvorsorgeplans unter Berücksichtigung der BaFin-Anforderungen. Einführung und Anpassung eines Standardprodukts. Reduzierung der Durchlaufzeit und Behebung von Medienbrüchen.

  • Deutliche Prozessoptimierung
  • Rechtliche Anforderungen abgedeckt
  • Gesamten Wertschöpfungskette vollständig abgedeckt


Kenntnisse:

Stakeholder Mgmt, Business Analysis, Use Cases, Requirements Mgmt.

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

1 Monat
2018-11 - 2018-11

Certified Scrum Product Owner CSPO

Certified Scrum Product Owner CSPO, SCRUM Alliance
Certified Scrum Product Owner CSPO
SCRUM Alliance

Zertifizierung zum Product Owner

#agile #scrum #productowner #po #cspo

Position

Position

  • CXO
  • Experience Architect
  • Business Architect
  • Strategy Digital Services
  • Experience Design
  • UX Strategies
  • Large Scale IT projects
  • Enterprise Applications

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

Business Architecture Strategieberatung Versicherungsbranche Anforderungsanalyse Customer Journey Business Analysis Requirements Management Experience Architecture User Experience Architecture Innovationsmanagement Scrum Product Owner CSPO Experience Mapping

Schwerpunkte

Business
Experience
Technology
Methodology
Architecture

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Profil

Der Unternehmensberater und Designer beschäftigt sich seit vielen Jahren mit Experience Strategy und der Gesellschaft im digitalen Wandel. Er verfügt über umfangreiche internationale Erfahrung, kennt die Hürden mulinationaler Teams und die damit verbundenen Kommunikationsschwierigkeiten.


Tools

Vorgehen

  • Certified Scrum Product Owner CSPO
  • Agile
  • Kanban
  • RUP
  • TOGAF


Modellierung

  • BPMN 2.0
  • UML 2
  • MagicDraw
  • Innovator
  • Enterprise Architect


Prototyping

  • Figma
  • Axure
  • Adobe Creative Suite
  • Mural
  • Balsamiq
  • Papier

Berechnung / Simulation / Versuch / Validierung

Strategist digital services
Experte
Experience strategist
Experte
Experience Mapping
Customer Journey Mapping
Prototyping
Paper Prototyping, Clickables
Cognitive Walkthrough
Card Sorting


Design / Entwicklung / Konstruktion

Business Architecture
Experte
Experience Architecture
Experte
Experience Mapping
Business Process Management
BPMN
UML
UX
User Experience Design
Interaction Design
Information Architecture
User Research
Usability


Managementerfahrung in Unternehmen

Business Transformation
Experte
Customer Experience
Experte
Digital Transformation
Experte
Employee Experience
Experte
Business Analysis
Experte
Stakeholder Management
Experte


Branchen

Branchen

  • Insurance
  • Public Service
  • Homeland Security
  • Schengen
  • Banking Finance
  • Logistics
  • Cross-industry

Vertrauen Sie auf Randstad

Im Bereich Freelancing
Im Bereich Arbeitnehmerüberlassung / Personalvermittlung

Fragen?

Rufen Sie uns an +49 89 500316-300 oder schreiben Sie uns:

Das Freelancer-Portal

Direktester geht's nicht! Ganz einfach Freelancer finden und direkt Kontakt aufnehmen.