Deutschland: Benannte PLZ Gebiete sind bevorzugt (speziell Raum München) Entferntere Einsatzgebiete sind ebenfalls möglich Weitere Länder: Weitere Länder nach Absprache
2020 - 2023
T-Systems International GmbH, München
Service & Delivery Management
Das Aufgabengebiet umfasst die Bearbeitung von:
-Bearbeiten von Kundenrequests
- Changes
- Orders
- Kündigungen
- Faktura
- Preisinfos etc.
-Einsteuerung in den weiteren Bearbeitungsprozessen.
-Im Non Dedicated Kundenumfeld
2019
Consultant Microsoft Infrastruktur (3th-Level)
Bayrische Staatsbehörde
- Definition und Delivery von Lösungen in Data Center, Hybrid Cloud und Infrastructure-Umfeld
- Infrastructure Management (System Center)
- Beratung im Windows Server Umfeld 2012 und 2016
- Virtualisierung mit Microsoft Hyper-V
- Konzeption in Bezug auf Infrastruktur-Lösungen und Strategien
Operative Bereiche:
- Server Infrastructure und Virtualisierung (Microsoft Hyper-V)
- Active Directory, Windows Server 2012/2016, Microsoft SQL Server 2012/2016
- Blancco | Datenlöschung
- KEMP | Loadbalancer
- MBAM | Bitlocker
- SCEP/ McAfee
- AdminShareLogger
- Powershell Script Programmierung
2016 - 2017
T-Systems International GmbH, München
Service & Delivery Management
Dies umfasst unter anderem:
- Management kritischer Ereignisse und schwerwiegender Störungen (Major Incidents) unter
Beteiligung des Managements, der Delivery, externer Dienstleister und des Auftraggebers
- Auswertung von Serviceberichten und Störungsstatistiken im Rahmen des Incident-, Problem
Change- und Configuration-Managements sowie Einleiten von Maßnahmen
- Analyse und Durchführung sowie Verfolgen von Problem-Reviews und Lessons
LearnedWorkshops-/Maßnahmen im Rahmen des CSI
- Abstimmung und Steuerung der Umsetzung von Emergency-Changes
- Optimierung von Prozessen mittels Continuous Improvement (nachhaltige, ständige
Verbesserungs) Methoden, um den dem Business bereitgestellte Nutzen zu erhöhen
- Steuerung und Koordination von diversen Themen mit internen und externen Serviceeinheiten,
- Überwachung und Steuerung der Service-Qualität und Termintreue in der Regelbetriebsphase
- Erstellung von Analysen, Berichten und Entscheidungsvorlagen
2015 (Ganzjährig 2 Tage/Woche)
Automotive BMW, München
Inbetriebnahme Manager
Überführung eine Webbasierenden Anwendung in den Betrieb
Unterstützung des Applikationsverantwortlichen bei:
- Weiterausbau der Infrastruktur
- Ressourcen und Delivery Management
- Reporting
- Schnittstelle zum techn. Betrieb
- Dokumentation
in 2013/2014
Automotiv, München
Migration mehrerer Serveranwendungen von OnPremise in die Cloud.
Tätig als Gesamtdienstleister und Projektleiter für alle eingebundenen Drittfirmen
Migration mehrerer Windows-Anwendungen zu einem Cloud Anbieter.
- MS-Exchange
- MS-SharePoint
- Spam- und Virenschutz
Erweiterung der Netzwerksicherheit mit Sophos/Astaro
Firewalls über mehrere Standorte.
- Extreme IP-Filter-Regeln
- Zertifikatsbasierende VPN-Tunnel und Einwahlen.
Aufbau einer VMWare Umgebung und Implementierung und Rollout der Sophos Security Suite
- Virenschutz und lokale Firewalls (EndPoint Protection)
- Device-Lock
- Storage Encryption
- Email Protection (Pure Message)
- Mobile Device Control
05/2011 ? 09/2012
Flughafen München GmbH,Nordallee 25, 85356 München
Senior Projekt Manager
Planung und Leitung von Projekten und Maßnahmen im CCTV Umfeld.
- Projekte mit Budget > 100 tsd ?
- Maßnahmen < 50 tsd ?
Dies umfasst im Detail
- Machbarkeit und Grobkostenermittlung
- Projektplanung
- Nachweis der Projektleistung (Qualität, Quantität, Zeit)
- Nachweis der Projektkosten
- Kalkulation der Projektkosten
- Kontrolle der Projektkosten
- Kontrolle von Terminen und Qualität
- Projektreporting (Zeit, Qualität, Budget)
- Abgleich der Planung mit der Ressourcensituation
Design und Erstellung von Access-Applikationsdatenbanken
- Zur Planung und Steuerung eines großen (4 Jahre Projekts) im Bereich Kabelsanierung
auf dem gesamten Campus des Flughafen München
- Zur Verwaltung der Projekte und Maßnahmen der Projektabteilung der FMG
- Einer Accessapplikation für die Firma HMPG zur Verwaltung der Projekte, Kunden,
Zeitnachweise und Rechnungsstellung
in 2010 GPM IPMA Projektmanager
„Foundation“ und „Praktitioner“ Certification
06/2004 Foundation Certificate in IT Service Managementvon komplexen Netzwerken.
Projektmanagement
Servicemanagement
Applikations- Datenbank Programmierung
Grundlagen:
Projektmanagement:
Servicemanagement:
Applikations- Datenbank Programmierung
Design und Erstellung von Access VBA-Applikationen und Datenbanken zur z.B.
Technischer Background
Sprachkenntnisse
Internationale Erfahrungen in: England, Frankreich, Rumänien, Irland, Malaysia
Weitere Erfahrungen durch Zusammenarbeit über Telefon, Video, eMail etc.
USA, Costa Rica, Indien, Israel, Niederlande, Italien, Türkei, Polen,
Russland, Ukraine
Schulung der 1st Level Helpdesk Mitarbeiter
Applikations- Datenbank Programmierung
Design und Erstellung von Access VBA-Applikationen und Datenbanken zur z.B.
Öffentlicher Dienst, Transport & Logistik
Deutschland: Benannte PLZ Gebiete sind bevorzugt (speziell Raum München) Entferntere Einsatzgebiete sind ebenfalls möglich Weitere Länder: Weitere Länder nach Absprache
2020 - 2023
T-Systems International GmbH, München
Service & Delivery Management
Das Aufgabengebiet umfasst die Bearbeitung von:
-Bearbeiten von Kundenrequests
- Changes
- Orders
- Kündigungen
- Faktura
- Preisinfos etc.
-Einsteuerung in den weiteren Bearbeitungsprozessen.
-Im Non Dedicated Kundenumfeld
2019
Consultant Microsoft Infrastruktur (3th-Level)
Bayrische Staatsbehörde
- Definition und Delivery von Lösungen in Data Center, Hybrid Cloud und Infrastructure-Umfeld
- Infrastructure Management (System Center)
- Beratung im Windows Server Umfeld 2012 und 2016
- Virtualisierung mit Microsoft Hyper-V
- Konzeption in Bezug auf Infrastruktur-Lösungen und Strategien
Operative Bereiche:
- Server Infrastructure und Virtualisierung (Microsoft Hyper-V)
- Active Directory, Windows Server 2012/2016, Microsoft SQL Server 2012/2016
- Blancco | Datenlöschung
- KEMP | Loadbalancer
- MBAM | Bitlocker
- SCEP/ McAfee
- AdminShareLogger
- Powershell Script Programmierung
2016 - 2017
T-Systems International GmbH, München
Service & Delivery Management
Dies umfasst unter anderem:
- Management kritischer Ereignisse und schwerwiegender Störungen (Major Incidents) unter
Beteiligung des Managements, der Delivery, externer Dienstleister und des Auftraggebers
- Auswertung von Serviceberichten und Störungsstatistiken im Rahmen des Incident-, Problem
Change- und Configuration-Managements sowie Einleiten von Maßnahmen
- Analyse und Durchführung sowie Verfolgen von Problem-Reviews und Lessons
LearnedWorkshops-/Maßnahmen im Rahmen des CSI
- Abstimmung und Steuerung der Umsetzung von Emergency-Changes
- Optimierung von Prozessen mittels Continuous Improvement (nachhaltige, ständige
Verbesserungs) Methoden, um den dem Business bereitgestellte Nutzen zu erhöhen
- Steuerung und Koordination von diversen Themen mit internen und externen Serviceeinheiten,
- Überwachung und Steuerung der Service-Qualität und Termintreue in der Regelbetriebsphase
- Erstellung von Analysen, Berichten und Entscheidungsvorlagen
2015 (Ganzjährig 2 Tage/Woche)
Automotive BMW, München
Inbetriebnahme Manager
Überführung eine Webbasierenden Anwendung in den Betrieb
Unterstützung des Applikationsverantwortlichen bei:
- Weiterausbau der Infrastruktur
- Ressourcen und Delivery Management
- Reporting
- Schnittstelle zum techn. Betrieb
- Dokumentation
in 2013/2014
Automotiv, München
Migration mehrerer Serveranwendungen von OnPremise in die Cloud.
Tätig als Gesamtdienstleister und Projektleiter für alle eingebundenen Drittfirmen
Migration mehrerer Windows-Anwendungen zu einem Cloud Anbieter.
- MS-Exchange
- MS-SharePoint
- Spam- und Virenschutz
Erweiterung der Netzwerksicherheit mit Sophos/Astaro
Firewalls über mehrere Standorte.
- Extreme IP-Filter-Regeln
- Zertifikatsbasierende VPN-Tunnel und Einwahlen.
Aufbau einer VMWare Umgebung und Implementierung und Rollout der Sophos Security Suite
- Virenschutz und lokale Firewalls (EndPoint Protection)
- Device-Lock
- Storage Encryption
- Email Protection (Pure Message)
- Mobile Device Control
05/2011 ? 09/2012
Flughafen München GmbH,Nordallee 25, 85356 München
Senior Projekt Manager
Planung und Leitung von Projekten und Maßnahmen im CCTV Umfeld.
- Projekte mit Budget > 100 tsd ?
- Maßnahmen < 50 tsd ?
Dies umfasst im Detail
- Machbarkeit und Grobkostenermittlung
- Projektplanung
- Nachweis der Projektleistung (Qualität, Quantität, Zeit)
- Nachweis der Projektkosten
- Kalkulation der Projektkosten
- Kontrolle der Projektkosten
- Kontrolle von Terminen und Qualität
- Projektreporting (Zeit, Qualität, Budget)
- Abgleich der Planung mit der Ressourcensituation
Design und Erstellung von Access-Applikationsdatenbanken
- Zur Planung und Steuerung eines großen (4 Jahre Projekts) im Bereich Kabelsanierung
auf dem gesamten Campus des Flughafen München
- Zur Verwaltung der Projekte und Maßnahmen der Projektabteilung der FMG
- Einer Accessapplikation für die Firma HMPG zur Verwaltung der Projekte, Kunden,
Zeitnachweise und Rechnungsstellung
in 2010 GPM IPMA Projektmanager
„Foundation“ und „Praktitioner“ Certification
06/2004 Foundation Certificate in IT Service Managementvon komplexen Netzwerken.
Projektmanagement
Servicemanagement
Applikations- Datenbank Programmierung
Grundlagen:
Projektmanagement:
Servicemanagement:
Applikations- Datenbank Programmierung
Design und Erstellung von Access VBA-Applikationen und Datenbanken zur z.B.
Technischer Background
Sprachkenntnisse
Internationale Erfahrungen in: England, Frankreich, Rumänien, Irland, Malaysia
Weitere Erfahrungen durch Zusammenarbeit über Telefon, Video, eMail etc.
USA, Costa Rica, Indien, Israel, Niederlande, Italien, Türkei, Polen,
Russland, Ukraine
Schulung der 1st Level Helpdesk Mitarbeiter
Applikations- Datenbank Programmierung
Design und Erstellung von Access VBA-Applikationen und Datenbanken zur z.B.
Öffentlicher Dienst, Transport & Logistik