Aufgaben:

·         Event-Monitoring der Anwendungslandschaft und Ableitung von Maßnahmen

·         Überwachung des Betriebs und der Funktionsfähigkeit der Applikationen

·         Überprüfung der fehlerfreien Batchverarbeitung und des Onlinebetriebs

·         Analyse und Lösung von Events - sofern realisierbar - vor dem Auftreten von Incidents

·         Prozesskonforme Dokumentation der Arbeitsergebnisse

·         Durchführung von Changes

·         Überprüfung der enthaltenen Aufgaben

·         Planung der termingerechten Umsetzung

·         Umsetzung des Deployments inkl. definierter Smoketests

·         Validierung der Umsetzung

·         Durchführung von Abnahmetests

Qualifikationen:

·         Kenntnisse und Praxiserfahrung im Anwendungsbetrieb

·         Kenntnisse in ITIL-basierten Ticket-Tools (vorzugsweise HP-ServiceManager)

·         Kenntnisse in Jobsteuerungssystemen (vorzugsweise Control-M)

·         Bankfachliche Kenntnisse zum Themenbereich

·         Profunde Erfahrung in z/OS, Linux, DB2-Host

·         Programmierkenntnisse: JAVA, Python, Yaml, etc.

·         DevOps-Skills

Aufgaben:

·         Erstellung und Weiterentwicklung von Ansible-Tower-Templates und Kubernetes- Komponenten mittels yaml

·         Erstellung, Entwicklung und Wartung von Applikationscontainern (Docker-Images)

·         Aufbau und Weiterentwicklung von Monitoring-Lösungen (z.B. mittels dynatrace, Kubernetes)

·         Lifecyclemanagement der Applikationskomponenten (z.B. Update Tomcat, Java)

·         Integration von Entwicklungssoftware in die Plattform (z.B. Installation/Wartung Jenkins)

• Technischer Anwendungsbetrieb
• Anwendungsadministration von bankfachlichen Anwendungen für einen Endkunden
• Systemadministration
• Überführung in die Produktion
• Deployment mit Docker, Ansible und Git
• Monitoring & Dokumentation

Qualifikationen

• Erfahrung im Umgang mit regulatorisch formalisiertem Betrieb im Finanzbereich
• Projekterfahrung mit komplexen Infrastrukturen
• DevOps-Skill verpflichtend
• Know-How u.a. für Docker, Ansible, Git und Kubernetes
• Sicher mit ITIL Prozessen
• Kenntnisse in Bereich Middleware und Datenbanken (u.a. Oracle, mySQL?)
• Betriebssysteme: Linux und Microsoft Windows
• Webserver: MS IIS, JBoss, Apache
• Teamplayer und eigenverantwortliches Arbeiten
• Bankenerfahrung essentiell
• Sprachkenntnisse: Deutsch, Englisch

Anforderungen: Must Have:
? Mehrere Jahre relevante Berufserfahrung in der Administration von Linux-Systemlandschaften, vorzugsweise unter Verwendung von Red Hat Enterprise Linux Produkten wie z.B.:
- Red Hat JBoss EAP / Wildfly
- Red Hat RHEL / Centos
- SLES, OpenSuse
? GitLab, CSM
? Jenkins
? Puppet
? Apache
? Bash
? Skriptsprachen: Python, Perl, SQL
? Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge verständlich darzustellen
? Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
? Kundenorientiertes Denken und Handeln
? Sehr gute Deutschkenntnisse

Nice to have:
? Bacula
? Zabbix
? Nexus
? gutes technisches Verständnis
? IBM DB 2

AUFGABEN:

- Administrieren der JBoss Landschaft

- Scripting

- Logfile Analyse

- Produktions-Einsätze, Pflege der Properties, Überwachung

- Entgegennehmen und Aufbereiten von Anforderungen

QUALIFIKATIONEN:

- Sehr gute Scripting-Kenntnisse mit Bash

- Sehr gute Kenntnisse mit JBoss Fuse (ESB/ EAP)

- Sicherer Umgang auf der Kommandozeile und gute Kenntnisse der Tools sed, awk und grep

- Sehr gute Git Kenntnisse

- Erfahrung im Umgang mit hochverfügbaren Infrastrukturen

• Mehrere Jahre relevante Berufserfahrung in der Administration von Linux-Systemlandschaften, vorzugsweise unter Verwendung von Red Hat Enterprise Linux Produkten wie z.B.:
• Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge verständlich darzustellen
• Teamfähigkeit
• Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
• Kundenorientiertes Denken und Handeln
• Sehr gute Deutschkenntnisse

• Administration, Betreuung v. Business Intelligence Anwendung
• Betreuung der Anwendung Siron BI im Projektkontext 
• Erfahrungen in Power BI Umgebung
• Administration für Windows (7/10) 
• Administration von Windows Server 2008 / 2012 R2 (Active Directory, Imaging, Patching, inkl. Sicherheitsupdates, Prüfskripte) 
• Update von Windows Server 2012 R2 auf Windows Server 2016 / 2019 und Test der BI- Umgebung
• Begleitung der Einführung eines neuen BI Tools 
• Erstellen von Datenbankabfragen 
• Build und Deployment von Siron EAR-Files und Bereitstellung von Programmen und Cockpits 
• Grundkenntnisse von Cognos v. 10, Cognos 10.2.2 Report Studio  
• Erfahrungen mit Siron- Tools: SironECD, SironTDI, SironWorkbench etc. 
• Fundierte Datenbankkenntnisse (DB2, Sybase, Oracle) 
• Azure, AWS (VMs, Repository- Verwaltung, Migration, Support) 
• WebSphere v8.5 
• Programmierkenntnisse (Java, Powershell) 
• Toolkenntnisse mit Eclipse, Wireshark, GitLab 
• Kenntnisse im Bereich Log- Analyse (SIEM) 
• Fundierte Projekterfahrung im Systembetrieb 
• Erfahrung mit IBM Infosphere, Websphere Application, Siron BI,IHS Server Server (WAS) und IBM Cognos wünschenswert 
• Kenntnisse im Bereichen Microsoft Server 2008, 2012 R2 (LDAP, DNS, AD, DHCP, CA, IIS Webservices etc.) 
• ESXi Virtualisierung 
• GitLab (Repository- Verwaltung, Code- Generierung/Änderung, CI/CD Prozess Verwaltung, Deployment etc.) 
• Kubernetes (Skalierung und Verwaltung von Docker Container) 
• Netzwerk- Kenntnisse: VPN, Routing, IPV4- und IPV6 ? Protokolle, SSL, SSH
• Webserver: WebShpere, Apache, Tomcat (Konfiguration Support, Wartung) 
• Scriptsprachen: Shell, Bash,  PowerShell, JSON, XML, YML 
• Account- Management, Zugriffsmanagement,  
• JIRA, Confluence, ARS Remedy (Ticketing- , Change- und Bambi- System) 
• Kenntnisse im Bereich Firewall- Rulle?s  

• Dockerisierte Installation und Implementierung
• Continuous Integration / Continuous Deployment
• Verwaltung von Linux-Servern
• Aufbau der Test- und Prod.- Umgebung (CI/CD)
• Verwalten von VMs innerhalb von ESXi- Umgebung
• Scriptsprachen: Bash, PHP, Python, yaml / yml etc.
• Konfigurationsautomatisierung mit Docker / Docker Compose, Nexus3, GitLab, Dynatrace
• Migration: Nexus, GitLab, VMs, JBoss

• Build Automation / Continuous Integration mit Jenkins unter Windows und Linux.

• Dockerisierte Installation für Build- und Test-Agenten

• Verwaltung von Windows- und Linux-Servern

• Netzwerkadministration

• Verwalten von XEN Virtual Server (oder vergleichbar)

• Konfiguration von Embedded Linux mit Yocto

• Testautomatisierung mit xunit/nunit (C#) / Google Projekt- Beschreibung:

  • Build Automation / Continuous Integration mit Jenkins unter Windows und Linux.

  • Dockerisierte Installation für Build- und Test-Agenten

  • Verwaltung von Windows- und Linux-Servern

  • Netzwerkadministration

  • Verwalten von XEN Virtual Server (oder vergleichbar)

  • Konfiguration von Embedded Linux mit Yocto

  • Testautomatisierung mit xunit/nunit (C#) / Google Test (C++) / Robot Framework / Selen (Web)

  • Phyton-Programmierung zur Implementierung von Keyword-Treibern für Robot Framework

  • Konfigurationsautomatisierung mit puppet, chef or ansible

  • Inbetriebnahme von Beckhoff-Steuerungen und Beckhoff-Klemmen

Anforderungen, Kenntnisse:

• Kenntnisse im Bereichen CentOS, Debian, Ubuntu

• Docker Virtualisierung

• XenServer v7

• Jenkins, Jenkins- Automation

• JFrog Artifactory

• Ansible, Ansible- PlayBooks

• GitLab

• Windows 10, Microsoft Office 2010

• Einsatz, Koordination von Identity und Access Management, Benutzerverwaltung im Serverbetrieb und Wartung der Systeme, über welche technische Systemme (ggf. auch Deployment- Scripte) gebaut bzw. getestet werden.
• Beretstellung eines Gründgerüsts (Skripte, Handlungsanweisungen etc.) für SMEs, um die Docker Images der jeweiligen technischen Systeme bauen zu können (Cassandra, Kafka, etc.).
• Entwicklung von Docker Images für technische Systeme (zusammen mit Subject Matter Experts).
• Operations Weiterentwicklung der Deployment- Mechanismu
• en (Fokus auf Ansible Skripte)
• Pflege von Umgebungskonfiguration (Konfiguration- Repository) Deloyment und Undeployment von Umgebungen (Fachsysteme Konfiguration und Wartung der Systeme, über welche Skripte u.A. ausgeführt werden (Jenkins, GitLab, Artifactory usw.)
• Dockerlaufzeit- Platform: Konfiguration, Optimierung und Wartung der Docker- Clusters. Troubleshooting im Umfeld mit Docker Images, Docker Container, Docker engine und Docker Swarm.

Leistungsbeschreibung:

• Pflege von Umgebungskonfiguration
• Deployment und Undeployment von Umgebungen
• Konfiguration und Wartung der Systeme
• Härtung von Linux- Server
• Erstellung, Pflege und Test von Deployment-Scripts

Anforderungen, Kenntnisse:

• Kenntnisse im Bereichen RedHat 7, SELinux, CentOS, Debian
• Jenkins, Jenkins- Automation
• JFrog Artifactory
• Ansible, Ansible- PlayBooks und Deployment- Skripte
• Kubernetes
• Splunk
• GitLab
• VMWare Server, VMWare vSphere
• Docker engine und Docker Swarm.

• Erstellung eines Testmanagementkonzepts mit dem Ziel den Factory Acceptance Test durchzuführen
• Unterstützung beim Aufbau des Anwendungsbetriebs und der Migration von Anwendungen
• Herstellung der bzw. Unterstützung bei der erforderlichen Dokumentation, inkl. Migrationsund BFHB
• Einholen der Leistungen sonstiger Beteiligter
• Sicherstellung der Funktionsfähigkeit der Applikationen und der darunterliegenden Technologielayer
• Know-how und Dokumentationstransfer an interne Mitarbeiter
• Deployment der Anwendungen

Anforderungen:

• Breites technisches Know-how (Microsoft und Unix-Welt)
• Kenntnisse gängiger Hochverfügbarkeitslösungen (u.a. Veritas)
• Gute Kenntnisse im Betrieb der Konfiguration und dem Deployment von Anwendungen
• Erfahrung bei der Planung und Durchführung von Changes in bankfachlichen Umgebungen
• Team und Kundenorientierung sowie ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
• Unix (Redhat Linux)
• Microsoft (MS Windows Server, Citrix Terminalserver
• Java (JBoss, J2EE, WAR-Files)
• DevOps (Docker, Git, Ansible)
• Network (IP-based-Networks, Firewalls, Proxy, Routing, Communication Matrices)
• Database (relationale Datenbanken. Oracle, MS SQL, MySQL)
• Monitoring (Kibana, HP OV)
• Middleware (MQ Series, Connect:Direct)

• Erstellung eines Testmanagementkonzepts mit dem Ziel den Factory Acceptance Test durchzuführen
• Erstellung einer Analyse der bestehenden Testprozesse sowie Erstellung einer Dokumentation
• Durchführung der Testrealisierung durch Konfiguration des Testsystems in die Testumgebung sowie Erstellung einer Dokumentation
• Priorisierung der bestehenden Testfälle für den Factory Acceptance Test
• Durchführung der Testfälle auf Grundlage des zuvor erstellten Testmanagementkonzeptes
• Anpassung des Testsystems an die einzelnen Testfälle sowie Erstellung einer Dokumentation
• Erstellung einer ausführlichen technischen Dokumentation

Leistungsbeschreibung:  

• Administration der produktiven Websphere AS-Umgebung
• Durchführung von Deployments anhand bestehender Skripte
• Sicherstellung der Systemverfügbarkeit
• Support für Entwickler
• Unterstützung bei der Migration von Websphere AS 8.5

Skillbeschreibung:

• Umfangreiche Erfahrung mit Konfiguration und Betrieb des Websphere Application Servers in den Versionen 7.0 und 8.5
• Integration von neuer DevOps- Umgebung: Shef, Jenkins, AWS, JBOSS, Docker, GitLab
• Automatisiertes Setup von Websphere Umgebungen
• Erfahrungen mit großen Websphere Umgebungen, z.B. Zellen mit bis zu 100 Instanzen.
• Umfangreiche Erfahrung mit der Anbindung von 3rd Party Systemen
• Erfahrungen in großen Entwicklungsprojekten mit z.B. > 100 Entwicklern
• Gut ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Selbständige und strukturierte Arbeitsweise und saubere Dokumentation
• dynaTrace v5.5(Compuware)
• IBM LotusNotes v9
• IBM WebSphere v7
• IBM WebSphere v8.5
• Eclipse / Eclipse-SDK-3.6.2
• Point of Business / POB.G6 (Ticket System)
• IBM Telnet 3270/Personal Communication v6.0 /RACF
• ProxyCap v5.03
• ServiceCenter / Peregrine
• PuTTY v0.64
• UltraEdit Prof. v19.10
• Red Hat Enterprise Linux Server release 6.7
• JBOSS
• UC4 Automation Engine v.9
• POB.G6 / Point of Business (Ticket und Changemanagement Tool)
• Docker

Leistungsbeschreibung: 

• Selbständige Betreuung von Produkten die auf der Cross Channel Banking Plattform laufen
• Konzeption, Aufbau und Konfiguration von Websphere Umgebungen gemäß der im Projekt üblichen Vorgehensweise
• Analyse von Problemen der Anwendung auf den zentralen Umgebungen
• Konzeption, Umsetzung und Optimierung automatisierte Deploymentprozesse (ggf. Anpassung Betriebsverfahren)
• Koordination von Implementierungen zwischen Projekten
• Verschlüsselte Anbindung 3rd Party Anwendung intern und extern
• Betreuung Testumgebungen
• Erstellung von Betriebskonzepten, Handbücher etc.

Skillbeschreibung

• Umfangreiche Erfahrung mit Konfiguration und Betrieb Webserver (Tomcat, Apache)
• Selbständige und strukturierte Arbeitsweise und saubere Dokumentation
• Kenntnisse im Bereich Nagios / Check MK
• Linux Kentnisse (CentOS, Ubuntu)
• Kenntnisse im Bereich Shell (programmieren, anpassen)
• Kenntnisse im Bereich Hardware

• Frame and Server installation, maintenance, dismantling for several vendors
• Installation, maintenance and monitoring of Linux- operating systems
• Maintenance der XEN virtualization platform
• System setup, copies, cloning, setup of template based instances, instance modification
• Management of volumes and mountpoints on OS level
• User and identity management / authentication, authorization, security concept adaption
• Landscape wide OS maintenance
• Support for datacenter lifecycle management, hardware setup, movement and repair Core Functions
• Service request execution
• Alert handling, Incident Management, Troubleshooting and RCA for issues on servers, virtual machines, hypervisor, volumes on primary Storage, several Platforms/Products, several technical Landscapes
• Documentation, Testing, Quality Management and Knowledge Transfer
• Stable 7x24 delivery

Anforderung:

• Architekturen basierend auf Standardsoftware (Openstack, Cloudstack, Opennebula)
• Windows und Linux Server (SLES/Open Suse, Debian, Ubuntu, Red Hat) Betriebssystemsupport
• Virtualisierung basierend auf (XEN / Citrix / Virtual Box / KVM)
• DNS, LDAP, Webserver und Mail
• NFS, Netapp (ONTAP / DFM), Samba
• CloudStack, AWS
• Moderne Überwachungskonzepte von Hard- and Software (Nagios, Zabbix, Splunk)
• Erfahrungen mit Backup und Restore (z.B. Snapcreator ..)
• Grundkenntnisse Perl, Powershell, Bash-Scripting
• Gute Englisch- Kenntnisse

• Aufbau einer (Test)Plattform basierend auf Microsoft Server 2008/2012 Server und Websphere Application Server v8, Websphere QM, Websphere JTS, Websphere CCM.
• Optimierung der JAZZ Plattform im Hinblick auf Stabilität und Performance
• Review der Infrastrukturkonzepte
• Deployen von JAZZ Anwendungen
• Unterstützen bei Last- und Performancetests
• Beratung des Anwendungsentwicklungsprojektes

Anforderung:

• Gute Kenntnisse im Bereich Websphere Application Server v8.
• Erfahrung in der Optimierung und Automatisierung von Websphere Plattformen und den entsprechenden Prozessen
• Sehr gute Kenntnisse  im Bereich Microsoft Server 2008 / 2012
• Erfahrung im Deployment von JAZZ- Anwendungen
• Erfahrung mit Last- und Performance Tests

• Erfahrung in der Administration von Servern, Verzeichnisdiensten, Cluster: Windows Server 2003 / 2008 / 2012 (Active Directory, DHCP, DNS, LDAP, Powershell, PKI, SSL etc.) und Linux (CentOs oder RedHat), IBM ClearCase und ClearQuest, Office 2010 (Word, Excell, Outlook), Apache/Tomcat Web Server, LAMP, MySQL, IIS Web Server v7, IBM HTTP Server v.5, IBM Installation Server, IBm WebSphere Application Server v8.5, Vim Editor v7.4

• Set Up Proff of concept VDI (Virtual Desktop Infrastructure)
• VDI Installation, Integration in die existierende R&D Umgebung
• Evaluierung der Umsetzarbeit verschiedener R&D Entwicklerprofile
• Abschlussbericht
• Rules Set Definition VPN / Firewall
• Erstellung verschiedener R&D VPN Testprofile für erstes Pilotprojekt
• Durchführen und dokumentieren von regelmäßigen Systemchecks
• Durchführen und dokumentieren der Eskalationsprozesse im Störungsfall
• Dokumentation der Bearbeitung, Verfolgung und Lösung
• Review bestehender und Erstellung neuer Verfahren und Prozesse
• Unterstützung bei Pilotprojekten

Anforderung:

• Ausgeprägte Kommunikationsstärke zu IT-Support-Teams und dem Management
• Abgeschlossenes Studium, oder Ausbildung und 5 Jahre Berufserfahrung im Bereich IT
• Erfahrung in virtuellen Umgebungen ( VMware ESX, vSphere, RDP, VirtualBox, KVM, Citrix)
• Erfahrung in der Administration von Servern, Verzeichnisdiensten, Cluster: Windows Server 2003 / 2008 / 2012 (Active Directory, DHCP, DNS, LDAP, Powershell, PKI, SSL etc.) und Linux (CentOs oder RedHat), IBM ClearCase und ClearQuest, Sharepoint 2013, Office 2010 (Word, Excell, Outlook), GIT 1.9.4, Subversion 1.8
• Grundkenntnisse Perl, Python

• Sicherstellung der IT-Systemüberwachung der Bank
• Monitoring und Bearbeitung von Events der IT-Systeme der Bank
• Durchführen und dokumentieren von regelmäßigen Systemchecks
• Durchführen und dokumentieren der Eskalationsprozesse im Störungsfall
• Dokumentation der Bearbeitung, Verfolgung und Lösung von Incidents im Ticket System
• Reporting ausgewählter Kennzahlen der IT-Systeme der Bank (u.a. Verfügbarkeit)
• Unterstützung und Schnittstelle zum Incident-, Problem-, Release- und Change- Management
• Review bestehender und Erstellung neuer Verfahren und Prozesse
• Mitarbeit in Projekten
• Unterstützung bei Pilotprojekten
• Teilnahme am 24/7 Schichtbetrieb
• Übernahme der 1th- und 2th- Level Support außerhalb der Office- Zeiten

Anforderung:

• Ausgeprägte Kommunikationsstärke zu IT-Support-Teams und dem Management
• Abgeschlossene Ausbildung und 5 Jahre Berufserfahrung
• Erfahrung im Schichtbetrieb (Wochenende und Feiertage) (mind. 1Jahr)
• Erfahrung in virtuellen Umgebungen ( VMware ESXi v.5.0, vSphere, RDP, DSView, VirtualBox, KVM, Citrix)
• Erfahrung in der Administration von Servern und Verzeichnisdiensten Windows7, Windows Server 2003 / 2008 /2012 (Clustering, Active Directory, DHCP, DNS, LDAP, FSP, NFS, Powershell etc.), und Linux (Debian, CentOs oder RedHat), Exchange Server 2007 / 2013 (Monitoring, Support, Troubleshooting)
• Kenntnisse über Netzwerke (WAN, VLAN, WLAN etc.) und deren Protokolle (DHCP, DNS, FTP, SSH etc.)
• Office 2010 (Word, Excell, Outlook)
• Einwandfreie deutsche Rechtschreibung und Grammatik
• Gutes Englisch in Wort und Schrift
• Grundkenntnisse in ITIL (ITIL-Foundation)
• Erfahrung im Bereich IT-System-Monitoring
• Systematische Arbeitsweise (nach Handlungsanweisung und im Ticketsystem)
• Erfahrungen im Bereich Paketierung
• Ausgeprägte Kundenorientierung, zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise
• Analytisches Denkvermögen, Teamfähigkeit

• Unterstützung im IT Operations Center ? Industrie
• Anforderung / Tätigkeit: Statuskontrolle der IT-Systeme und IT-Services im Operations Center, Citrix Support

• Umfangreiche Erfahrung mit HP Operations Manager 8 dem HP Service Desk 4.5

• Gute Kenntnisse in der Windows Server Administration, Citrix- Umfeld.

• Unterstützung bei Betrieb von Citrix- Server.

• Grundkenntnisse der IT, ITIL-Kenntnisse und Prozess - Management von Vorteil

• Gute Englischkenntnisse

• Konfliktfähigkeit, Souveränität in Stresssituationen

• Zuverlässige, exakte und selbstständige Arbeitsweise

• Monitoring von Servern und Applikationen mithilfe Nimbus-, HP OpenView-, Nagios-, Nimbus-  Monitoringtools
• Abarbeiten von zugewiesenen Tickets, Administrativen Checklisten entsprechend den vorhandenen Vorgaben
• Aktualisierung von Admin- Handbücher, Betriebsdokumentation.
• Benutzerverwaltung in einer Domäne (Microsoft Server 2003 und 2008, Exchange Server 2003 und 2007)
• Abarbeiten von administrativen  Regeltätigkeiten nach ITIL- Prozessen.

• Überwachung von Servern und Applicationen mittels CA Unicenter -, Tivoli- , Nagios- , Nimbus- Monitoring- Tools;  7 x 24h Support.
• Maschinenbedinung von externen Massenspeichern: WORM, Bänder- Maschine etc.
• Benutzerverwaltung in einer Domäne (Microsoft Server 2003, Exchange Server 2003)
• Abarbeiten von Administrativen Checklisten und Eskalationsmanagement entspr. den vorhandenen Vorgaben,
• Aktualisierung von Betriebsdokumentation, Abarbeiten von RZ Regeltätigkeiten nach ITIL- Prozessen und Betriebsteuerung.

Supporter, Durchführung von Tests mit Erstellung der Dokumentationen, Erbringung eines hochwertigen 3rd Level Supports für Security Produkte                          

• Cryptografie-Software im Zusammenspiel mit der neuen Corporate PKI, sowie Device Security Produkte verschiedener Hersteller testen, evaluieren und engineeren.
• Selbstständige Erstellung und Durchführung von komplexen Test- und Systemkonfigurationen mit Dokumentationserstellungen sowie Verhandlungen direkt mit den Lieferanten.
• Benutzer- und Postfach- Verwaltung in einer Domäne (Microsoft Server 2003/2008, Exchange Server 2007/2003 )
• Selbstständiges Erkennen von Rollout beeinträchtigenden Risikofaktoren.
• Erbringung eines hochwertigen 3rd Level Supports für Security Produkte.
• Systemanalyse, die funktionale Spezifikation und das IT-Design.
• Unterstützung des technischen Projektleiters bei der Klärung von übergeordneten Fragestellungen.
• Bereitschaft zu Dienstreisen

Tätigkeit:

• 3rd Level Support Microsoft / TSG EMEA MS Delivery (EMDM)
• Infrastructure, Change Management
• Administration im Microsoft- Umfeld: MS Server 2000 / 2003, Benutzerverwaltung (Microsoft Server 2003, Exchange Server 2003)
• Planung und Administration von Infrastrukturservern und Verzeichnisdiensten (z.B. LDAP, DNS, DHCP, NFS, FTP etc.)

Umfeld:

Betreuung von mehr als 3.500 Servern im Hochverfügbarkeits- und Hochsicherheits-Umfeld

Aufgaben:

• Arbeiten nach ITIL konformen Prozessen
• Qualifizierung, Priorisierung, Bearbeitung und Tracking von Incidents in Peregrine ServiceCenter
• Überwachung von heterogenen Systemen mittels HP OpenView 6 und 8, Nagios und Control/M
• Qualifizierung von Systemmeldungen
• Durchführung oder Veranlassung von Fehlerbehebungsmaßnahmen
• Eskalation businesskritischer Vorkommnisse
• Dokumentation aller Vorkommnisse in englischer Sprache
• Kontakt und Unterstützung der internationalen Kollegen, überwiegend aus Ungarn, in englischer Sprache
• Durchführung von Preflight-Checks
• Routinekontrollen von businesskritischen Systemen
• Administrative Tätigkeiten auf folgenden Systemen:
• IBM AIX Server 5.1 / 5.2 / 5.3 / 5.4, HACMP Cluster
  • SUN Solaris Server 8, 9, 10
  • HP-UX Server und Cluster
  • Red Hat, CentOS
  • Suse Linux
  • Veritas Cluster Software         

• Microsoft Windows 2000 Server, Microsoft Windows Server 2003, Windows Cluster, Microsoft Active Directory 2003 AD, Microsoft Exchange Server 2003
  • Oracle Datenbanken 8, 9, 10
  • Veritas Netbackup
  • Citrix Metaframe
  • SAP/3
  • BEA Weblogic
  • Apache Tomcat
  • Rechenzentrumsbetrieb

• Überwachung der Systeme der Lufthansa Konzerntöchter, z. B. Lufthansa Technik, Lufthansa Cargo
• Überwachung der Systeme externer Kunden, zBsp. internationale Airlines und Banken
• Full Time: 7*24 Support

Tätigkeit:

• Drucker Rollout des Client- Drucker.
• Drucker Einrichtung und Installation unter Win XP Prof..
• Fehlerbehebung und Wartung der Client-Drucker

Tätigkeit:

• TFT- Rollout des Client- PC´s.
• Grafikkarten- Upgrade des Client- PC´s.
• Installation des Grafiktreiber´s und Einstellung des User- Profil´s unter Windows XP Prof

Tätigkeit:

• 1-3rd Level Support Netzwerktechnik, Support, Hardware- Umzug, Wartung und Pflege im Netzwerk- Umfeld

Tätigkeit:

• Planung und Durchführung der Umstellung bestehender Telearbeitszugänge auf das RAS- Infrastruktur unter Berücksichtigung der ROI- Werte