Beratung, technische Dokumentation, Redakteur, Confluence Administration, Übersetzung, Wiki, Support, technical writer
Aktualisiert am 12.02.2024
Profil
Referenzen (14)
Freiberufler / Selbstständiger
Remote-Arbeit
Verfügbar ab: 19.02.2024
Verfügbar zu: 40%
davon vor Ort: 10%
Dokumentation
Confluence
Informationsarchitektur
Word
Excel
SAP
Docbook
Jira
Übersetzung
Englisch
agile
Technical writing
Deutsch
Muttersprache
Englisch
schriftlich und mündlich sehr gut
Französisch
Grundkenntnisse
Russisch
erste Schritte

Einsatzorte

Bremen (+50km)
Deutschland
möglich

Projekte

1 Jahr 4 Monate
2022-10 - heute

Online-Dokumentation für sichere Email-Software (Produkte als Appliance und Cloud)

Erstellen, Überarbeiten und Übersetzen von Online-Dokumentation (DE/EN)
Erstellen, Überarbeiten und Übersetzen von Online-Dokumentation (DE/EN)

  • Übernahme von vorhandener und teilweise Neuerstellung von Endbenutzerdokumentation DE/EN
  • Generierung der Onlinehilfe in mehreren Varianten
  • Issue-Bearbeitung
  • Austausch mit Entwicklern
  • Tests in der Softwareoberfläche
  • Aussteuerung von Übersetzungen in weitere Zielsprachen (aktuell ES)

Help+Manual MemoQ gitlab Redmine
Remote
5 Jahre 1 Monat
2019-01 - heute

Confluence 1st & 2nd & 3rd Level Support, Community Management (DE, EN)

Support, Community Management, Test, Kommunikation Atlassian Confluence Confluence Dokumentation ...
Support, Community Management, Test, Kommunikation
  • Confluence 1st & 2nd & 3rd Level Support (DE, EN) 

  • Community Management (DE, EN) 

  • System-Tests

  • Evaluierung von Confluence Add-ons

  • Dokumentation

  • Migration von Inhalten (Beratung, Durchführung) zwischen Confluence Spaces und Servern

  • Stakeholder-Kommunikation

Atlassian Confluence Yammer
Atlassian Confluence Confluence Dokumentation testen
Konzern, München
Remote
5 Jahre 11 Monate
2018-03 - heute

Confluence / Jira Application Management und Dokumentation im IT/TK-Bereich

Redakteur, Confluence und Jira Admin, Information Manager, Application Manager Dokumentation Scrum Information Management
Redakteur, Confluence und Jira Admin, Information Manager, Application Manager

a) Betriebshandbücher, Dokumentation, Informationsmanagement

b) Einführung von Confluence: Konzepte, Realisation, Administration, abholen der User. 

Confluence und Jira Administration (von Infrastruktur aufwärts); Support, Beratung

c) Übersetzung DE > EN von GUI-Oberflächen, Fehlertexten, Präsentationen, Anleitungen

d) Konzeption&Umsetzung von Dokumentation in agiler Transformation

Docbook git Confluence Jira Word Excel Windows Linux Infrastruktur
Dokumentation Scrum Information Management
IT/TK
Remote
7 Monate
2023-05 - 2023-11

Technischer Redakteur - Erstellung von Schulungsunterlagen für unsere neue Unternehmenssoftware Microsoft Dynamics 365

Technische Redaktion Englisch verhandlungssicher
Technische Redaktion
Verschriftlichung und Überarbeitung von Schulungsunterlagen (DE/EN)
Dynamics 365 MS Word
Englisch verhandlungssicher
Remote
11 Monate
2022-02 - 2022-12

Interne Anwendungs-/Betriebsdokumentation

Unterstützung von interner IT-Dokumentation Informationsmanagement Kommunikationsprotokoll Strategie ...
Unterstützung von interner IT-Dokumentation

Aktualisierung eines DokuWikis

  • technisch - Beratung und Tests zu Addons und Strategie

  • inhaltlich - Vorsortierung von Inhalten für Calls mit den Inhouse-Experten

Unterstützung der Anwendungsbetreuung bei der Dokumentation

Prozessberatung rund um Dokumentation

DokuWiki MS Word MS Excel
Informationsmanagement Kommunikationsprotokoll Strategie Prozessberatung Coaching
Remote
3 Monate
2021-02 - 2021-04

Innovationsberatung IT/Technologie ZIM-Anträge

Berater Innovationsberatung Internetrecherche ZIM
Berater

Verfassen von ZIM-Anträgen (technischer Teil) für Fördermittel

  • Sichtung der von Kunden gelieferten Unterlagen
  • Eigene Recherchen zu den jeweiligen Themengebieten (IT, Naturwissenschaften, Energiewirtschaft, Futtermittelmanagement, digitales Marketing...)
  • Formulierung der Anträge mit besonderem Blick auf kritische Punkte der Entwicklung, technische Herausforderungen, Alleinstellungsmerkmale und Innovations-Charakter der angedachten Produkte

 

Microsoft Word
Innovationsberatung Internetrecherche ZIM
Remote

Aus- und Weiterbildung

1999 Dissertation in Physikalischer Chemie an der Universität Freiburg 

1994 Diplom in Chemie an der Universität Freiburg 

Studium der Chemie an der Universität Freiburg

Fortbildungen:

2020: Scrum für Agiles Projektmanagement (2 Tage) PSM I und PSPO I

2017: ITIL Foundation (drei Tage)

2015: Teamleiter-Training (zwei Tage)

          Workshop Kommunikation (ein Tag)

          Selbstschulung SAP SD Modul

2014: Workshop Praxisorientiertes Projektmanagement (ein Tag)

2013: WCMS3 Content Manager Schulung (ein Tag)

2013: Sharepoint Site-Builder Schulung (zwei Tage)

2008: Across Schulung (1 Tag)

2007: Madcap Flare Schulung (1 Tag) 

2000: Weiterbildung zur Personaltrainerin (sechs Monate)

 

2008: Bestandene Einstiegsprüfung bei SAP in Walldorf für technische Redakteure (mehrteiliger Test auf Englisch und Dokumentation; notwendige Anforderung für Projekte bei SAP).

2007: Bestandene Einstiegsprüfung bei AKAD (entspricht English Level C1) für Fortbildung zur staatlich geprüften Übersetzerin.

Position

  • Content-Management-Systeme / CMS

  • Confluence und andere Wikis (Intranet und Internet): Informationsarchitektur, Spezifikation, Projektmanagement, Systemadministration, Test, Support

  • Technische Dokumentation / Online-Hilfen:

    Konzeption, Erstellung, Umbau, Redaktion, Übersetzung (D/E), Umzug von Inhalten auf neue Systeme

  • SAP: Dokumentation, Übersetzungen und Übersetzungsmanagement (Scoping, Analysen, Prozesse, Tests, Durchführung), SNP Dragoman
  • Application Management für Web und SAP

  • Erfahrung als Teamleiterin, Koordinatorin, technische Projektleiterin

 

Kompetenzen

Top-Skills

Dokumentation Confluence Informationsarchitektur Word Excel SAP Docbook Jira Übersetzung Englisch agile Technical writing

Schwerpunkte

Application Management / Anwendungsbetreuung
mehr als zehn Jahre Erfahrung
Confluence
mehr als zehn Jahre Erfahrung
Dokumentation / Redaktion / Online-Hilfe / Support
mehr als zwanzig Jahre Erfahrung
Information Management
mehr als zwanzig Jahre Erfahrung
SAP R/3 / Se63 / SLXT im Übersetzungskontext
sechs Jahre Erfahrung
SNP Dragoman für SAP-Übersetzungen
sechs Jahre Erfahrung

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Atlassian Confluence
Atlassian JIRA
Coaching
Confluence
Docbook
Dokumentation
Excel
git
Infrastruktur
Innovationsberatung
Internetrecherche
Jira
Madcap Flare
Microsoft Word
Scrum
Word
ZIM

SAP R/3, SAP Basis
GUI-Mehrsprachigkeit mit SE63/SLXT und SNP Dragoman

SAP Solution Manager, ChaRM-Prozess
Arbeit mit Objekten
Analysen, Tests, Transportwesen, Abstimmung mit Entwicklern

Prozesse definieren, aufsetzen, optimieren

Anwendungsbetreuung SNP Dragoman

uPerform (Grundkenntnisse)


Content-Management-Systeme
Wikis, z.B. Atlassian Confluence
Drupal 
Wordpress 

 

Sharepoint


Dynamics 365 Anwendungskenntnisse


Technische Dokumentation
Erstellung von Anwender-Handbuch
Betatests Messgeräte und Software
Spezifikationen
Projektmanagement

Online-Hilfen
Schulungsunterlagen
Schulungen
Übersetzung Deutsch <> Englisch

Anwendungsbetreuung

Webentwicklung (Intranet auf Drupal-Basis)
VMWare-Produkte

HTML, XML, SGML, Docbook
CSS, Wiki, ReStructured Text
Visual Basic zur Automatisierung von WORD und EXCEL
Win95/98/2000/NT/XP/7/10
Linux (Ubuntu, Debian)
XAMPP (Apache/PHP/MySQL)
MS Office (Word, Excel)
Framemaker 7.2+
Visio


Adobe Acrobat
LaTeX/TeXMaker/MiKTeX
Robohelp Classic und HTML X5

Madcap Flare CMS
Help+Manual

SnagIt (Screenshots)

Gimp, Photoshop (Grafikbearbeitung)

Camtasia (Videoerstellung / -bearbeitung)

Ulead MediaStudio Pro (Videoerstellung / -bearbeitung)

Adobe Captivate (interaktive Schulungen)
MemoQ (Translation Memory System)
Mantis, Bugzilla, Redmine

Jira, OTRS, Gitlab Issues

Betriebssysteme

Linux
MS-DOS
Unix
Debian, Ubuntu
Windows
XP, 7, 10

Programmiersprachen

Basic
Visual Basic (VBA) für MS Word und Excel-Automatisierung
C++
Grundkenntnisse
Java
Grundkenntnisse
JavaScript
Grundkenntnisse
Pascal
Grundkenntnisse
PHP
Grundkenntnisse
TeX, LaTeX
Grundkenntnisse

Datenbanken

MySQL
Grundkenntnisse

Datenkommunikation

Internet, Intranet
TCP/IP

Branchen

SAP
Softwareentwicklung
IT
Internet, Intranet, Content Management (CMS), Wikis
Chemie
Trust Center
Flugsicherung

 

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