IT-Project- und Program-Management; Management Beratung in Strategie, Sourcing/Outsourcing, Provider-Management, Transition and Transformation
Aktualisiert am 04.09.2024
Profil
Freiberufler / Selbstständiger
Verfügbar ab: 04.09.2024
Verfügbar zu: 50%
davon vor Ort: 80%
Projektmanagement/Projektleitung
Programmmanagement
SAP
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Verhandlungssicher
Spanisch
Verhandlungssicher
Polnisch
Grundkenntnisse

Einsatzorte

Einsatzorte

Mexico-City (+100km) Barcelona (+100km) Berlin (+100km) Malchin (+100km) München (+100km) Mindelheim (+100km) Erlangen (+100km) Deggendorf (+75km)
Österreich, Schweiz
nicht möglich

Projekte

Projekte

3 Monate
2024-06 - heute

Enterprise Service Management Einführung

Berater
Berater
  • Berater für IT Service Management und Program- & Portfoliomanagement
  • Ausschreibung/Verhandlung
  • Providersteuerung im Rahmen der ServiceNow Implementierung
  • Governance (SLA/OLA)
Dirk Rossmann GmbH
Burgwedel
2 Jahre 1 Monat
2022-08 - heute

Diverse Kunden-Upgrade-Projekte

Program Manager
Program Manager

Diverse Kunden-Upgrade-Projekte für SAP AG

  • Program Manager SAP S/4 HANA Transition & Transformation
  • Agiles Projektmanagement nach SAP Activate Methodologie
  • Application Lifecycle Management/Fit-to-standard (SAP Cloud ALM & Signavio)
  • Due diligence


Transition & Transformation der OptiGoup AB SAP E-Commerce Landschaft (SAP Commerce Cloud)

  • Program Manager Transition & Transformation
  • Agiles and traditionelles Projektmanagement
  • Transition zu skalierter agiler Entwicklung und Support (SAFe)
  • Beratung zu Corporate IT Governance und Portfolio Management
  • Referenz: auf Anfrage

Langia AB
Malmö
11 Monate
2022-02 - 2022-12

1st Generation Outsourcing zu Kyndryl

Consultant & Projektmanager
Consultant & Projektmanager
  • IT Service Management Consultant & Projektmanager
  • Management der Einführung von ServiceNow
  • Management der Transition & Transformation des Service Desk
  • Definition Service Management Prozesse & SIAM-Einführung
  • Vertragserstellung und -Verhandlung
  • Referenz: auf Anfrage
Balluff GmbH
Neuhausen a.d.F.
4 Monate
2021-08 - 2021-11

Programm zur Übernahme der IT-Services

Program Manager
Program Manager

Programm zur Übernahme der IT-Services im Rahmen eines Providerwechsels der ADCO Umweltdienste Holding GmbH

  • Program Manager Professional Services (interim)
  • Projekt Management der Transition & Transformation aller Finanzapplikationen inkl. Übergabe und Anlauf des IT-Betriebs (AWS)
  • Organizational Change-Management
  • Pre-Sales
  • Referenz: aufAnfrage

Rackspace Germany GmbH
München / Ratingen
8 Monate
2021-02 - 2021-09

Post Carve-out (Bayer) Programm zur Einführung eines Multi-Provider ITSM Frameworks

Senior Consultant
Senior Consultant
  • Senior Consultant für IT Service Management
  • Service Reviews & Vertragsmanagement
  • Implementierung Performance und Provider Management sowie SIAM
  • Definition der Sourcing Strategie
  • Konzept für Demand Management & Portfolio Management
  • Optimierung von (Major) Incident Management Prozessen
  • Anforderungsmanagement im Rahmen der agilen ServiceNow Implementierung
  • Referenz: auf Anfrage
Currenta GmbH & Co. OHG
Leverkusen
2 Jahre 3 Monate
2018-10 - 2020-12

Unternehmensweites Programm zur IT-Stabilisierung und Transformation

Programm Manager
Programm Manager
  • Programm Manager für die Implementierung einer Cloud Strategie mit Ernst & Young
  • Management der Migration von File Systemen und Applikationen auf Azure/Talon FAST Umgebung
  • Management der Migration aller Standorte auf SD-WAN Technologie
  • Management der Ausschreibung der weltweiten WAN-Verbindungen und Netzwerkinfrastruktur
  • ERP-Konsolidierung auf SAP S/4 Hana (?Global ERP?)
  • Projektmanagement für diverse Automatisierungsinitiativen
  • Beratung zu IT-Service Management und Multi-Provider Management
  • Change- und Kommunikationsmanagement zu Endanwendern
  • Providersteuerung und Service Level Management
  • Service Reviews, Vertragsmanagement & Neuverhandlungen
  • Anforderungsmanagement für ServiceNow Implementierung
GEA Group AG
Düsseldorf / Oelde
4 Monate
2018-06 - 2018-09

Angebotserstellung für den Carve-in und die Konsolidierung der Netze des Bundes

Senior Berater
Senior Berater
  • Senior Berater für Qualitäts- und Wissensmanagement
  • Erstellung eines Konzeptes für die Übernahme des Betriebes der Bundesnetze
treiber.consulting in Kooperation mit TÜV Nord Group
Berlin
7 Monate
2017-12 - 2018-06

Angebotserstellung zur Übernahme des Betriebs aller Rechenzentren

Engagement Manager
Engagement Manager

Angebotserstellung zur Übernahme des Betriebs aller Rechenzentren der BMW AG

  • Engagement Manager für Transition & Transformation
  • Erstellung und Dokumentation eines Transition-Konzepts
  • Entwicklung von Transformationsansätzen für die Service Konsolidierung
  • Planung und Durchführung der Due Diligence
  • Angebotskalkulation

Capgemini Deutschland GmbH
Ratingen
1 Jahr 1 Monat
2016-12 - 2017-12

Betrieb eines 1st Level Service Desks für den weltweiten Support von Händler-Infrastruktur

Berater
Berater
  • Berater für IT Service Management Prozesse
  • Qualitäts- und Prozessmanagement für 1st Level Support aus Polen & China
  • Providersteuerung im Support des deutschen After Sales Markt
  • Beratung zu Account Improvement und Governance
  • Optimierung von ITSM-Prozessen in ITSM-Suite
  • Steuerung des Wissensmanagements
  • Service Level Management
Capgemini Outsourcing Service GmbH / BMW AG
München / Kattowitz
6 Monate
2016-08 - 2017-01

Finalisierung der Übergabe aller Services aus den Projekten in den Betrieb

Berater
Berater
  • Berater für IT Service Management Prozesse
  • Beratung zu Account Improvement und Governance
  • Service Level Management & Quality Management
  • Vertragsreview
Capgemini Outsourcing Service GmbH / Media-Saturn IT Services GmbH
Ingolstadt / Utrecht
1 Jahr 11 Monate
2014-09 - 2016-07

Programm zur Umsetzung einer Multi-Provider-Sourcing Strategie

Projektmanager
Projektmanager

Programm zur Umsetzung einer Multi-Provider-Sourcing Strategie inkl. Erstellung des Vertragswerkes und Definition der IT-Service Management Prozesse und der Governance sowie deren Implementierung in ServiceNow

  • Projektmanager für die Implementierung von ITSM-Prozessen
  • Review von Alt-Verträge und Erstellung von Neu-Verträgen
  • Definition und Verhandlung der Service Level Agreements
  • Anforderungsmanagement für neue Services und Solution Designs im Rahmen der ServiceNow Implementierung
  • Changemanagement
  • Providersteuerung

Carl Zeiss AG
Oberkochen
1 Jahr 5 Monate
2013-01 - 2014-05

Programm zur Implementierung eines Remote Desktop Clients

Projektmanager
Projektmanager
  • Projektmanager für Application Readiness
  • Anforderungsmanagement und Steuerung der Softwarepaketierung
  • Konsolidierung des Application Lifecycle Managements und Integration des Release Managements von Postbank AG und BHW AG
  • Eskalationsmanagement
Atos IT Solutions and Services GmbH / Deutsche Bank AG
Frankfurt a.M. / Bonn / Hameln
3 Jahre
2010-01 - 2012-12

Programm zur Übernahme aller Services vom Incumbent Provider im Rahmen eines 2nd Generation Outsourcing

Projektmanager
Projektmanager
  • Projektmanager für Softwarepaketierung im Rahmen der Umstellung auf SCCM
  • Projektmanager für Migration der kompletten File Server Infrastruktur vom 1st Generation Provider
  • Projektmanager für globalen Active Directory Rollout (ADMT)

Atos IT Solutions and Services GmbH / Carl Zeiss AG
München / Oberkochen
1 Jahr 9 Monate
2008-04 - 2009-12

Strategisches Projekt zur Harmonisierung und Optimierung des Testmanagements

Strategisches Projekt zur Harmonisierung und Optimierung des Testmanagements in der Elektronik-Entwicklung über allen Marken der VAG im Rahmen der Einführung des Modularen Querbaukastens (MQB)

  • Consultant für Test-Management
  • Projektleitung SEAT für Konsolidierung der EE-Testlandschaft (Testinfrastruktur und Testthemen)
  • Konzeption und Implementierung von Test Reporting Systemen

P3 Ingenieurgesellschaft mbH / Volkswagen AG
Stuttgart / Barcelona

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

2 Monate
2014-08 - 2014-09

Scrum Inc.

Professional Scrum Master (PSM I), scrum.org
Professional Scrum Master (PSM I)
scrum.org

Agile Project Management

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

Projektmanagement/Projektleitung Programmmanagement SAP

Schwerpunkte

Beratungsschwerpunkte:

  • 16 Jahre internationale Erfahrung in der Managementberatung in IT-, Banken- & Automobilbranche
  • 7 Jahre Erfahrung in Programm Management und C-Level Reporting
  • Projekt- und Programm Management für IT-Transition & Transformation Projekte
  • Beratung zu IT-Service Management und IT-Strategie, Projektmanagement und agilen Methoden
  • Organizational Change-Management im Rahmen von Digitalisierungsstrategien
  • Beratung und Management von EMS und ERP Infrastruktur Umstellungen
  • Provider-, Service- und Vertragsmanagement
  • Interimsmanagement


Toolkenntnisse:

  • Microsoft Office 365 (insbesondere Excel, Project und Visio)
  • ServiceNow
  • SAP
  • JIRA confluence


Festanstellungen

08/2006 ? 03/2008

Rolle: Corporate Controller

Kunde: T-Systems Iberia S.A.U., Barcelona


Aufgaben:

  • Internationales Finanz Reporting
  • Risiko- und Kostenmanagement für Internationale Verträge
  • Design, Implementierung und Training des Kalkulationsmodels für ITO Services


09/2003 ? 09/2004:

Rolle:  Praktikant und Junior Consultant

Kunde: m2 consulting GmbH, Berlin / Hamburg


Aufgaben:

  • Praktikant und Junior Consultant für der Implementierung eines Wissensmanagementportals bei der Vattenfall AG
  • Anforderungsmanagement für diverse Kundenprojekte

Branchen

Branchen

IT, Automotive, Finance

Einsatzorte

Einsatzorte

Mexico-City (+100km) Barcelona (+100km) Berlin (+100km) Malchin (+100km) München (+100km) Mindelheim (+100km) Erlangen (+100km) Deggendorf (+75km)
Österreich, Schweiz
nicht möglich

Projekte

Projekte

3 Monate
2024-06 - heute

Enterprise Service Management Einführung

Berater
Berater
  • Berater für IT Service Management und Program- & Portfoliomanagement
  • Ausschreibung/Verhandlung
  • Providersteuerung im Rahmen der ServiceNow Implementierung
  • Governance (SLA/OLA)
Dirk Rossmann GmbH
Burgwedel
2 Jahre 1 Monat
2022-08 - heute

Diverse Kunden-Upgrade-Projekte

Program Manager
Program Manager

Diverse Kunden-Upgrade-Projekte für SAP AG

  • Program Manager SAP S/4 HANA Transition & Transformation
  • Agiles Projektmanagement nach SAP Activate Methodologie
  • Application Lifecycle Management/Fit-to-standard (SAP Cloud ALM & Signavio)
  • Due diligence


Transition & Transformation der OptiGoup AB SAP E-Commerce Landschaft (SAP Commerce Cloud)

  • Program Manager Transition & Transformation
  • Agiles and traditionelles Projektmanagement
  • Transition zu skalierter agiler Entwicklung und Support (SAFe)
  • Beratung zu Corporate IT Governance und Portfolio Management
  • Referenz: auf Anfrage

Langia AB
Malmö
11 Monate
2022-02 - 2022-12

1st Generation Outsourcing zu Kyndryl

Consultant & Projektmanager
Consultant & Projektmanager
  • IT Service Management Consultant & Projektmanager
  • Management der Einführung von ServiceNow
  • Management der Transition & Transformation des Service Desk
  • Definition Service Management Prozesse & SIAM-Einführung
  • Vertragserstellung und -Verhandlung
  • Referenz: auf Anfrage
Balluff GmbH
Neuhausen a.d.F.
4 Monate
2021-08 - 2021-11

Programm zur Übernahme der IT-Services

Program Manager
Program Manager

Programm zur Übernahme der IT-Services im Rahmen eines Providerwechsels der ADCO Umweltdienste Holding GmbH

  • Program Manager Professional Services (interim)
  • Projekt Management der Transition & Transformation aller Finanzapplikationen inkl. Übergabe und Anlauf des IT-Betriebs (AWS)
  • Organizational Change-Management
  • Pre-Sales
  • Referenz: aufAnfrage

Rackspace Germany GmbH
München / Ratingen
8 Monate
2021-02 - 2021-09

Post Carve-out (Bayer) Programm zur Einführung eines Multi-Provider ITSM Frameworks

Senior Consultant
Senior Consultant
  • Senior Consultant für IT Service Management
  • Service Reviews & Vertragsmanagement
  • Implementierung Performance und Provider Management sowie SIAM
  • Definition der Sourcing Strategie
  • Konzept für Demand Management & Portfolio Management
  • Optimierung von (Major) Incident Management Prozessen
  • Anforderungsmanagement im Rahmen der agilen ServiceNow Implementierung
  • Referenz: auf Anfrage
Currenta GmbH & Co. OHG
Leverkusen
2 Jahre 3 Monate
2018-10 - 2020-12

Unternehmensweites Programm zur IT-Stabilisierung und Transformation

Programm Manager
Programm Manager
  • Programm Manager für die Implementierung einer Cloud Strategie mit Ernst & Young
  • Management der Migration von File Systemen und Applikationen auf Azure/Talon FAST Umgebung
  • Management der Migration aller Standorte auf SD-WAN Technologie
  • Management der Ausschreibung der weltweiten WAN-Verbindungen und Netzwerkinfrastruktur
  • ERP-Konsolidierung auf SAP S/4 Hana (?Global ERP?)
  • Projektmanagement für diverse Automatisierungsinitiativen
  • Beratung zu IT-Service Management und Multi-Provider Management
  • Change- und Kommunikationsmanagement zu Endanwendern
  • Providersteuerung und Service Level Management
  • Service Reviews, Vertragsmanagement & Neuverhandlungen
  • Anforderungsmanagement für ServiceNow Implementierung
GEA Group AG
Düsseldorf / Oelde
4 Monate
2018-06 - 2018-09

Angebotserstellung für den Carve-in und die Konsolidierung der Netze des Bundes

Senior Berater
Senior Berater
  • Senior Berater für Qualitäts- und Wissensmanagement
  • Erstellung eines Konzeptes für die Übernahme des Betriebes der Bundesnetze
treiber.consulting in Kooperation mit TÜV Nord Group
Berlin
7 Monate
2017-12 - 2018-06

Angebotserstellung zur Übernahme des Betriebs aller Rechenzentren

Engagement Manager
Engagement Manager

Angebotserstellung zur Übernahme des Betriebs aller Rechenzentren der BMW AG

  • Engagement Manager für Transition & Transformation
  • Erstellung und Dokumentation eines Transition-Konzepts
  • Entwicklung von Transformationsansätzen für die Service Konsolidierung
  • Planung und Durchführung der Due Diligence
  • Angebotskalkulation

Capgemini Deutschland GmbH
Ratingen
1 Jahr 1 Monat
2016-12 - 2017-12

Betrieb eines 1st Level Service Desks für den weltweiten Support von Händler-Infrastruktur

Berater
Berater
  • Berater für IT Service Management Prozesse
  • Qualitäts- und Prozessmanagement für 1st Level Support aus Polen & China
  • Providersteuerung im Support des deutschen After Sales Markt
  • Beratung zu Account Improvement und Governance
  • Optimierung von ITSM-Prozessen in ITSM-Suite
  • Steuerung des Wissensmanagements
  • Service Level Management
Capgemini Outsourcing Service GmbH / BMW AG
München / Kattowitz
6 Monate
2016-08 - 2017-01

Finalisierung der Übergabe aller Services aus den Projekten in den Betrieb

Berater
Berater
  • Berater für IT Service Management Prozesse
  • Beratung zu Account Improvement und Governance
  • Service Level Management & Quality Management
  • Vertragsreview
Capgemini Outsourcing Service GmbH / Media-Saturn IT Services GmbH
Ingolstadt / Utrecht
1 Jahr 11 Monate
2014-09 - 2016-07

Programm zur Umsetzung einer Multi-Provider-Sourcing Strategie

Projektmanager
Projektmanager

Programm zur Umsetzung einer Multi-Provider-Sourcing Strategie inkl. Erstellung des Vertragswerkes und Definition der IT-Service Management Prozesse und der Governance sowie deren Implementierung in ServiceNow

  • Projektmanager für die Implementierung von ITSM-Prozessen
  • Review von Alt-Verträge und Erstellung von Neu-Verträgen
  • Definition und Verhandlung der Service Level Agreements
  • Anforderungsmanagement für neue Services und Solution Designs im Rahmen der ServiceNow Implementierung
  • Changemanagement
  • Providersteuerung

Carl Zeiss AG
Oberkochen
1 Jahr 5 Monate
2013-01 - 2014-05

Programm zur Implementierung eines Remote Desktop Clients

Projektmanager
Projektmanager
  • Projektmanager für Application Readiness
  • Anforderungsmanagement und Steuerung der Softwarepaketierung
  • Konsolidierung des Application Lifecycle Managements und Integration des Release Managements von Postbank AG und BHW AG
  • Eskalationsmanagement
Atos IT Solutions and Services GmbH / Deutsche Bank AG
Frankfurt a.M. / Bonn / Hameln
3 Jahre
2010-01 - 2012-12

Programm zur Übernahme aller Services vom Incumbent Provider im Rahmen eines 2nd Generation Outsourcing

Projektmanager
Projektmanager
  • Projektmanager für Softwarepaketierung im Rahmen der Umstellung auf SCCM
  • Projektmanager für Migration der kompletten File Server Infrastruktur vom 1st Generation Provider
  • Projektmanager für globalen Active Directory Rollout (ADMT)

Atos IT Solutions and Services GmbH / Carl Zeiss AG
München / Oberkochen
1 Jahr 9 Monate
2008-04 - 2009-12

Strategisches Projekt zur Harmonisierung und Optimierung des Testmanagements

Strategisches Projekt zur Harmonisierung und Optimierung des Testmanagements in der Elektronik-Entwicklung über allen Marken der VAG im Rahmen der Einführung des Modularen Querbaukastens (MQB)

  • Consultant für Test-Management
  • Projektleitung SEAT für Konsolidierung der EE-Testlandschaft (Testinfrastruktur und Testthemen)
  • Konzeption und Implementierung von Test Reporting Systemen

P3 Ingenieurgesellschaft mbH / Volkswagen AG
Stuttgart / Barcelona

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

2 Monate
2014-08 - 2014-09

Scrum Inc.

Professional Scrum Master (PSM I), scrum.org
Professional Scrum Master (PSM I)
scrum.org

Agile Project Management

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

Projektmanagement/Projektleitung Programmmanagement SAP

Schwerpunkte

Beratungsschwerpunkte:

  • 16 Jahre internationale Erfahrung in der Managementberatung in IT-, Banken- & Automobilbranche
  • 7 Jahre Erfahrung in Programm Management und C-Level Reporting
  • Projekt- und Programm Management für IT-Transition & Transformation Projekte
  • Beratung zu IT-Service Management und IT-Strategie, Projektmanagement und agilen Methoden
  • Organizational Change-Management im Rahmen von Digitalisierungsstrategien
  • Beratung und Management von EMS und ERP Infrastruktur Umstellungen
  • Provider-, Service- und Vertragsmanagement
  • Interimsmanagement


Toolkenntnisse:

  • Microsoft Office 365 (insbesondere Excel, Project und Visio)
  • ServiceNow
  • SAP
  • JIRA confluence


Festanstellungen

08/2006 ? 03/2008

Rolle: Corporate Controller

Kunde: T-Systems Iberia S.A.U., Barcelona


Aufgaben:

  • Internationales Finanz Reporting
  • Risiko- und Kostenmanagement für Internationale Verträge
  • Design, Implementierung und Training des Kalkulationsmodels für ITO Services


09/2003 ? 09/2004:

Rolle:  Praktikant und Junior Consultant

Kunde: m2 consulting GmbH, Berlin / Hamburg


Aufgaben:

  • Praktikant und Junior Consultant für der Implementierung eines Wissensmanagementportals bei der Vattenfall AG
  • Anforderungsmanagement für diverse Kundenprojekte

Branchen

Branchen

IT, Automotive, Finance

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