Projektmanagement IT/Organisation
Aktualisiert am 18.09.2023
Profil
Referenzen (1)
Freiberufler / Selbstständiger
Verfügbar ab: 03.09.2023
Verfügbar zu: 100%
davon vor Ort: 100%
Projektmanagement
Projektleitung
Projektcontrolling
Projektmanager
Projektleiter
Geschäftsprozesse
Business Processes
Interimsmanagement
Vertragsmanagement
Ausschreibungsverfahren
Wirtschaftlichkeitsanalysen
Testmanagement
Maut
Fuel card
Contactcenter
Finanzdienstleistungen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gute Kenntnisse jedoch nicht verhandlungssicher
Französisch
Schulkenntnisse

Einsatzorte

Deutschland, Österreich, Schweiz

Die Beratungsleistung wird nach Kundenwunsch remote oder am Projektstandort erbracht.

nicht möglich

Projekte

10 Monate
2022-02 - 2022-11

Prozess- und Systemoptimierung Maut und Tankkarten

Projektleitung
Projektleitung

Optimierung der Maut-Registrierungs- und -Abrechnungsprozesse in einem Dienstleistungsunternehmen für Tankkartenherausgeber:

  • Optimierung der implementierten Prozesse
  • Umsetzung eines Versionsupdates des Mautbetreibers
  • Wechsel des Dienstleisters: Integration der Prozesse in eine multinationale Mautlösung durch Migration zu einem sogenannten EETS-Provider


EETS = European Electronic Toll Service

Tankkarten-Dienstleistungsunternehmen
11 Monate
2021-02 - 2021-12

Mautsystem: Registrierung, Autorisierung und Abrechnung

Projektleitung
Projektleitung
Entwicklung und Einführung eines Registrierungs-, Autorisierungs- und Abrechnungssystems für Straßenbenutzungsgebühren mit Tankkartengesellschaften. Als Projektleitung verantwortlich für Vertrag und Verhandlungen der Juristen, zwei IT-Dienstleister und ca. 10 interne Mitarbeiter.
Dienstleister für Straßenbenutzungsgebühren
7 Monate
2020-07 - 2021-01

Umstellung Mautabrechnung auf tägliche Abrechnung

Teilprojektleitung Integration & Test / Stellvertretende Projektleitung
Teilprojektleitung Integration & Test / Stellvertretende Projektleitung
Umstellung eines Abrechnungssystems für Straßenbenutzungsgebühren mit Tankkartengesellschaften von monatlicher auf tägliche Abrechnung.
Dienstleister für Straßenbenutzungsgebühren
1 Jahr 5 Monate
2019-02 - 2020-06

Projektbeispiel "Rollout Contact-Center-Suite"

Coaching Projektmanagement Projektmanagement Projektcontrolling
Coaching Projektmanagement

Unterstützung des Projektleiters eines Telekommunikationsdienstleisters/Herstellers von Contact-Center-Lösungen (u. a. Projektbeauftragung, -planung, -abrechnung) beim weltweiten Rollout einer Contact-Center-Suite (ACD-/IVR-Komponenten) in den Call-/Servicecentern eines Automobilkonzerns.

Microsoft Office Office Timeline
Projektmanagement Projektcontrolling
Hersteller von Contact-Center-Lösungen
Wolfsburg
1 Jahr 3 Monate
2017-08 - 2018-10

Projektbeispiel "Erstellung eines Angebotes für die deutsche PKW-Maut (Infrastrukturabgabe)"

Teilprojektleiter Prozesse Projektmanagement Prozessmanagement IT-Vertragsmanagement ...
Teilprojektleiter Prozesse

Projekt für die Erstellung eines Angebots für den Aufbau der Systeme und der Behörde zur Einführung und Abwicklung der sogenannten Infrastrukturabgabe („Deutsche PKW-Maut“).

Teilprojektleiter für das Team Prozesse für gebietsfremde Abgabepflichtige (ca. 5 externe VZE + ca. 5 interne VZE)

Atlassian JIRA Atlassian Confluence Microsoft Office Thinkcell Sharepoint Lotus Notes
Projektmanagement Prozessmanagement IT-Vertragsmanagement Anforderungsanalyse Partnerauswahlverfahren Servicecenter Callcenter Spezifikation Systemspezifikation
Dienstleister für Straßenbenutzungsbeühren
Großraum Düsseldorf, Berlin
1 Jahr 3 Monate
2015-07 - 2016-09

Projektbeispiel "Ausschreibung und Neuentwicklung Dateneingangs- und -ausgangskomponente"

Verhandlungsführung / Co-Projektleiter IT-Auschreibungsverfahren Agiler Festpreis Partnerauswahlverfahren ...
Verhandlungsführung / Co-Projektleiter

Phase 1 - Anbieterauswahl: Erstellung einer Ausschreibung für die technische Migration eines Kernsystems. Analyse der in Frage kommenden Anbieter, Entwicklung eines mehrstufigen und strukturierten Auswahl- und Bewertungsverfahrens. Einholung von Angeboten der Shortlistkandidaten und Angebotsbewertung.

Phase 2 - Vertragsverhandlungen: Entwicklung eines Rahmenvertrages und erster Leistungsscheine (Agiler Festpreisvertrag) mit dem ausgewählten Entwicklungspartner. Abstimmung und Verhandlung mit dem Vertreter des Entwicklungspartners und den beteiligten Anwälten.

Phase 3 - Realisierung: Kundenseitige Co-Projektleitung eines agilen Realisierungsprojektes zur Ablösung der Datenein- und ausgangskomponente (Kraftstofftransaktionen, Mauttransaktionen, Registrierungsdaten, Sperrlisten, …) eines Registrierungs- und Abrechnungssystems. Projektumfang ca. 1.500 Personentage.

Microsoft Office
IT-Auschreibungsverfahren Agiler Festpreis Partnerauswahlverfahren Lastenhefterstellung IT-Vertragsmanagement Vertragsverhandlung Spezifikation Backlog
Tankkartenunternehmen
Nord-Bayern
2 Jahre 1 Monat
2010-01 - 2012-01

Projektbeispiel "Projektsanierung Neuentwicklung eines Abrechnungssystems"

Projektcontroller, Projektleiter
Projektcontroller, Projektleiter

Sanierung eines Projektes zur Neuentwicklung einer Systemlandschaft zur bargeldlosen Bereitstellung, Nutzung und Abrechnung von Value Added Services (z. B. Straßen-benutzungsgebühren):

- Neuplanung des Gesamtvorhabens
- Neuauswahl des Entwicklungspartners
- Aufsetzen des Projektcontrollings
- Übernahme der kundenseitigen Projektleitung


Umfang des Gesamtvorhabens ca. 19.000 Personentage.

Tankkartenunternehmen
Nord-Bayern
1 Jahr 7 Monate
2003-04 - 2004-10

Projektbeispiel "Aufbau und Abteilungsleitung IT-Koordination"

Interimsmanagement - Abteilungsleitung IT-Interimsmanagement Anforderungsanalyse Spezifikation ...
Interimsmanagement - Abteilungsleitung
Aufbau und Leitung der Abteilung IT-Koordination mit elf Mitarbeitern als zentrale Schnittstelle zwischen den Fachbereichen und der IT in einem Finanzdienstleistungsunternehmen.
 
Hierbei verantwortlich für
  • die umfängliche Systemkonfiguration der Kernprozesse in einer zentralen Anwendung mit 900 Benutzern
  • zugehörige fachliche Spezifikationen
  • Anwendertests im Rahmen der Wartung und Weiterentwicklung
IT-Interimsmanagement Anforderungsanalyse Spezifikation Testmanagement Projektmanagement IT-Budgetierung IT-Controlling
Finanzdienstleistungsunternehmen
Baden-Baden

Aus- und Weiterbildung

Diplom-Wirtschaftsingeunieur
Universität Karlsruhe (TH)

Position

Beratung und Unterstützung von mittelständischen Unternehmen und von Konzernen. Wesentliche Schwerpunkte in den Themen

  • Projektmanagement, Projektleitung, Projektcontrolling, IT-Vertragsmanagement, IT-Ausschreibungsverfahren, IT-Auswahlverfahren
  • Softwareentwicklung, u. a. Unterstützung bei der Erstellung fachlicher/funktiona­ler Spezifikationen, Qualitätssicherung, Reviews und Anwendertest, Testmanagement
  • Softwareeinführung
  • IT-Interimsmanagement
  • Strategische IT-Planung/IT-Anwendungsstrategien
  • Geschäftsprozessanalyse und -optimierung
  • Wirtschaftlichkeitsanalysen

Kompetenzen

Top-Skills

Projektmanagement Projektleitung Projektcontrolling Projektmanager Projektleiter Geschäftsprozesse Business Processes Interimsmanagement Vertragsmanagement Ausschreibungsverfahren Wirtschaftlichkeitsanalysen Testmanagement Maut Fuel card Contactcenter Finanzdienstleistungen

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Projektmanagement
Multiprojektmanagement
Projektcontrolling
Interimsmanagement
Softwaretests: Testspezifikation Testmanagement, Testkoordination
Qualitätssicherung in der Softwareentwicklung
(z. B. Durchführung von Reviews)
Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen monetär/strategisch
Prozessanalyse und -optimierung
Strategische IT-Planung
Öffentliche Ausschreibungen

Maut, Toll, Infrastrukturabgabe
Tankkarten, Fuelcard
Finanzdienstleistungen, Inkasso, Forderungsmanagement
Großhandel
Energieversorger

Betriebssysteme

n/r

Programmiersprachen

n/r

Datenbanken

n/r

Datenkommunikation

n/r

Hardware

n/r

Branchen

  • Finanzdienstleistungen, insbesondere Forderungsmanagement/Inkasso
    (ca. 11 Jahre)
  • Maut/Fuelcard/Tankkarten
    (ca. 10 Jahre)
  • Servicecenter
    (ca. 1,5 Jahre)
  • Energieversorgung
    (ca. 2 Monate)
  • Großhandel
    (ca. 5 Monate)
(Details: s. Projekte)

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