• umfasst alle Aufgaben zur Sicherstellung des störungsfreien Betriebs der Anwendungen unter Einhaltung der SLA´s und der internen und externen regulatorischen Anforderungen.
• Umgang und Betrieb von Anwendungen, aus dem Bereich Financial Markets, z.B. Front Arena o.a.
• Kenntnisse im Bereich Deployment-Tools z.B. Ansible, Git o.a.
• Betrieb von Server Systemen, RH Linux 7/8 und Windows Server 2016
• Testbetrieb und Testbegleitung von Releases
• Customizing der Anwendungen nach den Anforderungen des Kunden unter Einhaltung der Konzepte und Standards
• Installation, Konfiguration und laufende Überwachung der Anwendungen auf den Systemen, inklusive Dokumentation
• 2nd Level Support bei Störungen des Anwendungsbetriebs und Troubleshooting
•  Steuerung, Koordination, Betreuung und Pflege von Anwendungen mit großer Komplexität
• Abstimmung und Koordination mit anderen Fachabteilungen, z.B. Entwicklung, Datenbank, Netzwerk und Storage
• Umsetzen von mittel bis sehr komplexen Anwendungsänderungen, wie z.B. bei Releasewechseln inkl. eigenständiger Abstimmung mit dem Kunden und den Infrastruktureinheiten

• Täglicher Operativer Betrieb HR Verfahren mit Peoplesoft
• Betrieb auf der Cloud Technologie AWS (über PAN Client)
• Sicherstellung des Betriebes von Umgebungen und Applikationen
• Support der Test, Abnahme und Produktionsumgebung
• Überwachen, Prüfen und Testen der Erfüllung der B2R-Anforderungen
• Laufende Aktualisierung der Applikationsdokumentation (WIKI Handlungsanweisungen)
• Störungsanalyse und Fehlerbeseitigung bei den Applikationen (Incident- und Problemmanagement)
• Störungsanalyse und Fehlerbeseitigung bei den Betriebssystemen und der Infrastruktur (Incident- und Problemmanagement)
• Anpassen von Schwellwerten, Monitoringkonzepten und Handlungsanweisungen
• Koordinieren der Fehleranalyse, Dokumentieren der Ergebnisse, Kommunikation mit Kunden
• Installation von Applikationen und Applikationskomponenten
• Umsetzen von Monitoring-Konzepten
• Vorbereiten der technischen Abnahme, Durchführung der technischen Abnahmetests
• Einführung von Applikationen oder Applikationsreleasen (Haupt-, Neben-, Wartungsrelease, Hotfixe)
• Regelmäßige Deployments/Celiveries
• Security ? Umgang mit Schwachstellen und deren Beseitigung
• Redhat Linux in einer komplexen und kritischen Unternehmensarchitektur
• Serviceorientierung ? hohe Fähigkeit Kundenanforderungen aufzunehmen und zu bewerten
• Im DB Bereich reine Oracle Umgebung
• Hauptapplikation Proplesoft (AMS,HCM,PTR), Weblocic und JBOSS

• Über einen IT Dienstleister wurden von die Test und Produktionsumgebung der DAK Krankenversicherung und der IKK Classic Krankenversicherung folgende 3 Projekte implementiert:
  •  PLZ - Aufgrund gesetzlicher Vorgaben Neuaufbau , Test und Produktivnahme der Protokollierung lesender Zugriffe mittels einer hochverfügbaren Webanwendung - angeschlossen an die Bestandsführung der DAK und IKK Livesysteme. Jeder lesenden Zugriff wird protokoliert und kann mit Audit und Admin Clients von den Sicherheitsbeauftragten gesteuert werden
• SW: Redhat Linux 8, Ansible, DB2 11.5,Jboss
  • Archive Orange - Ablösung und Produktivnahme eines hochferfügbaren Archivsystems der DAK Produktion von Mainframe in die Redhat Linux Welt - mit einem angeschlossenen Löschverfah-ren und einer Web basierenden Firewall
• SW: Apache, Redhat Linux 8, Jboss, DB2 11.5
• • Bitarchiv- Aufbau eines revisionssicheren Archivierungsystems für DAK Altkassen - von der DAK übernommene Krankenkassen werden in ein Windows Server basierendes DB2 System gespeichert und später in eine Unix basierendes informier DB archiviert. SW: Windows Server 2016, DB2, Informix, Solaris. Des weiteren wurden im Tagesbetrieb mit ITSM Incidents, Changes und Problems eröffnet, bearbeitet und gelöst
• Erstellen und Koordination der HW Change Bereitstellung für Test und Produktion
• Regelmäßige Task Force Meetings
• SW Konfiguration , Deployments und Tests
• Überführung in die Produktion und Support im Tagesbetrieb
• Klärung von Problemen in Zusammenarbeit mit den Developer und den Usern im Fachtest
• Bearbeitung von Störungen und Service Requests
• Erstellen von Dokumentation und Schulung
• In allen 3 Bereichen fachliche Unterstützung beim Aufbau der Applikationen bis zur Inbetriebnahme und dem Support in der Produktion. ? in Zusammenarbeit mit den Developern und als Koordinator mit allen anderen IT Support Teams (Netzwerk, DBA?s,Linux Admins, Mail Admins?.) und mit Dokumentation des Projekts und Schulung

• Betreuung komplexer Server Applikationen und der zugrundeliegenden Plattformen
• Unterstützung des Betriebes der Test- und Produktivsysteme unserer Kreditvergabe Software und deren Satellit-Applikationen
• Betreuung und Wartung von Middleware-Anwendungen
• Bearbeitung und Behebung von Störungen und Service Anfragen in 2nd-level IT Operation im -- Rahmen des Incident Management Prozesses
• Klassifizierung und Analyse von Fehlerursachen im Rahmen des Problem Managements
• Mitwirkung im Configuration- und Asset Management Prozess für die Configuration Items im Aufgabenbereich
• Überwachung und Einhaltung der gültigen Service-Level-Agreements und Prozesse in diesem Bereich
• Softwareverteilung und Update der Applikation Infrastruktur mit Patches und Security Updates
• Durchführung von Capacity und Availability-Management im Umfeld der Applikation Infrastruktur
• enge Zusammenarbeit mit dem Development
• Online Banking Support
• SW: Icinga2,Iris,Jira9,Tomcat,Jboss,Redhat 7,Redhat Satelite 5,Jenkins

• alle ITIL Aufgaben wie ? incidents, changes, problems, user requests?)
• Europaweiter Applications Support (mit Hilfe der Entwickler und viel Kundenkontakt)
• tägliche Operations Arbeiten in Test,Integration,Produktion Umgebungen (z.b. monitoring, patching, migrations, healthchecking)
• Staging/Deployments (uter Berücksichtigung von security compliance, high availability, disaster recovery?)
• Definition von Produkt Lifecycles und Migration Strategien
• Installation, administration, architecture design, test, preproduction and production environments
• Evaluation von neuen Produkten und Features um die Plattform aktuell zu halten (technology refresh)
• Bereitstellung, Unterstützung für den Nachweis von Konzepten und Technologien
• Market observation, evaluation and benchmark for new products/technologies
• 2nd and 3rd level support
• Project Support ? Beratung [z.b.Application Development, Application Architecture]
• Performance Analyse und Tuning auf Applications und System Level
• Support in der Kapazitäts und im Verfügbarkeits Management

• Verantwortung und Durchführung eines ITIL-konformen Betriebs
• Mitwirkung bei der Implementierung neuer IT-Verfahren in den Betrieb
• Koordination und Durchführung von Changes in bestehenden Verfahren
• Die Gesamtverantwortung für die jeweiligen IT-Verfahren auf den entsprechenden Systemplattformen
• IT-Servicebezogene Betriebsverantwortung im Rahmen der IT-Betriebsprozesse für die zugeordneten Verfahren
• 2nd Level Support bei Störung der IT-Verfahren
• Koordination und Umsetzung von Change Requests
• Koordination des technischen Problemmanagements zur nachhaltigen Behebung von Problemen
• Gewährleistung der geforderten Service Level
• Bereitstellung der geforderten Berichtsdaten
• Krisenmanagement bei betrieblichen Störfällen
• Changekoordination für Patchdays und Releases
• Mitwirkung bei der Verfahrensübernahme in den Betrieb
• Beratung und Begleitung von Projekten
• Einholung von Sondergenehmigungen bei geplanten Wartungen
• Kapazitätsplanung für die IT-Verfahren
• Festlegung und Pflege von Richtlinien für die Betriebsdokumentation
• Risikomanagement für den Betrieb der IT-Verfahren
• IT-Duty
• Erstellung und Wartung einer einheitlichen Betriebsdokumentation für die betreuten Verfahren
• Durchführung von Aktivitäten bei Deployment/Rollout und Abstimmung mit beteiligten Linienteams
• Produkt- und konzeptionelle Verantwortung für das Produkt Elise
• Koordination des 3rd Level Support

• betreuen der mehr als 100 rein virtuellen (Logical Volumes) Redhat Release 6.9 Umgebungen
• Einführung ,Konfiguration und Betrieb komplexer Client Server Anwendungen
• Aufnahme, Analyse und Umsetzung der jeweiligen Anforderungen der einzelnen Fachbereiche
• Projektmanagement ,u.a. neues Archivierungssystem
• Verantwortung für das Incident Management, Change, Problem Mgmt
• Verantwortlich für ein Archivierung System
• Devops Tätigkeiten (GIT, Ansible, Phyton, Jenkins, Docker, Bash)
• Optimierung der Umgebungen bzw. Komponenten in Bezug auf Anwendungs- und Systemfehler sowie auf Performance und Verfügbarkeit
• plattformübergreifende Fehleranalyse
• Überwachung der Einhaltung der SLA
• Unterstützung bei Infrastrukturänderungen
• Versorgung der Systeme mit Softwarefixe und Datenkorrekturen
• Planung und Durchführung von Rollouts, Softwarefixe und komplexe Release-wechsel
• Review, Weiterentwicklung und Support von Automatisierungen
• Erstellung der Betriebsdokumentation
• Erstellung von Testdefinitionen und Einbindung in automatisierte Betriebstests für Betriebsverfahren
• Schnittstelle zur Begleitung von fachlichen und technischen Change Requests
• Sichtung und Bewertung von CRs sowie Ableitung und Planung der anstehenden Maßnahmen nach Infrastrukturänderungen und Änderungen am Verfahren
• Entwicklung von betrieblichen Ablaufverfahren anhand fachlicher und infrastruktureller Änderungen
• Beratung bei Architekturspezifischen Themen und Fragestellungen

• Planung und Koordination der neuen Umgebung mit den Fachabteilungen
• Integration neuer Systeme in Absprache mit dem Applikationsverantwortlichen
• Gewährleisten des Betrieb von über 70 Applikationen (SAP Netweaver 7.40, IBM Host Anwendungen, dezentrale UNIX Systeme)
• zentrale Bearbeitung der Service Requests, des Incident, Change und Konfigurationsmanagements mittels ITSM Remedy
• enge Zusammenarbeit mit Development Team aus Indien (Accenture, Cognizant)
• Koordination des 1st, 2nd und 3rd Level Managements
• Change Management Koordination in Absprache mit den IT und Fachabteilungen
• SAP User und Konfigurationsmanagement
• Betreuung von Apache Webservern, Weblogic und Glassfish Applikationsservern
• Bearbeiten und koordinieren von SW Bugs/Defects in ALM (HP Application Lifecycle Management Tool) zusammen mit den Developern
• Release und Deployment Management Aufgaben, z.B. System Loads (Übertra-gung Produktionsdaten auf die Integrationsumgebung,)
• Erstellen der gesamten Dokumentation (WIKI auf dem Sharepoint)
• Erstellen der gesamten User Management Anweisungen für alle Applikationen
• Koordination aller Testaufgaben nach einem neuen Release mit den Kollegen
• Plan zum Testen und Durchführung der Tests aller Schnittstellen der Applikationen (DB, Connect Direct, MQ Series, SFTP ?)
• Betreuung der Rolls-Royce Applikationen im UK

Mitwirkung in der Konzeptionsphase, im Release Management, Deployment und Architektur:

• Review, im Aufsetzen, in der Qualitätssicherung, der Automatisierung, der Dokumentation und bei Schulungen. Enge, tägliche Zusammenarbeit mit den Entwicklungsteams im Haus.
• in den Test- und Produktionsumgebungen: Rollout von SW, Troubleshooting, Fehler Analyse in Zusammenarbeit mit Development Team in Indien, User Support, Versionspflege, Konfigurationsänderungen, Bugfixes
• internationaler Support auch für Kunden und Partner
• wöchentliche Deployments
• zusätzlich Verantwortung für andere Bereiche - d.h. Interaktion zwischen System Konfiguration, Coupon Aktivierung, Datenübertragungen und der Verbindung zu Über-wachungstools. Servicemanagement
• bei Bedarf oder nach Rollouts - Arbeiten außerhalb der Bürostunden oder Extra-schichten bei heißen Projektphasen.
• Aufbau von Test-, Integrations- und Produktionssystemen
• Devops - regelmäßige Scrum /Sprint Review Meetings mit Development
• zeitnahe Erledigung von User Requests, User Incidents und User Problemen
• permanente Beobachtung des Monitoring und Aufnahme/Behebung von Störungen im Monitoring
• Aufbau und Organisation des Applikationssupports (von 1 auf 7 Mitarbeiter)
• ITIL konformer Aufbau des Incident, Problem und User Request Managements
• ITIL konforme Erstellung und Bearbeitung von Changes mit ServiceNow
• ITIL Schulung (V3, 2011)

Mitaufbau und Weiterentwicklung des User Management:

• Automatisierte Rollout/Deployment
• neuer Releases/HotFixes im DEVOPS Environment mit Jenkins und Ansible, GIT, Phyton
• Erstellung von SQL

Auswertungen und Reports:

• Betreuung aller Web-und Applikationsserver (inkl. neuer SW Releases, Störungen, Konfigurationen)
• fortlaufende Dokumentation in WIKI und im Sharepoint
• Überwachen, Beantragen und Einspielen von Zertifikaten
• regelmäßige Release Management Abnahmen mit der Quality Assurance
• regelmäßiges Jourfix mit dem Business ? fortlaufende Weiterentwicklungen
• Review mit dem Service Management bezüglich der SLAs (Reporting Auswertung)
• nach jedem Release Smoke, Sanity, User Acceptance und End-to-End Tests
• regelmäßige CTI (chance to improve) Meetings
• Bearbeiten/Koordinieren von SW Bugs/Defects in JIRA in Zusammenarbeit mit den Developern

• Mitarbeit bei der Planung und Überwachung bei der Einführung von neuer sowie geänderter Software-Systeme und der dazugehörigen Infrastruktur auf Test-, Integrations- und Produktionsumgebung
• Erstellung von abteilungs- und fachübergreifenden Planungen, inklusive Ressourcenplanung
• Abstimmung zu genauen Inhalten und den Einführungsplan für ein Release mit den Fachabteilungen und dem Business
• Steuerung des zentralen Lieferprozesses , über den die Softwarelieferanten ihre Applikationen und Patches übergeben
• Festlegung der Release-Policy für die Release-Planung, Abnahme, Einführungs-planung, Verteilung und Installation
• Abstimmung mit der Qualitätssicherung zur Bestückung und Neuaufbau von Testsystemen
• Informations- und Kommunikationsflow der Release
• Einbindung in die Jahresplanung der Releases
•  Post Release Aktivitäten - wie Smoke, Sanity und Transition Tests - Post Deployment Tasks. Automatisierte Tests mit Selenium
• setzen von einzelne Deployment-Anforderungen innerhalb von Releases, Patches oder einfachen Konfigurationsänderungen um, insbesondere Koordination,
• Bewertung und Planung von Patches und Releases - und Erstellen von Patch- oder Releaseaufträgen
• prüfen des Deployment Prozesses in Bezug auf Effektivität/Effizienz und die Einhaltung von Vorgaben und Standards sicherstellen
• fortlaufende Verbesserung der Prozesse zum Deployment basierend auf den aktuellen (Projekt-) Anforderungen
• Erstellung der Dokumentation
• lösen operativer Probleme während der Anlaufphase, nach dem Rollout eines Releases (Beseitigung von Fehlern und/oder Mängeln)
• die Etablierung geeigneter Deployment Tools und Sicherstellung, dass diese Tools einsatzbereit, automatisiert und integriert sind

• Installation/Migration von Servern, Applikationsbetreuung
• Entwicklung und Durchführung von Testszenarien
• Projektplanung, Koordination und Realisierung
• Second/Third Level Support und Troubleshooting
• Ressourcenplanung
•  SAP OS / DBA / Middleware Betreuung
• Konfigurationsänderungen
• Monitoring Koordination (Tivoli, Nagios, Linux)
• Performance/Tuning
• SAN und NAS Storage Verwaltung
• Troubleshooting/Nagios Störungen beheben
•  ITIL Service Management
• Incidentbearbeitung, Changemanagement (Service Center/Remedy), Problem Management
• Tivoli Client Management/Störungsbearbeitung
• Service/Delivery Management - Technischer Generalunternehmer
• Netbackup Client Betreuung
• Dokumentation (WIKI, internes Tool)
• Heartbeat 2, Veritas- u. SUN Cluster Betreuung LVM2,- Sun-/Veritas Volume Manager Admin

• Installationen neuer Instanzen - Test, Integration, Produktion
• Tuning der Web-/Appserver
• Troubleshooting Applikationen
• Fehleranalyse und Behebung 
• Konfiguration des Environments
• Projektrealisierung (ABS)
• Performanceanalysen
• Konfigurationsänderungen und Optimierungen
• Securitymassnahmen/Konzepte
• Second/third Level Support
• Projektarbeit
• Volume Management
• Cluster (Veritas/SUN)
• DBA Backup
• Applikationssupport

• Effizienzsteigerungen durch Automatisierung  
• Applikation Unterstützung , inkl Oracle, BEA Weblogic, JBoss und Tomcat
• Projektunterstützung und Beratung der Fachbereiche
• Kundensupport mit Ticketsystem Remedy
• Toolsentwicklung mit Shell und Perl Skripting
• Systemüberwachung mit Nagios, Performance Analysen
• Proof of concepts, Koordination des Go Live Betriebs
• Disk Storage SAN / NAS Anbindungen
• Konzepte und Durchführung von Rollouts
• Netzwerküberwachung/Firewallkonfigurationen
• interne Applikationsbetreuung mit Apache Webservern und Oracle DB
• Testprojekt mit ESX VMware (zukünftiger Standard)
• Solaris Installationen mit Jumpstart Server
• SUSE Enterprise 10 und RedHat 4 Installationen und Support (internes Webtool)
• Second/Third Level Support Solaris
• Storage Management
• SUN Cluster und Veritas Cluster
• Bereitschaftsdienst (7x24)

• Systemintegration und Systemimplementierung
• Migration von Betriebssystemen und Applikationen
• Second/third Level Support Kundensysteme
• IT Beratung/Projektleitung neue Projekte/Betrieb
• Tuning und Performance Analyse (SAR und eigene Tools)
• Problemmanagement
• Koordination mit fachlichen Projektleitern
• Definition und Aufbau von Testsystemen
• Qualitätsmanagement
• Einführung/Weiterentwicklung von Monitoring und interner Tools
• Projekt Dokumentationssysteme
• Verbesserung im Ablauf des Help Desks

• Analyse und Übernahme des Produktionsbetriebes innerhalb von 4 Wochen
• Projektmanagement und Resourceplanung
• Gewährleistung des Operativen IT Betriebes gemäß IT Standards und Vorgaben
• Problemlösung, Überwachung, Dokumentation, Daily Management
• Arbeitsabläufe in einer ITSM Umgebung unterstützen
• Applikationsbetreuung der spezifischen Research & Development Umgebung (UCSI)
• Überwachung und Verwaltung der aktuellen Sicherheitsvorgaben

BMW betreibt ein weltweites Intranet (ca. 1000 Web- /App.- 

Server Instanzen), womit der ganze Konzern alle Anwendungen webbasierend betreibt. Zudem gibt es den Internet Auftritt von BMW, MINI und Rolls-Royce - sowie den Extranet Zugriff, dem alle BMW Händler angeschlossen sind. Die Hardware Plattform variiert von Suse Linux Clustern bis zu Solaris Clustern  und umfasst den Test-, Integrations- und Produktionsbetrieb. Softwareseitig sind Apache /iPlanet Webserver im Einsatz, ebenso Applikationsserver Oracle Weblogic

weltweiter Webserverbetrieb – Adminstration

Apache, Oracle Weblogic, firmenspezifische Applikationen,

Aufsetzen/Ausbau von

Monitoring, Einspielen und Wartung von Applikationen, 7x24 Stunden Third Level Support /Bereitschaft

• Erstellen neuer Umgebungen für Apache/BEA Weblogic auf Solaris und Linux
• Inbetriebnahme neuer Server mit kompletter Middleware für Apache/BEA
• Oracle Weblogic Second Level Support fuer User per Ticket/Telefon
• Koordination zwischen Entwicklung und Produktivnahme
• Unterstützung von Tests im Approval/Lasttests für Oracle Weblogic
• Troubleshooting/Wiederherstellen bei Problemen im Produktionsbetrieb

• Analyse von BEA Weblogic Problemen und Fehlern
• Mitarbeit an Infrastruktur Maßnahmen, Betriebskonzepten, Resourcen Plannung
• Tuning u. Performance-Maßnahmen der Unix Umgebung / Weblogic Konfigurationen
• Automatisierung und Optimierung von Arbeitsabläufen im Apache/Bea Umfeld

• Beratung der Fachabteilungen und erstellen technischer Dokumentation
• Überwachung durch Sitescope, Nagios mit Tivoli Alarmierung

Sonderprojekt:

BMW technische Redaktionssysteme mit Solaris und Linux Servenr

• 400 Benutzer mit Exceed für PC Clienten/Samba und Oracle
• Installation von Oracle Software

• Erstellen von Oracle Datenbanken

• Durchführen von Datenbank Upgrades/neue Release Level

• Managen der DB Struktur/Schema Objekten
• Managen von Benutzern/Sicherheitsaspekte

• Managen von DB Backups und Restores
• Monitoren der Datenbank und proaktive Fehlerbehebung
• DB Tuning und Performance Aktivitäten

Internet Relaunch Projekt, Umstellung des Internet Auftritts der Bank von Windows auf Solaris und Linux – mit Veritas  Volume Manager, Veritas File System und  Veritas Cluster.

All-in-1 Betrieb – das heisst Betriebssystem, Middleware, Datenbank, Applikationen – verantwortlich fuer alles was auf dem Webserver läuft – In Kooperation mit Firewall,Netzwerk und Entwickler Kollegen managen des Firmen Webauftritts.

• Webadministration Apache
• BEA Weblogic Administration .
• SuSe Linux und Solaris Administration
• System Tuning und Performanceüberwachung
• Microsoft IIS Server Support als Backup
• Infrastrukturmaßnahmen /Resourcen Plannung
• HW/SW Wartungs Koordination
• Netscape/Http Support für die User
• Backups (Veritas Netbackup)

• Security Issues (SSH, Tripwire, Big Brother etc.)
• Installatation von Oracle DB's und tägliches Management im Relaunch

• Produktionsupdates/Contentpflege
• Applikationssupport
• Monitoring/Produktionsüberwachung mit Tivoli/internen Tools

Professional Services - Information Technologie Operation. Alle Firmenrechner und alle Benutzer unterstuetzen

kompletter HW/SW Support fuer alle Server und Clienten der Firma in 3 Laendern

Alle Infrastrukturmassnahmen die damit zusammenhaengen. Alle produktionsrelevanten Probleme, neue Technologien einsetzen

• ca. 60 Enterprise Server mit  DNS, NIS, LDAP, NFS, DHCP
• Solaris System Administration in 13 Standorten (Deutschland, Österreich, Schweiz)
• Second- und Third Level User Support für 1000 Benutzer
• Koordination mit Third Parties
• Intranet Web Support und Infrastruktur-Maßnahmen
• Infrastrukturaufgaben, Resource Planung

• Software und OS Installationen, Upgrades,

• Performance und Tuningmaßnahmen
• Veritas Volume Manager und SUNcluster Support
• Second/Third Level User Support für über 1.000 User

• Applikationssupport interner Applikationen (Netscape, Staroffice, DB's )
• Backup Support (Legato Networker, Veritas Netbackup)

Mitarbeit im REOS Center, wo Deutschlandweit  alle  Kunden Probleme nach individuellen SLA's überwachen, analysieren und beseitigen lässt (Kunden wie Opel/EDS, Edeka, Allianz etc.). Sowohl  Hardware, als auch Softwarestörungen, Performance und Tuning , Applikations-Skripte.

Produktionsunterstützung Handel und Infrastruktur. Das Investmentbanking wurde damals neu aufgebaut von Scratch und wurde kraeftig ausgebaut

verantwortlich fuer alle HW und SW des Commerzbank Investmentbankings – Resourceplannung, Produktionsbetrieb, Development neuer SW, Applikationssupport, Mitarbeiterfuehrung

• Aufbau Investmentbanking IT - von 3 Servern – bis zu 200 Server (Solaris,RedHat,SuSe) und 400 Clienten
• Tägliches System Management/User Support, Konfiguration neuer Server
• Benutzer Unterstützung  für 400 Händler im Handelsraum der Bank

• Backup Support - Veritas Netbackup

• Resourcenplanung Computerraum und Handelsraum
• Performance und Tuningmaßnahmen analysieren und durchführen
• Netzwerkplanung /Installation von CISCO Routern und CISCO Catalysten
• WAN Netzwerk Support Frankfurt, Tokio, New York, Paris
• Setup und Support von PC Servern
• Setup von Mailserver, NIS+ Server,NAS Server, LDAP Support

• Aufsetzen und Trennung von Produktion, Test und Development Environment
• Applikations-Support v.Market Data (MIPS) Plattform, DTB, RTS, IBIS u. XETRA
• Applikations-Support von Summit, Murex EQ mit Sybase Support
• Intranet, Firewall und Security Projekte
• Second / Third Level Support/Projekte für Front-/Middle- & Backoffice
• Gruppenleitung – Koordination Mitarbeiteraktivitaeten

• Mitaufsetzen von Supportstrukturen/Helpdesk