Beratung, Konzeption, Softwareentwicklung, Projekte in BMC Remedy AR System, BMC Remedy ITSM, BMC Atrium CMDB, BMC Atrium Integrator + Schnittstellen
Aktualisiert am 17.09.2024
Profil
Mitarbeiter eines Dienstleisters
Remote-Arbeit
Verfügbar ab: 01.10.2024
Verfügbar zu: 100%
davon vor Ort: 5%
Skill-Profil eines fest angestellten Mitarbeiters des Dienstleisters
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Verhandlungssicher
Russisch
Grundkenntnisse

Einsatzorte

Einsatzorte

Hirschaid (+20km) Bamberg (Deutschland) (+20km)
Deutschland
möglich

Projekte

Projekte

1 Jahr 4 Monate
2023-05 - heute

ITSM Upgrade 2023/2024

ITSM Consultant BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB ...
ITSM Consultant
Upgrade einer BMC ITSM Suite von Version 18.05 zu Version 22.1 inkl. Wechsel der Infrastruktur und Datenmigration mit BMC Helix Data Manager
BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB SOAP Webservices MS SQL Server BMC Helix Data Manager
BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB SOAP Webservices MS SQL Server BMC Helix Data Manager
Kreditinstitut
Remote
1 Jahr 6 Monate
2022-02 - 2023-07

ITSM Weiterentwicklung 2022

ITSM Consultant BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB ...
ITSM Consultant
  • Weiterentwicklung einer BMC ITSM Suite
  •  Implementierung von Customizings
BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB SOAP Webservices MS SQL Server
BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB SOAP Webservices MS SQL Server
Kreditinstitut
Remote
2 Jahre 1 Monat
2021-06 - 2023-06

ITSM Schnittstellen zu einem Dienstleister

ITSM Consultant BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB ...
ITSM Consultant
Implementierung von mehreren Schnittstellen (Incident, Problem, Change) an das Bussystem eines Dienstleisters via REST-API und SOAP Webservices
BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB SOAP Webservices MS SQL Server
BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB SOAP Webservices MS SQL Server
Kreditinstitut
Remote
6 Monate
2022-09 - 2023-02

ITSM Anbindung einer App via REST-API

ITSM Consultant BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB ...
ITSM Consultant
  • Weiterentwicklung einer BMC ITSM Suite
  • Implementierung einer Schnittstelle zu einem App für Change-Freigaben via REST API
BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB REST Webservices MS SQL Server
BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB REST Webservices MS SQL Server
Kreditinstitut
Remote
1 Jahr 1 Monat
2021-08 - 2022-08

ITSM Rechteprovisionierung

ITSM Consultant BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB ...
ITSM Consultant
  • Weiterentwicklung einer BMC ITSM Suite
  • Implementierung einer Schnittstelle zur Provisionierung der Rechte, Gruppen und Rollen von Usern in der ITSM Suite
BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB SOAP Webservices MS SQL Server
BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB SOAP Webservices MS SQL Server
Kreditinstitut
Remote
1 Jahr
2021-05 - 2022-04

ITSM Anbindung eines Automation via REST-API

ITSM Consultant BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB ...
ITSM Consultant
  • Weiterentwicklung einer BMC ITSM Suite 
  • Implementierung von Customizings. Implementierung einer Schnittstelle zu einem Automation Tool via REST API
BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB REST Webservices MS SQL Server
BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB REST Webservices MS SQL Server
Kreditinstitut
Remote
1 Jahr 2 Monate
2021-01 - 2022-02

ITSM Weiterentwicklung 2021

ITSM Consultant BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB ...
ITSM Consultant
  • Weiterentwicklung einer BMC ITSM Suite
  • Implementierung von Customizings
BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB SOAP Webservices MS SQL Server
BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB SOAP Webservices MS SQL Server
Kreditinstitut
Remote
3 Monate
2020-12 - 2021-02

ITSM Anbingung eines internen Portals

ITSM Consultant BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB ...
ITSM Consultant
  • Weiterentwicklung einer BMC ITSM Suite
  • Implementierung von Customizings
  • Implementierung und Erweiterung von  Schnittstellen via Bussystem
BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB SOAP Webservices MS SQL Server
BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB SOAP Webservices MS SQL Server
Kreditinstitut
Remote
1 Jahr
2020-02 - 2021-01

ITSM Weiterentwicklung 2020

ITSM Consultant BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB ...
ITSM Consultant
  • Weiterentwicklung einer BMC ITSM Suite
  • Implementierung von Customizings
BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB SOAP Webservices MS SQL Server
BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB SOAP Webservices MS SQL Server
Kreditinstitut
Remote
4 Monate
2020-01 - 2020-04

CMDB Weiterentwicklung 2020

ITSM Consultant BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB ...
ITSM Consultant
  • Weiterentwicklung einer BMC ITSM Suite
  • Implementierung von Customizings
  • Implementierung CMDB Import Schnittstellen mit Atrium Integrator
BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB SOAP Webservices MS SQL Server
BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB SOAP Webservices MS SQL Server
Kreditinstitut
Remote
4 Monate
2019-08 - 2019-11

ITSM Weiterentwicklung 2019

ITSM Consultant BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB ...
ITSM Consultant
  • Weiterentwicklung einer BMC ITSM Suite
  • Implementierung von Customizings
  • Implementierung und Erweiterung von  Schnittstellen via Bussystem
BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB SOAP Webservices MS SQL Server
BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB SOAP Webservices MS SQL Server
Kreditinstitut
Remote
1 Jahr 2 Monate
2018-08 - 2019-09

ITSM Upgrade 2018/2019

ITSM Consultant BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB ...
ITSM Consultant
  • Upgrade einer BMC ITSM Suite von Version 7.6.04 zu Version 18.05 inkl. Wechsel der Infrastruktur
  • Neuinstallation und Datenmigration mit Alderstone CMT
BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB SOAP Webservices MS SQL Server Alderstone CMT
BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB SOAP Webservices MS SQL Server Alderstone CMT
Kreditinstitut
Remote
11 Monate
2018-02 - 2018-12

ITSM Regelbetriebsunterstützung

ITSM Consultant BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB ...
ITSM Consultant
  • Weiterentwicklung einer BMC ITSM Suite
  • Implementierung von Customizings und Fixes
BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB SOAP Webservices MS SQL Server
BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB SOAP Webservices MS SQL Server
Kreditinstitut
Remote
7 Monate
2018-01 - 2018-07

ITSM Weiterentwicklung 2018

ITSM Consultant BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB ...
ITSM Consultant
  • Weiterentwicklung einer BMC ITSM Suite
  • Implementierung von Customizings
  • Implementierung und Erweiterung von  Schnittstellen via Bussystem
BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB SOAP Webservices MS SQL Server
BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB SOAP Webservices MS SQL Server
Kreditinstitut
Remote
1 Jahr 1 Monat
2017-01 - 2018-01

ITSM Weiterentwicklung 2017

ITSM Consultant BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB ...
ITSM Consultant
  • Weiterentwicklung einer BMC ITSM Suite
  • Implementierung von Customizings
BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB SOAP Webservices MS SQL Server
BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB SOAP Webservices MS SQL Server
Kreditinstitut
Remote
1 Jahr 1 Monat
2015-11 - 2016-11

ITSM Schnittstellen Transition 2016

ITSM Consultant BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB ...
ITSM Consultant
  • Weiterentwicklung einer BMC ITSM Suite
  • Implementierung von Customizings
  • Implementierung und Erweiterung von mehreren Schnittstellen via Bussystem zu meheren Dienstleistern
BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB SOAP Webservices MS SQL Server
BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB SOAP Webservices MS SQL Server
Kreditinstitut
Remote
7 Monate
2015-04 - 2015-10

ITSM Weiterentwicklung 2015

ITSM Consultant BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB ...
ITSM Consultant
  • Weiterentwicklung einer BMC ITSM Suite
  • Implementierung von Customizings
  • Implementierung und Erweiterung von mehreren Schnittstellen via Bussystem zu meheren Dienstleistern
BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB SOAP Webservices MS SQL Server
BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB SOAP Webservices MS SQL Server
Kreditinstitut
Remote
7 Monate
2014-06 - 2014-12

ITSM Weiterentwicklung 2014

ITSM Consultant BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB ...
ITSM Consultant
Weiterentwicklung einer BMC ITSM Suite.  Implementierung von Customizings.
BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB SOAP Webservices MS SQL Server
BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB SOAP Webservices MS SQL Server
Kreditinstitut
Remote
6 Monate
2013-07 - 2013-12

ITSM Weiterentwicklung 2013

ITSM Consultant BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB ...
ITSM Consultant
  • Weiterentwicklung einer BMC ITSM Suite
  • Einführung Modul Change Management
  • Implementierung von Customizings
  • Implementierung einer Change Management Schnittstelle via Bussystem zu meheren Dienstleistern
BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB SOAP Webservices MS SQL Server
BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB SOAP Webservices MS SQL Server
Kreditinstitut
Remote

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

17 Jahre 1 Monat
2007-08 - 2024-08

Business Informatics (Wirtschaftsinformatik)

Otto-Friedrich-Universität Bamberg
Otto-Friedrich-Universität Bamberg
4 Jahre 1 Monat
2008-10 - 2012-10

Business Informatics (Wirtschaftsinformatik)

Master of Science Business Informatics (Wirtschaftsinformatik), Hochschule Wismar
Master of Science Business Informatics (Wirtschaftsinformatik)
Hochschule Wismar
  • Spezialisierung: Betriebliche Anwendungen / ERM
  • Spezialisierung: Wissensmanagement
3 Jahre 3 Monate
2003-10 - 2006-12

Communications and Information Technology (Telekommunikationsinformatik)

Bachelor of Engineering Communications and Information Technology (Telekommunikationsinformatik), Hochschule für Telekommunikation Leipzig (HfTL)
Bachelor of Engineering Communications and Information Technology (Telekommunikationsinformatik)
Hochschule für Telekommunikation Leipzig (HfTL)
Telekommunikationsinformatik

Position

Position

Senior Consultant / Head of Consulting

  • Beratung im Bereich IT Service Management (BMC, ServiceNow und allgemein)
  • Konzeption und Entwicklung kundenspezifischer Lösungen (BMC Remedy/Helix, ServiceNow, etc.)
  • Realisierung von Schnittstellen und Automatisierungen
  • Projektkoordination und -management




Kompetenzen

Kompetenzen

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

BMC ITSM
Experte
BMC AR System
Experte
BMC CMDB
Fortgeschritten
BMC Smart Reporting
Basics
BMC Smart IT
Basics
PRINCE2
Fortgeschritten
ITIL V3 Foundation
Basics
ITIL V2 Foundation
Basics
ServiceNow
Basics
BMC AR System:
  • BMC Certified Administrator: BMC Remedy AR System 8.0, 7.6.04, 7.5
  • BMC Certified Associate: AR System 20.x for Administrators
  • BMC Certified Associate: AR System 20.x for Developers

BMC ITSM
  • BMC Accredited Administrator: BMC Remedy IT Service Management 8.0, 7.6.04

  • BMC Certified Associate: Helix ITSM 20.x for Administrators

BMC Atrium CMDB

  • BMC Accredited Administrator: BMC Atrium CMDB 8.0, 7.6.04
  • BMC Certified Associate: Helix CMDB 20.x for Administrators
 
BMC Smart IT
  • BMC Certified Associate Helix ITSM - Smart IT 20.x

BMC Smart Reporting
  • BMC Certified Associate Helix ITSM - Smart Reporting 19.x
  • BMC Certified Associate: Helix ITSM - Smart Reporting 19.x Designing

Branchen

Branchen

  • IT
  • Telekommunikation
  • Öffentliche Verwaltung
  • Finanzen
  • Automobilindustrie

Einsatzorte

Einsatzorte

Hirschaid (+20km) Bamberg (Deutschland) (+20km)
Deutschland
möglich

Projekte

Projekte

1 Jahr 4 Monate
2023-05 - heute

ITSM Upgrade 2023/2024

ITSM Consultant BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB ...
ITSM Consultant
Upgrade einer BMC ITSM Suite von Version 18.05 zu Version 22.1 inkl. Wechsel der Infrastruktur und Datenmigration mit BMC Helix Data Manager
BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB SOAP Webservices MS SQL Server BMC Helix Data Manager
BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB SOAP Webservices MS SQL Server BMC Helix Data Manager
Kreditinstitut
Remote
1 Jahr 6 Monate
2022-02 - 2023-07

ITSM Weiterentwicklung 2022

ITSM Consultant BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB ...
ITSM Consultant
  • Weiterentwicklung einer BMC ITSM Suite
  •  Implementierung von Customizings
BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB SOAP Webservices MS SQL Server
BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB SOAP Webservices MS SQL Server
Kreditinstitut
Remote
2 Jahre 1 Monat
2021-06 - 2023-06

ITSM Schnittstellen zu einem Dienstleister

ITSM Consultant BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB ...
ITSM Consultant
Implementierung von mehreren Schnittstellen (Incident, Problem, Change) an das Bussystem eines Dienstleisters via REST-API und SOAP Webservices
BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB SOAP Webservices MS SQL Server
BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB SOAP Webservices MS SQL Server
Kreditinstitut
Remote
6 Monate
2022-09 - 2023-02

ITSM Anbindung einer App via REST-API

ITSM Consultant BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB ...
ITSM Consultant
  • Weiterentwicklung einer BMC ITSM Suite
  • Implementierung einer Schnittstelle zu einem App für Change-Freigaben via REST API
BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB REST Webservices MS SQL Server
BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB REST Webservices MS SQL Server
Kreditinstitut
Remote
1 Jahr 1 Monat
2021-08 - 2022-08

ITSM Rechteprovisionierung

ITSM Consultant BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB ...
ITSM Consultant
  • Weiterentwicklung einer BMC ITSM Suite
  • Implementierung einer Schnittstelle zur Provisionierung der Rechte, Gruppen und Rollen von Usern in der ITSM Suite
BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB SOAP Webservices MS SQL Server
BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB SOAP Webservices MS SQL Server
Kreditinstitut
Remote
1 Jahr
2021-05 - 2022-04

ITSM Anbindung eines Automation via REST-API

ITSM Consultant BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB ...
ITSM Consultant
  • Weiterentwicklung einer BMC ITSM Suite 
  • Implementierung von Customizings. Implementierung einer Schnittstelle zu einem Automation Tool via REST API
BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB REST Webservices MS SQL Server
BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB REST Webservices MS SQL Server
Kreditinstitut
Remote
1 Jahr 2 Monate
2021-01 - 2022-02

ITSM Weiterentwicklung 2021

ITSM Consultant BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB ...
ITSM Consultant
  • Weiterentwicklung einer BMC ITSM Suite
  • Implementierung von Customizings
BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB SOAP Webservices MS SQL Server
BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB SOAP Webservices MS SQL Server
Kreditinstitut
Remote
3 Monate
2020-12 - 2021-02

ITSM Anbingung eines internen Portals

ITSM Consultant BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB ...
ITSM Consultant
  • Weiterentwicklung einer BMC ITSM Suite
  • Implementierung von Customizings
  • Implementierung und Erweiterung von  Schnittstellen via Bussystem
BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB SOAP Webservices MS SQL Server
BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB SOAP Webservices MS SQL Server
Kreditinstitut
Remote
1 Jahr
2020-02 - 2021-01

ITSM Weiterentwicklung 2020

ITSM Consultant BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB ...
ITSM Consultant
  • Weiterentwicklung einer BMC ITSM Suite
  • Implementierung von Customizings
BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB SOAP Webservices MS SQL Server
BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB SOAP Webservices MS SQL Server
Kreditinstitut
Remote
4 Monate
2020-01 - 2020-04

CMDB Weiterentwicklung 2020

ITSM Consultant BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB ...
ITSM Consultant
  • Weiterentwicklung einer BMC ITSM Suite
  • Implementierung von Customizings
  • Implementierung CMDB Import Schnittstellen mit Atrium Integrator
BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB SOAP Webservices MS SQL Server
BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB SOAP Webservices MS SQL Server
Kreditinstitut
Remote
4 Monate
2019-08 - 2019-11

ITSM Weiterentwicklung 2019

ITSM Consultant BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB ...
ITSM Consultant
  • Weiterentwicklung einer BMC ITSM Suite
  • Implementierung von Customizings
  • Implementierung und Erweiterung von  Schnittstellen via Bussystem
BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB SOAP Webservices MS SQL Server
BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB SOAP Webservices MS SQL Server
Kreditinstitut
Remote
1 Jahr 2 Monate
2018-08 - 2019-09

ITSM Upgrade 2018/2019

ITSM Consultant BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB ...
ITSM Consultant
  • Upgrade einer BMC ITSM Suite von Version 7.6.04 zu Version 18.05 inkl. Wechsel der Infrastruktur
  • Neuinstallation und Datenmigration mit Alderstone CMT
BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB SOAP Webservices MS SQL Server Alderstone CMT
BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB SOAP Webservices MS SQL Server Alderstone CMT
Kreditinstitut
Remote
11 Monate
2018-02 - 2018-12

ITSM Regelbetriebsunterstützung

ITSM Consultant BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB ...
ITSM Consultant
  • Weiterentwicklung einer BMC ITSM Suite
  • Implementierung von Customizings und Fixes
BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB SOAP Webservices MS SQL Server
BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB SOAP Webservices MS SQL Server
Kreditinstitut
Remote
7 Monate
2018-01 - 2018-07

ITSM Weiterentwicklung 2018

ITSM Consultant BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB ...
ITSM Consultant
  • Weiterentwicklung einer BMC ITSM Suite
  • Implementierung von Customizings
  • Implementierung und Erweiterung von  Schnittstellen via Bussystem
BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB SOAP Webservices MS SQL Server
BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB SOAP Webservices MS SQL Server
Kreditinstitut
Remote
1 Jahr 1 Monat
2017-01 - 2018-01

ITSM Weiterentwicklung 2017

ITSM Consultant BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB ...
ITSM Consultant
  • Weiterentwicklung einer BMC ITSM Suite
  • Implementierung von Customizings
BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB SOAP Webservices MS SQL Server
BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB SOAP Webservices MS SQL Server
Kreditinstitut
Remote
1 Jahr 1 Monat
2015-11 - 2016-11

ITSM Schnittstellen Transition 2016

ITSM Consultant BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB ...
ITSM Consultant
  • Weiterentwicklung einer BMC ITSM Suite
  • Implementierung von Customizings
  • Implementierung und Erweiterung von mehreren Schnittstellen via Bussystem zu meheren Dienstleistern
BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB SOAP Webservices MS SQL Server
BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB SOAP Webservices MS SQL Server
Kreditinstitut
Remote
7 Monate
2015-04 - 2015-10

ITSM Weiterentwicklung 2015

ITSM Consultant BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB ...
ITSM Consultant
  • Weiterentwicklung einer BMC ITSM Suite
  • Implementierung von Customizings
  • Implementierung und Erweiterung von mehreren Schnittstellen via Bussystem zu meheren Dienstleistern
BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB SOAP Webservices MS SQL Server
BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB SOAP Webservices MS SQL Server
Kreditinstitut
Remote
7 Monate
2014-06 - 2014-12

ITSM Weiterentwicklung 2014

ITSM Consultant BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB ...
ITSM Consultant
Weiterentwicklung einer BMC ITSM Suite.  Implementierung von Customizings.
BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB SOAP Webservices MS SQL Server
BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB SOAP Webservices MS SQL Server
Kreditinstitut
Remote
6 Monate
2013-07 - 2013-12

ITSM Weiterentwicklung 2013

ITSM Consultant BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB ...
ITSM Consultant
  • Weiterentwicklung einer BMC ITSM Suite
  • Einführung Modul Change Management
  • Implementierung von Customizings
  • Implementierung einer Change Management Schnittstelle via Bussystem zu meheren Dienstleistern
BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB SOAP Webservices MS SQL Server
BMC Remedy AR System BMC Remedy ITSM Suite BMC Atrium CMDB SOAP Webservices MS SQL Server
Kreditinstitut
Remote

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

17 Jahre 1 Monat
2007-08 - 2024-08

Business Informatics (Wirtschaftsinformatik)

Otto-Friedrich-Universität Bamberg
Otto-Friedrich-Universität Bamberg
4 Jahre 1 Monat
2008-10 - 2012-10

Business Informatics (Wirtschaftsinformatik)

Master of Science Business Informatics (Wirtschaftsinformatik), Hochschule Wismar
Master of Science Business Informatics (Wirtschaftsinformatik)
Hochschule Wismar
  • Spezialisierung: Betriebliche Anwendungen / ERM
  • Spezialisierung: Wissensmanagement
3 Jahre 3 Monate
2003-10 - 2006-12

Communications and Information Technology (Telekommunikationsinformatik)

Bachelor of Engineering Communications and Information Technology (Telekommunikationsinformatik), Hochschule für Telekommunikation Leipzig (HfTL)
Bachelor of Engineering Communications and Information Technology (Telekommunikationsinformatik)
Hochschule für Telekommunikation Leipzig (HfTL)
Telekommunikationsinformatik

Position

Position

Senior Consultant / Head of Consulting

  • Beratung im Bereich IT Service Management (BMC, ServiceNow und allgemein)
  • Konzeption und Entwicklung kundenspezifischer Lösungen (BMC Remedy/Helix, ServiceNow, etc.)
  • Realisierung von Schnittstellen und Automatisierungen
  • Projektkoordination und -management




Kompetenzen

Kompetenzen

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

BMC ITSM
Experte
BMC AR System
Experte
BMC CMDB
Fortgeschritten
BMC Smart Reporting
Basics
BMC Smart IT
Basics
PRINCE2
Fortgeschritten
ITIL V3 Foundation
Basics
ITIL V2 Foundation
Basics
ServiceNow
Basics
BMC AR System:
  • BMC Certified Administrator: BMC Remedy AR System 8.0, 7.6.04, 7.5
  • BMC Certified Associate: AR System 20.x for Administrators
  • BMC Certified Associate: AR System 20.x for Developers

BMC ITSM
  • BMC Accredited Administrator: BMC Remedy IT Service Management 8.0, 7.6.04

  • BMC Certified Associate: Helix ITSM 20.x for Administrators

BMC Atrium CMDB

  • BMC Accredited Administrator: BMC Atrium CMDB 8.0, 7.6.04
  • BMC Certified Associate: Helix CMDB 20.x for Administrators
 
BMC Smart IT
  • BMC Certified Associate Helix ITSM - Smart IT 20.x

BMC Smart Reporting
  • BMC Certified Associate Helix ITSM - Smart Reporting 19.x
  • BMC Certified Associate: Helix ITSM - Smart Reporting 19.x Designing

Branchen

Branchen

  • IT
  • Telekommunikation
  • Öffentliche Verwaltung
  • Finanzen
  • Automobilindustrie

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