Koordination und Durchführung von Maßnahmen zur Behebung der LkSG-Audit Findings

• Beauftragung durch den Head of ESG Risk & Business Coordination | Sustainability
• Projektmanagement und Consulting
• Analyse Status Quo
• Prozessdesign des unternehmensweiten Whistleblowing Beschwerdemechanismus für Menschenrechtsverletzungen und Umweltvergehen
• Prozessdesign des BAFA Reportings gemäß LkSG-Verpflichtung
• Abstimmung der Prozesse und der Zuständigkeiten mit den Uniper Stakeholdern
• Erstellung des Implementierungskonzepts

Single Point of Contact für Assessments durch Geschäftspartner, Schaffung effizienter Prozesse und Strukturen

• Beauftragung durch den CIO
• Interim-Management und Consulting im internationalen Umfeld (Europa, USA)
• Single Point of Contact für alle unternehmensweiten InfoSec/IT Assessment Themen (Audits durch Geschäftspartner)
• Design und Etablierung von unternehmensweiten Prozessen und Tools (Visio, Jira, Sharepoint, Confluence, MS Access) zur effizienten Aufgabenbearbeitung
• ?Hands-On? im operativen Tagesgeschäft (assessments - findings - remediation - evidence - tracking - monitoring - chasing ? reporting ? communication)
• Aufbau einer datenbankgestützten Knowledge-Base als Grundlage für das KI-gestützte Questionnaire Automation Processing
• Begleitung und Coaching des internen Managers bei der Bereichsübernahme

Prozessoptimierung und -digitalisierung, Organisationsoptimierung

• Beauftragung durch die Geschäftsführung
• Interim-/Projektmanagement
• Analyse des Prozess Status-Quo u.a. mit Hilfe von Process-Mining (Celonis EMS)
• End-to-end Optimierung von Order-to-Cash und von Procure-to-Pay zur Effizienzsteigerung mittels: optimierter und dokumentierter Prozesse, Klärung und Schaffung eindeutiger End-to-End Verantwortlichkeiten, organisatorischer Anpassungen, differenziert messbarer Leistungen, Prozessautomatisierung
• Konzeption KPI-basierter Steuerungsinstrumente
• Begleitung und Coaching der Mitarbeiter bei der Umsetzung der organisatorischen und der prozessualen Änderungsmaßnahmen

Auswahl und Wechsel des Dienstleisters

• Beauftragung durch die Geschäftsführung und IT-Leitung
• Consulting und Projektmanagement
• Projektdurchführung on behalf of CHRIST (muutto GmbH als Intermediär aktiv, CHRIST erst im Shortlisting für die ausgewählten Kandidaten sichtbar)
• Knappe Umsetzungsdeadline durch Rückzug aktueller Zahlungsdienstleister (Rückgrat für Girocard und Kreditkarten mit ca. 1,7 Mio. Transaktionen pro Jahr in 220 Filialen)
• Anforderungsanalyse und -dokumentation, Erstellung Ausschreibungsunterlage, Auswahl der initialen Ausschreibungsteilnehmer (long list)
• Führung der Anbietergespräche mit funktionaler und wirtschaftlicher Bewertung, Reduktion der potenziellen Lösungspartner (short list)
• Entscheidungsempfehlung für das CHRIST-Board
• ?Hands-On? bis zum erfolgreichen Vertragsabschluss und der Systemmigration

Outsourcing Portal- und Systembetrieb mit ca. 30 Mio. EUR Umsatz

• Beauftragung durch die der Geschäftsführung
• Interim Outsourcing Business Management
• Single Point of Contact für Marketing, Finance, Legal, IT-Security und externe Partner
• Optimierung der Kosteneffizienz, Design und Einführung effizienter Prozesse zwischen den beteiligten Parteien
• IT Security Assessment der beteiligten Drittanbieter, Remediation Management bis zur vollständigen Behebung der Findings inkl. Re-Assessment
• Businessplanung und -entwicklung
• Performancemonitoring durch Einführung von KPI-Kontrollinstrumenten
• Projektmanagement in zugehörigen Migrations- und Entwicklungsprojekten

Anforderung, Konzeption und Lösungsauswahl

• Beauftragung durch die Geschäftsführung und IT-Leitung
• Consulting und Projektmanagement
• Projektdurchführung on behalf of CHRIST (muutto GmbH als Intermediär aktiv, CHRIST erst im Shortlisting für die ausgewählten Kandidaten sichtbar)
• Anforderungsanalyse und -dokumentation Erstellung Ausschreibungsunterlage, Auswahl der initialen Ausschreibungsteilnehmer (long list)
• Weltweites Marktscreening und Lösungsscouting, Führung der Anbietergespräche 
• Reduktion der Lösungsoptionen auf eine short list, Entscheidungsvorlage inkl. Handlungsempfehlung
• Begleitung der Lösungsimplementierung bis zur erfolgreichen Umsetzung

Inhaltliche Neuausrichtung und Facelift im laufenden Betrieb mit ca. 2,8 Mio. Bestandskunden

• Beauftragung durch die Geschäftsführung
• Projektmanagement
• Klärung und Definition der Portalausrichtung mit dem Auftraggeber
• Ziel: TOP 3 Internetportal für E-Mail, Information, Entertainment, Service- und Vorteilsangebote in Deutschland
• Entwicklung einer Monetarisierung-/Umsetzungsstrategie für das digitale Ökosystem

Hotel- und Freizeitunternehmen nach dem Unfalltod des geschäftsführenden Gesellschafters

• Beauftragung durch die Gesellschafter
• Interim-Management
• Stabilisierung und der Fortführung des Geschäftsbetriebs
• Businessreview und Personalbedarfsplanung
• Schärfung und Neuausrichtung des Geschäftsmodells
• Restrukturierung und Digitalisierung der Unternehmensprozesse
• Erfolgreiche Umsetzung der Maßnahmen durch die Sicherung des Fortbestands des Unternehmens und die Übernahme des Geschäftsbetriebs durch ein internes Management

Technische Migration und Dienstleisterwechsel

• Beratung der Bereichsleitung
• Interim-/Projektmanagement
• Klärung und Definition der Portalausrichtung mit dem Auftraggeber
• Wirtschaftlichkeitsbetrachtung und Erstellung Machbarkeitsstudie
• Migration von ca. 2,5 Mio. Bestandskunden in den Bereichen: E-Mail, Vertragsverwaltung, Online-Rechnung
• Ca. 3,5 Mio. EUR Betriebskostenreduktion pro Jahr realisiert