• Prozessmanagement inkl. Aufnahme, Optimierung und Automatisierung von geschäftsrelevanten Prozessen (Aufbau des Bereiches Prozessmanagement).

• Internes Mentoring

• Lieferanten- und Partnermanagement inkl. Vertrieb und Marketing

• Implementierung ISMS nach ISO 27001

Koordination und Projektmanagement mit insgesamt 10 Kooperationspartnern

-Reporting und Dokumentation auf GF-Ebene

-Kapazitäts- und Budgetplanung

-Lieferantenmanagement

Unterstützung bei der der Implementierung von ISMS

Implementierung von internen und externen Prozessmanagement-Systemen inkl. Optimierung und Prozesskostenrechnung sowie Automatisierung

Projektmanagement auf internationaler Ebene (u.a. VAE, UK und DACH)

• Projektimplementierung,-kalkulation und -durchführung

• Business-Analyse in technischen Teilbereichen der durchgeführten Projekte

• Schnittstelle Einkauf/Verkauf/IT

Lieferantenmanagement bis auf GF-Ebene

Projektmanagement auf internationaler Ebene (DACH)

Anforderungsmanagement /Business-Analyse

• Projektkalkulation

• Aufgabentracking

• Lieferantenmanagement

Schulungsorganisation intern & extern

• Projekt- und Schulungsorganisation

• Anforderungsmanagement und Leistungsverfolgung

• Durchführung von Marketing-Sessions

• Analyse Kommunikationsmodelle und Kundenverhalten, Bestimmung Determinanten und Instrumente der Kommunikation, anpassung Kommunikationsmodelle

• Analyse und Bewertung von Angeboten

• Durchführung diverser Veranstaltung (Road-Show, Hausemesse ect.)

• B2B & B2C Verkauf

• Kundenakquise

• Bestandskundenbetreuung

• Incident-Management inkl. Tracking und Kapazitätsplanung

Internationales Management inkl. der folgenden Schwerpunkte:

• Krisenmanagement

• Organisation

• Personalführung mit Einsatz und Ressourcenplanung sowie personelle und fachliche Führung

• Vertragsmanagement

• Budgetplanung

• Material- und Lagerwirtschaft