Consulting

• Beratung der IT und des Fachs für nachhaltige Lösungen hoher Qualität
• Beratung der IT zur Beschaffung / Nicht-Beschaffung von SYRIUS-Modulen
• Aussagekräftige Ad-hoc Auswertungen für die IT und das Fach
  Entwicklung und kontinuierliche Erweiterung eines fachorientierten Datamarts
  

Geschäftsprozesse

• Feature Lead Einführung Digitaler Kundenservices (DKS) der Adcubum
• AHV-Mailing (monatlicher Versand an OKP-Versicherte): Analyse, Design, fachliche Abstimmung und Projektleitung des Gesamtprozesses. Implementiert auf der Integrationsplattform (Camunda) mit neu zu erstellenden Schnittstellen zum DWH, Print-Provider, CRM, DMS, Kundenportal, Landing-Page und dem DKS in SYRIUS.
• Partnerkollisioinen: Analyse der Ursachen und Mengengerüst, Koordination technischer und fachlicher Möglichkeiten zur Verhinderung neuer Dubletten und Bereinigung bestehender. Ablösung des monatlichen semi-automatischen Prozesses zur Identifikation der Dubletten durch einen vollautomatisierten. Abstimmung mit Fach und konsumierenden Umsystemen. Aufbau Monitoring.
• Kundenmagazin: Analyse und Überarbeitung des Gesamtprozesses vom Setzen der Abos über die Adressaufbereitung und -Bereinigung (Optimierung Zustellquote) bis zum Ausschluss nicht gewünschter oder nicht zustellbarer Adressen. Sicherstellung des Betriebs. Design einer vollintegrierten Lösung im DWH (ohne SYRIUS). Beratung des Fachs beim Wechsel der Abo-Verwaltung (von SYRIUS ins CRM).
• Adressbereinigungen (auf 210'000 Familienvorständen seit Dez. 2023): Analyse, Design, Abstimmung mit Fach und Post, Projektleitung (Camunda, Microservice, DKS) für Gesamtprozess zur kontinuierlichen Verbesserung der Bestandsadressen und Verarbeitung von Adressänderungen aus Kundenportal und externer Quellen. Automatisierte Bereinigung falscher oder fehlender Adressabhängigkeiten.
• Bereinigung Telefonnummern (auf 110'000 Partnern im Juni 2024): Korrektur Format und Position (Mobil, Privat, Geschäft, Fax), Entfernung von Duplikaten.

 Alle SQLs stammen aus eigener Hand (Sanitas-DWH und SYRIUS-DB)

Befristetes Unterstützungs-/Realisierungsmandat

Linux- und Datenbank-Administration

• Überprüfung Schnittstellen, Logs, Disks- und Tablespaces, Incidents beheben

• Optimierung der Batches und Jobs zur Performanceverbesserung

• Benutzerverwaltung
• Installation und Konfiguration von Updates und SSL-Zertifikat

Consulting und Entwicklung

• Bedürfnisse der Fachbereiche abholen
• Individuelle Auswertungen erstellen

Dokumentation

• Pflege und Erweiterung der Wiki-Dokumentation
• Konzepte verfassen

Befristetes Unterstützungs-/Realisierungsmandat

Aufbau eines neuen DWH (SQL Server 2016)

• Import aus SYRIUS Staging, SYRIUS DWH, SSRS-Server und Active Directory
• Aufbereitung zur Betriebsüberwachung, QS und für das Release-Management
• Online-Abfrage/Output in SSRS und Confluence (via PocketQuery)

Adcubum SYRIUS

• Ad-hoc Auswertungen und SSRS-Reports für das Fach
• Entwicklung fachorientierter Datamarts (Rückforderungen, Kampagnen)
• Daten-Reconciliation nach Migration (CBPM > SYRIUS)
• Identifikation SYRIUS-Tabellen mit sensitiven Patienten-Daten

Consulting

• Beratung der IT und des Fachs für nachhaltige Lösungen hoher Qualität
• Neustrukturierung Intranet-Auftritt (Confluence und SharePoint)
• Unterstützung Aufbau neues eDWH (SQL Server 2016) aus SYRIUS-Daten
• PoC: Microsoft Flow als Alternative zum MDS als eDWH-Repository

• Fokus: QS der Kontaktstammdaten und Auswertung des Zuweiserverhaltens
• Basis: Meine Diplomarbeit des NDS "Projektmanagement & Führung"

Aufbau eines neuen DWH (SQL Server 2016)

• Import aus diversen Spital-Applikationen und Active Directory
• Aufbereitung für den Spitalbetrieb, das Controlling und die Spitalleitung
• Output in SSRS und als Excel-Import

Entwicklung von Tools

• Import aller HIN Email-Adressen für das Zuweisermanagement
• Web-Applikation zur Nachbetreuung der Urologie-Patienten

Consulting

• Beratung der Projektleiter (Datenstrukturen, QS, Migrationen)
• Ad-hoc Auswertungen für die Spitalleitung, Finanzen und das HR

Befristetes Unterstützungs-/Realisierungsmandat

• Fehleranalyse und -behebung in der Datenhaltung
• Tuning der SYRIUS Datenbank (SQL-Abfragen, Funktionen, Prozeduren, Indizes)
• Bereitstellung anonymisierter Testdatenbestände für den Lieferanten (Adcubum)
• Entwicklung eines Tools zur Vereinfachung der Parametrisierung (MS Access)
• Ad-hoc Auswertungen und Updates für das Fach

Applikationsverantwortung

• Einführung ITIL Prozess für das Change- und Release-Management
• Schnittstelle zwischen Lieferant und Fach
• 2nd Level Support, Incident Management, Pikettdienst
• Datenpflege, Codeverwaltung, Datenausleitungen
• Entwicklung und Optimierung der Rapportvorlagen mittels PL/SQL-Funktionen
• Ad-hoc Auswertungen für die Kriminalpolizei und den Mediendienst

Teil-Projektleitung in IPS nahen Projekten

• Anbindung eines zentralen Ablagesystems für Foto, Audio und Video
• Ablösung der auf Papier basierten Dokumentenworkflows durch IBM FileNet

• Gründung und Leitung der Firma Belabyte im Auftrag der Human Bios GmbH
• Aufbau und Leitung eines zwölfköpfigen Teams (Entwickler, Tester, Übersetzer)
• Projektleitung für das Musiknoten-Portal www.musicaneo.com und KMU-Websites

• Aufbau eines neuen DWH (SQL Server 2000) für die UBS (Portfolio Management)
• Entwicklung von Tools für Geberit, Telegyr Systems, Privatbank Wegelin und KMUs
• Entwicklung von Tools für die eigene nebenberuflich geführte Videothek
• IT-Kursleiter bei der Digicomp Academy für Active Server Pages und Datenbanken