IT Support
Aktualisiert am 12.05.2024
Profil
Freiberufler / Selbstständiger
Remote-Arbeit
Verfügbar ab: 12.05.2024
Verfügbar zu: 100%
davon vor Ort: 100%
MDM
2nd Level Support
Rollout
Mobile Device Management
Deutsch
Englisch
Französisch

Einsatzorte

Einsatzorte

Mainz (+20km) Frankfurt am Main (+10km) Wiesbaden (+10km) Darmstadt (+75km) Homburg (Saar) (+50km)
Ich interessiere mich für Teilzeit als auch Vollzeit-Projekte.
möglich

Projekte

Projekte

8 Monate
2021-08 - 2022-03

Second Level und MDM Support

Second Level Support und iPhone Support
Second Level Support und iPhone Support
BioNTech
Mainz
3 Monate
2021-03 - 2021-05

Disposition

Disponentin
Disponentin
Darmstadt
6 Monate
2020-09 - 2021-02

IT-Helpdesk Support

Support
Support
Frankfurt am Main
3 Monate
2020-06 - 2020-08

Second Level Support

Second Level Support
Second Level Support
  •  Ticketsystem (HPSM)
  •  Second Level Support
  •  Telefonie (Analog, IP, Softwaretelefonie)
  •  Lagerarbeiten
  •  Netzwerke
  •  Benutzerverwaltung
  •  Betankung
  •  Baramundi
  •  Umzüge/Rollout
  •  Win 10 Software-Rollout
  •  Softwareverteilung
  •  DV-Service
Frankfurt
3 Jahre 5 Monate
2017-03 - 2020-07

Programmier-Workshops

Organisatorin
Organisatorin
  • Arduino
  • CAD
  • C++
  • C
  • RoboNova
Frankfurt
6 Monate
2019-07 - 2019-12

Windows 10 Rollout

Rollout Techniker
Rollout Techniker
  • Windows 10 Migration
  • First Level Support
  • Second Level Support
  • Floorwalking
  • Hardware Rollout
  • Software Rollout
  • Vereinbarung von Terminen
  • Client Management
  • Softwareverteilung über CMC
  • Benutzerrechtzuweisung über EPO
  • Umbuchung über IBM Notes

ePolicy Orchestrator HP Service Manager SAP CMC Excel Microsoft Word IBM Notes
Deutsche Bundesbank
Frankfurt am Main
6 Monate
2015-07 - 2015-12

SFD Supply Chain/Site Application Support & Coordination

Support
Support
  • Fernsupport
  • Rollout
  • Problembehebung der Lieferkette
Frankfurt am Main
6 Monate
2012-06 - 2012-11

IT-Kundensupport

Support
Support
  • Installation und Konfiguration von Arbeitsplätzen
  • Fehleranalyse und Reparatur
  • Entfernen von Schadsoftware und Datensicherung
  • Telefonsupport

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

1 Jahr 4 Monate
2023-09 - 2024-12

IT Administration

IT Administrator, IHK
IT Administrator
IHK

Hyper-V

DHCP, DNS

Netzwerke

2 Jahre
2019-10 - 2021-09

Studium (Informatik)

Keinen, Frankfurt University of Applied Sciences
Keinen
Frankfurt University of Applied Sciences
3 Jahre 4 Monate
2016-04 - 2019-07

Studium (Elektro- und Kommunikationstechnik)

Keinen, Frankfurt University of Applied Sciences
Keinen
Frankfurt University of Applied Sciences
11 Monate
2013-08 - 2014-06

Fachhochschulreife (Elektrotechnik)

Fachhochschulreife, Werner-von-Siemens-Schule Frankfurt
Fachhochschulreife
Werner-von-Siemens-Schule Frankfurt

Abschlussnote: 2,1

2 Jahre
2011-08 - 2013-07

IT-Assistentin Ausbildung

IT-Assistentin, Werner-von-Siemens-Schule Frankfurt
IT-Assistentin
Werner-von-Siemens-Schule Frankfurt

Abschlussnote: 1,8

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

MDM 2nd Level Support Rollout Mobile Device Management

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Active Directory
Android
Apple iphone
Baramundi
Clientmanager
ePolicy Orchestrator
Excel
HP Service Manager
IBM Notes
Microsoft Excel
Microsoft Word
MS Office
MS Visual Studio
SAP CMC

Programmiersprachen

Arduino
C
C#
C++
CSS
HTML
Java
Python
RoboNova

Design / Entwicklung / Konstruktion

CAD

Branchen

Branchen

Bank, Industrie, Versicherung

Einsatzorte

Einsatzorte

Mainz (+20km) Frankfurt am Main (+10km) Wiesbaden (+10km) Darmstadt (+75km) Homburg (Saar) (+50km)
Ich interessiere mich für Teilzeit als auch Vollzeit-Projekte.
möglich

Projekte

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8 Monate
2021-08 - 2022-03

Second Level und MDM Support

Second Level Support und iPhone Support
Second Level Support und iPhone Support
BioNTech
Mainz
3 Monate
2021-03 - 2021-05

Disposition

Disponentin
Disponentin
Darmstadt
6 Monate
2020-09 - 2021-02

IT-Helpdesk Support

Support
Support
Frankfurt am Main
3 Monate
2020-06 - 2020-08

Second Level Support

Second Level Support
Second Level Support
  •  Ticketsystem (HPSM)
  •  Second Level Support
  •  Telefonie (Analog, IP, Softwaretelefonie)
  •  Lagerarbeiten
  •  Netzwerke
  •  Benutzerverwaltung
  •  Betankung
  •  Baramundi
  •  Umzüge/Rollout
  •  Win 10 Software-Rollout
  •  Softwareverteilung
  •  DV-Service
Frankfurt
3 Jahre 5 Monate
2017-03 - 2020-07

Programmier-Workshops

Organisatorin
Organisatorin
  • Arduino
  • CAD
  • C++
  • C
  • RoboNova
Frankfurt
6 Monate
2019-07 - 2019-12

Windows 10 Rollout

Rollout Techniker
Rollout Techniker
  • Windows 10 Migration
  • First Level Support
  • Second Level Support
  • Floorwalking
  • Hardware Rollout
  • Software Rollout
  • Vereinbarung von Terminen
  • Client Management
  • Softwareverteilung über CMC
  • Benutzerrechtzuweisung über EPO
  • Umbuchung über IBM Notes

ePolicy Orchestrator HP Service Manager SAP CMC Excel Microsoft Word IBM Notes
Deutsche Bundesbank
Frankfurt am Main
6 Monate
2015-07 - 2015-12

SFD Supply Chain/Site Application Support & Coordination

Support
Support
  • Fernsupport
  • Rollout
  • Problembehebung der Lieferkette
Frankfurt am Main
6 Monate
2012-06 - 2012-11

IT-Kundensupport

Support
Support
  • Installation und Konfiguration von Arbeitsplätzen
  • Fehleranalyse und Reparatur
  • Entfernen von Schadsoftware und Datensicherung
  • Telefonsupport

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

1 Jahr 4 Monate
2023-09 - 2024-12

IT Administration

IT Administrator, IHK
IT Administrator
IHK

Hyper-V

DHCP, DNS

Netzwerke

2 Jahre
2019-10 - 2021-09

Studium (Informatik)

Keinen, Frankfurt University of Applied Sciences
Keinen
Frankfurt University of Applied Sciences
3 Jahre 4 Monate
2016-04 - 2019-07

Studium (Elektro- und Kommunikationstechnik)

Keinen, Frankfurt University of Applied Sciences
Keinen
Frankfurt University of Applied Sciences
11 Monate
2013-08 - 2014-06

Fachhochschulreife (Elektrotechnik)

Fachhochschulreife, Werner-von-Siemens-Schule Frankfurt
Fachhochschulreife
Werner-von-Siemens-Schule Frankfurt

Abschlussnote: 2,1

2 Jahre
2011-08 - 2013-07

IT-Assistentin Ausbildung

IT-Assistentin, Werner-von-Siemens-Schule Frankfurt
IT-Assistentin
Werner-von-Siemens-Schule Frankfurt

Abschlussnote: 1,8

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

MDM 2nd Level Support Rollout Mobile Device Management

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Active Directory
Android
Apple iphone
Baramundi
Clientmanager
ePolicy Orchestrator
Excel
HP Service Manager
IBM Notes
Microsoft Excel
Microsoft Word
MS Office
MS Visual Studio
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