Umfassende Beratung und Implementierung zu Microsoft Dynamics 365 CE und der Power Platform
Aktualisiert am 30.10.2024
Profil
Freiberufler / Selbstständiger
Remote-Arbeit
Verfügbar ab: 01.11.2024
Verfügbar zu: 100%
davon vor Ort: 10%
Dynamics CRM
Power Platform
Field Service
Powerapps
Agile Softwareentwicklung
Powerautomate
SystemArchitektur
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Verhandlungssicher

Einsatzorte

Einsatzorte

Hamburg (+300km)
Deutschland, Schweiz, Österreich
möglich

Projekte

Projekte

1 Jahr
2023-09 - 2024-08

Einführung Dynamics 365 Sales im Assetmanagement

Lead Consultant Dynamics 365 Custom Pages Javascript ...
Lead Consultant
? Customizing Dynamics 365 Sales

? Datenstruktur für Daten aus verschiedenen Quellen konzipiert und erfolgreich implementiert

? Anbindung Microsoft Fabric als Datenquelle und Data Warehouse

? Erstellung individuelles Sicherheitssystem für vertrauliche Datensätze in Dataverse

? Migration von Combit CRM zu Dynamics 365
Dynamics 365 Microsoft Fabric Azure Devops Power Automate
Dynamics 365 Custom Pages Javascript C# Plugins Microsoft Fabric Power Automate Azure DevOps
1 Jahr 10 Monate
2022-11 - 2024-08

Dynamics 365 Sales, Customer Service und Marketing bei einem mittelständischen Dienstleister für Flottenservices

Projektleitung & Consultant Dynamics 365 Custom Pages Javascript ...
Projektleitung & Consultant
? Leiten von Anforderungsworkshops und Aufbau des Product Backlogs in Azure DevOps

? Customizing von Dynamics 365 Datenmodell und Prozessen

? Automatisierungen mittels Power Automate

? Einbindung Power BI Reports
Dynamics 365 MS Power BI Power Automate
Dynamics 365 Custom Pages Javascript C# Plugins Power BI Power Automate Dataverse Web API (REST API)
10 Monate
2022-09 - 2023-06

Sprachgesteuerte Canvas App in der Stahlproduktion

Lead Consultant Canvas Apps PCF Controls Azure AI Services ...
Lead Consultant
? Erstellung einer Canvas App für die Dokumentation von Ein- Um- und Auslagerungen durch Kranführer

? Implementierung einer Sprachsteuerung mit Ansteuerung durch in der Krankanzel verbautes Pedal

? Anforderungsaufnahme und Schulung vor Ort
MS Power Apps Power Automate Azure AI Services
Canvas Apps PCF Controls Azure AI Services Model Driven Power App C# Plugins
2 Jahre
2021-06 - 2023-05

Consultant & Business Analyst - Dynamics 365 Customer Service inkl. Routing anhand von Kundendaten

Application Consultant & Business Analyst Dynamics 365 Customer Service Dataverse Web API Javascript ...
Application Consultant & Business Analyst
  • Konzeption Routing (Anrufe, Mails, Cases) und CS Prozess mit Stakeholdern

    ? Migration und Synchronisation von Kundendaten aus SAP R/3 mit TIBCO Scribe Online

    ? Schnittstelle Genesys Cloud CX mit Dynamics 365

    ? Customizing Dynamics 365 Customer Service als Multi-Session App

    ? Schulung, Migration und Rollout in Business Units in 14 verschiedenen Ländern
Microsoft Dynamics CRM SAP Genesys
Dynamics 365 Customer Service Dataverse Web API Javascript TIBCO Scribe Online Genesys Cloud CX Power Automate Custom Pages Azure DevOps
Ratingen
2 Jahre 8 Monate
2018-10 - 2021-05

Einführung Dynamics 365 Field Service

Projektleiter
Projektleiter
  • Prozessanalyse bestehender Field Service Prozesse
  • Anforderungsaufnahme und Vereinheitlichung aus mehr als 20 Business Units
  • Projektleitung der Entwicklung und Einführung
  • Nutzerschulung
Microsoft Dynamics SAP R/3
Hamburg

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

3 Jahre
2022-01 - 2024-12

Zertifizierungen

  • Dynamics 365 Sales Functional Consultant
  • Dynamics 365 Field Service Functional Consultant
  • Dynamics 365 Customer Service Functional Consultant
  • Dynamics 365 Customer Insights (Journeys) Functional Consultant (Vormals Marketing)
  • Power Platform Functional Consultant
  • Power Platform Developer
  • Professional Scrum Product Owner (PSPO I)
  • Professional Scrum Master I (PSM I)
3 Jahre 6 Monate
2013-10 - 2017-03

Wirtschaftsingenieur

M. Sc., TU Dortmund
M. Sc.
TU Dortmund

Industrial Management

Prozessoptimierung

Controlling

Branchen

Branchen

Brandschutz/Gebäudetechnik

Baugewerbe

Maschinen- und Anlagenbau

Mobilitätsdienstleistungen


Einsatzorte

Einsatzorte

Hamburg (+300km)
Deutschland, Schweiz, Österreich
möglich

Projekte

Projekte

1 Jahr
2023-09 - 2024-08

Einführung Dynamics 365 Sales im Assetmanagement

Lead Consultant Dynamics 365 Custom Pages Javascript ...
Lead Consultant
? Customizing Dynamics 365 Sales

? Datenstruktur für Daten aus verschiedenen Quellen konzipiert und erfolgreich implementiert

? Anbindung Microsoft Fabric als Datenquelle und Data Warehouse

? Erstellung individuelles Sicherheitssystem für vertrauliche Datensätze in Dataverse

? Migration von Combit CRM zu Dynamics 365
Dynamics 365 Microsoft Fabric Azure Devops Power Automate
Dynamics 365 Custom Pages Javascript C# Plugins Microsoft Fabric Power Automate Azure DevOps
1 Jahr 10 Monate
2022-11 - 2024-08

Dynamics 365 Sales, Customer Service und Marketing bei einem mittelständischen Dienstleister für Flottenservices

Projektleitung & Consultant Dynamics 365 Custom Pages Javascript ...
Projektleitung & Consultant
? Leiten von Anforderungsworkshops und Aufbau des Product Backlogs in Azure DevOps

? Customizing von Dynamics 365 Datenmodell und Prozessen

? Automatisierungen mittels Power Automate

? Einbindung Power BI Reports
Dynamics 365 MS Power BI Power Automate
Dynamics 365 Custom Pages Javascript C# Plugins Power BI Power Automate Dataverse Web API (REST API)
10 Monate
2022-09 - 2023-06

Sprachgesteuerte Canvas App in der Stahlproduktion

Lead Consultant Canvas Apps PCF Controls Azure AI Services ...
Lead Consultant
? Erstellung einer Canvas App für die Dokumentation von Ein- Um- und Auslagerungen durch Kranführer

? Implementierung einer Sprachsteuerung mit Ansteuerung durch in der Krankanzel verbautes Pedal

? Anforderungsaufnahme und Schulung vor Ort
MS Power Apps Power Automate Azure AI Services
Canvas Apps PCF Controls Azure AI Services Model Driven Power App C# Plugins
2 Jahre
2021-06 - 2023-05

Consultant & Business Analyst - Dynamics 365 Customer Service inkl. Routing anhand von Kundendaten

Application Consultant & Business Analyst Dynamics 365 Customer Service Dataverse Web API Javascript ...
Application Consultant & Business Analyst
  • Konzeption Routing (Anrufe, Mails, Cases) und CS Prozess mit Stakeholdern

    ? Migration und Synchronisation von Kundendaten aus SAP R/3 mit TIBCO Scribe Online

    ? Schnittstelle Genesys Cloud CX mit Dynamics 365

    ? Customizing Dynamics 365 Customer Service als Multi-Session App

    ? Schulung, Migration und Rollout in Business Units in 14 verschiedenen Ländern
Microsoft Dynamics CRM SAP Genesys
Dynamics 365 Customer Service Dataverse Web API Javascript TIBCO Scribe Online Genesys Cloud CX Power Automate Custom Pages Azure DevOps
Ratingen
2 Jahre 8 Monate
2018-10 - 2021-05

Einführung Dynamics 365 Field Service

Projektleiter
Projektleiter
  • Prozessanalyse bestehender Field Service Prozesse
  • Anforderungsaufnahme und Vereinheitlichung aus mehr als 20 Business Units
  • Projektleitung der Entwicklung und Einführung
  • Nutzerschulung
Microsoft Dynamics SAP R/3
Hamburg

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

3 Jahre
2022-01 - 2024-12

Zertifizierungen

  • Dynamics 365 Sales Functional Consultant
  • Dynamics 365 Field Service Functional Consultant
  • Dynamics 365 Customer Service Functional Consultant
  • Dynamics 365 Customer Insights (Journeys) Functional Consultant (Vormals Marketing)
  • Power Platform Functional Consultant
  • Power Platform Developer
  • Professional Scrum Product Owner (PSPO I)
  • Professional Scrum Master I (PSM I)
3 Jahre 6 Monate
2013-10 - 2017-03

Wirtschaftsingenieur

M. Sc., TU Dortmund
M. Sc.
TU Dortmund

Industrial Management

Prozessoptimierung

Controlling

Branchen

Branchen

Brandschutz/Gebäudetechnik

Baugewerbe

Maschinen- und Anlagenbau

Mobilitätsdienstleistungen


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