• Operations. Application Support Datev, BVS; Administration der IT-Infrastruktur Windows Server (GUI); Client; Linux; Virtualisierung (VMware); VDI Horizon, RDS-Farmen, Change Release Management; MS SQL- Server Design & DB Operations; Monitoring; Business Anwendungen mit div. Schnittstellen Netzwerk; Firewall (Sophos XGS); Telefonanlage
• Management & Governance. Erstellung von Systemarchitekturen; Erstellung von Systemdokumentationen und Betriebshandbüchern; Windows Server System Design. Windows Client System Design; Redesign Active Directory (Tiering); Einführung PKI; Einführung LAPS; Einführung Thin Clients; Steuerung Dienstleister

• Operations. Application Support; Administration der IT-Infrastruktur Windows Server (GUI & Core); Virtualisierung (VMware, Hyper-V, Nutanix); Citrix, RDS Farmen mit validiertem Umfeld; AVD; Root Cause Analysen; Change Release Management; MS SQL-Server Design & DB Operations; Monitoring; Azure Backend & SQL PaaS Design; SAP-Hybris on Prem/Azure; Migrationen von Business Anwendungen mit div. Schnittstellen zu SAP (AWS) & SQL (Azure IaaS) nach Azure AVD
• Management & Governance. Technische Leitung mit Budgetverantwortung für kleinere Demands; Erstellung von Systemarchitekturen (CAQ.NET, Q-DAS, ReadSoft); Erstellung von Systemdokumentationen und Betriebshandbüchern; Windows Server System Design, Oracle Server Provider Management 
• Automation. Syntax Management (SAP on AWS); AVD Anpassungen (Image, Deployment, Konfigurationen); MS SQL-Server Deployment
• Security. Umsetzung effektiver Grundschutzmaßnahmen für IT-Systeme; Endpoint Protection; Backup und Recovery-Mechanismen; Patch Management

• Operations. 3rd Level Support; Administration der IT-Infrastruktur; Windows Server, der Virtualisierung (VMware), der RDS Farm sowie Storage und MS Exchange (DAG) 
• Management. Planung, Technische Leitung und Umsetzung der Projekte DC Migration 2012R2/2016, PKI Migration sowie Storage & File Server Migration 2012-2016 (Netapp nach Synology); darüber hinaus Ergebnisverantwortung für die Implementierung des VEEAM Datensicherungskonzepts, des Redesigns der ESXi Umgebung ?Stabilisierung? sowie der Migration aller Windows Server auf 2019
• Governance. Erstellung von Systemdokumentationen und Betriebshandbüchern (DC, Veeam, PKI, Vmware); Schnittstellenmanagement mit Geschäftskunden 
• Automation. Erstellen und Bearbeiten von Skripten für Migrationen, Reportings und Konfigurationen 
• Security. Umsetzung effektiver Grundschutzmaßnahmen für IT-Systeme; Endpoint Protection; Backup und Recovery-Mechanismen; Einführung Bitlocker Verschlüsselung ?DC-Backup?; Patch Management

• Operations. Abarbeitung des Microsoft Action Plans für Hochsicherheitsumgebungen; Administration der Windows Server IT-Infrastruktur (GUI & Core), der Virtualisierung (VMware) sowie der RDS-Farmen unter Einsatz von RAS, SCOM, MECM und SCEP; Change Release Management; MS SQL-Server Design & DB Operations & Monitoring 
• Management & Governance. Erstellung und Überarbeitung von Systemdokumentationen und RDSBetriebshandbüchern; Windows Server System Design; Review und Optimierung von Betriebskonzepten (AD, GPO, Backup, MECM, SCOM) 
• Automation. Erstellen und bearbeiten von Skripten (Inventory, Reporting, Verteilung SW, Verteilung Updates, diverse Einstellungen); automatisierte AD-Migration; SQL-Backup, DC-Backup, GPO-Backup, OS Konfigurationen 
• Security. Umsetzung effektiver Grundschutzmaßnahmen für IT-Systeme; Endpoint Protection; Backup und Recovery-Mechanismen; Patch Management; Unterstützung ISO Zertifizierung 27001 sowie BSI-Grundschutz 
  

Max-Planck-Gesellschaft

• Administration der IT-Landschaft
  
• Paketierung von Software gemäß Paketierungsrichtlinien
• Betreuung der paketierten Software
• Beratung und Durchführung verschiedener Softwaretests

• Operations. Unterstützung in der Betreuung von Windows- und Linux-Systemen; Virtualisierung (Hyper-V); RDS Farm; Storage 
• Management. Technische Leitung mit Personalverantwortung (3 Mitarbeiter) zur Migration von Windows 7 auf Windows 10 sowie im Rahmen einer RZ Migration 
• Governance. Erstellung von Systemdokumentationen, Betriebshandbüchern, Architektur und Planung. Erstellung schriftlicher Gutachten, Konzepte und Handlungsempfehlungen zur Einführung neuer Systeme in bestehende Microsoft-Infrastrukturen
• Automation. Erstellung und Optimierung von Skripten zur Paketierung, Verteilung, Installation von Betriebssystemen, Individualsoftware und Standardanwendungen 
• Security. Umsetzung effektiver Grundschutzmaßnahmen für IT-Systeme; Endpoint Protection; Backup und Recovery-Mechanismen; Patch Management
  

Kundenspezifische Projektarbeit

• 3rd Level Application & Infrastructure Services Support 
• Erstellung und Optimierung von Skripten zur Paketierung, Verteilung, Installation von Betriebssystemen, Individualsoftware und Standardanwendungen 
• Umsetzung effektiver Grundschutzmaßnahmen für IT-Systeme; Endpoint Protection; Backup und Recovery-Mechanismen; Patch Management 
• Überarbeitung von Systemdokumentationen und Betriebshandbüchern 

Projektleitungen

• Teilprojektleitung und Technical Lead der Anwendungsbereitstellung im Projekt ?Behördenclient? des Bundesrechnungshofes; fachliche Führungsverantwortung für 4 Mitarbeiter; Einweisung und Schulung von Kundenmitarbeitern 
• Projektleitung RZ-Migration RZ der Bundesanstalt für Landwirtschaft und Ernährung (File-, Exchange- und Printserver) 
• Stabilisierung MS Exchange ?DAG? 
• In allen Projekten: Erstellen von Konzepten, Milestones, Prozesse, Präsentationen, Staffing

• Unterstützung im SCCM Bereich mit folgenden Hauptaufgaben
• Ganzheitliche Betreuung im SCCM Bereich
• Anwendungsbereitstellung
• Packaging
• Troubleshooting

• Troubleshooting im 2nd- und 3rd-Level-Support. Beratung, Konzeption und Implementierung von neuen Systemen in Microsoft-Infrastrukturen
  
• Routine in der Bedienung von Monitoring- und Ticketsystemen
• Erstellung und Anpassung von Betriebsdokumentationen. Patchmanagement, Monitoring

• 3rd Level Support for server
• Analysis of ticket information
• Check if additional information is needed from the customer 
• Prepare basis information to customer
• Prepare solution information to customer
• Prepare solution in FAQ database
• Monitoring
• Internet / WAN Internet Domain Management

• Client Support (inkl. Vor-Ort-Support) insbesondere Betreuung spezieller Kundenanforderungen (VIP)
• Installieren, austauschen, warten und administrieren von bestehenden Client Systemen (W7, W10, Office 2016, Office365, MacOS / iOS, Notes, Outlook)
• Auftretende Störungen systematisch eingrenzen und beheben
• VIP Support
• Betreuung und Schulung von Kunden (Anwender)
• Mitarbeit in Projekten (Hardware/Software Rollout)
• Softwareverteilung, Administration Printserver, Betreuung VVHT ?Hotel?

• Operations. 3rd Level; Application Support (VMware, Storage, Exchange); DAG Clusteroptimierung; Failover-Tests; SQL-Datenbanktuning (Optimierung Statements, Management Cluster Health Status, Sicherstellung Always-On); Betrieb aller Infrastructure Services 
• Automation. Erstellen und bearbeiten von Skripten- Reporting, Konfigurationen, Migrationen
• Management & Governance. Ist/Soll Analyse und Anpassung bestehender IT-Infrastukturlösungen (DNS, DHCP, DFS, Terminal Server, AD), Reverse Engineering
• Security. Umsetzung effektiver Grundschutzmaßnahmen für IT-Systeme; Endpoint Protection; Backup und Recovery-Mechanismen; Patch Management, Release Management

Unterstützung und Lösungsfindung bei der Restrukturierung der IT Landschaft (Filmproduktion)

• Projekt Management, Consulting für strategische Ausrichtung, Patch Management, Administration- Windows & Linux Server, Windows & MacOS Clients, Virtualisierung vmware, Netzwerk, Firewall, Router, Printer, Scanner, Accesspoints, Storage, Tape Libary, Infrastruktur Services
• Analyse und Anpassung bestehender IT-Lösungen, Koordination zwischen Lieferanten und Hersteller
• Support des Engineers vor Ort bei Problemlösungen
• Validieren und Migrieren von Services (bspw. Apache Webserver von macOS nach Debian) DHCP (Windows) bereinigen, in Subnets aufteilen und Routing einrichten
• Dokumentation mit iDoIT (Webbasierte CMDB)
  Strukturierte Verkabelung. GPO Sets erstellen, Bereinigung Active Directory, Einrichtung DFS, DNS Anpassungen
• Upgrade Storage, Validierung und Anbindung ESX Host, Troubleshooting Adobe After Effects (Erstellen von Testfällen.
• Rendering, über 10GBIT Ehternet & FC, korrupte Daten, Framefehler auf dem Storage)

• Patch Management, Change Release Management
  Windows Server & Client Administration, Analyse und Anpassung bestehender IT-Lösungen. Image Anpassung
• Fehleranalyse und Anpassung, Test VPN Client Einwahl (VB.NET), Anpassung Installationsroutinen SAP Afaria, Softwareverteilung. Thin Clients

• Operations. 3 rd Level; Administration- der IT-Infrastruktur Windows Server; Virtualisierung (VMWare, Citrix); Storage (NetApp Metro Cluster) Exchange; SQL; Oracle; Sharepoint; Symantec Endpoint Protection; Black Berry; Enterprise Vault; Tomcat; Exchange; Monitoring; Change Release Management 
• Management & Governance. Erstellung von Templates für Betriebshandbücher und Systemdokumentationen; Erstellung von Systemdokumentationen und Betriebshandbüchern der gesamten IT Infrastruktur 
• Automation. Erstellung und Optimierung von Skripten (Migrationen, Anpassungen OS, AD)
  

HZD Anwendungsbetrieb Polizei (Teilprojekt 1)

• Projektmanagement, Patch Management, Change Release Management.
• Beratungs- und Konzeptionsdienstleistungen, Pflege und Weiterentwicklung der SCCM Umgebung, Aufbau und Erweiterung der Site Struktur, Troubleshooting SCCM Client & Server, Problemlösung im Bereich Standardclient, Root Cause Analyse, Konsolidierung, Rollout ca. 200 Secondary Sites & ca. 10 Primary Sites, Softwareverteilung, Anpassen und Erstellen von div. Skripten ?VBS, Powershell?.
• Anpassung Task Sequencen. Bereitstellung virtueller Testclients.
• Aufrechterhaltung der fehlerfreien Funktion, Verfügbarkeit und Sicherheit der IT-Infrastruktur.
• Installation und Konfiguration von diversen Serverrollen und Applikationen, PXE, SQL, SCCM, IIS, WDS, DHCP.

HZD Serverfarm (Teilprojekt 2)

• Projektmanagement, Patch Management, Change Release Management.
• Beratungs- und Konzeptionsdienstleistungen, Transition SCCM (2007/2012)
• Konzeption / Entwicklung zur Automatisierung von Betriebssystemimplementierungen und Middleware Produkten, Konzeption / Entwicklung von Monitoring Prozessen.
• Virtualisierung (Hyper-V), Transition 2008 R2 / 2012 R2. Konzeption, Dokumentation, Test und Implementierung, Administration, Bare Metal Deployment ? Hyper-V Hosts?, Failovercluster.
• Einbau, Abbau, Verkabelung und Konfiguration der Serverkomponenten.

• Projektmanagement, Patch Management, Change Release Management
• Betreuung SCCM 2007
• Aufrechterhaltung der fehlerfreien Funktion, Verfügbarkeit und Sicherheit der IT-Infrastruktur
• Installation und Konfiguration von diversen Serverrollen und Applikationen, WSUS, PXE, SQL, SCCM, IIS, WDS
• Aufbau BDPs. Anpassen von GPOs
• Erstellung, Konfiguration und Test von Task Sequenzen, Collections, Packages und Advertisements
• Erstellung von Installationspaketen Wise Professional (Test, Dokumentation, Implementierung) Einweisung interne Mitarbeiter in SCCM (Collections, Packages, Advertisements) Administration Print Cluster

• Third Level Unterstützung in der Systemadministration,
  Aufrechterhaltung der fehlerfreien Funktion, Verfügbarkeit und Sicherheit der IT- Infrastruktur.
• System testing.

• Operations. Administration- der IT-Infrastruktur Windows Client/Server; Virtualisierung (VMware); SCCM; Change Release Management. 
• Management & Governance. Teilprojektleitung zur Microsoft Windows 7 Enterprise 64 BIT Umstellung für ca. 5.000 Clients über mehrere Standorte; Erstellung von Systemdokumentationen, Betriebshandbüchern; Windows Client OS Design.
• Automation. Erstellen und bearbeiten von Skripten; Tool- und skriptbasierte Paketierung, Verteilung, Installation von Betriebssystemen, Individualsoftware und Standardanwendungen. 
• Security. Umsetzung effektiver Grundschutzmaßnahmen für IT-Systeme; Endpoint Protection; Backup und Recovery-Mechanismen; Patch Management?
  

• Operations. Betreuung der Standorte Berlin, Dresden, München mit ca. 2.000 Clients; Administration- der IT Infrastruktur Windows Client/Server; SMS/SCCM; Trend Micro; Documentum Content Server; Change Release Management; Root Cause Analysen; Monitoring. 
• Management & Governance. Erstellung von Systemdokumentationen, Betriebshandbüchern; Windows Client/Server OS Design; Beratungs- und Konzeptionsdienstleistungen SCCM; Transition SMS 2003/SCCM 2007. 
• Automation. Erstellen und bearbeiten von Skripten- Migrationen, OS Konfiguration; Tool- und skriptbasierte Paketierung, Verteilung, Installation von Betriebssystemen, Individualsoftware und Standardanwendungen. 
• Security. Umsetzung effektiver Grundschutzmaßnahmen für IT-Systeme; Endpoint Protection; Backup und Recovery-Mechanismen; Patch Management
  

• Ticketbearbeitung
• Garantieabwicklung
• Datensicherungen
• Rückspielen von System-Images (Client)
• Backup Server

• IT Service Management
• Change Release Management
• Storage Management
• Zentrale Serverbetreuung Rechenzentrum (ca. 600 Server)
• Tivoli, IBM3270
• Patch Management
• Ticketbearbeitung
• Garantieabwicklung
• Softwareverteilung
• Abschaltung der Domain Controller in den Filialen
• VMware ESX 2.5 auf 3.0 Migration