Die Bundesverwaltung arbeitet bereits seit einiger Zeit daran, alle Bundesministerien als auch die nachgelagerten Bundesbehörden auf einen einheitlichen Office Client als auch ein Betriebssystem umzustellen. Ablösung Windows 7. 

Dieser war zu Konzeptionieren und durch mit den einzelnen Abteilungen der Ministerien abzustimmen. 

• Digital Insights – Digitalisierung:  7 Sichtweisen aus der Praxis  Autor für ein Buch, welches die Digitalisierungsaufgaben aus der aktuellen Praxis beleuchtet. Best Practice Verlag.
• Beratungseinsätze für  spezielle IT Einzelthemen wie, Group Policy Objecte (GPO), iT Sicherheitsthemen als auch Anforderungen aus dem Identität und Access Management, Kritis Obolescence Management .

• Hessischer Rundfunk,
• Volkswagen AG,
• Sewikom.
• Dienstleistersteuerung und Provider Management
• Einhaltung Risiko Management. 
• Steuerung des Transition Management.
• Veranlassung  Change Management

• IT Architektur und Projektleitung für den Umzug eines Applikation Packaging Systems und Verbringung desselben  in die Cloud.
• Planung der Microsoft Azure und Drittanbieter Azure Anbindung.  
• Bearbeitung der Auflagen der IT Revision.  
• Aufbau und Test von Netzwerk Anbindungen
• Beobachtung, Analyse und Berichterstattung für die Auswirkungen des Brexit auf die Konzern IT. 
• Dienstleistersteuerung.
• Einhaltung Risiko Management. 
• Steuerung des Transition Management.
• Veranlassung Change Management

• Interimistische Abteilungsleitung mit Personalverantwortung für eine IT Abteilung, welche als Folgen einer Firmenauftrennung neu zu strukturieren war. 
• Einhaltung Datenschutzgrundverordnung. DSGVO.
• Verhandlung Betriebsrat
• Management der Migration von Lotus Notes zu O365.
• Vollständiger Wechsel des IT Hardware Lieferanten, dabei Windows 10 Migration für Applikationen für die Chemische Industrie.
• Neuaufbau Cisco Netzwerk
• Neuaufbau Kostenstellenrechnung.
• Dienstleistersteuerung.
• Aufbau Risiko Management. 
• Schaffung Transition Management.
• Verantwortung für Unternehmensweites Change Management

• Interimistische Projekt Leitung im Rahmen des Value IT Projekt der DB Bahn Gesamt.
• Einhaltung Datenschutzgrundverordnung. DSGVO.
• Verhandlung Betriebsrat
• Management der Migration von Lotus Notes zu O365. Auf Basis von VDS Infrastruktur.
• Risiko Management.
• Steering-Committee und Stakeholder Management
• Service und Bussiness-Continuity-Management
• Financial Asset Management
• Transition Management.
• Change Management
• Vorbereitung zur Einführung des Microsoft Evergreen Konzepts für den IT Betrieb der Arbeitsplätze innerhalb der DB Regio selbst.

• Interim Leitung der Abteilung IT Infrastruktur.
• IT Audit und Revision.
• Aufbau von Netzwerkstrukturen zur Erfüllung der Anforderungen aus dem Gesetz zu KRITIS - Kritischen Infrastrukturen.

• Aufbau IT Sicherheitsarchitektur IaaS, PaaS, SaaS, sowie Auswahl der Service Partner. Inbetriebnahme ISMS System

• Umstellung der IT Steuerung von intern- auf Outsourcing.
• Steering-Committee und Stakeholder Management
• Service und Bussiness-Continuity-Management
• Financial Asset Management
• Transition Management.
• Change Management
• Vorbereitungen zur ISO 27001 Zertifizierung der Frischli

• IT Forensik,
• Aufbau Malware und Firewall Infrastruktur an nationalen und internationalen Standorten.
• RZ Betrieb, ISMS mit Nagios
• Control Systeme
• IT Audit und Revision.
• Schaffung IT Architektur sowie Auswahl der Service Partner.  
• Rollout Organisation Global.
• Steering-Committee und Stakeholder Management
• Service und Business Continuity Management
• Financial Management
• Change Management

• Die BHF Bank baut mit der Avalog die Software Kernsysteme einer Bank neu auf. Hier ist nun die Migration vorzubereiten als auch der Betrieb zu organisieren.
• Überarbeitung des bestehenden IT Service Katalogs.  
• Organisation des IT Betriebs entlang der OSI Layer.  
• Mitarbeiter Schulung.
• Klärung Active Directory Zugriffe
• Steering-Committee  und Stakeholder Management
• Service und Business Continuity Management
• Software Lifecycle Management.   
• Daten Migration

• Die bofrost denkt darüber nach, ihren IT Dienstleister zu wechseln. In diesem Zusammenhang waren die Anforderungen  zusammenzustellen und aus diesen Anforderungen die  Ausschreibungsunterlagen zu erstellen.
• Begleitung bzw. Leitung des POC mit 4 IT Dienstleistern.
• Bearbeitung der Security Anforderungen der Wirtschaftsprüfer
• Mitarbeiter Coaching
• Erwartungs- und Eskalationsmanagement.
• Steering-Committee  und Stakeholder Management
• Hardware und Application Lifecycle Management.   
• Erstellung von Sicherheitsanalysen

• Die IT der Postbank war in den vergangenen Jahren fast vollständig in die IT der Deutschen Bank integriert worden. Mit dem 30.06 des kommenden Jahres soll nun die IT wieder aus der Deutschen Bank herausgelöst werden.
• Auftrag. Erstellung einer Vorstudie um festzuhalten, wie die IT der Postbank aus der Deutschen Bank herausgelöst werden kann.
• Darstellung, wie die Auflagen der BAFIN zu diesem Thema erfüllt werden können.
• Mitarbeiter Coaching.
• Erwartungs- und Eskalationsmanagement.
• Steering-Committee und Stakeholder Management
• Hardware Lifecycle Management.
• Erstellung von Sicherheitsanalysen,
• Sicherstellung der PCI-DSS Compliance

• Neu Konzeptionierung eines Reise und Flugbuchungsportals für eine kanadische Fluggesellschaft auf Basis des Adobe Experience Managers. AEM.
• Informations-  und Anforderungsmanagement.
• Business- und Prozess Analyse.
• Mitarbeiter Coaching.
• On Demand Einkauf zusätzlicher Entwicklungskapazitäten in Deutschland, Frankreich, und Indien.
• Erwartungs- und Eskalationsmanagement über verschiedene Zeitzonen.
• Steering Committee Meetings und Stakeholder Management
• Koordination aller erforderlichen Projektaktivitäten unter Bezug auf den Auf- und Ausbau der Seitenaspekte des Projekts. Hier insbesondere Erweiterungen im Umfeld Data Center Netzwerk als auch Aufbau größerer globaler WAN Strecken
• Service und Business Continuity Management
• Klärung der Zugriffe für die einzelnen Partner auf die Active Directory
• Sicherstellung der PCI-DSS Compliance
• Steuerung von Sub – Dienstleistern, Vertrag und Tagesgeschäft
• Konflikt- und Ressourcenmanagement in multinationaler Projektumgebung

• IP Adress- und LAN Design für die Überführung eines SAP R3 Design von einem IT Dienstleister zu einem Neuen Dienstleister
• Design des globalen Netzwerks WAN.
• Verhandlungen mit dem Betriebsrat.
• Organisation des Client Rollouts
• Koordination aller erforderlichen Netzwerkaktivitäten unter Bezug auf die Festlegung neuer IP Netze, Leitungsinstallationsterminen als auch der Router- Inbetriebnahme
• Durchführung und Organisation des SAP Cut Overs vom alten zum neuen Dienstleister.
• Sicherheitsanalyse innerhalb des Datennetzwerks.
• IP Address Konsolidierung
• Managed Service Provider Management.
• Organisation von Steering Committee Meetings
• Stakeholder Management
• Ressourcen Management an den internationalen Produktionsstandorten

• Konzepterstellung für Aufbau Patch und Release Management für MS Operation Systeme auf globaler Konzernebene
• Patch Management für Microsoft Windows Server 2012, 2008 R2, 2003 und 2000
• Konzepterstellung für Outsourcing Projekte

• Service und Business Continuity Management
• Changemanagement
• Aufbau Konzept Green IT. Data Center Konsolidierung,. 
• Bearbeitung des Hardware LifeCycle Prozesses .
• Security Analysen BSI Grundschutz versus DRIP Legislation UK

• IP Adressen Konsolidierung / Aufbau Netzsegmentierung
• Produktlifecycle Management
• Organisation des Changemanagements innerhalb des Hauses und in Abstimmung mit den Servicepartnern
• Planung Organisation und Durchführung Steering Comittee Sitzung
• Aufbau Projekt Team für Durchführung Rollout

• Aufbau von neuen Datenleitungen innerhalb von Europa
• Austausch von Cisco Netzwerk Produkten in Bonn, Berlin und Frankfurt, Cisco Nexus 7009, Cisco Nexus 7018, sowie Cisco Catalyst 3750 X. für das Data Center.
• Bearbeitung des Hardware LifeCycle Prozesses .
• Security Analysen im öffentlichen Finanzwesen. BSI Grundschutz, Data Loss Prevention, BDSG, Identitätsmanagement
• Planung der IP Adressierung innerhalb der Netzwerksegmente
• Planung des Hardware- und Produkt Lifecycle Managements.
• Verschlüsselung von Netzwerken auf Basis von MACsec.
• Eskalationsmanagement.
• Organisation des Changemanagements innerhalb des Hauses und in Abstimmung mit den Servicepartnern .
• Carrier Management
• Motivations- und Kommunikationsmanagement
• Aufbau von Netzwerk Access Control auf Basis von 802.1x
• Steuerung von Hardware und Service Lieferanten
• Sicherstellung der Zugriffe der Bankmitarbeiter auf SAP R3 und SAP HANA.

• Leistungs und Prozessdefinition
• Business Prozess Definition nach ITIL v.3.
• Definition und Festlegung des Hardware LifeCycle Prozesses .
• Security Analysen im Facility Management
• Erstellung von Service Requirement Dokumenten
• Eskalationsmanagement
• Aufbau eines VIP Services für den Adidas Vorstand
• Kosten- und Budgetüberwachung.
• Motivations und Kommunikationsmanagement
• Einbindung von SAP Modulen in Business Prozesse Management.
• Ergebnis Präsentation auf Management Ebene
• Steuerung von Hardware Lieferanten

• Leistungsbeschreibungsdefinition
• Business Prozess Definition nach ITIL v.3.
• Demand Management für die Konsolidierung der IT der sieben  rechtlichen Einheiten der Cornelsen Verlagsgruppe.
• Auswahl von Lieferanten und Dienstleister Steuerung.
• SLA Management und Management von Telekommunikationsdienstleistern
• Erstellung von Service Requirement Dokumenten
• Migration des Wide Area Networks der Cornelsen Verlagsgruppe von 5 unterschiedlichen alternativen Carriern zur Vodafone und zur T-Systems
• Eskalationsmanagement
• Carriermanagement
• Service Catalog Management
• Migration von IP Netzen und Ausarbeitung von Verträgen mit dem RIPE.
• Service und Business Continuity Management

• Leistungsbeschreibungsdefinition
• Business Prozess Definition nach ITIL v.3.
• Demand Management für IT Services der lateinamerikanischen und asiatischen Niederlassungen der AXA.
• Auswahl von Lieferanten und deren Steuerung.
• Roll-out von 14.000 VOIP Telefonen - Austausch der Siemens Hipath Telefonie durch die Alcatel Lösung
• Hardware- und Produktlifecylce Management
• SLA Management und Management von Telekommunikationsdienstleistern
• Erstellung von Service Requirement Dokumenten
• Applikation Offshoring nach Indien.
• Eskalationsmanagement
• Product Lifecycle Management
• Service Catalog Management
• Kosten- und Budgetüberwachung.

• Design der ITIL Support und Delivery Prozesse zwischen Siemens Enterprise Communications (GU) und Vodafone für den Endkunden Bundesagentur für Arbeit
• Vereinbarung der SLA, OLA und UC
• Prozess Abstimmung
• Definition der Betriebsanforderungen
• Planung von Ticketkopplungen (BMC Remedy)
• Vorbereitung des Betriebes für den GO-Life Termin des Projekts
• Aufbau Monitoring und Reporting (Prozesse)
• Service und Business Continuity Management
• Anpassung von IT Konzepten an Budgetentwicklung.

• Leistungsbeschreibungsdefinition
• Planung und Vorbereitung Business Case für IT Projekte
• Demand Management für SIEM Projekte
• Cyberark und Balabit POC Durchführung
• E-Discovery und DLP, Data Loss Prevention
• Roll-out auf regionale und lokale Lieferanten
• SLA Management und Management von Telekommunikationslieferanten

• Service und Business Continuity Management

• Change Management
• Privilegierte Accounts
• Betreuungeiner Citrix Plattform
• Lieferanten und Provider Management auf internationaler Ebene

• Kosten- und Budget Verantwortung
• Lieferantenauswahl
• Benchmarking von IT Angeboten, hinsichtlich Kostentransparenz, Produktfeatures, Lieferfähigkeit und Produkt Lifecycle Entwicklung.
• Verantwortlich für alle Produkte für O² Business Systems (VPN, S-DSL,SHDSL, LLU; Leased Lines, HSDPA, EDGE, UMTS etc.)
• Projekt Management für die Migration eines Alcatel Lucent Netzes (ehemals Highway One Netz)
• Migration eines Rechenzentrums innerhalb von München und Erweiterung der Telefonica Rechenzentren in Gütersloh und Frankfurt. 4 RZ mit 2.000 qm.
• Aufbau der Studi VZ Plattform auf Netapp und Hitachi Data Storage Web2.0
• Migration von Clarify CRM Systemen auf Amdocs 7.5
• Migration und Upgrade der Oracle Datenbanken

• Service und Business Continuity Management
• Service Management  für Enterprise Kunden der Telefonica o2 GmbH & Co KG.

• Anbindung Authentifizierungssysteme an Activ Directory LDAP
• Release Manager
• Sun Identity Manager – Identität Management
• Leitung von Workshops im Rahmen der Anforderungen an etablierte IT-Services sowie neuer IT-Services
• Definition und Abstimmung von neuen SLA`s mit den Kunden
• Projektleitung Prince 2

Betreuung von SOX Audits für Enterprise Kunden

• Kosten und Budgetverantwortung.
• Ermittlung von Kostensenkungspotentialen und Potentialanalyse.
• Analyse des notwendigen Implementationsbedarfs für Enterprise Kunden
• Bedarfsanalyse der notwendigen Anpassungen mit externen Dienstleistern und Subcontractoren. (Benchmarking )
• Erstellung von Entscheidungsvorlagen für die Geschäftsleitung
• Projekt- und Rolloutmanagement zum Aufbau der IT Dienstleistungen im Hosting Umfeld. Kunden wie, Versum, Sportgate, Spiegel, Tommorrow Focus und  Jamba, auf Basis von Atlassian Jira
• Projekt- und Rolloutmanagement zum Aufbau der IT Datennetze für Kunden wie Hermes Logistik Gruppe, Edeka Südwest, Edeka Nord, Fielmann und Krane Optik.
• Aufbau aller notwendigen Infrastrukturen zur erfolgreichen Umsetzung der Prozesse, wie z.B. Regelmeetings, Boards, Datenbanken (CMDB, DSL, etc.),
• Einrichtung von Qualitätssicherungsmaßnahmen
• Design und Implementation der ITIL-Prozesse zur  
  ISO-27000 Zertifikation

• Prozessmodellierung
• Entwicklung Produktkatalog (CMDB-basiert)
• Definition der Anpassungen, Entwicklung in BMC Remedy, Test und Dokumentation,
• Incident Management für Enterprise Kunden
• Eskalationsmanagement für Enterprise Kunden
• Sicherstellung des Betriebs und der Zugriffsmöglichkeiten auf die SAP R3 Plattformen des Kunden.

• Rollout Management für Enterprise Kunden
• Servicemanagement für nationale und internationale Bertelsmann Standorte
• Einführung/Migration der Bertelsmann IT auf SAP. CCIT Projekt

• Prozessmodellierung
• Prozessentwicklung Change Prozess
• Anforderungsanalyse für Enterprise Kunden
• Koordination des nationalen und internationalen Change Managements für diese Standorte
• Betreuung der internationalen Standorte der Bertelsmann Music Group
• Service und Business Continuity Management
• Einplanung Authentifizierung Active Directóry und LDAP

• Analyse der IT Infrastruktur in Europa.
• Vorbereitung der Migration der IT auf SAP R3.
• Incident Management für die Aufrechterhaltung des täglichen Partner Geschäfts der Xerox.
• Prozessanalyse für Digitalisierung von FAX Aufträgen.
• Vorbereitung der Einführung einer Documentum Lösung.
• Europaweite Reisetätigkeit

• Aufbau eines Service Desks für die Computer Hardware der Compaq.
• Aufbau eines First, Second und Third Level Supports für Laptops und PDAs der Compaq.
• Festlegung von Supportagreements für Third Party Hardware, welche unter Compaq Label verkauft wurden.
• Incident Management für Day to Day Operations im Server und Laptop Umfeld.