Im Rahmen eines internationalen Finance Transformation Projekts wurde die Prozessdokumentation einer internationalen Versicherung von abteilungsbezogenen Prozessen auf eine übergreifende End-2-End-Prozessdokumentation (Wertströme) umgestellt. Hierfür mussten sowohl das Framework im Finance-Ressort als auch die Prozesse angepasst werden.

• Projektleitung mehrerer Workstreams mit Fokus auf Change-Management

• Einführung und Anpassung agiler Methoden und Framework-Elemente zur Prozessoptimierung und -harmonisierung

• Schulung und Coaching der Mitarbeiter in Methoden zur Prozessmodellierung und Entwicklung eines Value-Stream-Denkens

• Förderung des kulturellen Wandels hin zu agilen Arbeitsweisen und end-to-end-Prozessorientierung

• Stakeholder Management

Im Rahmen eines internationalen Finance Transformation Projekts wurde die Prozessdokumentation einer internationalen Versicherung von abteilungsbezogenen Prozessen auf eine übergreifende End 2 End Prozessdokumentation (Wertströme) umgestellt. Hierfür sind sowohl das Framework im Finance Ressort als auch die Prozesse an sich angepasst werden.

• Prozessmanagement und Prozessmodellierung

• Aufbau einer End 2 End Prozesslandkarte

• Einführung von agilen Methoden und Framework - Elementen

• Einführung von Mitarbeiter in die Methoden zur Prozessmodellierung

• Coaching und Sparring der Mitarbeiter bei der Entwicklung des Value Stream Gedankens

Der bisherige Ansatz der Academy war nicht ausreichend beschrieben und auch nicht gemäß den Leitlinien ausgerichtet. Damit waren die Steuerbarkeit und der Erfolg nicht optimal. Ein Neuaufsatz der Academy wurde notwendig

• Organisationsberatung (Abstimmen und Festlegen der Organisationsausrichtung)
  

• Prozessmanagement (Aufbau- und Dokumentation der Prozesse)

• Qualitätsmanagement (Festlegen und Abstimmen der Qualitätskriterien)

• Aufbau und Weiterbildung der internen Kunden Ressourcen auf die neue Organisation und Vorgehensweise

Eine internationale Versicherung wollte durch das Assessment das Testmanagement auf Performance Gesichtspunkte durchleuchten und ein Benchmarking zum Markt aufsetzen lassen. Ziel war es in einer Roadmap die möglichen Potentiale darzustellen und Entwicklungsvorschläge zu präsentieren.

• IT-Projektleitung (Steuerung und Dokumentation)

• Teststrategie und Testmanagement

• Durchführung von Workshops und Interview für die Erfassung der Ist Situation

• Vergleich und Ableitung der Potentiale und Entwicklung von Vorschlägen auf Basis der Erfahrung im Projektteam.

• Erstellung einer Roadmap zur Optimierung der Performance im Testmanagement

Im Rahmen der Prüfungen zur PSD II wurde festgestellt, dass eine Middleware im Zahlungsverkehr einer Bank die Zahlungsströme nicht vollständig Vorgabekonform verschlüsselt werden. Hierfür muss neue Software gefunden und eingeführt werden. Das Projekt ist in Schieflage geraten und benötigt Unterstützung.

• IT-Projektleitung (Steuerung und Dokumentation)

• Krisenmanagement

• Softwareauswahl und Softwareeinführung

• Qualitätssicherung

• Projektcoaching des Product Owners und des Managements

Auf Grund des Wachstums und der Neuorientierung des Unternehmens war es an der Zeit die Steuerungs-, Leistungs-, Vertriebs-, und Unterstützungsprozesse zu digitalisieren. Aufgabe war es die Organisation zukunftsfähig und veränderungswillig zu gestalten.

• Laufzeit: 09/2020 ? 01.2021

• Organisationsberatung

• technische und fachliche Projektleitung

• Anforderungsanalyse

• Re-Organisation der Marketing-, Vertriebs-, Einkauf-, Rechnungswesen-, Controlling-, Personal- und Steuerungsprozesse.

• Weiterbilden und Coachen der Mitarbeiter und der Führungskräfte

• Einführung von BI Techniken

• Einführung der organisationalen Ambidextrie

• Einführung von SAFe

• Einführung von KVP und Ideen-, sowie Wissensmanagement

• Qualitätssicherung für das Projekt

• Vorgehensmodell Hybrid (agil und Wasserfall)

Das laufende Projekt geriet in eine Krise. Die Projektziele Time, Budget und Scope waren in Gefahr. Aufgabe war es das Projekt auf eine solide organisatorische Basis zu stellen, damit die Projektziele erreicht werden können.

• Regulatorik, Softwareeinführung

• strategische Multi-Projektleitung IT (Infrastruktur, Plattform und Applikation)

• Projektcoaching (Reorganisation und Stabilisierung der Projektorganisation sowie der Projektrollen und - beteiligten)

• Leitung des Projektmanagement Office in allen Facetten

• Qualitätssicherung für das Projekt

• IT Prozessmanagement

• Zusammenarbeit mit Applikation Management und IT Operations

• Vorgehensmodell Hybrid (agil und Wasserfall)

• Internationales IT-Qualitätsmanagement (QM)
• Leitung des externen Beraterstabs
• Erarbeitung von Standards zur Verbesserung der Qualität des QM-Systems
• Verbesserung der internen Prozesse zur Organisation und Koordination der Anwendung des QM-Systems
• Umsetzung der gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen der MARisk an das IT-QM-System
• Vorbereitung auf EZB Prüfung (Vor-Ort-Prüfung)
• Vorbereitung auf PS951-Prüfungen (gem. CoBit)
• Kontrolle und Monitoring von Qualitätsstandards

• Organisatiorischer Aufbau des Projektes EU-DSGVO
• Weiterentwicklung zum Prograsmm
• Leitung des Programm-Management-Office 

  (Anforderungsmanagement, Ressourcenmanagement, Qualitätsmanagement, Risikomanagement, Projektinterne Kommunikation, Stakeholder Management, Methodenmanagement, Steuerung & Controlling)

• Steuerung zur Einhaltung der relevanten Regulatorik in Unternehmen und Projekt / Programm 
• Qualitätssicherung für das Programm
• Kommunikation mit allen Beteiligten

- Organisatiorischer Aufbau des Projektes

• Anforderungsmanagement, 

• Ressourcenmanagement,

• Qualitätsmanagement,

• Risikomanagement,

• Projektinterne Kommunikation,

• Stakeholder Management,

• Methodenmanagement,

• Steuerung & Controlling)

• Steuerung zur Einhaltung der relevanten Regulatorik in Unternehmen und Projekt / Programm 

• Kommunikation mit allen Beteiligten

• Produktmanagement (Versicherung & Leasing)
  • Umsetzung von der Idee bis zum verkaufsfertigen Produkt
  • Entwicklung von Versicherungsderivaten, Dienstleistungen aus dem Mobilitätsumfeld (Ersatzwagendienstleistungen, Mobilitätsdienstleistungen,...)
• Umsetzung als klassische Projekte (International)
  • Unterstützung bei der Implementierung und beim Rollout
  • Fachliche Konzeption
  • Testmanagement

• Strategie
• Vertrieb
• Projektmanagement
• Unterstützung bei Implementierung und Rollout
• Testmanagement

• Unterstützung beri der Umsetzung der neuen Produktmanagement Strategie beim Kunden
• Unterstützung beim Aufbau eines Unternehmensweiten Funktionsmodells
• Analyse der Anforderungen
• Aufbau des Baukastensystems
• Supervising von diversen Produktneuentwicklungen
• Weiterentwicklung des Baukastensystems

Unterstützung bei der unternehmensweiten Einführung einer Prozesslandkarte bei einem international tätigen Kunden

• Analyse der relevanten Unternehmensfunktionen
• Aufbau der funktionsorientierten Prozesslandkarte (Domains, Subdomains, Business Functions)
• Implementierung der Prozesslandkarte in die Organisation
• Unterstützung bei der Kommunikation

Prozessoptimierung im Bereich des Leasing-/ Finanzierungs- geschäft

• Erarbeiten einer Voruntersuchung für das Projekt "LAM-Bestand"
• Konzeption und Pilotierung eines Qualitätsmanagementsystem für LAM-Bestand
• Unterstützung bei der Prozessoptimierung im LAM-Umfeld und im Rahmen des Großkunden-Produktentwicklungsprozesses

Im Rahmen der Optimierung des Backoffice Organisation konnten wir bei 

• ´Schaffung der organisatorischen Datenbasis unterstützen
• die Wanderungsbilanz, der organisatorischen Zielstruktur und der Umsetzungsplanung erstellen
• Begleitung der Umsetzung (Mitarbeiter-Workshops, Prozessschnitte) realisieren

Optimierung des Leistungsprozesses für die  Kontoverwaltung.

• Analyse der IST-Prozesse: (Eröffnung, Verwaltung, Schließung, etc.)
• Skizzierung der Kernprozesse
• Definition von Fehlerkategorien
• Messung Leistungsausprägungen
• Hypothesenbildung, Optimierung
• Implementierung dauerhafte Messung (Prozesse, Reporting, Tool)

Optimierung des Kostenmanagements einer Großbank

• Projektbegleitung
• Entwicklung von Optimierungsmaßnahmen für das Cost Management
• Projekt-Umsetzungsinitiierung und -verfolgung
• Reorganisationanalyse des Costmanagments

Im Rahmen der Zusammenführung zweiter Banken wurde ein gemeinsames Testcenter aufgebaut.

• Projektbegleitung
• Coaching bzgl. der Auftragsklärung und Anforderungsanalyse an das Testcenter
• Unterstützung des Fachbereichs bei der Testfallerstellung im Wertpapierumfeld
• Schnittstelle (Koordination und Vermittlung bzgl. der Kommunikation) zwischen dem Fachbereich und IT

Implementierung einer Lizenzverwaltung in einer Landesbank

• Koordination und Vermittlung zwischen Fachbereich und IT
• Durchführung von Workshops zur Vorbereitung der Bankmitarbeiter.
• Durchführung einer Lizenzinventur
• Vorbereitungen zur Lizenztoolauswahl (Anforderungskatalog)
• Begleitung bei der Anbieterauswahl
• Rolloutbegleitung
• Schulungskonzeption

Umzug der Chrysler Bank von Amsterdam nach Stuttgart

• Schnittstelle (Koordination und Vermittlung bzgl. der Kommunikation) zwischen dem Fachbereich und IT
• Durchführung von Workshops zur Vorbereitung des Umzugs
• Unterstützung beim organisatorischen und technischen Umzug der Chrysler Bank
• Begleitung des Rollouts in Stuttgart