03/2009 bis 12/2009 ? Yes Telecom Germany GmbH, Stuttgart
- Position: Teilprojektleiter Billing, Billingsupport, IT-First/Second/Third-Level-Support
- Aufgaben: Test und Einführung des Abrechnungssystems Zygo, Tarifplanung in Zusammenarbeit mit Marketing und Sales, Tarifeinrichtung im System (inkl. Test), Durchführung der Abrechnungsläufe, Erzeugen der PDF-Rechnungen, elektronisches Signieren der PDF-Rechnungen, Überstellen der Rechnungen an ein Online-Portal, Überstellen und Abholen sowie Einlesen der Bankdateien ins Abrechnungssystem Zygo, Dokumentation des Billingprozesses sowie der Konfiguration des Systems.
Einführung eines Trackingtools für Aufgaben (track+)
First/Second/Third -Level-Support für IT-Fragen. - Systeme: Zygo, Microsoft Project & OpenProj1.4, Microsoft Office, UNIX, CASS Pro, Windows XP, FileWorks (X.400-Mailboxsystem, T-Systems), Skype, GoTo Meeting, track+
- Projektsprache: Deutsch, Englisch
05/2008 bis 01/2009 ? Atos Origin, Düsseldorf/Essen
- Position: Konfigurationsmanager, Release Manager, Trainer
- Aufgaben: Konfigurationsmanager, Bereitstellung von Umgebungen für Tests eines Releases, Integrationsumgebung, Funktionaltestumgebung und PreProduktion, Planung der Installationen, Informationsmanagement in Richtung Release Management sowie Auftragserteilung an Konfigurationsteams.
Taskforce für die Einführung von HP-QC. Durchführung von Schulungen für die Software HP-QC 9.2, Vorbereitung, Nachbereitung sowie First-Level-Support. - Systeme: HP QualityCenter, Microsoft Project, DDTS, Microsoft Office
- Projektsprache: Deutsch, Englisch
04/2007 bis 04/2008 ? T-Mobile Deutschland GmbH, Bonn
- Position: Testunterstützung, Testmanagement, Qualitätsmanagement/-sicherung
- Aufgaben: Konfigurationstest im Service Oriented Architecture-Umfeld. Testfallerstellung, Durch-führung der Tests und Dokumentierung in einer SOA-unterstützten Umgebung. Die Konfigurations-tests beziehen sich auf Streckentests zwischen zwei Umgebungen. Koordinierung von Nearshore-Testaktivitäten. Zusätzlich werden, über ein Testtool (GSX), noch nicht existente Systeme simuliert. Hierzu müssen die entsprechenden ?Server? in Form von testSuite(s) entwickelt und bereitgestellt werden.
- Systeme: HP QualityCenter, T-Mobile Tibco Adapter, SOA BP, soapUI, UNIX, Microsoft Office, Java, JBoss, GSX-Tools, UML
- Projektsprache: Deutsch
02/2007 bis 03/2007? E-Plus Mobilfunk GmbH & Co KG, Düsseldorf
- Position: Projektunterstützung
- Aufgaben: Erstellung von Anforderungsschreiben für ein Projekt im Tarifierungsumfeld gegenüber einem Dienstleister. Erarbeitung von Vorschlägen und Unterstützung des Projektes.
- Systeme: Oracle Enterprise 9i, HP UX 11, BSCS, Visio #
- Projektsprache: Deutsch
12/2005 bis 12/2006 ? T-Mobile Deutschland GmbH, Bonn
- Position: Support, Projektunterstützung, Wartung, Entwicklung
- Aufgaben: Überwachung der ALowanceMAnagement Systems ALMA CABu (PostPaid) und ALMA INFE (PrePaid). Problemanalyse und ?behebung durch Skripte. Erstellen von Defects an
die Entwicklung bei Fehlerfällen und Erweiterungen. Lösungsvorschläge für im Betrieb auftretende Probleme ? erhöhtes Useraufkommen usw.. Analyse des bestehenden Systems in Form von täglichen Berichten über den Zustand des Systems ? Durchsatz, Anzahl der Einträge in
der Datenbank u.ä.. Weiterentwicklung ALMA CABu in C++. Vorbereitung und Analyse von Software-lösungen im Bereich der Fehlerkorrektur nach erfolgtem Abrechnungslauf. - Systeme: Oracle Enterprise 9i, HP UX 11, DOC1, Testdirector, ALMA CABu, T-Mobile Tibco Adapter, ALMA INFE, Belerofon DAOS, Enterrest EDR Workbench
- Projektsprache: Deutsch, Englisch
07/2005 ? 09/2005 ? Swisscom Mobile AG, Liebefeld
- Position: Testmanager
- Aufgaben: End-to-End-Tests für die Einführung eines neuen Kundenproduktes.
Dokumentation der Testfälle, Durchführung der Testläufe, Kommentierung in Testdirector, Fehlererkennung, ?analyse und Lösungsvorschläge. Fehlertracking in Testdirector. - Systeme: Oracle Enterprise 9i, HP UX 11, DOC1, Testdirector, BSCS, Portal Infranet, SAMBA
- Projektsprache: Deutsch