- Vorbereitung der Auflösung der AXA-Tochter INREKA AG in Cloppenburg, z.B.
- Eruierung und Beendigung bestehender Verträge
- Provisionsabrechnung für die Vertriebsfirmen
- Betreuung der Vertriebsfirmen
- Umzugsvorbereitungen
- Ansprechpartner für Kunden
- Ansprechpartner für Vertragspartner
PMO - Prozessanalyse + -optimierung - SharePoint-Entwicklung + -Administration - Schnittstellenmanagement - Kommunikationsschnittschnittstelle
D4
D5
Einsatzort unbestimmt
Ich möchte bevorzugt für Projekte in diesen Einsatzorten kontaktiert werden.
Projekte
01/2020 - 03/2020
3 Monate
Eskalationsmanagement / Vendorsteuerung
RollePMO / Administrative AgentKundePostbank AGEinsatzortBonn07/2019 - 08/2019
2 Monate
PMO / Administrative Agent
RollePMO / Administrative AgentKundeAXA Konzern AGEinsatzortKölnProjektinhalte05/2016 - 03/2019
2 Jahre 11 Monate
PMO/TPL „Ramp Up“
RollePMOKundeITERGOEinsatzortDüsseldorfProjektinhalte- Verantwortlich für den operativen Betrieb des zentralen On- und Offboardings für alle Externen der ITERGO und Bereiche der ERGO (ca. 3.000 Externe) über ein SharePoint-Portal
- Administration, Weiterentwicklung und Optimierung des SharePoint-Portals „Ramp Up“ für das Onboarding externer Mitarbeiter (Nintex Workflows und Nintex Forms)
- Konzeption, Entwicklung, Test, Betrieb und Optimierung des SharePoint-Portals „DRIVE Hypercare“ für die Fehleraufnahme, -dokumentation und -behebung u.a. in HP ALM
- Benutzersupport und Troubleshooting für die Sharepoint-Anwendungen „Ramp Up“ und „DRIVE Hypercare“
- "Single Point Of Contact" für alle Fragestellungen zum Thema Onboarding aus den Fachbereichen, den beteiligten Prozessen (HR, Benutzeradministration, Betriebsausweise, Clarity) und für die externen Mitarbeiter
- Optimierung und Beschleunigung der Onboarding-Prozesse (Personalnummer, Benutzerkonto, Betriebsausweis, Clarity-Anlage, Hardware…). Verkürzung der Durchlaufzeiten für das Onboarding von minimal acht bis vierzehn auf maximal drei bis fünf Arbeitstage
- Schnittstellenmanagement zur Sicherstellung und steten Verbesserung der Prozesse
- Mitwirkung in der Anfangsphase des Projekts „Onboarding mit Service Now“ nach ITIL (Datenanalyse, Schnittstellenanalyse, Definition von Workflows und Funktionen/Katalog...)
- Abstimmung von Anforderungsprofilen und den daraus resultierenden Angeboten von externen Mitarbeitern durch Personaldienstleister
- Erstellung von Präsentationen mit PowerPoint
- Fortschrittstracking offener Punkte etc. mithilfe von Excel und SharePoint
- Meeting Management
- Mitwirkung bei Budgetplanung und -controlling mit Excel
- Protokollführung und -nachbereitung
- Reporting und Statistiken mit MS Excel
- Termin- und Raumplanung
- Projektsprachen: Deutsch und Englisch
KenntnisseMS Office
MS Project
SharePoint (Administration
Nintex Workflows
Nintex Forms)
JIRA
SAP (ELMAS
HANA)
Service Now / OrderDesk
Clarity
HP ALM
Visio
Adonis
BMC Remedy
RSA Admin
07/2017 - 03/2018
9 Monate
PMO EMS (ERGO Mobility Services)
RollePMOKundeITERGOEinsatzortDüsseldorfProjektinhalte- Administrativer Support für Projektleitung und -team
- Aufbau der Projektdokumentation, Verzeichnisstruktur etc. (SharePoint)
- Datensammlung und -konsolidierung für das Projektreporting
- Erstellung von Präsentationen mit MS PowerPoint
- Fortschrittstracking offener Punkte etc.
- Koordination der Teilprojekte, z.B. in Sachen Projektstatus und Reporting
- Meeting Management
- Mitwirkung bei Aufbau und Organisation des PMO
- Mitwirkung bei Projektcontrolling und -reporting
- Protokollführung und -nachbereitung
- Stakeholder Management (Konzeption und Pflege der Kommunikationsmatrix,
- Projektbeteiligtenliste, Aufwandstrackingdatei…)
- Termin- und Raumplanung
- Projektsprachen: Deutsch und Englisch
KenntnisseMS Office
MS Project
SharePoint
01/2016 - 04/2016
4 Monate
PMO "(H)Rise" (Teil des Entflechtungsprogramms Deutsche Bank / Postbank)
RollePMOKundeDeutsche Post / Deutsche Bank / PostbankEinsatzortKölnProjektinhalte- Administrativer Support für Projektleitung und -team
- Aufbau der Projektdokumentation, Verzeichnisstruktur etc. (SharePoint)
- Datensammlung und -konsolidierung für das Projektreporting
- Erstellung von Präsentationen mit MS PowerPoint
- Fortschrittstracking offener Punkte etc.
- Koordination der Teilprojekte, z.B. in Sachen Projektstatus und Reporting
- Meeting Management
- Mitwirkung bei Aufbau und Organisation des PMO
- Mitwirkung bei Projektcontrolling und -reporting
- Protokollführung
- Stakeholder Management (Konzeption und Pflege der Kommunikationsmatrix,
- Projektbeteiligtenliste, Aufwandstrackingdatei…)
- Termin- und Raumplanung
- Projektsprache: Deutsch
KenntnisseMS Office
MS Project
SharePoint
12/2014 - 12/2015
1 Jahr 1 Monat
PMO / Assistenz Direktion IT Renault Bank / RCI Banque
RollePMO / Assistenz Direktion ITKundeRenault Bank / RCI BanqueEinsatzortNeussProjektinhalte- Administrativer Support für die Direktion IT (Produktion / IT Sicherheit / Projektentwicklung)
- Betreuung des Projekts "Voice over IP - neue Telefonanlage" vom Kick Off bis zum Go Live
- Datensammlung und -verdichtung für das Projektreporting
- Erstellung von Präsentation mit MS PowerPoint
- Erstellung, Pflege, Aktualisierung und Fortschrittstracking von Projekt- und Ressourcenplänen mit MS Project und MS Excel
- Fortschrittstracking von ToDo-Listen etc.
- KPI-Bewertung der Projekte und Kleinprojekte mithilfe von MS Excel
- Meeting Management
- Mitwirkung bei der Auswahl einer neuen Datenbankanwendung (ORACLE, HANA, Sybase, DB2, SQL-Server)
- Mitwirkung bei der Koordination der Teilprojekte
- On- und Offboarding neuer Mitarbeiter
- Organisation von und Mitwirkung bei Workshops
- Projektcontrolling
- Projektdokumention
- Projektstatusberichte
- Protokollführung und Offene Punkte-Tracking
- Reisevor- und -nachbereitung
- Schnittstelle zu Projektleitern, Projektteams, anderen Direktionen, Externen
- Schulungskoordination
- Stakeholder Management
- Statistiken mit MS Excel
- Termin- und Raumplanung
- Überwachung der Vorgaben zur Qualitätssicherung im Projekt
- Unterstützung bei Aufwandsschätzung, Budgetplanung und Projektcontrolling
- Vertragsverwaltung
- Vorbereitung von Gremien, z.B. Projektausschuss, Steering Committee
- Zuständig für Clarity (Rückmeldungen) und SharePoint in der Direktion IT (ca. 50 Personen)
- Projektsprachen: Deutsch und Englisch
KenntnisseMS Office
MS Project
JIRA
SharePoint
Clarity
HP ALM
Visio
03/2014 - 12/2014
10 Monate
PMO "Springtime"
RollePMOKundeARLA FoodsEinsatzortDüsseldorfProjektinhalte- Administrativer Support für das Projektteam
- Erstellung von Präsentationen mit MS PowerPoint
- Erstellung, Pflege, Aktualisierung und Konsolidierung von Projekt- und Ressourcenplänen für drei User Go Live's mit MS Project
- Mitwirkung bei Planungsmeetings und Workshops
- Pflege der Projektdokumentation auf MS SharePoint
- Schnittstelle zu Projektleitung, Projektteam (ca. 150 Personen) und Dritten
- Stakeholder Management (Kommunikationsmatrix, Projektbeteiligtenliste…)
- Tracking von Gaps, Milestones und Tasks
- Projektsprachen: Deutsch und Englisch
KenntnisseMS Office
MS Project
SharePoint
04/2013 - 12/2013
9 Monate
PMO / Projektassistenz "Pegasus"
RollePMO / ProjektassistenzKundePeek und Cloppenburg KGEinsatzortDüsseldorfProjektinhalte- Administrativer Support für das Projektteam
- Betreuung von Workshops (Workstreams Logistik, Einkauf, Verkauf, Business Intelligence, Stammdaten, Reporting)
- Erstellung und Pflege von Projektplänen mit MS Project
- Erstellung von Präsentationen mit PowerPoint
- Mitwirkung bei Projektcontrolling, Fortschrittstracking und Stakeholder Management
- On- und Offboarding
- Protokollführung
- Schnittstelle zu Projektleitung, dem 120köpfigen Projektteam und Dritten
- Termin- und Raumplanung
- Projektsprachen: Deutsch und Englisch
KenntnisseMS Office
MS Project
SharePoint
ARIS
07/2011 - 04/2013
1 Jahr 10 Monate
Assistenz / Office Manager
RolleAssistenz / Office Manager (Teilzeit)KundeWinters HausverwaltungEinsatzortNeussProjektinhalte- Bearbeitung von Interessentenanfragen
- Beschaffung
- Besucherbetreuung
- Bonitätsprüfung
- Eigenverantwortliche Bearbeitung sämtlicher Mieteranliegen auch in rechtlicher Hinsicht
- Empfang und Telefonzentrale
- Koordinierung von Handwerkern und Lieferanten
- Mahnwesen
- Planung, Beschaffung, Einführung und Administration der EDV und Telekommunikation
- Projektarbeit Sanierung von Mehrfamilienhäusern
- Vertragserstellung und –verwaltung
- Wohnungsvermarktung über Immoscout24.de
KenntnisseMS Office
MS Project
02/2012 - 02/2013
1 Jahr 1 Monat
Assistenz
RolleAssistenz (Teilzeit)KundeImmobilienmakler SchreiberEinsatzortKrefeldProjektinhalte- Exposéerstellung und Vermarktung von Immobilien
- Präsentationen
- Schnittstelle zu Auftraggebern, Interessenten, Kunden und sonstigen Dritten
- Selbständige Bearbeitung von Anfragen
- Telefonzentrale
- Vertragsverwaltung
10/2010 - 03/2011
6 Monate
Projektassistenz "Die Männer der Emden"
RolleProjektassistenzKundeBerengar Pfahl Film GmbHEinsatzortMettmannProjektinhalte- Beschaffung von Ressourcen
- Budgetkontrolle
- Planung und Koordination der Logistik (Flüge, Hotels, Mietwagen für die Filmcrew sowie Transport des Equipments nach Thailand, Tunesien, Saudi Arabien)
- Schnittstelle zu Darstellern, Statisten, Regisseuren, Technikern, Lieferanten der Filmproduktion
- Vertragswesen
06/2009 - 10/2010
1 Jahr 5 Monate
Administrative Agent
RolleAdministrative AgentKundeArktos UhrenhandelEinsatzortErkrathProjektinhalte- Auftragsbearbeitung
- Betreuung von Internetportalen wie ebay.de und amazon.de
- Durchführung von Verkaufskampagnen
- Kundenbetreuung
- Projektarbeit und Projektcontrolling (MS Project)
- Reklamationsbearbeitung
- Schnittstelle zu den chinesischen Herstellern sowie deutschen Großkunden wie HSE24 und QVC
- Statistiken
08/2004 - 02/2009
4 Jahre 7 Monate
Office Management
RolleOffice ManagerKundeSteuerberater Konnen und PartnerEinsatzortDüsseldorfProjektinhalte- Betreuung der Telekommunikations- und EDV-Infrastruktur
- Büroorganisation
- Empfang
- Mandantenbetreuung und -akquise
- Netzwerkverwaltung, Benutzersupport
- Organisation und Betreuung von Konferenzen und Versammlungen
- Personalwesen
- Rechnungs- und Mahnwesen
- Reisevor- und -nachbereitung
- Schnittstelle zu drei Sozien und dreißig Mitarbeitern
- Sekretariatsarbeiten
- Telefonzentrale
02/2001 - 02/2003
2 Jahre 1 Monat
Kaufmännische Alleinkraft
RolleKaufmännische AlleinkraftKundeGewürzmühle GmbHEinsatzortOsnabrückProjektinhalte- Administration der EDV-Infrastruktur
- Auftragsbearbeitung (Akquise, Angebote, Koordination, Rechnungs- und Mahnwesen)
- Datenpflege und -aufbereitung für Statistik und Controlling
- Empfang
- Personal (Verträge, Zeugnisse, Zeiterfassung)
- Sekretariatsarbeiten
- Telefonzentrale
01/1998 - 10/2000
2 Jahre 10 Monate
Sekretärin des Vorstands
RolleSekretärin des VorstandsKundeArtländer Bekleidungswerke AGEinsatzortAnkumProjektinhalte- Auftragsbearbeitung
- Controlling-, Statistiken und Projektarbeiten
- Kundenbetreuung
- Planung und Betreuung des Messeauftritts
- Sekretariats- und Assistenzarbeiten
- Vor- und Nachbereitung von Aufsichtsratssitzungen, Hauptversammlungen etc.
01/1997 - 12/1997
1 Jahr
Assistentin der Geschäftsführung
RolleAssistentin der GeschäftsführungKundeJCK Holding GmbHEinsatzortQuakenbrückProjektinhalte- Controlling-Projekt "Kostenoptimierung Expressversand"
- Assistenzarbeiten
- Reisevor- und -nachbereitung
- Vor- und Nachbereitung von Aufsichtsratssitzungen, Hauptversammlungen etc.



