JavaScript ist in Ihrem Browser deaktiviert! Bitte aktivieren Sie JavaScript in Ihren Browsereinstellungen, damit Sie die GULP Website in vollem Umfang nutzen können.

Mitarbeiter-Profil eines IT-/Engineering-Dienstleisters

Erfahrener Geschäftsführer, Consultant, Projektleiter mit weitreichendem Spektrum an IT- und Prozess-Dienstleistungen für unterschiedlichste Branchen

Kontaktieren

verfügbar ab

01.01.2020

verfügbar zu

100 %

davon vor Ort

80 %

PLZ-Gebiet, Land

Österreich

Schweiz

Einsatzort unbestimmt

Kommentar

Projekt Manager / Program
Stream Leader
Service Manager
Change/Release Manager
System Engineer
Service Management
Projekt Management

03/2018 - Heute

1 Jahr 10 Monate

Gesamte Azure Cloud innerhalb des Konzerns

Rolle

Projekt & Service Manager für Cloud Services

Kunde

Siemens AG

Einsatzort

Global

Projektinhalte

IST Analyse der bestehenden IT Findings & IT Sec vorgaben
Planen und Erstellen der System Architektur
Matching der Informationen aus dem IT Vorgabe und Lösungen bereitstellen
Planen und Konzipieren der Azure Cloud Subskription‘s innerhalb der Siemens Fachabteilung
Planungen und erstellen des PSP, Ressourcen Planung, Budget und von Projekt Plänen + Milestones
Erstellen und Monitoren der Arbeitspakte aus den Kundenanforderungen der Töchter von Siemens
Planen und bestellen von Deep Dives (Produkt Events)
Consulting und Projektmanagement der Fachabteilung (Einzelne Projekte)
Re-Organisation der bisherigen Workplace Services
Steuern der Change und Release Boards
Design der Automatismen, Anlegen eines Code Repositorys (Git-Hub, code.siemens.cloud)
Erstellen, Anpassen und Implementieren der IT Sec Regelung Siemens weit
Durch die Einführung von Microsoft Azure und uns als Dienstleister wurden 19 Mio. Euro eingespart

02/2019 - 06/2019

5 Monate

IAM und Azure Cloud Services

Rolle

Cloud Service Consultant

Kunde

Bilfinger Global IT GmbH

Einsatzort

Mannheim

Projektinhalte

IST Analyse der bestehenden Infrastuktur und IAM Schnittstellen
Consulting zu Azure Hybrid Infrastuktur
Planung und Beratung Cloud Services
Azure AD Implemtierung
Azure Hybrid Authorisierung
Unterstützung bei der Implemtierung im Laufenden Betrieb (Windows 2008 bis 2019)
Lizenzmanagement Consulting (Windows 10, Office 365 und Azure Lizensierung)
IAM Prozess Integration und Design
Schnittstellen Implementierung Dell Quest One Identity manager Services
Optimierung aller Infrastuktur und Client Schnittstellen
- GPO's, Identitäten Design, Skribt Desgin,
- Windows 10 und Office 365 Consulting zur integration in eine Hybrid Infrastuktur
50 Kunden Domainen die miteinander getrusted sind
1 Resscoucren Domäne und 1 Administrations Domäne zur Administration der Gesamten Bilfinger Konzern IT Infrastruktur

05/2018 - 10/2018

6 Monate

Software LifeCycle und Software Be

Rolle

Programm Manager der Projekte Software LifeCycle und Software Be

Kunde

SWM München

Einsatzort

München

Projektinhalte

IST Analyse der bestehenden IT Findings Workplace Services und SW Bereitstellung
Planung und Einführen des Microsoft Business Stores
Planung und Einführung eines Neuen SW LifeCycle Managements
Aufbau eines Service Managements zur Beauftragung der Paketierung an Provider
Planungen und erstellen des PSP, Ressourcen Planung, Budget und von Projekt Plänen + Milestones (MS Projects)
Erstellen und Monitoren der Arbeitspakte aus dem Projekt
Planen und bestellen von Deep Dives
Re-Organisation der bisherigen Workplace Services
Steuern der Change und Release Boards
Umstrukturierung der bisherigen Internen und Externen IT Ressourcen

01/2018 - 03/2018

3 Monate

Microsoft Infrastruktur und IAM Optimierung 2018

Rolle

Task Force Manager & Projekt Manager User Management

Kunde

NordLB AG

Einsatzort

Hannover

Projektinhalte

IST Analyse der bestehenden IT Findings
Matching der Informationen aus dem IT finding und Lösungen bereitstellen
Planen und Konzipieren des neuen User Managements für Windows 10 und S4B:

Vorgaben der Bafin und KPMG in die Anforderungen ein binden

Planungen und erstellen des PSP, Ressourcen Planung, Budget und von Projekt Plänen + Milestones
Erstellen und Monitoren der Arbeitspakte aus dem Projekt
Planen und bestellen von Deep Dives (Produkt Events)
Re-Organisation der bisherigen Workplace Services
Steuern der Change und Release Boards
Einführung von ITIL als Lebenszyklus für Asset Management Services
Migrationsplanung von Lotus Notes zu Exchange und SharePoint
Migration von Windows 7 zu 10 und Windows Server 2008 zu 2016
Konsolidieren & Harmonisieren der Rechte und Rollen

08/2017 - 12/2017

5 Monate

Asset Management

Rolle

Task Force Manager & Projekt Manager

Kunde

ING DiBa AG

Einsatzort

Frankfurt am Main

Projektinhalte

IST Analyse der bestehenden IT Findings
Matching der Informationen aus dem IT finding und Lösungen bereitstellen
Planen und Konzipieren des Asset Managements in ServiceNow:

Vorgaben der Bafin und KPMG in die Anforderungen ein binden

Planungen und erstellen des PSP, Ressourcen Planung, Budget und von Projekt Plänen + Milestones
Erstellen und Monitoren der Arbeitspakte aus dem Projekt
Planen und bestellen von Deep Dives (Produkt Events)
Re-Organisation der bisherigen Workplace Services
Steuern der Change und Release Boards
Einführung von ITIL als Lebenszyklus für Asset Management Services
Einführung von Asset Management in ServiceNow
Konzept Erstellung zum Self-Service System für NON IT Prozesse in Service Now
Konsolidieren & Harmonisieren der Rechte und Rollen

05/2017 - 12/2017

8 Monate

Codename NEO

Rolle

Projekt Consultant für Office 2016

Kunde

FITS

Einsatzort

Frankfurt am Main

Projektinhalte

IST Analyse der bestehenden QS und Office 2003 bis 2013 Kultur
Aufbau der Test Szenarien
Planen und Konzipieren der Office 2016 einführung:

Vorgaben der Bafin und KPMG in die Anforderungen ein binden

Planungen und erstellen des PSP, Ressourcen Planung, Budget und von Projekt Plänen + Milestones
Erstellen und Monitoren der Test Arbeitspakte aus dem Projekt
Planen und bestellen von Deep Dives Office 2016
Re-Organisation der bisherigen Workplace Services (Citrix, Windows Client)
Steuern der Change und Release Boards
Einführung von Lebenszyklus für Office 2016 und dessen Releases
Aufbau der Planung zur Migration zu Office 2016 und der IBM Lotus Notes Mail Migration zu Exchange Server und Services
Konsolidieren & Harmonisieren der Rechte und Rollen

02/2017 - 10/2017

9 Monate

identity and Access Managment

Rolle

Identity and Access Manager für Microsoft Infrastrukturen

Kunde

Allianz Global SE

Einsatzort

Global

Projektinhalte

Identity and Access Manager für Microsoft Infrastrukturen

IST Analyse der bestehenden Ziel Systeme und Server Ressourcen, Identitäten und Provisionierungs-

Systeme
Planen und Konzipieren des Re-Designs der MS Infrastruktur für IAM Systeme und die Anbindung der Ziel

Systeme
Erstellen und Monitoren der Arbeitspakte aus dem Projekt
Re-Organisation der bisherigen Organisations-Unit – Konsolidieren um Services und Zeit zu sparen wie auch

Effizienter und Transparenter zu werden
Anbindung an IAM Systeme und Überführung der Identitäten
Anpassungen an der Vorgänger Version des IAM Systems
Ablösung des Aktuellen IAM System ALMA, ALEG & ALEF
Erstellen des Self-Services im neuen IAM Provisionierungs-System GIAM
Konzept Erstellung zum Self-Service System für NON IT Prozesse Service Now
Konsolidieren & Harmonisieren der Rechte und Rollen im AD
Erstellen und Implementierung der Rollen in der Allianz und dessen Abbildung in der Infrastruktur

06/2017 - 09/2017

4 Monate

SWB to Future Cloud

Rolle

O365, AD Azure und Windows 10 Programm Manager

Kunde

SWB AG

Einsatzort

Bremen

Projektinhalte

IST Analyse der bestehenden Ziel Systeme und Server Ressourcen, Identitäten und Provisionierungs-Systeme und Service Management
Matching der Informationen aus dem PoC (Proof of Concept)
Planen und Konzipieren der Transition von:

AD OnPrimes zu AD Azure Erweiterung (Azrue Connector)
Lotus Notes zu Exchange Online, Flows, SharePoint Online
Windows 7 und OnPrimes Server 2012r2 aus dem RZ zu Cloud Ressourcen
New Digital Workplace SWB 1.0 zu SWB2.0 “Arbeitsplatz der Zukunft”

Planungen und erstellen des PSP, Ressourcen Planung, Budget und von Projekt Plänen + Milestones
Erstellen und Monitoren der Arbeitspakte aus dem Programm und dessen Projekten
Planen und bestellen von Deep Dives (Produkt Events)
Re-Organisation der bisherigen Organisation
Server Provider Steuerung wie auch der Consulting Partner (Arvato und Glück und Kanja, deroso)
Anbindung an AD Azure und O365
Einführung eines Change und Release Managements
Einführung von ITIL als Lebenszyklus für Services
ITSM und Ticketsystem Einführung ServiceNow
Konzept Erstellung zum Self-Service System für NON IT Prozesse Service Now
Konsolidieren & Harmonisieren der Rechte und Rollen in der SWB
Erstellen und Implementierung der Rollen in der Allianz und dessen Abbildung in der Infrastruktur

11/2016 - 06/2017

8 Monate

„Einführung Skype for Business mit System Telefonie / AD Azure“

Rolle

Projekt Manager

Kunde

First Frame Networkers AG, Schweiz

Projektinhalte

IST Analyse der bestehenden Skype for Business Architektur ohne System Telefonie
Planen und umsetzten einer Skype for Business Enterprise Topologie für 15 Standorte
Umzug der Analogen Rufnummer Blöcken zu SIP / VOIP
PSTN Gateway / Audio Codec Installation und Konfiguration
SIP Trunk Konfiguration
Mediation Server für die Komplette Abwickelung der Konferenz Technologie im Unternehmen
Wie auch Partner für die Einführung der Skype for Buiness Lösungen bei deren Industrie Kunden
Anpassen der AD Struktur wie auch die Anbindung an die (Hochverfügbarkeit) Hybride AD Azure Lösung
Konsolidieren der Rechte auf Gruppenrichtlinien

11/2016 - 04/2017

6 Monate

Einführung Office365 – Kern-Services Exchange, Skype, SharePoint

Rolle

Change & Configuration Manager

Kunde

Linde Group

Einsatzort

Global

Projektinhalte

IST Analyse der bestehenden Ziel Systeme und Server Ressourcen
Planen und Konzipieren einer Office365 / Skype for Business Enterprise Topologie für alle Linde Standorte
Planen und Konzipieren einer Office365 / Azure AD / Server 2016 Anlagen für alle Linde Standorte
Umsetzung des Projektes Office365 im Bereich Exchange und Server 2016/ Azure AD
Umzug der Analogen Rufnummer Blöcken zu SIP / VOIP
PSTN Gateway / Audio Codec Installation und Konfiguration
Überführung der Identitäten in Azure AD
Mediation Server für die Komplette Abwickelung der Konferenz Technologien im Unternehmen
Anpassen der AD Struktur wie auch die Anbindung an die (Hochverfügbarkeit) Hybride AD Azure Lösung
Konsolidieren der Rechte und Rollen im AD

08/2016 - 01/2017

6 Monate

IT Machbarkeitsstudie „ Front Office Infrastruktur“

Kunde

Rino Weder AG, Oberriet Schweiz

Projektinhalte

IST Analyse der Hard- und Software, sowie die Services und Provider
Steuerung der Erforderlichen Ressourcen für die Bereitstellung der neuen IT Infrastruktur im Bereich
- VDI, Wireless LAN, High Performance Internet, Security
SOLL Bewertung der Hard- und Software und Prozesse und Ausfallsicherheit reduzieren
Definition neuer Services und Prozesse zum Support dieser Infrastruktur
Involvierte Systeme und Hardware: Windows Server 2003 bis 2008; File Server mehrerer Hersteller wie HP
Ziel Architektur: Windows Server 2012r2, Exchange Online, SharePoint Online und ERP Microsoft NAV
(Microsoft Azure / Office 365)
Bekanntmachung und Schulung der Service Provider und Mitarbeiter für den neuen Zentralen Service Desk
Risiko Analyse, Bewertung neuer Service Provider, Lieferanten und Prozess und Richtlinien
Consulting im Bereich Einführung von NAV
- Ressourcen Planung
- Aufwandabschätzung
- Infrastrukturelle Veränderungen
- Service Definition und Design
- Workflow Abbildung zur Ablösung des älteren ERP Systems
- Content und API (Schnittstellen) Entwicklung und Einführung

06/2016 - 01/2017

8 Monate

“unITe - Collaboration and Communication “

Rolle

IT Projekt Manager

Kunde

Thyssenkrupp Steel Europe AG, Deutschland und Niederlande

Projektinhalte

IST Analyse der Hard- und Software, sowie die Services und Provider und der Architektur
Steuerung der Erforderlichen Ressourcen für die Bereitstellung der neuen IT Infrastruktur über den IT Service
Provider
- Exchange Services. Skype for Business/ Lync, PST File Migration, Service Definition und Kommunikation
Definition neuer Services und Prozesse zum Support dieser Externen Globalen Infrastruktur in erster Linie für die BA (Business Area) Steel und in zweiter ebene Konzern weit.
Involvierte Systeme und Hardware: Windows Server 2012r2, Exchange 2003 bis 2013, Lync
Ziel Architektur: Windows Server 2012r2, Exchange 2016, SharePoint, AD Azure Architektur, Skype for Business, Prozesse und Services im GDC Betrieb bei der T-Systems (Eingesetzter Service Provider), Microsoft Azure / Office 365
Bekanntmachung und Schulung der Service Provider und Mitarbeiter der TK für den neuen Zentralen Umgang im unITe Programm
Risiko Analyse, Bewertung neuer Services, Prozesse und Richtlinien
Verantwortlich für die Abnahme von Services, Tools, Migrationen (Friendly User Test, Pilot Tests als auch für
start der gesamten Migration)
Projekt Volumen 80.000 User und Mailboxen, Steuerung der IT Provider T-systems und HPE, Bereitstellung und aufarbeiten der Information für den Vorstand der TK Steel als auch der Vorstand TK AG

10/2016 - 11/2016

2 Monate

„Einführung Skype for Business mit System Telefonie“

Rolle

Projekt Manager

Kunde

Kramer und Crew, Deutschland

Projektinhalte

IST Analyse der bestehenden Skype for Business Architektur ohne System Telefonie
Planen und umsetzten einer Skype for Business Enterprise Topologie für 8 Standorte
Umzug der Analogen Rufnummer Blöcken zu SIP / VOIP
PSTN Gateway / Audio Codec Installation und Konfiguration
SIP Trunk Konfiguration
Mediation Server für die Komplette Abwickelung der Konferenz Technologie im Unternehmen

08/2016 - 08/2016

1 Monat

Projekt “Citrix Xen APP & Desktop Event“

Kunde

Kommunale Datenverarbeitung Wittenberg, Wittenberg Deutschland

Projektinhalte

IST Analyse der Hard- und Software, sowie die Services und Provider
Steuerung der Erforderlichen Ressourcen für die Bereitstellung der neuen IT Infrastruktur im Bereich
- VDI und Bereitstellung der Software über die VDI
SOLL Bewertung der Hard- und Software und Prozesse und Ausfallsicherheit reduzieren
Definition neuer Services und Prozesse zum Support dieser Bereitstellungen
Involvierte Systeme und Hardware: Windows Server 2012r2; File Server mehrerer Hersteller wie HP, Verschiedenste Datenbanken und Softwares
Bekanntmachung und Schulung des Service Desks und Mitarbeiter für den neuen Zentralen Service durch die KDG
Schulung der gesamten KDG für den Umgang mit Citrix 7 und dessen Bereitstellung
Troubleshooting, Monitoring der Citrix Xen Server Konfiguration

06/2016 - 07/2016

2 Monate

„ Migration von 4 Unternehmen zu einer Infrastruktur“

Rolle

IT System Engineer & Projektmanager Consultant

Kunde

Dufry AG, Basel & Weltweit

Projektinhalte

Analysieren und Vorbereiter der Dufry Infrastruktur zur Zusammenführung
Steuerung der Erforderlichen Ressourcen für die Migration
Weltweit wurden 170 Server (Exchange, AD Strukturen, DFS und File-Server)von 4 unterschiedlichen Infrastrukturen zu einer Migriert in ein GDC (Global Data Center)
IT Sicherheit wie auch die Hochverfügbarkeit des Active Directorys als auch dessen Services zu gewährleisten
Einführung einer Monitoring Plattform bzw. Schulung der IT Team in 10 Ländern
Definition neuer Services und Prozesse zum Support dieser Infrastruktur für 63 Länder bei rund 2200 Filialen
Involvierte Systeme und Hardware: Windows Server 2008 bis 2012r2; Exchange Server 2003 bis 2016; Citrix
Xen Desktop 7.5; File Server mehrerer Hersteller wie HP, NetApp; SAP ERP, DFS, SharePoint
Monitoring und Troubleshooting AD, ADFS, DFS und Exchange Umgebung bei der Migration
Bekanntmachung und Schulung der Service Provider und Mitarbeiter für den neuen Zentralen Service Desk mit ServiceNow

02/2016 - 05/2016

4 Monate

„Bring Your Own Device“

Rolle

IT Projekt Consulting

Kunde

Airbus Defence and Space, Ottobrunn & Europaweit

Projektinhalte

Anpassungen und Einführung für Citrix Xen Desktop Server (Netscaler), Surface & HP Tablet, SCCM 2012r2, Windows Servern
Steuerung von Hardware Management, dem Prozessaufbau von der Beschaffung bis Rückführung, der Service Definition bis hin zur Übergabe an Airbus
Einstellung des Projekts nach Planungs- und Testphase wegen mangelnder Harmonisierung mit VS-NfD
Bewerten und analysieren des Projekts gegenüber der Kosten, Zeit und Nutzen

01/2016 - 05/2016

5 Monate

IT Projekt Consulting „Orlando“

Kunde

Airbus Electronics and Border Security, Ulm & Friedrichshafen

Projektinhalte

Steuerung der Planungs- und Testphase für Anpassungen und Neueinführungen entlang der gesamten ITInfrastruktur
einschließlich Hardware Management, Prozessdesign, Service Definition und finaler Übergabe
Umsetzung aller projektierten Veränderungen während laufender Produktion
Erstellen der Kommunikations- und Dokumentationsmatrix für neue Compliance Richtlinien der IT
Konzeption und Planung einer RZ Umgebung für den Produktionsbetrieb

01/2016 - 05/2016

5 Monate

IT Projektmanager Thin Client Infrastruktur

Kunde

Airbus Defence and Space, Ottobrunn & Europaweit

Projektinhalte

Anpassung und Einführung von Citrix Xen Desktop Server (Netscaler), Igel Thin Client, SCCM, Windows Server (Active Diretory / Gruppenrichtlinien), Regional Restricted Backup
Umsetzung von Lizenz-Harmonisierungen, Hardware Management, Prozessaufbau von Beschaffung bis
Rückführung, Service Definition sowie Übergabe an Airbus
SCCM API Schnittstelle angepasst, damit die Igel ThinClients vom SCCM versorgt und gemanagt werden
Linux OS Anpassungen für den CAD Fachbereich
Services wurden nach ITIL Leitfaden erstellt und Dokumentiert um Transparenz zu gewehrleisten
Anpassungen am Ticketsystem und ITSM Order Management
Return on Invest von 3,8 Mio. Euro jährlich

11/2015 - 01/2016

3 Monate

„Citrix & File Services “

Rolle

IT Service Manager

Kunde

HSE24 GmbH, Ismaning bei München

Projektinhalte

Steuerung der Planungs- und Testphase für Anpassungen und Neueinführungen entlang der gesamten ITInfrastruktur
einschließlich Hardware Management, Prozessdesign, Service Definition und finaler Übergabe
Umsetzung aller projektierten Veränderungen während laufender Produktion
Erstellen der Kommunikations- und Dokumentationsmatrix für neue Compliance Richtlinien der IT
Konzeption und Schulung der Services Provider für die Citrix und File Services Architektur

05/2015 - 10/2015

6 Monate

„Filialen Infrastruktur “

Rolle

IT Projektmanager

Kunde

Hallhuber GmbH, München & europaweit

Projektinhalte

Anpassungen und Einführung von LANdesk Management Suite, Deployment & Task-Sequenzen, Paketierung der Unternehmenssoftware, Lync Server, Windows Server & Windows Exchange Migration sowie Unterstützung der Magento Datenbankpflege
Anpassungen an Rechte und Rollen der AD User Gruppen
Einführung & initialisieren des Rollout Prozesses für 300 Filialen in Europa
Optimierung der Compliance Richtlinien der Holding Gesellschaft Gerry Weber
CMDB und Change Management Anpassungen nach ITIL
Erreichung eines Return on Invest von 20 % innerhalb von vier Jahren
Das Projekt wurde im vorhinein auf Machbarkeit und Nutzen bewertet
Steuerung der Ressourcen und planen des bereitgestellten Budgets für das Projekt
Sekundär Ziel des Projekts Lizenz Harmonisierung und Infrastruktur Konsolidierung

04/2014 - 06/2015

1 Jahr 3 Monate

IT Service Manager, Teamleiter 2nd-Level-Support, Windows 7 Rollout Koordinator

Kunde

MAN Österreich AG (Provider Bechtle Onsite GmbH), Wien & Steyr

Projektinhalte

Optimierung des Serviceleistungskataloges und der IT Security Management Prozesse für externe und
interne Dienstleister
Service Definition nach MAN Compliance Richtlinien und dessen Beauftragung beim Service Provider
Vereinbaren und definieren der SLA’s und terminieren welche Services wann gestartet werden
Steuerung der Ressourcen für das Service Team
Migration von Lotus Notes zu SharePoint und Outlook
Einführung und Implementierung der Services nach ITIL, Anpassungen am HP Services Center
Service für Windows Server, Windows Exchange, SCCM, ALTRIS, CITRIX Xen Server (Netscaler), Microsoft
Dynamics NAV, Windows XP, Windows 7 Clients, RedHat Client, CATIA, …
Steigerung des Ticket-Returns im ersten Jahr um 40 % sowie Erhöhung der Ausfallsicherheit um 30 %

10/2013 - 05/2014

8 Monate

Projektleiter Assistent, IT Rollout Koordinator, SCCM Spezialist

Kunde

Bayerische Landesbank FiTS (Matrix Technology AG), München

Projektinhalte

Leitung von Budget Management, Rollout – und Phasenplanung
Begleitung der Pilotphasen und Erstellung von Task Sequenzen
Implementierung von SCCM 2012 als auch die Anpassungen am Windows Server 2012 r2
Sicherung durch MS DPM
Anpassung der Citrix Desktop Plattform
Neues Rechte und Rollen Konzept erstellt (Active Directory)
Betreuung der WEY Tech Anlage im Market Bereich (Börsenhandel)
Anpassungen am Ticketsystem BMC und bereitstellen von Schulungen für new Hire

08/2013 - 12/2013

5 Monate

Transition Manager, IT-Prozess Designer

Kunde

EADS Cassidian Defence & Space der Airbus Group, Manching

Projektinhalte

Steuerung der Umstellung auf neue IT-Provider im 1st/2nd-Level-Support
Definition der neuen Services und der wieder Beauftragung der Pflicht Services beim neuen Provider
Definition der SLA’s und dessen Tragweite
Betreuung von Windows 7 Clients, Windows Server, SCCM, Citrix Xen Desktop, Microsoft Dynamics NAV 09,
UNIX sowie Pflege der Stammdatenbank
Angleichung von On-/Offboarding und PreOrder Management an CMDB Datenbanken und Prozessrichtlinien
sowie Betreuung von Shadow-Phasen

08/2013 - 12/2013

5 Monate

2nd/3rd-Level-Support I Projektmitglied Active Directory

Kunde

General Electric Company, Garching bei München & New York

Projektinhalte

Support für Citrix Xen App/Desktop, Windows Server & Exchange, SQL- & Terradatenbank Server, Lync Server, LINUX Backup System
Monitoring der RZ für Europa
Netzwerk Monitoring und Support (DNS, DHCP, VPN)
Erstellung und Umsetzung eines Konzepts zur Service Prozessoptimierung nach ITIL um einen Return on Invest von 30% innerhalb von 5 Jahren zu erlangen
Neues Rechte und Rollen Projekt indiziert und definiert

Bodystreet GmbH Hauptsitz München & Studio’s in D. A. CH (380 Niederlassungen) (2011 - Heute)
IT Projektmanager & Service Dienstleister für IT Infrastruktur

Anpassungen und Einführung einer Windows IT Infrastruktur (Windows Server 2008,12,12r2 & SCCM, Cisco VPN, Citrix Xen Desktop, DNS, IT Sec, Exchange Server, AD, GPO’s, Rechte & Rollen ...)
Sicherung & Wiederherstellung der Protokolle MS DPM
Steuerung von Hardware Management, dem Prozessaufbau von der Beschaffung bis Rückführung, der Service Definition
ERP Dynamics Planung und Einführung
Betreuung der aller Server und Client im SLA
CMDB Einführung & Pflege
Planung & Steuerung des Budgets für das Infrastruktur Projekt und gegenüberstellen der Kosten zum Nutzen
Planung und platzieren des Service Budgets für den gesamten IT Service der Bodystreet GmbH

Mair Immobilien GmbH (2010 - Heute)
IT Projektmanager & Service Dienstleister

Steuerung der Planungs- und Testphase für Anpassungen und Neueinführungen entlang der gesamten ITInfrastruktur einschließlich Hardware Management, Prozessdesign, Service Definition und finaler Übergabe
Umsetzung aller projektierten Veränderungen während laufender Produktion
Windows Server Umgebung Implementiert, VPN & MDM Implementiert
Office 365 / Microsoft Azure

Edgar Itt Group München & Frankfurt (01/2011 - heute)
IT Service Manager & IT Consulting

Anpassung und Einführung von Citrix Xen App, Cloud Computing
Umsetzung von Hardware Management, Prozessaufbau von Beschaffung bis Rückführung, Service Definition und SLA’s Auftrags Management
Betreuung für Weltweiten Einsatz aller Services

Honora Konsul zwischen Panama & Bayern (2010 - Heute)
IT Projekt Consulting

IT Prozess Design für Partner Unternehmen in Panama (Datenaustausch)
IT Consulting für Deutsche Unternehmen mit Niederlassungen in Panama (Liebherr, BMW, Thyssenkrupp)
Unterstützung und Beratung von IT Methoden wie ITIL
Erreichung eines Return on Invest von 20 % innerhalb von Sechs Jahren
IT Networking

Anwaltskanzlei Morgenroth & Band München (2010 - Heute)
IT Service Manager, Windows 7 Rollout Koordinator

Optimierung des Serviceleistungskataloges und IT Service Management für Prozesse für externe
Dienstleister
Support für Windows Server, Windows Exchange, SCCM, Windows 7 Clients, Cloudsysteme, DPM
Steigerung des Ticket-Returns im ersten Jahr um 20 % sowie Erhöhung der Ausfallsicherheit um 40 %

Automotive
Schwer Industrie (Rüstungsunternehmen)
Groß Konzerne
Technologie Unternehmen
Banken & Großhandler

Aufgabenbereiche

Eskalationsmanagement

Geschäftsführung & IT Leitung

Infrastruktur & System Architektur

IT Services Management nach ITIL

Problem- und Change-Management

Program Management

Projekt Volumen bis 150.000 Anwendern (User & Geräten)

Projektmanagement nach PRINCE2

Prozess und Service Design

Service Providersteuerung

Sprachkenntnisse

Deutsch

Englisch

Betriebssysteme

Linux

RedHat

Unix

Windows

von XP bis 10

Windows Server

2003 - 2016

Produkte / Standards / Erfahrungen

Active Directory

ADFS / Certificate Services / DFS

Altris

Azure

Cloud Solutions Partner 2017

Büroware

Citrix Netscaler

Citrix XenServer

Xen Desktop & Xen App

HP Service Center

HP Service Manager

Microsoft SCCM

2012 - 2016

Microsoft Sharepoint

2013 - 2016

MS Dynamics

AX / CRM / NAV

MS Exchange Server

2003 - 2016

MS Hyper-V

V-App

MS Office

2010 - 365

Office365

Cloud Solutions Partner 2017

SAP Master Data Management

ServiceNow

Skype

for Business / Lync Server

Windows 10

Cloud Solutions Partner 2017

Datenbanken

CMDB

SQL

Teradata

Schwerpunkte

IT Fusions

IT Infrastruktur

IT Migration

IT Services

New Technologies

Training

2010 - 2013 Ausbildung zum IT-System-Kaufmann, GRAVIS Vertriebsgesellschaft mbH
2007 - 2010 Ausbildung zum Fachinformatiker in Anwendungsentwicklung, Telemotive AG
2003 - 2007 Ausbildung zum Feuerwehrmann, Freiwillige Feuerwehr Dachau

Further education & Certifications

2017
Microsoft direct Training AD Azure / MS Cloud Rescourcen
Microsoft direct Training Exchange Online / Skype / Hybrid Services
Microsoft Partner Network Windows 10 Autopilot / Intune
2016
Microsoft direct Training Azure / Office 365 / AD Online / SharePoint Online
Microsoft Partner Network Windows 10
Microsoft Partner Network Windows Server 2016
Microsoft Partner Network SCCM 2016
Microsoft Partner Network Exchange 2016
2015
PRINCE2 Practitioner & PRINCE2 Foundation
ITIL v3 Foundation Rezertifizierung
Microsoft Partner Network Windows 10
2014
Microsoft Partner Network Windows 7 und Windows 8
Microsoft Partner Network Dynamic CRM & AX (Installation, Konfiguration, Support)
Microsoft Partner Network Windows Server 2012 r2
2013 ITIL v3 Foundation
2012
Fortbildung Eskalationsmanagement
Apple Certified Technician
2011 Apple Certified Sales Professional

Kontaktieren

Projekte finden

Experten finden

Knowledge Base

GULP Schweiz

Mitarbeiter-Profil eines IT-/Engineering-Dienstleisters

Erfahrener Geschäftsführer, Consultant, Projektleiter mit weitreichendem Spektrum an IT- und Prozess-Dienstleistungen für unterschiedlichste Branchen

Position

Projekte

Projekthistorie

Branchen

Kompetenzen

Ausbildungshistorie