Besondere Fähigkeiten
Soft Skills
? Beratung und Unterstützung bei der Ausrichtung der strategischen Entscheidungsfindung
? Bewährte Führungs- und Organisationsskills: Abhängigkeiten der Aufgaben, Teambildung, aber auch Ehrlichkeit, Leidenschaft und Aufrichtigkeit
? Verhandlungsgeschick, zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten, Teammanagement, Konfliktmanagement
? Pragmatisches Herangehen an komplexe Problemlösungen, ziel- und lösungsorientiert
? Stakeholder Management, Expectation Management, Requirements Management, Quality Management, Change Management, Problem Management, Wissensmanagement und Umsetzung der Prozessorganisation
? Ressourcenorientiert, konfliktfähig, offen und kommunikativ
Professional Skills
? Über 25 Jahre praktische Erfahrung, Methoden Wissen und Kow How in der Prozessverbesserung nach Six Sigma und CMMI im Bereich Process Management, Quality Management (ISTQB Advanced Level, CMMI), Projekt Management (PMI, HERMES) und Business Analyst / Requirements Engineering (Agile Requirements Modelling), sowie Configuration Management und Release Management
? Maximierung des Mehrwerts des IT Investments, um die Geschäftsstrategie zu unterstützen
? State-of-the-Art Kenntnis in Methoden, Modellen, Prozessen, Tools, Techniken und Architekturen
? Finanzkompetenz (ROI, TCO/LCC, CAPEX/OPEX/TOTEX, reporting
? Controling ?change the bank? und ?run the bank'
? Erstellen einer Vision für QA Teams zur Unterstützung der Firmenstrategie und der IT Strategie
? Globale Ausrichtung mit mehreren Jahren Erfahrung in der kleinen, mittleren und großen Projekten in vielen Ländern
Fachliche Skills
? Fachliches Wissen und Prozess KnowHow
? Finanzwesen: Dresdner Bank, Deutsche Bank, GE Money Bank Germany, Credit Suisse (Private Banking, Online Banking, Zahlungsverkehr, Mobile Banking (Bargeldloser Zahlungsverkehr), Investment Management)
? Versicherung: PAX (Live), AXA (Car, Government, Live), Helsana (Live, Pension, Mobile)
? Logistik: Post CH AG
? Technologie: HP, IBM, Mobile (Android), Microsoft
? Trade Finance: Credit Suisse, GEOS, Deka Bank
? Government: Hessische Landesbank
Technische Skills
? Thought leader, mit weitreichendem technischem Know How und exzellenten Präsentationsskills
? Host-, SOA-, Mobile Architektur
? HP ALM, Rational Quality Manager & Functional Tester, Tosca, Zephyr for Jira, XRay
? Standard Software: SAS, SAP, MS Office Professional
? Informationstechnologie Controls/Audits: COBIT, SOX
? Prozessverbesserung: Six Sigma, CMMI
? KPI driven
Aus- und Weiterbildung / Akademische Leistungen
2014 Projekt Management Zertifizierung HERMES 5.1 Foundation
2012 Scrum Framework Training
2012 Projektleitung Zertifizierung PMP
2008 Test Manager Zertifizierung ISTQB Advanced Level
2008 Training MEP - Management Essentials Program
2007 Quality Management Training CMMI - Capability Maturity Model Integration
2006 Process Management Zertifizierung Six Sigma Green Belt
2005 & 2006 GE High Potential Woman in IT, Europa, UK
1986 Diploma, Fachinformatikerin mit Fachrichtung Anwendungsentwicklung und System-integration, IHK / IRZ Ulm, Germany
Sprachkenntnisse
Deutsch Muttersprache
Englisch Fliessend
Französisch Grundkenntnisse
Chinesisch (Mandarin) Grundkenntnisse
Berufserfahrung
11/2016 - Aktuell PAX Versicherung Basel, Schweiz - Senior Berater
Senior Test Master
? Leitung und fachliche Führung von zwei Test Teams
o Batch-, Abgleich per Massenkorrektur-, Scheduler Tests
o Allgemeine Mutationen-, Szenarien Tests
? Teststrategie gem. Testvorgehen und Release Zyklen entwickeln
? CPI Continuious Process Improvement
? Ressourcen Anforderungen / Management
? Weitere Tester & Test Manager einarbeiten und coachen
? Organisation und Koordination der Testphasen und Testdurchführung
? Anforderungen an die Testumgebungen der jeweiligen Test Teams
? Deviation Management, Monitoring und Reporting der Testergebnisse
? Aufnehmen, überwachen und lösen von Impediments
? Mapping der Abnahmekriterien zu den Testausführungen
? Vorbereiten der Abnahme durch das Business
?
11/2015- 11/2016 Post Finance - Swiss Portemonnaie, Bern, Schweiz ? Senior Consultant
Head of Test Management
? Fachliche Führung von fünf Business Acceptance Testern
? Teststrategie erarbeiten, Vorgehen definieren und umsetzen
? Koordination von Testaktivitäten, Coaching der Test Engineers, Definition von Akzeptanzkriterien
? Evaluation und Projekt Management der Test Automatisierung mit Tosca mit einem Near Shore Partner
? Planen und koordinieren von Test Kampagnen in Sprints / Releases in Zusammenarbeit mit dem Software Lieferanten
? Begleiten des Teams im Scrum Framework (Change Management)
? CPI Continuious Process Improvement
? Absprache der fachlichen Funktionalitätem mit den POs
? Reporting und Abgabe einer Empfehlung zur Abnahme der DoD
? Aufnahme von Impediments und herbeiführen ihrer Lösung
12/2014 - 10/2015 Coutts ? Wealth IT, Zürich, Schweiz ? Senior Consultant
Test Management
? Koordination von Testaktivitäten mit über 100 Business Testern in mehreren Lokationen
? Managen der integrativen Qualität
? Neuplanung der Testkampagnen anhand des Release Plans
? Monitoring der Einhaltung des Test Prozesses
? Definieren des Test Umfangs und der KPIs
? Methodische Unterstützung des Testing Teams
? Optimierung der Teststrategie und Prozesse
12/2012 - 08/2014 Post Finance AG ? Logistics & Mail, Bern, Schweiz ? Senior Consultant
Enterprise Quality Manager
? Migrationsprojekt mit Hybrid Architektur und bis zu 10 teils externen Scrum Teams, ca. 20 APPs und ca. 50 Umsystemen in einem ca. 80 mCHF Programm
? Entwickeln Enterprise QS Strategie im HERMES Agil (eco-HERMES) und HERMES (Wasserfall)
? Definieren und implementieren des QS Prozesses und Implementation in den Scrum Teams
? Input und Review zu Definition of Ready / Definition of Done
? Generieren von Test Artefakten aus den Confluence Use Cases zum Upload in Zephyr for Jira
? Erstellen von Guidelines, Templates und HowTo?s zur Unterstützung der Prozesse
? Definieren einer Open Source Tool Chain inkl. Test Automatisierung und Reporting
? Planen und organisieren von Reviews
? CPI, Continuous Process Improvement
? Unterstützung des Change Management bei der Transition in das Scrum Framework
? Definieren von KPIs zur Messung der Qualität
? Controlling und Risk Management
? Definieren von Quality Reports in Jenkins, Sonar und Zephyr for Jira
? Planen von Performance Tests, Penetration Tests sowie der sukzessiven Übergabe an die interne Organisation
? Diverse Präsentation an Leitungsmeetings und KickOffs
?
04/2011 - 08/2012 HP Banking Services ? Zahlungsverkehr, Bern, Schweiz ? Senior Consultant
Test Manager und Projekt Manager
? Projekt Management nach PMI und Edge (HP) des Abnahme Tests (7 bis 13 Mitglieder)
? Entwicklung neuer Teststrategien für die Testautomatisierung
? Abstimmen des Testprozesses mit dem Change Management und Defect Management
? Generieren und verbessern von Testspezifikationen
? Zusammenarbeit beim Erstellen des Migrationskonzeptes und Überwachen des Vorgehens
? QM GoLive ? Step by Step Review
? Performance Test Management (4 bis 6 Mitglieder)
08/2009 - 03/2011 Adesso Schweiz AG ? Consulting, Zürich, Schweiz ? Senior Test Consultant
Test Manager ? adesso Schweiz AG, Zürich, Schweiz
? Verantwortung vor den weiteren Aufbau und die Weiterentwicklung des Bereiches Test und Quality Management (8 TQM)
? Organisieren von Brush-ups zum Erfahrungsaustausch
? Einbringen von Innovationen und Austausch von Best Practises
Test Management - AXA, Winterthur, Schweiz
? Coaching von Projekt- und Test Management
? Verantwortung für die Planung von Load und Performance Tests
? Quality Center Training für Newcomers in Testing und organisieren von Brush-Ups für erfahrenere Tester
? Stakeholder Management, Risk Management, Ressourcen Management
? Definieren von Teststrategien und KPIs
? Durchführen von QS Workshops und Lessons Learned
Test- und Prozessmanager - Helsana, Zürich, Schweiz
? Redesign von Testprozessen für Projekte und Applikationen in Maintenance, inklusive SAP, und Abgleich mit dem ISTQB Standard
? Test Management für diverse Projekte
? Implementation des Test Management Portals zum Monitoring der Testumgebungen
Review bei einer Informatikgesellschaft in St. Gallen, Test Organisation
? Review aller Artefakte der Test Organisation und Abgeben von Empfehlungen auf Basis einer GAP Analyse nach TMMi
Pre-Sales
? Präsentation des Test Management Portals und des Vorgehens zur Testautomatisierung
04/2008 - 06/2009 Credit Suisse AG ? Credits & Trade Finance, Zürich, Schweiz
Head of Solution Engineering
? Führen eines Teams zwischen 34 bis 54 Mitarbeitern
? Stellvertretender Provider zweier ?Change the bank? Projekte im Trade Finance, 11+ Mio.
? Projekt Manager / Budgetverantwortung für sieben ?Run the bank? Applicationen, 1+ Mio.
? Zusammenarbeit innerhalb der Organisation, um gemeinsame Ziele zu erreichen, z.B. die Institutionalisierung von Prozessen nach CMMI
? Verantwortlich für die Rekrutierung von Ressourcen
? Verantwortlich für die Deliverables, Reporting und Deviation Management
? Nachhaltige Sicherstellung von Sourcing Targets
? Lehrstellenkoordinator im Bereich Investment Management, Central Applications & BI, und Credits & Trade Finance Solutions
07/2007 - 03/2008 Credit Suisse AG ? Global Investment Management and MIS Solutions, Zürich, Schweiz
Head of Testing Strategies & Tools
? Führen und Mentoring des Teams von QM Beratern für die operative QS
? Mitglied im Expert Team Test
? Entwickeln einer Testing Strategie basierend auf CMMI ML 3, mit Bezugnahme auf TMap NEXT und TMMi sowie in Ausrichtung mit der zentralen Organisation
? Entwickeln einer gemeinsamen Basis aller operativen Testing Units (Web, Mainframe, DWH)
? Definieren von KPIs auf allen Reporting Leveln
? Rekrutierung und Rekrutierungsunterstützung von ca. 30 Test Designern und Test Managern
? Ad Interim führen des vorigen Test Teams
04/2007 - 06/2007 Credit Suisse AG ? Data Warehouse / MIS, Zürich, Schweiz
Head of Test and Quality Management
? Führen eines Teams von 17 Mitarbeitern
? Definition, Planung, Ausführung und Steuern von Testing und Quality Aktivitäten
? Unterstützung und Koordination von TQA Aktivitäten
? Definition von Quality Standards und Prozessen
? Unterstützung von Project Managern in CMMI Assessments und Review von Projekt Ergebnissen auf CMMI Erfüllung
? Reviewing Requirements Spezifikationen auf Konsistenz und Testfähigkeit
? SPOC für die zentrale Test Management Organisation
? Zusammenarbeit mit Drittanbietern für Outsourcing-Personal
? Rekrutierung von festangestellten, vertragsbasierten und offshore Ressourcen
05/2005 ? 03/2007 GE Money Bank ? Finance, Hannover, Deutschland
Head of Test Management
? Führen Test Managements
? Entwicklen einer Test Strategie
? Integration von Test Tool Services in Test Management, Testautomatisierung und Load & Performance Testing
? Institutionalisierung der Global GE Finance Tool Strategie und des Solution Life Cycle Prozesses
? Deutsche Beauftragte für die globale, operative GE Finance Testing Strategy
? Beratung, Training und Unterstützung von Projekt- und Test Teams
? Bereitstellung und Unterstützung der Quality Center und Performance Center Infrastruktur in GE in Zusammenarbeit mit unseren Offshore Partnern
? Eine der ca. 60 High Potential Women in IT für Global GE Finance weltweit
? Projekt Manager ?Test Process Improvement? zur Six Sigma Green Belt Zertifizierung
? Projekt Manager nach ESI (PMP)
02/1986 ? 04/2005
Diverse Projekte und Vorhaben
? Quality Manager, Test Manager, Projekt Manager
? Entwickeln von Vorstudien
? Business Analyst / Requirements Engineer
? Entwickeln eines zentralen, gemeinsamen Testprozesses für alle Projekte
? Solution Engineering
? Entwickler (Assembler, Cobol, C++, SWL, JQL)