Remote IT Support, Windows 10, Mac OS, ITIL, SCCM, AD, Windows Server 2012, ESXi, Anwendersupport, Troubleshooting, Azure, Intune, MDM, Hyper-V
Aktualisiert am 01.01.2024
Profil
Freiberufler / Selbstständiger
Verfügbar ab: 01.08.2024
Verfügbar zu: 100%
davon vor Ort: 100%
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Verhandlungssicher (C1)
Französisch
Grundkenntnisse
Russisch
Sehr gut
Spanisch
Grundkenntnisse
Ukrainisch
Sehr gut

Einsatzorte

Einsatzorte

Zug (+20km) St. Gallen (+20km) Zürich (+50km) Basel (+20km)
Schweiz
nicht möglich

Projekte

Projekte

2 Jahre 10 Monate
2020-03 - 2022-12

Windows Spezialist

Windows Spezialist
Windows Spezialist

SCCM, Paketierung, Windows Server, Ticketbearbeitung

SCCM 2012
Meteoswiss
Kloten
1 Jahr 5 Monate
2018-10 - 2020-02

System Engineer

Azure, Client Engineering

innobit AG
Basel
4 Monate
2018-07 - 2018-10

IT-Administrator

IT-Administrator
IT-Administrator
St. Gallen
6 Monate
2017-10 - 2018-03

Operative- und Projektunterstützung im Infra-Team und VIP-Support im ServiceDesk

ICT System Engineer Ca. 250 Windows 7 und 10 Clients Ca. 90 Windows Server 2012 und 2016 Cisco Switche ...
ICT System Engineer

Einsatz beim Kunden vor Ort.

Operative- und Projektunterstützung im Infra-Team und VIP-Support im ServiceDesk. Windows 10 Rollout. Paketierung und Stagen von Clients.

Ca. 250 Windows 7 und 10 Clients Ca. 90 Windows Server 2012 und 2016 Cisco Switche VMware ESXi und Mirage StarLeaf VC iPhone PowerShell ME DesktopCentral Apptec360 MDM Sophos Exchange und SFB PRTG AD
Swisscom / Nord Stream 2, Zug
4 Monate
2017-02 - 2017-05

Wartung und Administration von IT Equipment

IT-Administrator Ca. 200 Windows 10 Clients ESXi IP Telefone ...
IT-Administrator
  • Ein Vertrag auf dem Kreuzfahrtschiff „Mein Schiff 3“.
  • Verantwortlich für alle mit IT verbundenen Tätigkeiten.
  • Wartung und Administration von IT Equipment.
  • Aufbau von Check-in-Schaltern.
  • Teilnahme an IT-Projekten
Ca. 200 Windows 10 Clients ESXi IP Telefone IP-TV Drucker nautische Hardware AD Digital Signage Windows Server 2012
sea chefs / TUI Cruises
1 Jahr 3 Monate
2015-04 - 2016-06

Austausch von Servern, Workstations, Laptops und Druckern für die europäischen Filialen.

IT Support Specialist Ca. 1100 Windows 7 und 10 Clients Windows Server 2008-2012 iPhone ...
IT Support Specialist

Im Rahmen eines Projektes für Welt Report GbR, beim Kunden Archer Daniels Midland. Domänenmigration der Alfred C. Toepfer International GmbH nach Akquisition durch ADM.

  • Austausch von Servern, Workstations, Laptops und Druckern für die europäischen Filialen.
  • Konfiguration und Versandt der Hardware. Rollout von diverser Software.
  • 1st, 2nd und 3rd Level Support.
  • Interviews mit den Kunden vor Ort und Remote.
  • Migration der Kunden.
  • Troubleshooting.
  • Zusammenarbeit und Koordination mit den Fachabteilungen weltweit. Dokumentation.
  • Verantwortung für Projekte.
Ca. 1100 Windows 7 und 10 Clients Windows Server 2008-2012 iPhone HP Dell Blackberry VMware Service Manager MS Office 2013 Thomson Reuters Eikon Bloomberg Terminal Mochasoft AD Batch Konferenzsysteme
Welt Report GbR
Hamburg
2 Jahre 9 Monate
2013-08 - 2016-04

Data Recovery nach Totalverlust.

IT-Administrator ( Freelancer) Windows Server 2012 ESXi Windows 7 ...
IT-Administrator ( Freelancer)

Im Rahmen eines langfristigen Projektes in einem kleineren Betrieb:

  • Data Recovery nach Totalverlust.
  • Konzeption einer neuen Client- und Serverinfrastruktur.
  • Bestellung von Serverhardware.
  • Konfiguration des Servers, der darauf laufenden Server-Programme und Einrichten einer Backupstrategie.
  • Patchen der Switche und Verkabelung.
  • Austausch von Netzwerk Komponenten.
  • Bestellung von PCs und Druckern und die Konfiguration dieser.
  • Support beim Webhosting, E-Mail und technischen Problemen
Windows Server 2012 ESXi Windows 7 AOMEI HP Brother OpenWrt ILO NAS Freigaben Open Office Firebird
IT-Administrator
Hamburg
1 Jahr 7 Monate
2014-02 - 2015-08

Administration

IT-Administrator ( Freelancer) Windows 7 Tiptel TeamViewer ...
IT-Administrator ( Freelancer)
  • Administration der IT in einem kleineren Betrieb.
  • Beschaffung und Konfiguration von Hardware und Software.
  • Austausch der Telefonanlage.
Windows 7 Tiptel TeamViewer MS Office
Blue Bell Carriers GmbH
Hamburg
7 Monate
2014-06 - 2014-12

1st & 2nd Level Support

IT-Supporter Omnitracker Windows 7 ITIL ...
IT-Supporter
  • 1st & 2nd Level Support im ServiceDesk für Dataport, bei dem Kunden Hamburg Süd vor Ort gearbeitet.
  • Arbeit mit einem Tickettool und nach ITIL.

 

Omnitracker Windows 7 ITIL Mochasoft vSphere Client
Hamburg Süd / Datagroup AG
Hamburg

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

7 Monate
2016-06 - 2016-12

Zertifizierungen

ITIL Foundation, PRINCE2 Foundation, MCSA, -
ITIL Foundation, PRINCE2 Foundation, MCSA
-
3 Jahre 1 Monat
2011-02 - 2014-02

Fachinformatiker-Systemintegration

Fachinformatiker-Systemintegration, Euroshipping Services GmbH, Hamburg
Fachinformatiker-Systemintegration
Euroshipping Services GmbH, Hamburg
  • Tätigkeit in einem kleinen IT-BackOffice.
  • OnSite Support für Hamburg, Frankfurt und Bremen.
  • Troubleshooting.
  • Installation von Servern, Workstations und Druckern.
  • Hilfe bei der Umstellung und Erneuerung der Server-Infrastruktur in 2013 auf Virtualisierte Maschinen mit ESXi und Citrix.
  • Support von bis zu 400 Mitarbeitern vor Ort. Durchführung von Schulungen.

Umgebung:

Windows XP / 7, IBM AS400, OpenSuse, Windows Server 2000-2008, Optipoint, TeamViewer, Citrix, Mochasoft, EDIfact, AD, Java, Batch, vSphere Client, HP, Veeam, iPhone, Android, ILO, Bandlaufwerke

1 Jahr 4 Monate
2008-04 - 2009-07

Praktikum als Fachinformatiker-Systemintegration

ohne, 42media Group GmbH, Hannover
ohne
42media Group GmbH, Hannover
  • Mitarbeit im Network Operation Center.
  • Anpassung der Hardware von Client-PCs und Auslieferung in die Filialen.
  • Wartung der Rechner beim Kunden vor Ort.
  • Testen der proprietären Software für Digital Signage.

 

Kompetenzen

Kompetenzen

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Technische Fähigkeiten und Kompetenzen: 

  • MS Office, Windows Server, Android, Mac OS, AD
  • VMware, Netzwerke, Printer, Java, Web (Hosting & Design)
  • Client- & Server Hardware, Virtualisierung, Administration

Soziale Fähigkeiten und Kompetenzen:

  • Interkulturelle Kompetenz
  • Stark im Bereich Teamwork
  • Kundenorientiert

Organisatorische Fähigkeiten und Kompetenzen:

  • Eigenständiges Arbeiten
  • Verwaltung von Informationen
  • Dokumentation
  • Zuverlässigkeit
  • Priorisierung

Auslandserfahrung

05/2017 – 09/2017:

Backpacking in Südostasien

12/2014 - 05/2015:               

Backpacking in China und Japan

Einsatzorte

Einsatzorte

Zug (+20km) St. Gallen (+20km) Zürich (+50km) Basel (+20km)
Schweiz
nicht möglich

Projekte

Projekte

2 Jahre 10 Monate
2020-03 - 2022-12

Windows Spezialist

Windows Spezialist
Windows Spezialist

SCCM, Paketierung, Windows Server, Ticketbearbeitung

SCCM 2012
Meteoswiss
Kloten
1 Jahr 5 Monate
2018-10 - 2020-02

System Engineer

Azure, Client Engineering

innobit AG
Basel
4 Monate
2018-07 - 2018-10

IT-Administrator

IT-Administrator
IT-Administrator
St. Gallen
6 Monate
2017-10 - 2018-03

Operative- und Projektunterstützung im Infra-Team und VIP-Support im ServiceDesk

ICT System Engineer Ca. 250 Windows 7 und 10 Clients Ca. 90 Windows Server 2012 und 2016 Cisco Switche ...
ICT System Engineer

Einsatz beim Kunden vor Ort.

Operative- und Projektunterstützung im Infra-Team und VIP-Support im ServiceDesk. Windows 10 Rollout. Paketierung und Stagen von Clients.

Ca. 250 Windows 7 und 10 Clients Ca. 90 Windows Server 2012 und 2016 Cisco Switche VMware ESXi und Mirage StarLeaf VC iPhone PowerShell ME DesktopCentral Apptec360 MDM Sophos Exchange und SFB PRTG AD
Swisscom / Nord Stream 2, Zug
4 Monate
2017-02 - 2017-05

Wartung und Administration von IT Equipment

IT-Administrator Ca. 200 Windows 10 Clients ESXi IP Telefone ...
IT-Administrator
  • Ein Vertrag auf dem Kreuzfahrtschiff „Mein Schiff 3“.
  • Verantwortlich für alle mit IT verbundenen Tätigkeiten.
  • Wartung und Administration von IT Equipment.
  • Aufbau von Check-in-Schaltern.
  • Teilnahme an IT-Projekten
Ca. 200 Windows 10 Clients ESXi IP Telefone IP-TV Drucker nautische Hardware AD Digital Signage Windows Server 2012
sea chefs / TUI Cruises
1 Jahr 3 Monate
2015-04 - 2016-06

Austausch von Servern, Workstations, Laptops und Druckern für die europäischen Filialen.

IT Support Specialist Ca. 1100 Windows 7 und 10 Clients Windows Server 2008-2012 iPhone ...
IT Support Specialist

Im Rahmen eines Projektes für Welt Report GbR, beim Kunden Archer Daniels Midland. Domänenmigration der Alfred C. Toepfer International GmbH nach Akquisition durch ADM.

  • Austausch von Servern, Workstations, Laptops und Druckern für die europäischen Filialen.
  • Konfiguration und Versandt der Hardware. Rollout von diverser Software.
  • 1st, 2nd und 3rd Level Support.
  • Interviews mit den Kunden vor Ort und Remote.
  • Migration der Kunden.
  • Troubleshooting.
  • Zusammenarbeit und Koordination mit den Fachabteilungen weltweit. Dokumentation.
  • Verantwortung für Projekte.
Ca. 1100 Windows 7 und 10 Clients Windows Server 2008-2012 iPhone HP Dell Blackberry VMware Service Manager MS Office 2013 Thomson Reuters Eikon Bloomberg Terminal Mochasoft AD Batch Konferenzsysteme
Welt Report GbR
Hamburg
2 Jahre 9 Monate
2013-08 - 2016-04

Data Recovery nach Totalverlust.

IT-Administrator ( Freelancer) Windows Server 2012 ESXi Windows 7 ...
IT-Administrator ( Freelancer)

Im Rahmen eines langfristigen Projektes in einem kleineren Betrieb:

  • Data Recovery nach Totalverlust.
  • Konzeption einer neuen Client- und Serverinfrastruktur.
  • Bestellung von Serverhardware.
  • Konfiguration des Servers, der darauf laufenden Server-Programme und Einrichten einer Backupstrategie.
  • Patchen der Switche und Verkabelung.
  • Austausch von Netzwerk Komponenten.
  • Bestellung von PCs und Druckern und die Konfiguration dieser.
  • Support beim Webhosting, E-Mail und technischen Problemen
Windows Server 2012 ESXi Windows 7 AOMEI HP Brother OpenWrt ILO NAS Freigaben Open Office Firebird
IT-Administrator
Hamburg
1 Jahr 7 Monate
2014-02 - 2015-08

Administration

IT-Administrator ( Freelancer) Windows 7 Tiptel TeamViewer ...
IT-Administrator ( Freelancer)
  • Administration der IT in einem kleineren Betrieb.
  • Beschaffung und Konfiguration von Hardware und Software.
  • Austausch der Telefonanlage.
Windows 7 Tiptel TeamViewer MS Office
Blue Bell Carriers GmbH
Hamburg
7 Monate
2014-06 - 2014-12

1st & 2nd Level Support

IT-Supporter Omnitracker Windows 7 ITIL ...
IT-Supporter
  • 1st & 2nd Level Support im ServiceDesk für Dataport, bei dem Kunden Hamburg Süd vor Ort gearbeitet.
  • Arbeit mit einem Tickettool und nach ITIL.

 

Omnitracker Windows 7 ITIL Mochasoft vSphere Client
Hamburg Süd / Datagroup AG
Hamburg

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

7 Monate
2016-06 - 2016-12

Zertifizierungen

ITIL Foundation, PRINCE2 Foundation, MCSA, -
ITIL Foundation, PRINCE2 Foundation, MCSA
-
3 Jahre 1 Monat
2011-02 - 2014-02

Fachinformatiker-Systemintegration

Fachinformatiker-Systemintegration, Euroshipping Services GmbH, Hamburg
Fachinformatiker-Systemintegration
Euroshipping Services GmbH, Hamburg
  • Tätigkeit in einem kleinen IT-BackOffice.
  • OnSite Support für Hamburg, Frankfurt und Bremen.
  • Troubleshooting.
  • Installation von Servern, Workstations und Druckern.
  • Hilfe bei der Umstellung und Erneuerung der Server-Infrastruktur in 2013 auf Virtualisierte Maschinen mit ESXi und Citrix.
  • Support von bis zu 400 Mitarbeitern vor Ort. Durchführung von Schulungen.

Umgebung:

Windows XP / 7, IBM AS400, OpenSuse, Windows Server 2000-2008, Optipoint, TeamViewer, Citrix, Mochasoft, EDIfact, AD, Java, Batch, vSphere Client, HP, Veeam, iPhone, Android, ILO, Bandlaufwerke

1 Jahr 4 Monate
2008-04 - 2009-07

Praktikum als Fachinformatiker-Systemintegration

ohne, 42media Group GmbH, Hannover
ohne
42media Group GmbH, Hannover
  • Mitarbeit im Network Operation Center.
  • Anpassung der Hardware von Client-PCs und Auslieferung in die Filialen.
  • Wartung der Rechner beim Kunden vor Ort.
  • Testen der proprietären Software für Digital Signage.

 

Kompetenzen

Kompetenzen

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Technische Fähigkeiten und Kompetenzen: 

  • MS Office, Windows Server, Android, Mac OS, AD
  • VMware, Netzwerke, Printer, Java, Web (Hosting & Design)
  • Client- & Server Hardware, Virtualisierung, Administration

Soziale Fähigkeiten und Kompetenzen:

  • Interkulturelle Kompetenz
  • Stark im Bereich Teamwork
  • Kundenorientiert

Organisatorische Fähigkeiten und Kompetenzen:

  • Eigenständiges Arbeiten
  • Verwaltung von Informationen
  • Dokumentation
  • Zuverlässigkeit
  • Priorisierung

Auslandserfahrung

05/2017 – 09/2017:

Backpacking in Südostasien

12/2014 - 05/2015:               

Backpacking in China und Japan

Vertrauen Sie auf GULP

Im Bereich Freelancing
Im Bereich Arbeitnehmerüberlassung / Personalvermittlung

Fragen?

Rufen Sie uns an +49 89 500316-300 oder schreiben Sie uns:

Das GULP Freelancer-Portal

Direktester geht's nicht! Ganz einfach Freelancer finden und direkt Kontakt aufnehmen.