• Verantwortlich für die Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der ICT Infrastruktur – First-Level Support
• Neustrukturierung der IT-Landschaft /
  Projekt: neue IT-Infrastruktur – PC-Rollout WS7-> WS10 der swiss smile Gruppe ab 12/2018
• Betreuung der betrieblichen Applikationen (ZaWin, Sidexis) und Pflege der Benutzer- und Berechtigungs-verwaltung im ZaWin standortübergreifend
• Unterstützung bei der Inbetriebnahme von Spezialgeräten
• Support bei den Zeiterfassungsgeräten AbaClock (Abacus) an den Standorten
• Monitoring und Optimierung des IT-Change-, lncident- und Problem-Managements
• Selbstständiges Wahrnehmen und Ausführen von Koordi-nationsaufgaben zwischen Anwendern und Informatik-stellen
• Anwenderbetreuung in verschiedenen Themenbereichen, Anwenderschulungen

• Sicherstellung des Applikationsbetriebes im Rahmen des 1st-Level Supports
• Unterstützung der Anwenderinnen und Anwender
• Betreuung der technischen Serverinfrastruktur der Laborsysteme
• Mitarbeit bei der Weiterentwicklung der Laborinformatik und des Order-Entry Systems ixserv4
• Monitoring der Schnittstellen OPUS → ixserv4
• Aktive Projektmitarbeit

• Verantwortung für Fachapplikationen und Entwicklung mit Sicherstellung des 2nd-Level-Support
• Mitarbeit bei der Evaluation, Testen und Einführung von Fachapplikationen
• Professioneller Umgang mit folgenden Tools: Labor Informationssystem Labor.7 und Labor-Verordnungs-system Order Entry (Fa. Cobra Software AG) und
  Dispositions- und Planungsapplikation Polypoint (Fa. Erne Consulting AG)
• Leitung von applikationsnahen Projekten
• Koordination der Zusammenarbeit zwischen Lieferanten, IT-Betrieb und Support, Process-Owner, Benutzerinnen und Benutzern

• Evaluieren der technischen Möglichkeiten
• Präsentation in einem Gremium der Spitalleitung

stützung bei der Einführung eines klinikweiten Laborauftragsverord- nungssystems ab der Pilotphase bis zum Rollout (seit 08/15)

• Pro-aktiver Kontakt zu den Pilotstationen
• Umsetzung v. Verbesserungsvor- schlägen seitens der Pilotstationen
• Abarbeiten v. Pendenzen mit den Laborverantwortlichen und dem Softwarelieferanten
• Releasemanagement
• Überprüfen der technischen Voraussetzungen – Drucker- management (Zebra-Etiketten- drucker)
• Testen der implementierten Drucker auf Funktionalität und korrektem Etikettenausdruck
• Ansprechpartner für den städtischen IT-Dienstleister bei neu zu implementierenden Druckern auf den Print-Servern
• Pflege der Client-Tabelle im CWS Order Entry für die Druckerzuweisung
• Schulungsunterstützung während des Rollouts; Einrichten von Test- Patienten im HOSPIS für die Schulung im PflegIS (WiCareDoc)

Elektronische Übermittlung der PDF-Laborbefunde an das Archivsystem

• Unterstützung während der Test- und Einführungsphase
• Kreieren von Testfällen zur Auslösung von PDF- Laborbefunden und Übermittlung an das eArchiv
• Permanente Über- wachung der Schnitt- stelle vom Labor zum eArchiv

Einführung OP- Anmeldewesen per elektronischen Formulars

• Unterstützung der Projektleitung: Erstellen von Spezifikationen an den Softwarelieferanten und deren permanente Terminüber- wachung auf Einhaltung der geforderten Modifikationen
• Einrichten der User und Berechtigungen im Polypoint

• Nachmietersuche, Renovierung, Diverses

• SAP R/2 5.0, Bereich Konzernfinanzen mit Wechsel intern 10/2000 als SAP R/3 Key-User mit Sonderaufgaben Abteilung Debitoren