PMO/Projektassistenz; Financial Accounting; Kauffrau für Büromanagement; PRINCE2; ITIL; Scrum

Termin- und Reisemanagement,
Aufbereitung von Besprechungsunterlagen, Präsentationen
und Entscheidungsunterlagen.

Durchführung des bankweiten Rollouts von MS Windows 10 Enterprise und MS Office 2016 Professional Plus, inklusive Hardwaretausch.

Unterstützung des Arbeitspaketes Rollout - Vorbereitung und

- Durchführung. Bankweite Umstellung der Hardware.

• Unterstützung bei der Steuerung und der Durchführung des Windows 10 und Office 2016-Rollouts für alle Organisationseinheiten der Bank (> 5.500 Arbeitsplätze).
• Unterstützung bei der Vorbereitung des bankweiten Rollouts inklusive Hardwaretausch (Clients, Monitore, Zubehör) für alle Arbeitsplätze.
• Unterstützung bei der Projektleitung der Rolloutphasen Pre-Pilot, Pilot und Massenrollout. Unterstützung des Rollout-Leitstands.
• Qualitätssicherung des Assetdatenbestands auf Seiten des Providers und für die Kunden-CMDB.

• Datenpflege in INVENTOX.
• Betreuung des internen Gruppen-Postfaches mit allen anfallenden Fragen der Anwender

Vorbereitung des bankweiten Rollouts von MS Windows 10 Enterprise und MS Office 2016 Professional Plus, inklusive Hardwaretausch.

Unterstützung des Arbeitspaketes Testvorbereitung und Testdurchführung Integrations-, Systemintegrations- und Abnahmetests.

• Unterstützung bei der Steuerung der Testvorbereitung und -durchführung aller Integrations-, Systemintegrations-, Abnahme- und Regressionstests
• Unterstützung bei der Betreuung von mehr als 1500 Testobjekten (> 350 Softwarepakete für zertifizierte Clientsoftware, > 1200 Anwendungen, zertifizierte Peripherie-Hardware)
• Unterstützung bei der Identifikation und Klärung von Abhängigkeiten, Stakeholdermanagement
• Unterstützung bei der Detailkonzeption und Abstimmung der Komplexität, Kritikalität, Ressourcenverfügbarkeit und Vorgehensweisen für alle Testobjekte mit Key-Playern, Stakeholdern, Handel (> 450 direkte Projektbeteiligte). Etablierung des Trackings aller Testaktivitäten über IBM Rational Change.

• Unterstützung bei der Providersteuerung, Testmanagement und Steuerung der Testphasen.
• Moderation von Offene-Punkte-Meetings

Arbeitsplatzmanagement

Ziel des Projektes war die Optimierung der Arbeitsplatzsituation gemessen an Team- und Projekt-Zugehörigkeit. Ablösen der veralteten Hardware ohne Support, Hardwaretausch.

Planung:

• Selbstständige Planung aller neuen Bürobelegungen

       inklusive der Erstellung der Umzugsaufträge unter        Berücksichtigung optimaler Prozesse

• Abstimmung und Steuerung der Ressourcenverfügbarkeit
• Stakeholdermanagement, Kommunikation mit allen Projektbeteiligten und den Verantwortlichen zur erfolgreichen Umsetzung der Projektziele.

   Durchführung:

• Assetmanagement, Bestellung von Hardware, Telefonie und Büroausstattung
• Qualitätssicherung, Bestandsdatenpflege in EXCEL 2010
• Bearbeitung von Mängelmeldungen
• Vor- und Nachbereitung sämtlicher Team-Meetings

       Erarbeitung und Erstellung der Präsentationsunterlagen

       Terminkoordination, Erstellen der Protokolle

• Projektcontrolling, Daten- und Kostenstellen-Pflege in AMI

• Zuarbeit Softwareimplementierung
• Schnittstellen-Testläufe
  ReadSoft / SAP R/3 FI (SAP ERP)
• Auflistung Fehlermeldung, Reporting

• Kontieren und Buchen der Kreditorenrechnungen

• Rechnungsprüfung nach § 14 UStG Rechnungs-Storno und -Korrektur

• Bearbeitung der Rechnungen in eASys und ReadSoft

• Dokumentation und Archivierung der Kreditorenrechnungen

• Mahnwesen / Rechnungsabgleichung

• E-Mail / Telefonate mit Lieferanten

• Abstimmung der Zahlungsbedingungen mit dem Einkauf

• Stammdatenpflege

• Administration
• Organisation des Praxisablaufes

• Terminkoordination

• Dokumentenmanagement

• Empfang und Betreuung der Patienten

• Auftragsbearbeitung
• Angebotserstellung und -nachverfolgung
• Bestandskundenpflege Bereich Datenschutz
• Präsentationen
• Telefonisches Empfehlungsmarketing
• Kundenberatung zum Datenschutz
• Koordination des Außendienstes
• Dokumentation / Reporting der Kundenkartei
• Vor- und Nachbereitung von Meetings
• Protokolle
• Reklamationsmanagement
• Besucherwesen / Empfang der Key – Account – Kunden
• Post und E-Mail Bearbeitung intern/extern
• Einkauf Büromaterial

• Vorbereitende Buchhaltung / Kontieren

• Buchungen: Debitoren, Kreditoren

• Reisekostenabrechnung

• eigenständige Betreuung von Kleinkunden

• Das System der Bilanz und GuV
• Einnahmen - Überschussrechnung nach § 4 III EStG
• Gesetzliche Grundlagen
• Merkmale von Rechnungen, Rechnungsprüfung nach EStG, UStG
• Debitoren, Kreditoren
• Grundlagen des Reporting
• Kontenrevision und Prüfläufe
• Einarbeitung in Lexware financial office pro

• Vertretung der Studioleitung
• Vorbereitende Buchhaltung
• Eventmanagement
• Unterstützung bei der Konzeption und Ausführung von PR-Maßnahmen
• Empfang und Betreuung der Kunden
• Beschwerdemanagement
• Terminplanung und -koordination
• Verkauf, Kassenverantwortung
• Beschaffungsmanagement
• Inventur
• Kosmetikbehandlungen / Massagen