• Integrationsprojekt zwischen führendem Schweizer Versicherer und bexio (KMU Business Software) zwecks nahtloser Integration von Vorsorgelösungen in Lohn- und Administrationssysteme

SCRUM Master / Business Analyst

• Integrationsprojekt zwischen führendem Schweizer Versicherer und bexio (KMU Business Software)
  zwecks nahtloser Integration von Vorsorgelösungen in Lohn- und Administrationssysteme (Projektteam 6 Pers.):
• Fachliche Analyse der Ist und Soll Prozesse
• Formulierung des Minimal Viable Products (go live 10/2018)
• Unterstützung des Product Owner (u.a. Erstellung & Pflege des Product Backlog sowie fachliche Abstimmung)
• Elektronische Prüfung und Abwicklung
  von Spitalrechnungen (Projektteam 6 Personen):
• Entwicklung des funktionsfähigen Prototyps zur digitalen Prozessunterstützung zur Abgeltung erbrachter Leistungen in Spitälern
• Implementierung des Minimal Viable Producs
• Stakeholder Management (u.a. mit kantonalen Gesundheitsdirektionen und Spitälern)
• Gewinn der kantonalen Ausschreibung (>5m)

SCRUM Master & Projektleiter

• Umsetzung von Digitalisierungsvorhaben bei Schweizer Versicherern sowie kantonalen Gebäudeversicherern
  (Projektteam bis zu 5 Pers.):
• Implementierung von Spracherkennungssoftware und chat bots
• Erstellung von Digitalisierungsstrategien inkl. Ableitung von inhaltlichen Umsetzungsstrategien sowie Projektvorschlägen
• Begleitung von IT Architektur Assessments

Projektleiter, Entwicklung des digitalen Privatkundenportals (8 Pers.)

• Durchführung von Kundenumfragen und Wettbewerbsanalysen
• Definition des initialen Projekt Scope und Business Case
• Projektinitialisierung und Setup des Projektteams
• Entwicklung des MVP gemäss SCRUM Projektmethodik

SCRUM Master & BA; CRM Einführung (Microsoft Dynamics 2013)

• Übernahme der SCRUM Master Rolle
• Business Analyst mit Themenfokus auf
  Dokumentenmanagementsysteme und PEGA Workflow Automation

Projektleiter; Erarbeitung der Digitalisierungsstrategie Zurich Schweiz

• Entwicklung eines digitalen Business Model. Erhebung der digitalen (Prozess-)Maturität sowie Identifikation von Handlungs-/ Investitionsoptionen.

Programm Manager

• Amalfi Projekt - Investitionsprogramm der Zurich Gruppe
• Bereichsübergreifende Leitung des Investitionsprogramms: Analyse der Ausgangslage, Abstimmung mit Zurich Schweiz Geschäftsleitung zu Investitionsoptionen mit dem Ziel Strategische Projekte verbunden mit dem Aufbau von 97 Personen.
• Durchführung intern. Best Practice Workshops (u.a. LatAM, Japan)

Verantwortung für die Portfolios England, Lateinamerika, Schweiz und Firmenkundengeschäft:

• Planung,
• Priorisierung und Governance der Projekt Portfolios (Projekte >$1m)

Projekt Qualitätsmanagement

• Durchführung von Projektreviews (‘Delivery Assurance Reviews’) zwecks Erarbeitung von Handlungsoptionen z.Hd. Senior Management der Zurich Gruppe
• Erarbeitung und Implementierung des Post Implementation Review
• Konzepts: Durchführung von qualitativen Interviews zwecks Erfassung der Lessons Learned für alle (ca. 120) weltweiten Projekte >$1m

Operatios task force i.V. von Zurich Gruppe COO

• Delegierte Leitung einer task force zur Optimierung der
  Organisationsstruktur in Lateinamerika (Region und einzelne Länder).
• Darstellung der IST Situation inkl.