Konfigurations- und Change- und Release Manager im Trade Finance Umfeld

Trade Finance ist eine der wichtigsten Applikationen im Business und IT Umfeld der Credit Suisse AG und beinhaltet die Abwicklung und Überwachung von Warengeschäften zwischen der Bank und den Kunden (z.B. Öl-, Gas- und Rohstoffgeschäften).

Die Instrumente für diese Abwicklungen sind „L/C – Letter of Credit, SBLC – Standby Letter of Credit und die verschiedensten Formen von Bank Garantien.

Meine Verantwortung beinhaltete neben der Rolle als Teilprojektleiter die Aufgaben des Konfigurationsmanagers und die Aufgaben des Change- und Release Managements.

Schwerpunkte meiner Tätigkeit waren:

• Erstellung der technischen und fachlichen Anforderungen der Businessrequests
• Erstellung von Fachkonzepten, Release Notes, Rollout Pläne, Release Pläne
• Risk Management und Collateral Management in Teilprojekten
• Koordinatation der verschiedensten Tests auf den Ebenen ET/IT/UAT und PROD
• Vorbereitung der Deployments für Mainfraime, Unix, Linux und Windows Umgebungen, abhängig von der jeweiligen Applikation
• Durchführung der Deployments und Berichterstattung an die Geschäftsleitung
• Organisation und Durchführung von Team- und Management Meetings im Agile und Scrum Umfeld
• Kontrolle und Überwachung der Schnittstellen zu den Bereichen Payments und Cash and Cards
• Production Support nach den Deployments und Durchführung von Emergency Changes

Folgende Tools wurden eingesetzt:

• MS Project, MS Outlook, MS Word, MS Excel, MS Access etc.
• Rational Rose, Clear Case, Requisite Pro und Clear Quest von IBM
• Subversion und GIT als Versions Tools
• HPAM – Administrations Tool für Software- und Hardware Komponenten
• Jira, Confluence und Polarion
• JAP (Java Application Platform) – Bankeigenes Tool
• Quality Center von HP für das Testing
• Service Now (Change-, Incident- , Problem- und Release Management)
• Odyssey, Jenkins und Transporter für automatische Deployments (seit 2018)
• Changeman für HOST Applikationen

Diverse Schulungen/Weiterbildungen wurden durchgeführt:

• Money Laundering
• Operational Risk
• Blockchain and Risk etc.
• Einblick in die Krypowährungen

Projektleiter und Qualitätsmanager im Projekt „Too big to fail“

Der Schweizer Bundesrat hat im Jahr 2015 die Anpassung der bestehenden „Too big to fail“ Bestimmungen neu festgelegt. Dies betrifft die Eigenmittel von globalen bzw. Systemrelvanten Banken. Die Überwachung und Vorgaben erfolgten durch die Schweizer FINMA. Die Credit SUISSE AG hat aus diesem Grund ein eigenes Projekt aufgelegt.
Ich hatte die Teilprojektleitung und die Rolle des Quality Managers in meinem Verantwortungsbereich.

Schwerpunkte meiner Tätigkeit waren u.a.:

• Koordination der einzelnen Applikationen ESOS, Leasing, Payments, Cash and Cards, Trade Finance etc.
• Organisation und Durchführung von Team- und Management Meetings im Lean, Agile und Scrum Umfeld
• Erstellung von Schulungen und Weiterbildung in LEAN für das IT Projekt Management
• Requirements Engineering
• Riskmanagement
• Vorbereitung von Tests und Erstellung der Testpläne
• Berichterstattung an die Geschäftsleitung
• Vorbereitung von Meetings in Absprache mit der FINMA

Projektleiter, Konfiguration- und Qualitätsmanager im Projekt „ADCOM“

Das Projekt ADCOM hatte die Aufgabe die Projekte und Prozesse der Credit Suisse an das Qualitätsmodell CMMI Level 2 anzupassen und für eine Zertifizierung vorzubereiten. Das war eine Entscheidung der Geschäftsführung mit dem Ziel CMMI Level 3 zu erhalten.

Ich hatte die Projektleiter Rolle und Quality Manager Rolle in diesem Projekt. Das Projekt ADCOM war ein zentrales Projekt und hat alle Bereiche der Bank tangiert.

Schwerpunkte meiner Tätigkeit waren u.a.:

• Migration der bestehenden Prozesse auf CMMI relevante Prozesse
• Organisation und Durchführung von Team- und Management Meetings im CMMI Umfeld
• Erstellung von Fachkonzepten, Feinkonzepten
• Vorgaben der CMMI Dokumentation, Anpassung der bestehenden Dokumente
• Einführung neuer Dokumente (z.B. Risk Management Plan)
• Schulungen im Bereich CMMI für IT Projektleiter und Quality Manager
• Vorbereitung und Durchführung von Audits
• Berichterstattung an die Geschäftsleitung

Die Teamgrössen der einzelnen Projekte schwankte je nach Projekt zwischen 15 Personen (Trade Finance) und 180 Personen (ADCOM)

• Verantwortlich für den Einkauf und Verkauf von chemischen Produkten, sowie dem gesamten organisatorischen und buchhalterischen Ablauf des Unternehmens.
• Im April 2010 wurde das Unternehmen an die INABATA AG, Tokio verkauft.
• Meine Position wurde durch einen japanischen Kollegen ersetzt.

• Konzipieren und Einführen von Konfigurationsmanagement im Umfeld einer der größten Banken der Schweiz.
• Einhaltung und Vorbereitung des Konfigurationsmanagements CMMI Vorgaben für 600 Projekte, Vorbereitung und Durchführung von Assessments (SCAMPI A, B).
• Unterstützung und Kontrolle der Phasenpapiere, Durchführung von Audits.
• Verifizieren und Optimieren der vorhandenen Templates, Guidelines und Projektdokumente sowie Weiterentwicklung bestehender Konzepte und Projektvorgaben.
• Verantwortlicher Qualitätsmanager in mehreren Projekten.

• Verifizieren der einzelnen Anforderungen bezogen auf das Konfigurationsmanagement im Rahmen der Umstellung von CMMI Level2 auf CMMI Level 3.
• Überwachung der Testprozesse und des Testmanagements.
• Durchführung von Assessments und Audits im Rahmen der Anforderungen von CMMI Level 3.
• Unterstützung der Projektleitung bezüglich SOLL-IST Abgleich auf wöchentlicher Basis.
• Kontrolle der erforderlichen Dokumentation und der Phasenpapiere nach Vollständigkeit und Inhalt.
• Kontrolle des RE und verifizieren der Anforderungen.
• Vertretung des QMO bei den monatlichen Sitzungen und Berichterstattung an den QMO (Qualitätsmanager Organisation)

• Verantwortlich für die Kooperation der wichtigsten europäischen Eisenbahnen, DB, ÖBB, SBB, RFI, ProRail, RFF im EU-Projekt Europtirails.
• Die Aufgabe bestand im Wesentlichen in Audits und Prozessoptimierung der einzelnen Verifikation- und Validation Tests nach ISO 15504 und ITIL und der Überwachung der fachlichen und technischen Prozeduren innerhalb des Projekts.
• Die Projektsprache war Englisch, alle Meetings, Protokolle und Audits wurden in englischer Sprache gehalten.

Verantwortlicher Qualitätsmanager für den Aufbau und die Umsetzung der Verbesserung der Prozess nach CMMI Level 2 unter Einhaltung der bestehenden Qualitätsmethoden und unter
Berücksichtigung der Normen EN ISO 9001:2000-12

• Konfigurationsmanagement / Process Improvement nach CMMI
• Aufbau von Qualitätsmethoden nach ISO 9001:2000
• Verfahrensaudit, Prozessaudit, Systemaudit nach ISO 9001
• Durchführung von internen Checks und Jour Fixe Meetings
• Statusbericht an die Geschäftsleitung

Projekt DB_FZ ( DB Reise & Touristik )

Projektleitung für die Umsetzung einer bestehenden Access-Anwendung in eine Client-Server Applikation für den Unternehmensbereich Reise & Touristik der Deutschen Bahn.

• Erstellung des Konfigurationsmanagementplans und Durchführung von System Audits
• Requirements Engineering
• Verifikation und Validierung der IT-Prozesse, Testen der Softwareprodukte
• Erstellung der Dokumente Dialogablaufbeschreibung und Report-Layout nach CMM Level 2
• Implementierung (MS - Access / MS – Excel, VBA)

Projekt MPS-Plus (DB Vorstandsprojekt)
Projektmanager für die Umsetzung einer Client-Server Applikation des Top-Managements der Deutschen Bahn (Vorstandsprojekt).

• Erstellen Tables, Views, Functions und Stored Procedures
• Generierung von Reports
• Implementierung auf der Frontend-Seite (Access)
• Erstellen von eigenen VB-Modulen, um die in Abfragen generierten Daten graphisch darstellen zu können

Projekt Freifahrt (Schnittstellenkonzept Personenverkehr)
Projektleiter für den Aufbau einer Schnittstelle zwischen dem Tandem Großrechner der Deutschen Bahn und einer Intranet Anwendung.

• Erstellung einer Testdatenbank für die Eingangs- und Ausgangsdaten der Freifahrtdatenbank
• Optimierung von Vorgängen
• Permanente Überwachung der Prozesse durch Audits
• Statistische Auswertungen, Aufbau einer komplexen Fehlerdatenbank
• Bericht an die Geschäftsführung

Projekt RIS-Bahnhof (Reisendeninformationssystem)
Teamleiter für die Erstellung des neu zu implementierenden Reisendeninformationssystems auf der Basis der Grobkonzepte der Deutschen Bahn AG nach dem Qualitätsstandard CMM, dem Vorgänger von CMMI

• Analyse , Bewertung und Konzepterstellung nach CMM
• Aufbau eines Testkonzepts für die Satellitenkommunikation
• Durchführung der Tests der Satellitenkommunikation
• Auswertung der Tests und Durchführung von Audits
• Erstellung eines Grobkonzepts für die einzelnen Komponenten aus RIS-Bahnhof

• Projektleiter bei der Firma KBE in Berlin (Kunststoffertigung)
• Leiter der Software Entwicklung bei der Firma VEKA Plast in Sendenhorst
• Qualitätsmanager und Projektleiter bei der Firma Kömmerling in Pirmasens
• Leiter der Software Entwicklung bei der Firma DOS in Landstuhl