• Projektmanagement und Koordination von Schlüsselprojekten in der Digitalisierung und Entwicklung / Integration neuer Software
• Beratung der Organisationen zur Verbesserung der Maturität
• Beschaffung externer Partner

• Personelle, fachliche und administrative Führung der Projektleiter und Release Manager (5 Personen)
• Aufbau einer Projekt & Portfoliomanagement Struktur
• Direct Report CEO
• Führung von Softwareentwicklungsprojekten im Bereich IPTV
• Mitgestaltung der operativen Unternehmensführung

• Gesamtleitung von strategischen Infrastruktur und
  Organisationsprojekten, u.a. Digitalisierungsprojekte wie Aufbau eines IAM gesteuerten Extranet, Massendatenanalyse und Instrumentalisierung der datenschutzsensiblen „Watchlist“
• Leitung von ICT Teilprojekten für Projekte der Geschäftsbereiche Banken, Versicherungen, Enforcement und Operations
• Durchführung von Beschaffungen nach öffentlichem Beschaffungsrecht
• Mitarbeit im strategischen, jährlich wiederkehrenden Portfolio Planungsprozess
• Unterstützung bei der Ausarbeitung eines Standards für die Lieferobjekte von ICT Projekten

• Quality Management in Software Development Projekten
• Coaching der IT Projektleiter
• Assessments und Audits von IT Projekten CMMI Level 3
• Risikomanagement
• Stakeholder Management

• Leitung von Projekten in den Bereichen Firmenaufbau und Reorganisation
• Leitung von Projekten im Bereich Event Ticketing
• Begleitung Aufbau einer StartUp: Mittelbeschaffung, Definition der Strategie und Produktentwicklung und Marketing (red dot award)

• Führung von Projektanalysen, Angebotserstellung
• Führung von komplexen Infrastruktur und IT Service Outsourcing Projekten in Zeit, Budget, Qualität und Zufriedenheit des Kunden

Projekt Manager, sunrise AG in Zürich – ab 02.2003

• Produktentwicklungsprojekte wie Handyvideo, IP Remote GPRS, ADSL Volume Based Billing, VoIP Gateway
• Optimierung des Fault Management Prozesses
• Effizienzsteigerung von Prozessen
• Beratung bei der Verbesserung von Projektund
  Produktentwicklungsprozessen
• Beratung bei der Evaluation eines neuen Customer Relationship Management Systems

Process Engineer, sunrise AG in Zürich – bis 01.2003

• Analyse und Verbesserung von Prozessabläufen innerhalb der Abteilung Wireline Networks
• Ansprechpartner in Prozessfragen und Berater in verschiedenen Projekten
• Entwicklung und Implementierung der Geschäftsabläufe und Prozesse
• Analyse und Erstellung eines Fault Managements inkl.
• Einführung von Eskalationsstufen
• Einführung eines Quality Circles zur kontinuierlichen Verbesserung des Fault Managements
• Mitglied der Business Customer Taskforce zur Verbesserung der BC Relationship
• Moderation von Workshops
• Beratung und Erstellung der neuen Service Level Agreements

• Quality Management für Logical Schweiz
• Einführung und Aufbau des Quality Management und der Qualitätssicherung
• Qualitätssicherung in Kundenprojekten
• Projektleitungen und Mitarbeit im Projektmanagement
• Aufbau eines Advisory Services
• Erstellung von Angeboten
• Beratung des COO

• Analyse und Neuentwicklung von Geschäftsprozessen
• Erstellung von Funktionalitäten Matrix
• Erarbeitung von Schnittstellen zu SAP
• Erarbeitung von Organisatorischen Schnittstellen
• Qualitätsmanagement
• Beratung und Erstellung eines User Acceptance Testkonzepts für Kunden